Full-text resources of CEJSH and other databases are now available in the new Library of Science.
Visit https://bibliotekanauki.pl

Results found: 9

first rewind previous Page / 1 next fast forward last

Search results

Search:
in the keywords:  Prosumption
help Sort By:

help Limit search:
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
EN
The goal of the article is to identify the role of individual customers in implementation of improvements and innovative solutions in service-related banking products against the background of theoretical demands of the concept of open innovations and demand approach to innovations. It is assumed that banks use their customers as an external source of ideas while applying the open innovation models. In the case of mass segment they are mostly forums of ideas and task models based on communication on the Internet. In the segment of personal and private banking they apply prosumption. Secondary study in the form of critical analysis of literature and with the use of documentary research method is performed in the paper. The method of qualitative research – case study research that illustrates best practices is also applied.
PL
Pojęcie prosumpcji oznacza aktywność konsumentów świadomie skierowaną na zwiększanie wartości związanej z zakupem i użytkowaniem produktu. Zachowania prosumenckie obserwuje się także wśród młodych osób, a aktywne wykorzystywanie przez nie technologii informatycznej sprawia, że prosumpcja jest wśród młodzieży powszechna. Artykuł omawia uwarunkowania rozwoju prosumpcji oraz zakres i zróżnicowanie zachowań prosumenckich. W oparciu o przeprowadzone badania własne dokonano charakterystyki determinant zachowań prosumenckich młodzieży w wieku 14-19 lat. Biorąc pod uwagę stopień aktywności prosumenckiej młodzieży, wyodrębniono trzy skupienia. Nazwano je odpowiednio: Aktywni prosumenci, Poszukiwacze informacji oraz Leniwi.
EN
A concept of prosumption means consumers' activity which is consciously directed on increasing the value connected with purchasing and using products. Prosumer behaviors are commonly observed especially among young consumers as they are heavy users of IT technologies. This paper presents conditions of prosumption development as well as a scope and a diversity of prosumer behaviors. Research conducted by the author allowed to characterize prosumers' behaviors of youths aged from 14 to 19 years. Taking into account the intensity of prosumer activities three clusters of young consumers were identified and described. They were called accordingly: Active prosumers, Information searchers and Lazy youths
PL
W artykule przedstawiono charakterystykę zachowań prosumpcyjnych polskich konsumentów na rynku produktów kosmetycznych na podstawie wyników badań empirycznych. Zwrócono uwagę na sposoby angażowania przez przedsiębiorstwa nabywców w opracowywanie oferty rynkowej oraz wspierających ją instrumentów marketingowych. Ankietowani pozytywnie odnosili się do partnerstwa w zakresie przekazywania producentom opinii na temat produktów oraz udziału w wyborze wariantu, który zostanie wprowadzony na rynek, uważając, że ich udział zwiększa zdolność produktów do spełniania oczekiwań konsumentów. Badanie wykazało jednocześnie, że dotychczas niewielki odsetek respondentów miał okazję uczestniczyć w tego rodzaju działaniach. Jednakże większość badanych zadeklarowała chęć współuczestnictwa w tworzeniu produktów w przyszłości.
EN
This article presents the characteristics of prosumption behavior among Polish consumers of cosmetics products, based on the results of the empirical research. It draws attention to the ways in which companies try to engage their customers in the development of the market offer and supporting marketing instruments. The respondents positively viewed sharing their opinions with producers, as well as participating in the selection of a variant that will be available for purchase, believing that their participation increases the ability of products to meet consumer expectations. The study showed, however, that so far only a small percentage of the respondents had the opportunity to participate in such activities. However, the majority of respondents declared their willingness to co-create products with producers in the future.
XX
Rozwojowi rynku e-usług towarzyszy rozwój zjawiska prosumpcji. Możliwości techniczne, jakie obecnie daje sieć internetowa, sprzyja takim zachowaniom. Obecnie obserwujemy duże współuczestnictwo w tworzeniu e-usług i aktywne uczestnictwo w projektowaniu zindywidualizowanych e-usług. Celem artykułu jest próba egzemplifikacji zachowań prosumentów na tym rynku. W artykule zostaną przedstawione wyniki własnych badań jakościowych.
EN
The development of e-services market is accompanied by growth of the phenomenon prosumption. Technical capabilities that currently provides Internet network leads to such behavior. Currently we can already observe participation in the creation of e-services and active participation in designing customized e-services. The aim of the article is attempts to exemplify the behavior prosumers on the e-services market. The paper will be presented the results of own research.
PL
W artykule przedstawiono syntetyczną analizę rozwoju zjawiska prosumpcji oraz jego powiązania z innymi koncepcjami marketingu. Zaprezentowano zmiany zachodzące w świadomości i zachowaniu konsumentów, które w głównym stopniu są determinowane przez upowszechnienie się Internetu. Identyfikacja tych kluczowych zmian ma znaczący wpływ na zrozumienie roli, jaką współcześnie na rynku pełnią prosumenci. W artykule przedstawiono także wybrane formy współpracy klientów z przedsiębiorstwami, które występują przy wykorzystaniu nowych technologii. Ponadto podjęto próbę odpowiedzi na pytanie, jaki wpływ ma postęp technologiczny na rozwój zjawiska prosumpcji.
EN
The article presents synthetic analysis of the development of the prosumption phenomenon and its relationship with the other concepts of marketing. Moreover, the author identifies the changes occurring in the consciousness and behaviour of consumers, which are mainly determined by the spread of the Internet. Identification of these key changes has a significant impact on the understanding of the role of prosumers in the market today. The article also explores selected forms of cooperation between clients and enterprises, taking place with the use of new technologies. In addition, the article attempts to provide the answer to the question of what influence technological progress has on the development of the prosumption phenomenon.
PL
Produkty systemowe mogą być traktowane jako koncepcja opisująca specyfikę pewnej kategorii produktów i usług funkcjonujących we współczesnym obrocie gospodarczym. Takie produkty umożliwiają konsumentowi uzyskanie zróżnicowanych wartości w tym samym czasie. W celu rozwoju teorii i badań empirycznych dotyczących produktów systemowych, konieczne jest określenie, w jakim zakresie prosumpcja, jako tendencja w zachowaniach konsumenckich i konstrukt teoretyczny, może być traktowana jako egzemplifikacja konsumpcji produktów systemowych. Celem niniejszego artykułu jest właśnie rozwikłanie tego problemu. Cel ten zostanie osiągnięty poprzez krytyczny przegląd literatury dotyczącej prosumpcji i produktów systemowych. Artykuł ten ma zatem charakter konceptualny i formułuje tezę, że każdy produkt niesystemowy staje się systemowym, jeśli staje się przedmiotem prosumpcji.
EN
System products may be treated as the specific category of goods and services that function in today market. Such products enable customers to acquire multiple values at the same time. Further development of theory and empirical research on system products demands clarifying to what extent prosumption may be treated as the exemplification of system products’ consuming. This paper handles this problem and it suggests that every non-system product becomes system product, if it is consumed in the act of prosumption. This thesis motivates scholars focusing on system products to stronger interest in prosumption in further studies.
PL
W artykule zostały przedstawione zagadnienia związane z aktywnością prosumpcyjną nabywców finalnych. Szczególną uwagę zwrócono na znaczenie relacji między oferentami i nabywcami, traktując te relacje jako punkt odniesienia dla prosumpcyjnych zachowań nabywców. Na podstawie wyników badań empirycznych zidentyfikowano opinie respondentów na temat znaczenia, jakie przypisywali relacjom z trzema grupami oferentów, czyli producentami, handlowcami i usługodawcami, oraz sposób oceniania przez badanych wcześniejszych relacji łączących ich z każdą z tych grup. Dzięki wykorzystaniu testu Kruskala–Wallisa stwierdzono, że gotowość ankietowanych do wchodzenia w relacje z oferentami poprzez aktywność prosumpcyjną jest cechą różnicującą w sposób statystycznie istotny zakres tej aktywności.
EN
In the article the problems of prosumeric activity of final purchasers were presented. The special attention was paid to meaning of relations between offerors and purchasers treating these relations as the context for prosumeric behaviors. On the base of the empirical research the respondents’ opinions on meaning of relations with producers, retailers and service providers were identified. The way of estimation by respondents earlier relations with each of these groups of offerors was identified too. Thanks using Kruskal–Wallis test one can state that readiness for relations with offerors by prosumeric activity is the feature diversifying statistically the scope of this activity.
PL
Przedsiębiorstwa XXI w. stoją przed wyzwaniem adaptacji nowych modeli biznesowych. Jednym z nich jest prosumpcja mająca na celu zaangażowanie prosumentów w dzielenie się wiedzą, którą można wykorzystać dla wsparcia przedsiębiorstwa. Celem artykułu jest wskazanie, w jaki sposób można wykorzystać wiedzę prosumentów w przedsiębiorstwie, w zakresie innowacji produktowych, marketingowych i poprawy obsługi konsumentów. Artykuł składa się z czterech części. Część pierwsza prezentuje teorię prosumpcji oraz charakterystykę wykorzystania wiedzy prosumentów w przedsiębiorstwie. Druga część przedstawia metodologię badania. Część trzecia prezentuje wyniki badania kwestionariuszowego. Uzyskane wyniki wskazują, że preferowane zaangażowanie prosumentów w dzielenie się wiedzą jest większe niż obecne możliwości, które prosumentom oferują przedsiębiorstwa. Ponadto obecnie w dzielenie się wiedzą częściej angażują się mężczyźni, szczególnie w zakresie innowacji produktowych. Niemniej preferencje w tym zakresie kobiet i mężczyzn są zbliżone. Artykuł wieńczy dyskusja nad wynikami badań skupiająca się na wskazaniu biznesowo użytecznych wniosków wynikających z przeprowadzonych badań. Ponadto wskazano ograniczenia prowadzonego badania oraz postulowane kierunki dalszych badań nad biznesowymi możliwościami wykorzystania prosumpcji.
EN
Enterprises of XXI century must face a challenge of new business models’ adoption. One of them is prosumption which refer, on the one hand, to prosumers (active consumers) engagement in knowledge sharing process, and, on the other, to improving access to prosumers’ knowledge for enterprises. The purpose of the paper is indicating how enterprises can use prosumers knowledge in their business practice, especially in the field of product, marketing, as well as consumer service innovations. The paper consists of four parts. The first part presents prosumption and knowledge sharing theory and discusses how companies can use prosumers knowledge. The second part presents a methodology of conducted research. The third part presents the results of research. The reported outcomes are the result of a questionnaire survey that yielded responses from 388 Polish prosumers. The results indicate prosumers’ opinions of undertaken and preferred activities in the field of knowledge sharing, as well as reveal important differences between prosumers’ genders. As a result, the fourth part presents practical conclusions and recommendations regarding the use of prosumption in the enterprises for product, marketing, and consumer service innovations.
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.