Search results

1

Measuring the Degree of Firms' Internationalization at Their Early Stages of International Commitment

100%

Szymura-Tyc M.

Journal of Economics and Management

|

2013

|

vol. 13

101-118

EN

This paper includes theoretical as well as methodological considerations concerning the measurement of the internationalization degree of companies at the early stages of their international commitment, which is true for the majority of Polish companies internationalizing their activity. It includes a review of methodological approaches concerning the measurement of the degree of internationalization and related internationalization models. These considerations constituted bases for preparing theoretical and methodological framework concerning the measurement of the degree of internationalization of firms in the initial phases of this process. An original concept was presented of an internationalization index and the results of its application to measure the internationalization degree of 274 enterprises surveyed as a part of a research project, financed by the National Science Center: "Internationalization, networking and innovativeness of enterprises - cultural conditions". The paper ends with the discussion of the scope of application of the proposed index and its limitations.

2

Nieetyczne postawy biznesmena, pracodawcy i pracownika: porównanie wyników badań z lat 2010 i 2018

100%

Czainska K.

Zeszyty Naukowe UPH seria Administracja i Zarządzanie

|

2018

|

vol. 45

|

issue 118

23-33

PL

Celem artykułu jest zaprezentowanie wyników badań dotyczących znalezienia odpowiedzi na następujące pytanie badawcze: czy i w jakim zakresie zmieniło się definiowanie w 2018 roku postaw „nieetycznego biznesmena”, „nieetycznego pracodawcy” i „nieetycznego pracownika” względem odpowiedzi uzyskanych przez autorkę w 2010 roku. W związku z powyższym w artykule przedstawiono porównanie wyników tychże badań przeprowadzonych metodą ankietową przy użyciu narzędzi: PAPI (Paper and Pen Personal Interviewing) w 2010 roku oraz CAWI (Computer-Assisted Web Interview) w 2018 roku. Na podstawie uzyskanych rezultatów można wnioskować, że społeczeństwo polskie zmienia nastawienie indywidualistyczne (2010 r,) na prospołeczne (2018 r.) i jest to zauważalne we wszystkich analizowanych kategoriach. Wśród biznesmenów wzrasta świadomość znaczenia pozytywnych relacji z interesariuszami zewnętrznymi i wewnętrznymi w budowaniu przewagi konkurencyjnej; pracodawcy doceniają rolę kapitału ludzkiego, a pracownicy znają swoje prawa i nie obawiają się ich egzekwować. Z każdej perspektywy (biznesmena, pracodawcy i pracownika) zwraca się uwagę na duże znaczenie postaw etycznych, a zachowania nieetyczne nie są już uznawane za przejaw pseudoprzedsiębiorczości („zaradności”). Ponieważ zauważono istotne zmiany w poszczególnych kategoriach, sformułowano wnioski, które mogą być uwzględnione przez menedżerów, przedsiębiorców i inne osoby odpowiedzialne za zarządzanie kapitałem ludzkim przy opracowywaniu strategii personalnych oraz w działaniach operacyjnych.

3

Perspektywy rozwoju firm w układzie kooperacyjnym

86%

Bartusik K., Sołtysik M.

Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Ekonomii i Informatyki w Krakowie

|

2013

|

vol. 9

13-30

PL

Celem artykułu jest wstępna weryfikacja hipotezy: funkcjonowanie firm w ramach układu kooperacyjnego, za jaki można uznać Krakowski Park Technologiczny, znajduje swoje odzwierciedlenie w zwiększonych możliwościach ich rozwoju. W artykule wskazano możliwości rozwoju firm funkcjonujących w parku technologicznym, uwzględniając pomoc publiczną udzielaną przez te parki, jak i korzyści z przynależności do strefy ekonomicznej. W treści publikacji zaprezentowane zostały własne wyniki badań przeprowadzonych w Krakowskim Parku Technologicznym.(fragment tekstu)

EN

The article indicates opportunities for companies operating in the technology park Having regard to state aid granted by the parks, as well as the benefits of belonging to a special economic zone. The content of the publication presented their research results conducted in Krakow Technology Park.(original abstract)

4

Dlaczego ulegamy efektowi dyspozycji?

86%

Kubińska E., Markiewicz Ł.

Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Ekonomii i Informatyki w Krakowie

|

2013

|

vol. 9

215-226

PL

Przedstawiony przegląd literatury oraz wyniki badań świadczą o powszechności występowania efektu dyspozycji i jego negatywnych skutkach dla portfeli inwestycyjnych inwestorów. Żeby odpowiedzieć na pytanie dlaczego ulegamy efektowi dyspozycji porównano zmienne przedstawiające styl inwestycyjny w dwóch grupach uczestników gry giełdowej, ulegających efektowi dyspozycji w największym i najmniejszym stopniu. Okazało się, że osoby ulegające efektowi dyspozycji były bardziej aktywne w grze, miały większy dzienny wolumen obrotu, stosowały daytrading, częściej stosowały strategię kontrariańską w porównaniu z osobami, które były odporne na efekt dyspozycji. Oprócz czynników powiązanych ze stylem inwestycyjnym, które mogą powodować występowanie efektu dyspozycji w zachowaniu inwestorów, porównano także wartość i skład portfeli w badanych grupach. Skutki efektu dyspozycji są bardzo negatywne dla wartości portfeli. Osoby w grze giełdowej, które ulegały efektowi dyspozycji osiągnęły statystycznie gorsze wyniki na koniec gry i zapłaciły o wiele większe prowizje od wykonanych transakcji. Uczestnicy gry podatni na efekt dyspozycji budowali portfele mniej efektywne w sensie teorii portfelowej Markowitza - ich portfele charakteryzowały się zbliżonym poziomem ryzyka mierzonym przez odchylenie standardowe historycznych stóp zwrotu z portfela, ale istotnie niższą oczekiwaną stopą zwrotu. Ciekawym wynikiem jest to, że zmienne demograficzne w większości nie wpływały istotnie na uleganie efektowi dyspozycji, jedynie wykształcenie/wiedza ekonomiczna pozwalało uczestnikom gry giełdowej uchronić się przed efektem dyspozycji.(fragment tekstu)

EN

The disposition effect has been investigated on the data base of transactions in the stock trading simulation. This study confirms the prevalence of the disposition effect and indicates its negative impact on the investment portfolios of investors. Simulation participants, that have been prone to the disposition effect, they finished the game with bigger losses, they built less effective portfolios, compared with participants who were not prone to the disposition effect. The relationships between investment style and the disposition effect was also examined. The higher activity in the game measured by the daily turnover and the use of daytrading, the use of contrarian investment strategy cause greater vulnerability to the disposition effect. Demographic variables in the majority did not affect the propensity towards the disposition effect. The only statistically significant variable in this group was the one representing higher level of economic knowledge, so the education can protect investors from the disposition effect.(original abstract)

5

Wykorzystanie źródeł informacji marketingowej przez przedsiębiorstwa usługowe : wyniki badania

86%

Rawski M.

Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Ekonomii i Informatyki w Krakowie

|

2015

|

issue 11

157-169

PL

Celem publikacji jest ukazanie, jakie jest zróżnicowanie znaczenia różnych źródeł pozyskiwania informacji marketingowej przez przedsiębiorstwa prowadzące działalność usługową na polskim rynku, a także wskazanie różnic częstotliwości wykorzystania zidentyfikowanych źródeł informacji w przekroju wybranych cech przedsiębiorstw oraz cech obsługiwanego przez przedsiębiorstwa rynku.(fragment tekstu)

EN

The aim of the publication is to show the diversity of the significance of different sources of marketing information in companies conducting services activity on the Polish market. Theses are formulated on results of research conducted by the Marketing Department of Cracow University of Economics in 2013. The subject of the research was: "The scope and conditions of marketing use by companies in Poland". For services companies validity of the various sources of information is the differentiate. Company's own experience and intuition prevail as the most important information sources, and least important to the study commissioned specialized agencies. Features of markets served by enterprises does not relate to differentiation of information sources used by companies.(original abstract)

6

Integracja systemów informatycznych : wnioski z badań pilotażowych

72%

Kajrunajtys D., Malik G., Gródek-Szostak Z.

Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Ekonomii i Informatyki w Krakowie

|

2017

|

issue 13

118-135

PL

Problematyka integracji systemów informatycznych zarządzania jest rozpatrywana od wielu lat. Prowadzone są rozważania mające na celu zidentyfikowania i jednoznaczne określenie istoty integracji. Równocześnie podejmowane są wysiłki mające na celu zbudowanie mechanizmu pozwalającego sprawnie integrować istniejące systemy ICT. Problem nie jest jednak rozwiązany. Dowodzą tego praktyki przedsiębiorstw. Celem niniejszego artykułu jest podsumowanie wyników badań ankietowych w polskich przedsiębiorstwach korzystających z wielu aplikacji biznesowych. (abstrakt oryginalny)

EN

The issues of integration of information systems for management has been considered for many years. Considerances are being conducted to identify and to give a monosemous definition of the essence of integration. At the same time efforts are being made in order to build a mechanism which will allow to integrate existing ICT systems efficiently. However, the problem has been not solved yet. It is proved by business practices. The purpose of this article is to summarize survey results conducted in Polish companies which use many business applications.(original abstract)

7

Wpływ wejścia Polski do Unii Europejskiej na sytuację kobiet na rynku pracy

72%

Bednarz B.

Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Ekonomii i Informatyki w Krakowie

|

2016

|

issue 12

10-22

PL

Celem artykułu jest określenie znaczenia przystąpienia Polski do Unii Europejskiej na sytuację kobiet na rynku pracy. W części teoretycznej przedstawione zostaną czynniki, które wpływają na zróżnicowanie w zatrudnieniu i wynagradzaniu pracowników, zaś w części empirycznej zostanie podjęta próba analizy polskiego rynku pracy przed i po 1 maja 2004 r. z podziałem na płeć. Badaniu poddane zostaną takie czynniki, jak średni czas pozostawania bez pracy, przepływ siły roboczej czy udział kobiet w ogólnej liczbie zatrudnionych. Dane pochodzić będą z reprezentacyjnego Badania Aktywności Ekonomicznej Ludności (BAEL) oraz cyklicznych raportów GUS dotyczących sytuacji kobiet na rynku pracy, ze szczególnym uwzględnieniem zatrudnienia i wynagrodzenia w gospodarce narodowej. (abstrakt oryginalny)

EN

This paper aims to examine the meaning of polish accession to the European Union into the women's situation in the labour market. Theoretical part of the paper will describe factors which affect the variation in employment and pay of workers. The empirical part will concern the situation in polish labour market before and after 1st of May 2004 in terms of gender (examined will be such factors as the average duration of unemployment, the liquidity of the registered unemployment and the participation of women in the total number of employees). Source of data is Polish Labour Force Survey (LFS) and cyclic reports of Central Statistical Office of Poland.(original abstract)

8

Kluczowe kompetencje w podejmowaniu i prowadzeniu działalności gospodarczej : wyniki badań własnych

72%

Gródek-Szostak Z., Jando O., Kajrunajtys D.

Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Ekonomii i Informatyki w Krakowie

|

2017

|

issue 13

47-64

PL

Prowadzenie działalności gospodarczej wymaga od przedsiębiorcy posiadania kluczowych kompetencji. Pomaga to w odniesieniu sukcesu i wyróżnieniu przedsiębiorstwa na tle konkurencji. Celem niniejszego artykułu jest określenie kluczowych kompetencji w procesie podejmowania i prowadzenia własnej działalności na podstawie przeprowadzonych badań. Artykuł ten ma charakter teoretyczno-empiryczny, gdyż w pierwszych punktach dokonano próby zdefiniowania pojęcia przedsiębiorcy i kompetencji oraz określenia cech, jakie powinien posiadać na podstawie literatury przedmiotu. W dalszej części artykułu posłużono się wynikami badań i dokonano ich interpretacji w celu określenia kompetencji, które powinien posiadać przedsiębiorca, aby odnieść sukces w turbulentnym otoczeniu.(abstrakt oryginalny)

EN

Running a business requires to have key competencies by the entrepreneur. This helps in achieving success and distinction against the competition. The purpose of this article is to identify key competences in the process of starting and running own business on the basis of the conducted research. This article is of theoretical and empirical nature, as the first points attempted to define the notion of entrepreneur and competence and define the characteristics that they should have, based on the literature of the subject. In the rest of the article, there were research results used and interpreted to determine the competencies that an entrepreneur should have in order to succeed in a turbulent business environment.(original abstract)

9

Szara strefa we współczesnej gospodarce polskiej

72%

Palej A.

Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Ekonomii i Informatyki w Krakowie

|

2017

|

issue 13

174-190

PL

Cel-przedstawienie roli jaką odgrywa szara strefa na poziomie mikro i małych przedsiębiorstw2 . Metodologia badania - na podstawie analizy ankiet skierowanych do właścicieli mikro i małych przedsiębiorstw na terenie miejscowości do 50 tys. mieszkańców. Wynik - wykazano jak dużą rolę odgrywa uczestnictwo w zjawisku szarej strefy małych i średnich przedsiębiorstw z terenu miejscowości do 50 tys. mieszkańców. (abstrakt oryginalny)

EN

Object - to show the role of the gray zone at the micro and small business level. Methodology of the study - based on an analysis of surveys addressed to micro and small business owners in the village up to 50 000 inhabitants. The result shows how large the role is played by participation in the phenomenon of the gray zone of small and medium-sized enterprises from the village to 50 000 inhabitants.(original abstract)

10

Algorytmy neuronowe - zastosowanie w platformie finansowej

72%

Firlej Małgorzata M.

Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Ekonomii i Informatyki w Krakowie

|

2017

|

issue 13

65-80

PL

Artykuł opisuje wykorzystanie sieci neuronowych do automatyzacji procesów w systemach decyzyjnych w sektorze finansowym na przykładzie zastosowania w VSoft Financial Platform składającej się modułu windykacyjnego, ubezpieczeniowego oraz kredytowego. Przedstawiono przykładowe zastosowania sieci neuronowych dla konkretnych zagadnień finansowych: segmentacji klientów, scoringu, windykacyjnych modeli predykcyjnych i oceny sytuacji finansowo-kredytowej. Zawarto argumenty za korzyściami zastosowania sieci neuronowych do budowania modeli predykcyjnych i finansowych. Przedstawiono ograniczenia w zastosowaniu sieci neuronowych do wyliczenia scoringu i ratingu klienta w systemach dla banku wynikające z regulacji i wymogów instytucji nadzorczych. (fragment tekstu)

EN

The article describes the use of neural networks for process automation in decision-making systems in the financial sector illustrated with an example of VSoft Financial Platform which includes debt collection, insurance and credit modules. The article presents the examples of neural network applications for specific financial issues: customer segmentation, scoring, debt collection predictive models, and financial and credit situation assessment. Arguments for the benefits of using neural networks to build predictive and financial models are discussed. The article also presents limitations in the use of neural networks to calculate customer scoring and rating in banking systems, resulting from regulations and requirements of supervisory institutions.(original abstract)

11

Ochrona konsumentów korzystających z usług bankowości elektronicznej - na przykładzie ankiety przeprowadzonej wśród osób pracujących i/lub studiujących w Łodzi

72%

Staszczyk M.

Bezpieczny Bank

|

2016

|

issue 1 (62)

149-164

PL

Przedmiotem niniejszego opracowania jest przedstawienie kwestii ochrony najsłabszych uczestników e-bankowości - konsumentów. W tej dziedzinie często istnieje konflikt interesów między uczestnikami, tj. użytkownikami, wydawcami i akceptantami instrumentów elektronicznych. Artykuł powstał w wyniku analizy ankiety przeprowadzonej w 2013 r. Ma na celu ukazanie na podstawie badania ankietowego poziomu ochrony oraz świadomości konsumenta bankowości elektronicznej. Weryfikuje również hipotezę, że rodzaj grupy społecznej ma wpływ na bezpieczeństwo e-bankowości.

EN

The subject of this paper is to present the issue of the protection of the weakest participants in e-banking - consumers. In this area, there is often a conflict of interest between participants, i.e. users, publishers, merchants and electronic instruments. The work is the result of an analysis of a survey conducted in 2013. The work aims to show, on the basis of a survey, the level of protection and consumer awareness of electronic banking. The work also reviews the hypothesis that the type of social group has an impact on the security of e-banking.

12

Wpływ płacy minimalnej na zatrudnienie

72%

Idczak M.

Wiadomości Statystyczne. The Polish Statistician

|

2011

|

issue nr 11

48-60

XX

Celem analizy jest określenie najkorzystniejszej dla wielkości zatrudnienia relacji płacy minimalnej do płacy przeciętnej, czyli tzw. uproszczonego współczynnika Kaitza. Zweryfikowana zostanie hipoteza zakładająca, że współczynnik Kaitza wpływa w sposób nieliniowy (paraboliczny) na poziom zatrudnienia w Polsce. Określenie wpływu tego współczynnika na zatrudnienie pokaże, czy i w jakim stopniu płaca minimalna ogranicza możliwości pracy. Pozwoli również oszacować optymalny poziom tego współczynnika dla Polski. W pierwszej części artykułu przedstawiono ekonomiczne teorie dotyczące rynku pracy, definicje, funkcje oraz kształtowanie się płacy minimalnej w Polsce i na świecie. W kolejnej części podano wyniki dotychczasowych badań. Przedstawiona metodologia badań, zmienne użyte do budowy modelu oraz uzyskane wyniki ukierunkowały dalsze podejście do badanego problemu. Na koniec opracowania zostanie opisany model rynku pracy w Polsce, jego estymacja oraz weryfikacja otrzymanych wyników. Model powstał po przekształceniu neoklasycznej funkcji produkcji w celu zweryfikowania siły oraz kierunku oddziaływania płacy minimalnej na zatrudnienie. (fragment tekstu)

EN

The Author has attempted to empirically verify the non-linear (parabolic) effect relationship of the minimum wage to average wage, ie. Influence of the Kaitz factor on the size of employment in Poland. The purpose of the analysis is to estimate the optimum Kaitz ratio. The obtained result confirmed the hypothesis of non-linear impact Kaitz factor on employment. Necessity to maintain some caution in determining the minimum wage is indicated, because the impact of minimum wage relative to average wage employment is bidirectional. The Kaitz factor growth affects negatively the level of employment only on a certain value. The results of the study allowed to show at what level of the minimum wage relative to average wage, the minimum wage has a positive effect and at what limits the size of employment. (original abstract)

13

Wpływ cech klientów na ocenę jakości usług świadczonych przez jednostki samorządu terytorialnego

72%

Markowicz I.

Wiadomości Statystyczne. The Polish Statistician

|

2011

|

issue nr 10

54-62

XX

W bieżącym roku kończy się realizacja projektu Wdrażanie usprawnień zarządczych w JST na obszarze województwa zachodniopomorskiego, którym objęto zgłoszone powiatowe i gminne jednostki samorządu terytorialnego (JST). W ramach prac zespołu badawczego, zajmującego się wdrożeniem usprawnień z zakresu mierzenia satysfakcji klientów i pracowników urzędów, przeprowadzono w latach 2009 i 2010 badania ankietowe wśród obu grup respondentów. Wyniki analizy ankiet w postaci raportów przekazano zarządom analizowanych jednostek samorządowych. Celem badania było ustalenie obszarów działalności, w których należy poprawić jakość świadczonych usług, co miało służyć podnoszeniu poziomu satysfakcji zarówno wśród klientów (osób prywatnych i firm), jak i pracowników (tzw. klientów wewnętrznych). Poziom satysfakcji ze świadczonych usług może być określony według metody SERVQUAL, czyli ustalenia luk między oceną otrzymanej usługi a oczekiwaniami klientów. Ujemny wskaźnik SERVQUAL wskazuje na to, że oczekiwania przewyższają percepcję. Wskaźniki podawane są jako wyniki uśrednione dla usług ogółem, poszczególnych usług czy grup klientów. Celem artykułu jest analiza zależności między indywidualnymi wskaźnikami SERVQUAL a cechami klientów. Analizie poddano 1525 ankiet, wypełnionych przez klientów indywidualnych JST, badanych w 2010 r. (fragment tekstu)

EN

The article aims to analyze the relationship between the individual SERVQUAL indicators and characteristics of customers. 1525 questionnaires completed by individual customers of different local government units (LGUs), surveyed in 2010 were analyzed. Surveys were conducted in the framework of the project Implementation of management improvements in local government units in the Zachodniopomorskie voivodship, which included county and municipal units. In the paper the logistic regression model has been used. Thus it was possible to identify the characteristics that have a significant impact on satisfaction and determination of odds ratios for subgroups of customer satisfaction. (original abstract)

14

Preferencje konsumentów dotyczące wyboru miejsc zakupu towarów i usług konsumpcyjnych

72%

Maciejewski G.

Studia Ekonomiczne

|

2016

|

vol. 302

7-17

PL

W artykule podjęto kwestię wyborów miejsc zakupu głównych grup towarów i usług konsumpcyjnych przez polskich konsumentów. Podstawy źródłowe opracowania stanowi literatura przedmiotu, raporty i dane instytucji badawczych oraz wyniki badań pierwotnych przeprowadzonych w ramach projektu badawczego, Handel detaliczny i usługi w Polsce – perspektywa konsumenta zrealizowanego w 2016 r. Zamieszczone w artykule wyniki badań wskazują na zachodzące zmiany w preferencjach polskich konsumentów co do wyboru miejsca zakupu. Polscy konsumenci po żywność i środki czystości udają się przede wszystkim do sklepów dyskontowych. Dobra wybieralne, takie jak sprzęt domowy czy odzież i obuwie, kupują głównie w sklepach specjalistycznych, choć coraz większą rolę w przypadku tych grup towarowych zaczyna odgrywać internet. Ważnym formatem handlu są centra handlowe. Konsumentów przyciąga w te miejsca ich wielkość, dostępność i szerokość, a także głębokość oferowanego asortymentu oraz atmosfera sklepu.

EN

The article focuses on the selection of purchasing places of main groups of consumer goods and services by the polish consumers. The source foundations for this article are constituted by the source literature, reports and data of research institutions and the results of field research run within the research project titled Retail trade and services in Poland-consumer’s perspective conducted in 2016. The presented research results point to changes in preferences of polish consumers about choosing purchasing place. Polish consumers buy food and cleaning products mostly in discount shops. Shopping goods, such as household appliances, clothing and footwear are bought mainly in specialist shops, although Internet is playing more and more important role. The important form of trade are shopping centres. Consumers are attracted to this places by their availability, wide and deep assortment and the atmosphere of the shop.

15

Ocena funkcjonowania placówek świadczących wybieralne usługi systemowe w Polsce – perspektywa konsumenta

72%

Maciejewski G.

Studia Ekonomiczne

|

2016

|

vol. 261

112-121

PL

Artykuł stanowi głos w dyskusji na temat rozwoju i dostępności wybieralnych konsumpcyjnych usług systemowych w Polsce. W artykule zostały zaprezentowane wyniki ogólnopolskich badań ankietowych, których celem było pozyskanie opinii konsumentów na temat funkcjonowania placówek świadczących usługi wybieralne (m.in. bankowe, turystyczne, fitness czy Wellness i SPA). Badani konsumenci, oceniając funkcjonowanie placówek usługowych świadczących wybieralne usługi systemowe, wysoko oceniają poziom obsługi klienta i kompleksowość przedstawianej im oferty. Od przedsiębiorstw usługowych wymagają niższych cen oraz większej dostępności oferowanych usług, wyrażającej się przede wszystkim w dogodniejszych dla konsumenta godzinach otwarcia oraz dogodniejszej lokalizacji punktów usługowych.

EN

The article is a voice in discussion about development and availability of selectable consumer systemic services in Poland. The article presents the results of nationwide survey researches in Poland, which purpose was to get the consumers' opinion about functioning of facilities providing selectable services (banking, travel, fitness or Wellness and SPA). Respondents rated high the level of customer service and the complexity of the presented offer in the service facilities providing the selectable consumer systemic services. They demand lower prices and better availability of offered services from service enterprises; primarily by more convenient for the consumers opening hours and more convenient location of service points.

16

Perspektywy rozwoju marketingu politycznego

72%

Pacut M.

Studia Ekonomiczne

|

2014

|

vol. 194

31-53

EN

The paper aims to present the internal and external determinants of marketing concept implementation into non-governmental organizations in the context of development prospects for NGOs' marketing activities. It provides an insight into both stimulants and destimulants of this process, generating the adaptive changes in the organizations' practice of management. The course of these changes, including the adoption of marketing concept into polish non-gonernmental organizations is expected to be similar to the one observed some time ago in countries of more developed democracy and more stable market economy

17

Formaty handlu detalicznego w Polsce w ocenie konsumentów

72%

Maciejewski G.

Studia Ekonomiczne

|

2017

|

vol. 316

136-146

PL

W artykule podjęto kwestię funkcjonowania poszczególnych formatów handlu detalicznego z perspektywy ocen konsumentów. Badaniu poddano tak tradycyjne, jak i nowoczesne formaty handlu, poddając ocenie ich liczbę, lokalizację, poziom cen, jakość oferowanych produktów, poziom obsługi klientów, godziny otwarcia oraz dostępne formy płatności. Przedstawiono także najbardziej oczekiwane przez konsumentów zmiany w polskim handlu detalicznym. Podstawy źródłowe opracowania stanowi literatura przedmiotu, raporty i dane instytucji badawczych oraz wyniki własnych badań pierwotnych. Zamieszczone w artykule wyniki badań wskazują, że najwyżej ocenianym przez konsumentów formatem handlu są sklepy specjalistyczne oraz hipermarkety. Najniżej zaś supermarkety oraz targowiska i bazary. W opinii konsumentów w ich miejscach zamieszkania brakuje najbardziej sklepów specjalistycznych. Zbyt dużo jest natomiast sklepów dyskontowych. Najbardziej oczekiwaną przez konsumentów zmianą w handlu detalicznym jest zwiększenie liczby usług dodatkowych oferowanych przez placówki handlowe.

EN

The article focuses on functioning of particular retailing formats from consumers’ view. The objects of the research were traditional, as well as modern forms of trade. The evaluated specifications are: their number, location, price level, quality of products, customer service, opening hours and available forms of payment. The article presents also the most awaited changes in polish retail trade. The source foundations for this article constituted by the source literature, reports and data from research institutions and the results of field research ran within the research project titled: ‘Retail trade and services in Poland − consumer’s perspective’ conducted in 2016. The presented results point, that the most highly evaluated forms of trade are specialised stores and hypermarkets. Markets and bazaars are the worst evaluated forms of trade. In consumers’ opinion, there is a lack of specialised stores in their place of residence, whereas there are too many discount stores. The most awaited change in polish retail trade is increase the number of additional services offered by shops.

18

Konsumenci wobec nowych trendów w konsumpcji – wyniki badań

72%

Maciejewski G.

Studia Ekonomiczne

|

2015

|

vol. 232

124-134

PL

Artykuł jest teoretyczno-empirycznym głosem w dyskusji nad miejscem i znaczeniem nowych trendów w konsumpcji oraz wpływem tych zjawisk na zachowania konsumentów. Współczesny konsument podąża za obserwowanymi trendami, stając się coraz bardziej konsumentem kapryśnym i wymagającym, ceniącym sobie luksus i wygodę. Jest skoncentrowany głównie na sobie i coraz bardziej mobilny, zarówno w świecie realnym, jak i wirtualnym. Czasem bywa zagubiony, mimo że jest coraz bardziej wyedukowany i świadomy. Z konsumpcji czyni swój styl życia.

EN

The article is a theoretical and empirical discussion over the place and role of new trends in consumption and the influence of these phenomena on consumers’ behaviour. Contemporary consumer, following the trends, becomes a fussy and demanding customer, who appreciates luxury and convenience. Focused mostly on themselves, he or she is more and more mobile both in real and virtual world. They tend to be confused although they are more and more educated and conscious.

19

Preferencje konsumentów wobec rodzajów kawy oraz marek kawy mielonej dostępnych na polskim rynku

72%

Mokrysz S.

Studia Ekonomiczne

|

2017

|

vol. 330

128-138

PL

W artykule podjęto problem preferencji konsumentów wobec rodzajów kawy w Polsce (kawy mielonej, rozpuszczalnej, ziarnistej, tzw. miksów kawowych oraz rozpuszczalnego cappuccino), a następnie preferencji konsumentów wobec marek kawy mielonej. Podstawę źródłową opracowania stanowiły wyniki badań pierwotnych przeprowadzonych metodą standaryzowanego wywiadu kwestionariuszowego techniką CAPI (Computer Assisted Personal Interview) na ogólnopolskiej próbie 800 konsumentów kawy. Głównym celem artykułu jest zaprezentowanie zidentyfikowanych preferencji konsumentów kawy w Polsce, odnośnie do różnych rodzajów kawy, a także wobec wybranych marek kawy mielonej. Dodatkowo, w artykule wskazano na zachodzące zmiany w preferencjach polskich konsumentów, co do wyboru rodzaju kawy.

EN

The article deals with the issue of consumer preferences with regard to the kinds of coffee in Poland (ground coffee, instant coffee, whole bean coffee, the so-called coffee mixes and instant cappuccino), and later moves on to consumer preferences with regard to brands of ground coffee. The study is based on the results of an original research carried out with the standardised questionnaire interview method with the use of the CAPI technique on a group of 800 coffee consumers all over Poland. The main purpose of the article is to present the identified coffee consumer preferences in Poland with regard to various kinds of coffee, and to selected brands of ground coffee. Furthermore, the article shows the ongoing changes in the preferences of Polish consumers with regard to the choice of the kind of coffee. The research results prove that Polish consumers more and more frequently buy ground coffee, mainly from the Jacobs Kronung, Tchibo Family and Prima brands.

20

Lokalizacja jako czynnik wyboru usług

72%

Mikołajczyk B.

Studia Ekonomiczne

|

2016

|

vol. 302

138-149

PL

Współcześnie decyzje dotyczące miejsca sprzedaży/świadczenia oraz zakupu usług koncentrują się głównie na wyborze pomiędzy lokalizacją tradycyjną i/lub wirtualną. Wybór lokalizacji różnicuje sposób dokonywania zakupu usług w stacjonarnych placówkach, jak i skalę wirtualizacji zachowań ich nabywców. W artykule zaprezentowano zagadnienie lokalizacji jako czynnika determinującego wybór usług. Artykuł opiera się na wynikach badań bezpośrednich przeprowadzonych przez Katedrę Rynku i Konsumpcji Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach.

EN

Currently, decisions on the point of sale and purchase of services are mainly focused on choosing between the traditional and/or virtual location. The choice of location is differentiated by the way of purchasing services in stationary facilities, as well as the scale of virtualization of buyers’ behavior of services. The location as the determinant of services’ location was presented in the article. Article was based on the results of the direct research conducted by the Department of Market and Consumption of the EU in Katowice.

Refine search results

Measuring the Degree of Firms' Internationalization at Their Early Stages of International Commitment

Nieetyczne postawy biznesmena, pracodawcy i pracownika: porównanie wyników badań z lat 2010 i 2018

Perspektywy rozwoju firm w układzie kooperacyjnym

Dlaczego ulegamy efektowi dyspozycji?

Wykorzystanie źródeł informacji marketingowej przez przedsiębiorstwa usługowe : wyniki badania

Integracja systemów informatycznych : wnioski z badań pilotażowych

Wpływ wejścia Polski do Unii Europejskiej na sytuację kobiet na rynku pracy

Kluczowe kompetencje w podejmowaniu i prowadzeniu działalności gospodarczej : wyniki badań własnych

Szara strefa we współczesnej gospodarce polskiej

Algorytmy neuronowe - zastosowanie w platformie finansowej

Ochrona konsumentów korzystających z usług bankowości elektronicznej - na przykładzie ankiety przeprowadzonej wśród osób pracujących i/lub studiujących w Łodzi

Wpływ płacy minimalnej na zatrudnienie

Wpływ cech klientów na ocenę jakości usług świadczonych przez jednostki samorządu terytorialnego

Preferencje konsumentów dotyczące wyboru miejsc zakupu towarów i usług konsumpcyjnych

Ocena funkcjonowania placówek świadczących wybieralne usługi systemowe w Polsce – perspektywa konsumenta

Perspektywy rozwoju marketingu politycznego

Formaty handlu detalicznego w Polsce w ocenie konsumentów

Konsumenci wobec nowych trendów w konsumpcji – wyniki badań

Preferencje konsumentów wobec rodzajów kawy oraz marek kawy mielonej dostępnych na polskim rynku

Lokalizacja jako czynnik wyboru usług