Today sports plays a very important role in marketing, brand image building and also in the entire promotion process in organizations. In order to obtain the planned and crucial for every entity involved effects, there should be the relationship between the product and the sport [Pogorzelski,2010, p 14]. Not every sport provides the opportunity of shaping the image safely and at the level expected by the entity involved.
Consumers’ attitudes are determined by many factors, one of which is a product brand. The objective of the paper is to present young consumers’ attitudes towards mobile phone brands. The ABC model of attitudes is the theoretical framework for the study. The research method was a paper-and-pencil survey (PAPI) on the sample of 250 respondents aged 18–25. The research showed that it is just the name of the brand that can affect consumers’ attitudes. It is a derivative of associations with the brands. The value of the attitude components is differentiated by brands. The affective component appeared to be the most important and the cognitive component – the least important. The findings show that gender and brand of respondents’ mobile phones also differentiate the importance of components of young consumers’ attitudes on the mobile phone market. Limitations and recommendations for further research are presented as well.
Co-branding has become an increasingly popular strategy over recent decades. Studies have found that the pre-existing attitudes to the parent brands, fit between their product categories and perceived fit in the brands themselves as important drivers of a co-brand success. Despite its importance, most studies have treated brand fit as a simple measure of complementarily and consistency. Recently, a few papers have challenged this view, suggesting that a broader range of brand attributes (such as personality, functional and hedonic characteristics, cultural meaning) should also be considered when investigating brand alliances. The current study draws on these findings, exploring the fit between partners’ brand images and how they influence perceptions of a brand alliance. We treat brand image as a multi-dimensional construct, consisting of economic, symbolic, sensory, futuristic and utilitarian elements. Using an experimental design with nine hypothetical brand pairings with 221 respondents, we find brand image fit provides greater explanatory power over a traditional unidimensional measure of brand fit, with economic, futuristic and utilitarian dimensions having a significant influence on co-brand perceptions.
This study examined the determinants of Thai Select restaurant brand loyalty which included restaurant brand image, staff service quality, perceived quality, brand awareness, and brand association on brand loyalty. Of the estimated 1,600 Thai restaurants within the United Kingdom, only 57 have been certified as having the authenticity and quality of "Thai Select", which functions as a global branding effort for Thai restaurants by the Thai government. LISREL 9.1 was used to conduct a confirmatory factor analysis, and structural equation modelling to test the 12 hypothesized interrelationships affecting overall brand loyalty. Questionnaires were administered to 550 patrons at 13 London metropolitan restaurants. Results showed that the latent variables staff service quality, brand awareness, restaurant brand image, brand awareness, and perceived quality had a total value of 0.88, 0.54, 0.47, 0.42, and 0.26, respectively. Specifically, dining patrons felt that the most important aspect of staff service quality was that the staff could communicate effectively, were knowledgeable about the food they served, and could deliver the food on time.
In the paper the concept of “retro-innovation” in brand management, which consists in combining retro style of brand with modern, technologically developed products, is presented. The purpose of literature studies was to make a critical analysis of the concept of retro brand considering the consumer behaviour. The article presents the results of own empirical research in the area of retro brand management. Several examples of brand management, combining retro style with modern technologically developed products, is present in the market. Selected cases were the subject of research conducted in France and Poland in 2015. The analysis of the results shows that the use of the concept of retro brand management seems to be of particular interest among consumers, especially if the products are based on technologically developed solutions.
Wizerunek marki istniejący w świadomości konsumenta jest wynikiem działań marketingowych firmy. Badanie wizerunku marki może być prowadzone za pomocą standardowych metod badania marki, zarówno jakościowych, jak i ilościowych. Celem artykułu jest zaprezentowanie analizy sentymentu jako nowej metody badań wizerunku marki w świadomości konsumentów. Wykorzystuje ona Big Data, czyli dane kreowane przez konsumentów w mediach społecznościowych pozwalające zweryfikować rzeczywisty wizerunek marki w ich oczach. Najlepsze wyniki uzyskiwane są dla znanych marek, zwłaszcza budzących skojarzenia emocjonalne, np. marek luksusowych. Jednocześnie dane zebrane pod kątem analizy sentymentu mogą być źródłem danych dla dalszych badań marketingowych. Egzemplifikację empiryczną opracowania stanowią własne badania empiryczne zrealizowane we współpracy z firmą Paris Data Sense i TheData Strategy. Badanie pozwoliło określić popularność poszczególnych marek galanterii skórzanej, emocje związane z markami, korzyści i skojarzenia, jakie marki generują, co może być wykorzystane w strategii marketingowej firm będących właścicielami marek.
EN
The aim of the article is to present the possibilities of the research of brand image in consumers’ perception, with the emphasis on the new opportunities arising from the usage of Big Data created in Social Media. Sentiment analysis using data referring to British market of leather goods (female bags) served as an example in this study. The basic source of the analysis is the marketing literature as well as an own experience of carrying out analysis of Big Data made in cooperation with French consulting companies Paris Data Sense and The Data Strategy. The research enabled to determine the popularity of brands of leather goods, the emotions associated with brands as well as benefits and associations generated. The results of the research are used in decision making process in brand management.
Artykuł ma na celu wskazanie potencjału brand hero w kreowania wizerunku marek produktów. Ujęto istotę brand hero, uwarunkowania kreowania marki przy wykorzystaniu bohatera marki wskazując na korzyści i ograniczenia w komunikowaniu marki oraz narzędzia stosowane w promocji marki. W szczególności rozważania oparto na rynku produktów konsumpcyjnych żywnościowych uwzględniając wyniki badań jakościowych metodą studium przypadku.
EN
The purpose of the article is to introduce the potential of brand hero in creating brand image of products. The core of the issue, determinants of brand creating with using brand hero, its strengths and weaknesses in brand communication and instrumentation of brand promotion were presented. In particular, the examination based on food consumption market including research results of the case study was applied in the article.
RU
Цель статьи – указать потенциал «героя марки» (англ. brand hero) в формировании имиджа брендов продуктов. Указали суть brand hero, обусловленности формирования марки при использовании «героя марки», указав выгоды и ограничения в коммуникации марки, а также инструменты, применяемые в продвижении марки. В особенности, рассуждения основали на рынке продуктов питания, учитывая результаты качественных исследований по методу анализа конкретного случая.
Celem artykułu jest ocena sposobów wykorzystania możliwości, jakie dają media społecznościowe w aspekcie kreacji wizerunku marki przez linie lotnicze, co zostało zaprezentowane na przykładzie linii Wizz Air oraz Emirates. Przewoźnicy w znacznym stopniu wykorzystują potencjał marketingowy mediów społecznościowych, traktując ten kanał komunikacji jako istotny, szczególnie w przypadku kontaktu z młodymi użytkownikami Internetu. Marki są aktywne na portalach i dostarczają korzyści użytkowych i hedonicznych. Aby profil marki został zauważony i obserwowany, linie umieszczają kreatywne zdjęcia, ciekawe filmy video i interesujące treści. Emirates docenia też potencjał interesujących postów konkursowych, które umożliwiają firmie budowanie relacji z potencjalnymi klientami i jednocześnie promowanie tej marki wśród znajomych użytkowników portali.
EN
The aim of this article is to present the results of own study which attempts to analyse the ways in which social media can be used in terms of brand image creation by airlines Wizz Air and Emirates. The results of the observation allow concluding that both carriers make a significant use of the marketing potential of these media. Airlines treat this channel as very important when dealing with young Internet users. Brands are active in social media and take into account that users expect that the company will provide them not only with usable benefits but also with hedonic values. For a brand profile to be noticed and observed, the lines attract users with creative photos, interesting videos, and valuable content. Emirates also appreciates the potential of interesting competition posts that allow the company to build relationships with potential customers and, at the same time, also promote this brand among friends of social media users.
RU
Цель статьи – дать оценку способов использования возможностей, какие сулят социальные медиа, в аспекте формирования имиджа бренда авиалиниями, что представили на примере авиакомпаний Wizz Air и Emirates. Перевозчики в значительной степени используют маркетинговый потенциал социальных медиа, считая этот канал коммуникации существенным, особенно в случае контакта с молодыми пользователями интернета. Бренды активны на порталах и предоставляют полезные и гедонистические ценности. Чтобы профиль бренда мог быть замечен и чтобы его наблюдали, авиалинии помещают креативные фото, интересные видеофильмы и содержание. Emirates тоже по-должному ценят потенциал интересных конкурсных постов, которые дают фирме возможность формировать отношения с потенциальными клиентами и заодно продвигать этот бренд среди знакомых пользователей порталов.
Współczesny marketing wymaga od przedsiębiorstw skutecznej komunikacji zarówno z klientami obecnymi, jak i potencjalnymi. W kontekście marek motoryzacyjnych, do tych drugich z pewnością należy zaliczyć dzieci. Z uwagi na wysoką konkurencyjność branży oraz duże podłoże emocjonalne związane z nabyciem samochodu, niezwykle istotne jest kształtowanie pozytywnego odbioru marki od najmłodszych lat, tak aby w dorosłym życiu człowieka marka, która towarzyszyła dorosłemu już klientowi od dzieciństwa, była w zbiorze pierwszego wyboru przy zakupie prawdziwego samochodu. W artykule przedstawiono sposoby komunikacji najpopularniejszych marek samochodowych pod względem sprzedaży w Polsce przez narzędzia internetowe i tradycyjne. Analizy tych pierwszych dokonano realizując audyt stron internetowych oraz profili w wybranych mediach społecznościowych tych marek dedykowanych dzieciom. W drugim obszarze przedstawiono wybrane narzędzia kształtowania wizerunku, stosowane przez marki samochodowe wśród dzieci w świecie realnym, o których analizowane marki komunikują poprzez Internet.
EN
Contemporary marketing forces enterprises to engage in effective communication both with current and potential clients. In the context of automotive brands, the latter certainly includes children. Considering the high competitiveness of the industry as well as the deeply emotional nature of purchasing a vehicle, a positive brand image creation is crucial from the earliest years to ensure that the brand, which has accompanied the clients since their childhood, will remain their first choice when they buy a real car as adults. The article presents how the most popular car brands in terms of sales in Poland communicate via on-line and traditional tools. Internet tools have been analysed by auditing these brands’ websites and profiles in the selected social media dedicated to children. The second area is illustrated via the select tools of image creation employed by car brands among children in the real world, about which the analysed brands communicate on the Internet.
RU
Современный маркетинг требует от предприятий эффективной коммуникации как с нынешними, так и с потенциальными клиентами. В контексте марок автомототранспортных средств к последним наверное следует отнести детей. Ввиду высокой конкурентоспособности отрасли и большого эмоционального фона, связанного с покупкой автомобиля, весьма существенно формирование положительного восприятия марки с самых ранних лет, чтобы во взрослом возрасте человека марка, которая сопутствовала уже взрослому клиенту с детства, была в числе первого выбора при покупке настоящего автомобиля. В статье представили способы коммуникации самых популярных марок автомашин с точки зрения продажи в Польше по интернету и традиционным способом. Анализ первых провели, осуществляя аудит вебсайтов и профилей в избранных социальных медиа этих марок, адресованных детям. Во второй сфере представили избранные инструменты формирования имиджа, применяемые марками автомобилей среди детей в реальном мире, которые рассматри- ваемые марки сообщают по интернету.
Celem artykułu jest analiza znaczenia marek własnych oraz wyeksponowanie roli tej formy brandingu w rywalizacji przedsiębiorstw handlowych o korzystną pozycję konkurencyjną. Artykuł wskazuje na ważność i coraz większą złożoność problematyki zarządzania markami w przedsiębiorstwach handlowych, co jest rezultatem systematycznie wzrastającego zainteresowania wiodących detalistów kreowaniem marek własnych. W artykule podjęto również zagadnienie korzyści i ograniczeń stosowania marek własnych przez największe sieci handlowe. Tekst powstał na bazie kwerendy fachowej literatury przedmiotu i witryn internetowych sieci handlowych, stanowiących ważne źródła informacji o ofercie marek własnych detalistów. W toku formułowania wniosków Autor wykorzystał również metodę obserwacji uczestniczącej i własne doświadczenie zawodowe.
EN
The main purpose of the article is to analyse the importance of private label brands and to highlight the role of this form of branding in competition of commercial enterprises for a favourable competitive position. The article presents the importance and increasing complexity of brand management in retail enterprises, which is the result of a systematically growing interest of leading retail enterprises in creating private labels. Moreover, the issue of benefits and limitations of using private labels by the largest retail chains is addressed. The article is based on a review of literature on the subject and websites of retail chains which are important sources of information about their private label offer. In the course of forming the conclusions, the author also used the participant observation method and his own professional experience.
RU
Цель статьи – провести анализ значения частных торговых марок и выделить роль этой формы брендинга в соперничестве торговых предприятий за выгодную конкурентную позицию. Статья указывает значение и все бóльшую сложность проблематики управления марками на торговых предприятиях, что является результатом систематически повышающегося интереса ведущих розничных предприятий к формированию частных марок. В статье затронули тоже вопрос выгод и ограничений применения частных марок самыми крупными торговыми сетями. Статья – результат обзора деловой литературы по предмету и вебсайтов торговых сетей, представляющих собой важные источники информации о предложении частных марок розничных предприятий. По ходу формулирования выводов автор использовал также метод включенного наблюдения и собственный профессиональный опыт.
Celem artykułu jest przedstawienie zagadnienia transferu wizerunku marki w odniesieniu do systemu franchisingu. W artykule opisano znaczenie wiedzy i świadomości marki wśród klientów. Te dwa czynniki są przedstawiane jako istotne narzędzia, które firmy wykorzystują, aby skutecznie konkurować na turbulentnym rynku. Przedstawiono także definicję transferu marki i wizerunku firmy jako wstęp do zagadnienia franchisingu i jego roli w procesie transferu wizerunku marki. Główną motywacją do przeprowadzenia badania była chęć zweryfikowania istoty mechanizmu transferu wizerunku marki w procesie franchisingu. Aby osiągnąć cel główny, sprecyzowano następujące cele poboczne: (1) omówienie kwestii wizerunku i świadomości marki, a także wiedzy o niej wśród konsumentów; (2) zaprezentowanie roli franchisingu w skutecznym transferze wizerunku marki; (3) pokazanie możliwości wpływu na wizerunek marki poprzez franchising; (4) wskazanie konsekwencji (zalet i wad) zarówno dla franchisodawcy, jak i franchisobiorcy, którzy decydują się na współpracę w oparciu o umowę franchisingu. Przegląd literatury i jej analiza zaprezentowane w artykule pokazują, że wizerunek marki franchisodawcy może zostać przeniesiony na markę franchisobiorcy, jak i wizerunek marki franchisobiorcy może mieć wpływ na postrzeganie marki franchisodawcy przez klientów. Zjawiska te mogą powstawać w świadomości klientów w sposób świadomy oraz niezamierzony. Dlatego firmy muszą zarządzać wizerunkiem swojej marki i stale ze sobą współpracować, jeśli już zdecydują się kooperować w oparciu o umowę franchisingu.
EN
The aim of the paper is to present the issue of brand image transfer in relation to franchising system. In the paper, the meaning of brand knowledge and awareness by customers are described. These two factors are presented as significant tools which companies use to compete effectively in turbulent market. There is presented also a definition of brand and company image transfer as an introduction to the issue of franchising and its role in brand image transfer. The reason of conducting the study is a desire of verification of the mechanism of brand image transfer in franchising. In order to achieve the aim of the paper, the following objectives have been set: (1) to discuss the issue of brand image and customers’ brand awareness and knowledge; (2) to describe the role of franchising in effective brand image transfer; (3) to show the possibilities of influence on brand image in franchising; (4) to point out the consequences (advantages and disadvantages) for both franchisor and franchisee, who decide to be a part of franchising agreement. The literature review and its analysis presented in the paper shows that the image of franchisor’s brand can be transferred to a franchisee’s brands and franchisee’s brand image can be easily transferred to the franchisors’ brand by the customers. These phenomena can be created in the awareness of customers intentionally and unintentionally. That is why the companies have to manage theirs brand image and cooperate if they decide to sign the franchising agreement.
The aim of the paper was to propose a model of relationship between car brand image on customer loyalty. A questionnaire-based research was carried out. As a method of elaborating the results structural equations modeling was chosen. Brand image turned out to be a two-dimensional construct. Then a path model was built, according to which brand perception in a dimension “family trust” strongly influences customer loyalty, while the impact of a dimension “innovative dynamics” is statistically insignificant. A practical implication of the study is claiming the role and dimensionality of brand image in shaping consumer loyalty on passenger cars market.
PL
Celem artykułu było opracowanie modelu związku wizerunku marki samochodu osobowego z lojalnością klientów. Przeprowadzono badanie ankietowe. Jako metodę opracowania wyników wykorzystano modelowanie równań strukturalnych. Wizerunek marki okazał się konstruktem dwuwymiarowym. Dalej skonstruowano model ścieżkowy, zgodnie z którym postrzeganie marki w wymiarze „rodzinnego zaufania” silnie wpływa na lojalność klientów, podczas gdy wpływ wymiaru „innowacyjna dynamika” jest statystycznie nieistotny. Implikacją praktyczną artykułu jest wykazanie roli i wymiarowości wizerunku marki w kształtowaniu lojalności klientów na rynku samochodów osobowych.
The aim of this paper is to analyze the use of the rainbow motif on the elements of material reality that surrounds us, such as clothes, accessories, furniture, decorations, but most of all in case of marketing communication of companies and brands. This analysis is based on the belief that things are important factors shaping social reality, which stems from Bruno Latour’s actor-network theory. Material products that transmit the rainbow motif sometimes acquire rhetorical value when the rainbow as a symbol becomes a means of persuasion. These situations, especially the use of the rainbow as a symbol of LGBTQ+ communities to shape the brand image, known as rainbow capitalism and rainbow washing, will be examined in this paper with the help of rhetorical concepts, especially from the point of view of visual rhetoric. This is because persuasion in this case does not take place through the verbal code, but the visual one. Rhetorical means such as the concept of identification and two elements from the triad of persuasive devices: ethos and pathos, will be used to explain these phenomena. The distinction between persuasion and manipulation will also prove useful in the analysis of the phenomenon discussed.
PL
Celem niniejszego artykułu jest zaprezentowanie użycia motywu tęczy na elementach otaczającej nas rzeczywistości materialnej, takich jak ubrania, akcesoria, meble, dekoracje, ale przede wszystkim w komunikacji marketingowej firm i marek. Analiza ta wyrasta z przekonania o roli rzeczy jako czynników kształtujących rzeczywistość społeczną zgodnie z teorią aktora-sieci Bruno Latoura. Wytwory materialne będące nośnikami motywu tęczy nabierają niekiedy waloru retorycznego, gdy tęcza jako symbol staje się narzędziem przekonywania. Te właśnie sytuacje, a szczególnie użycie tęczy jako symbolu środowisk LGBTQ+ w celu kształtowania wizerunku marki, znane jako tęczowy kapitalizm oraz tzw. rainbow washing zostaną zbadane w artykule za pomocą narzędzi retoryki, a zwłaszcza retoryki wizualnej. Perswazja nie odbywa się tu bowiem za pomocą kodu werbalnego, lecz głównie przez kod wizualny. Do wyjaśnienia tych zjawisk zostaną wykorzystane narzędzia retoryki, takie jak koncepcja identyfikacji oraz dwa elementy z triady środków perswazyjnych: ethos i pathos. Także rozróżnienie perswazji i manipulacji okaże się przydatne w analizie omawianego zjawiska.
The brand image is fundamental for the scientific institution. In the high- competitive market the brand may have a significant impact on students decisions but also the decisions made by other stakeholders. The usage of online tools in creating brands and the brand awareness is standard nowdays and is present in many business strategies. The aim of the article is to present the problem on the example of scientific institutions. Based on literature review and empirical study the authors described the usage of most popular online tools in creating the scientific institutions’ brands.
PL
Wizerunek marki stanowi fundamentalne znaczenie dla funkcjonowania szkoły wyższej. W okresie zwiększonej konkurencyjności marka może implikować decyzje zarówno studentów jak i pozostałych interesariuszy uczelni. Wykorzystywanie narzędzi online do komunikacji marki oraz kształtowania jej świadomości wśród konsumentów jest działaniem standardowym, na stałe wpisanym do strategii wielu przedsiębiorstw. Celem artykułu jest przedstawienie problematyki na przykładzie rynku szkół wyższych.. Na podstawie przeprowadzonej analizy literaturowej oraz badań własnych, autorki opisują stopień wykorzystania najbardziej popularnych narzędzi online w kreowaniu wizerunku marki szkół wyższych.
W artykule zwrócono uwagę na istotną rolę działań służących budowaniu wizerunku marki miejsca w rozwoju jednostek terytorialnych. Przedstawiono specyfikę procesu budowania wartości marki miasta oraz podstawowe pojęcia związane z tym zagadnieniem. Zwrócono uwagę, że głównym uwarunkowaniem skuteczności w zarządzaniu marką miejsca, jest trafne określenie jej tożsamości. Miasto, jako przedmiot działań wizerunkowych, jest obiektem specyficznym. Istnieje ono nie tylko w sensie fizycznym, ale również jako zestaw skojarzeń funkcjonujący w umysłach odbiorców, składających się na jego wizerunek. Zidentyfikowanie aktualnego wizerunku marki miasta wymaga przeprowadzenia odpowiednich badań. Prezentowane wyniki badań własnych dotyczą wizerunku Rzeszowa jako miasta oraz jako marki miejsca. Respondentami w badaniu ankietowym, które przeprowadzono w listopadzie 2015 roku byli mieszkańcy Rzeszowa oraz osoby odwiedzające miasto, a mieszkające na stałe poza jego granicami. Wyniki badania pokazują pozytywny obraz miasta zarówno z perspektywy jego mieszkańców, jak również osób przyjezdnych. Obie grupy badanych nie różniły się istotnie między sobą pod względem dokonywanych ocen. W ogólnym odbiorze Rzeszów jest zadbanym miastem z potencjałem rozwojowym, głównie w takich obszarach jak: gospodarczy, biznesowy i naukowy. Nieco niżej oceniono potencjał turystyczny miasta. Uzyskane wyniki stanowią ważny element diagnozy aktualnej pozycji miasta i tożsamości marki Rzeszów. Mogą one być wykorzystane do oceny skuteczności działań podjętych przez miasto w ramach realizacji strategii marki Rzeszowa oraz jako wytyczne służące skorygowaniu lub sformułowaniu nowych celów strategicznych.
EN
The article draws attention to the importance of place branding in the territorial units development. There were presented the specifics of the process of building the brand value of the city and the basic concepts related to this issue. It was noted that the main factor affecting the effectiveness of a city brand management, is the accuracy in determining its identity. A city, as a subject to image - creating activities is a peculiar and specific item. It exists not only in the physical sense, but also as a set of associations existing in the minds of consumers and all those elements compose the image. Identifying the current brand image requires the city to carry out adequate research. The presented results of the study relate to the image of Rzeszow, as a city and as a city brand. The respondents in the survey, which was conducted in November 2015 were Rzeszow’s former residents and visitors to the city, and permanently residing elsewhere. The survey results show a positive image of the city, both from the perspective of its residents as well as those visitors. Both groups of subjects did not differ significantly from each other in terms of assessments carried out. The general perception says that Rzeszow is a neat city with growth potential, mainly in areas such as economics, business and science. The tourist potential of the city was rated slightly lower. The results are an important element in assessing the current position of the city and brand identity of Rzeszow. They can be used to assess the effectiveness of the actions taken by the city as part of the Rzeszow’s brand strategy and as guidelines for correcting or formulate new strategic objectives.
Non-profit organizations come in many shapes and forms, and have- as their purpose to provide non-commercial help in different areas of need and that is why there are many definitions of non-profit organizations. The aim of the article is identification of the determinants and ways of creating branding process by NPOs as well as to examine how the process of branding is perceived by the brand managers of these organizations on the Polish market, using the IDEA concept. As a practical implication, this insight will allow managers of volunteer organizations to have a more clear understanding of their and other organizations’ brand image, and to take a more strategic approach to branding process. The research article was based on literature studies and analysis of reports and authors’ own research.
PL
Organizacje non-profit występują w wielu kształtach i formach, zaś za swój cel obrały udzielanie niekomercyjnej pomocy w różnych sferach potrzeb, zatem istnieje wiele definicji organizacji niekierujących się osiąganiem zysku. Celem artykułu jest zidentyfikowanie uwarunkowań i sposobów na proces tworzenia brandingu przez organizacje non-profit, jak również zbadanie, jak proces brandingu jest postrzegany przez zarządzających marką tych organizacji na polskim rynku z użyciem koncepcji IDEA (ang. integrity, democracy, ethics i affinity – rzetelność, demokracja, etyka i podobieństwo). W charakterze implikacji praktycznej wejrzenie w to pozwoli menedżerom organizacji wolontariackich lepiej zrozumieć wizerunek marki ich własnej i innych organizacji oraz mieć bardziej strategiczne podejście do procesu brandingu. Artykuł badawczy został oparty na studiach literatury i analizie sprawozdań oraz na własnych badaniach autorek.
RU
Некоммерческие организации выступают во многих формах и в качестве своей цели имеют предоставление некоммерческой помощи в разных сферах нужд, и потому существует много определний некоммерческих организаций. Цель статьи – выявить определители и способы формирования процесса брендинга некоммерческими организациями, а также изучить, как процесс брендинга воспринимается менеджерами бренда этих организаций на польском рынке, с применением концепции IDEA (англ. integrity, democracy, ethics и affinity – надежность, демократия, этика и сходство). В качестве практической импликации проникновение в суть вопроса поможет менеджерам благотворительных организаций более точно понять имидж бренда своей и других организаций и применить более стратегический подход к процессу брендин- га. Эта исследовательская статья основана на изучении литературы, анализе отчетов и на собственных исследованиях авторов.
The key aim of this thesis was the elaboration of ataxonomy associated with perceived benefits derived from usage of certain brands of products. The subjects of the research, carried out by means of astandardized interview, were 163 students, aged 19-27 years (52% female). Abenefits questionnaire, specially designed for this study, was used in the research process. Analysis of the results generated 7 categories of benefits derived from the consumption of brands: relations with others, responsibility for oneself and others, social attraction, psychological well-being, physical health, self-contentment, and fulfillment of basic needs. The influence of the brands’ categories on the type of perceived benefits was observed as well. Subjective correlations and the relationship between the dimension of perceived benefits and the tendency toincorporate favorite brands into one’s self-image were analyzed. Finally, anumber of possible directions for future research on the topic were suggested.
PL
Celem zrealizowanych badań była systematyzacja postrzeganych przez konsumentów korzyści ztytułu użytkowania marek produktów. Wbadaniach przeprowadzonych metodą wywiadu standaryzowanego wzięło udział 163 studentów wwieku 19-27 lat (52% stanowiły kobiety). Na potrzeby badań opracowano listę 119 korzyści na podstawie taksonomii ludzkich celów pochodzących zbadań psychologicznych. Analiza wyników pozwoliła wyodrębnić 7 kategorii korzyści postrzeganych przez konsumentów: relacje zinnymi, odpowiedzialność za siebie iinnych, atrakcyjność społeczna, dobrostan psychiczny, zdrowie fizyczne, zadowolenie zsiebie oraz zaspokajanie podstawowych potrzeb. Wykazano, że kategoria produktów stanowi znaczące źródło wariancji postrzeganych korzyści. Ponadto przeanalizowano dostępne ich podmiotowe korelaty. Przedstawiono krytyczną analizę dotychczasowej metodologii badań oraz wskazano szereg kierunków przyszłych badań nad percepcją korzyści zużytkowania marek.
Now the image of Ukraine and its regions in the world is formed sporadically and chaotically. As a result, the attractiveness of individual cities and regions of Ukraine for tourists is very low. Increase in the level of global competition of regions and individual cities created the need for a positive image of a city on the tourist market. Promotion of local unique differences of such cities by building up a brand based on them is the most efficient tool to enhance tourism appeal of the region. Since building up brands for various objects and purposes has its specificity, with the growing importance of tourism for the regions of Ukraine we have to expand, explore the features of creation of a brand for individual cities to increase the attractiveness of the area for tourism. The goal of writing this article is to define the role of branding for tourist industry, to identify problems in this activity, to characterize the stages in a strategic approach to branding the cities to enhance their attractiveness for tourists. The study was performed by using the methods of scientific knowledge: analysis and synthesis, grouping, systematization, generalization. In the paper, a brand of a city is considered as a set of fixed values that reflect unique original consumer characteristics of this city and community, which are widely known, have gained public recognition and enjoy stable demand from consumers. The role of branding is highlighted in increasing the attractiveness of a city for tourism and it was established that branding is the most important factor of competitive advantage and the source of revenue to the city. It helps to the positioning of the region, to increase its competitiveness in different activities. Building up a brand of the territory is one of the ways to create the image and increase the level of awareness by the target groups, including tourists. In a certain context branding performs "educational" function. It will tell about unique city places and eventually form investment and tourist appeal. We analyzed branding activities in some cities. The main problems were detected in the activity at developing and promotion of brands to attract tourists. The stages of a strategic approach to building up efficient city brand were characterized: diagnosis of the situation and development of the objectives of branding; formulation of the essence of the brand; strategic plan of branding; implementation of the strategic plan, evaluation of the effectiveness of the created brand. The scientific novelty of this work consists in the development of the sequence of the phases of building up and implementation of the branding strategy of a city, which unlike other approaches to strategic branding takes into account the specifics of forming a city brand to enhance its attractiveness to tourists. The practical value of the work lies in the possibility of applying the proposed sequence of stages of development and implementation of the branding strategy by separate cities, territories in forming their own branding strategy, creation and promotion of the brand to attract tourists to the region. Further research might be conducted in the direction of the search for other ways of territorial development of the city, which will help attract tourists to the region.
RU
Исследована роль брендинга в повышении привлекательности города для туризма. Проанализирована деятельность по брендингу в отдельных городах. Выявлены основные проблемы деятельности по формированию и продвижению брендов для привлечения туристов в регион. Исследованы этапы стратегического подхода по формированию эффективного бренда города
UK
Нині у світі образ України та її регіонів сформовано несистемно й хаотично. У результаті привабливість окремих міст і регіонів України для туристів дуже низька. Зростання рівня глобальної конкуренції регіонів й окремих міст активізувала необхідність створення позитивного іміджу міста на туристичному ринку. Просування локальних унікальних відмінностей таких міст шляхом формування бренда на їх основі – найефективніший інструмент підвищення туристської привабливості регіону. Оскільки формування брендів для різних об’єктів і цілей має свою специфіку, зі зростанням значення туризму для регіонів України потрібно деталізувати, вивчити особливості формування бренда окремих міст для підвищення привабливості території для туризму. Мета написаної статті – визначення ролі брендингу міст для туристичної галузі, виявлення проблем у цій діяльності, характеристика етапів стратегічного підходу до брендингу міст для підвищення їх привабливості для туристів. Дослідження виконано за допомогою методів наукового пізнання: аналізу та синтезу, групування, систематизації, узагальнення. У роботі бренд міста розглянуто як сукупність усталених цінностей, що відображають неповторні оригінальні споживчі характеристики даного міста і спільноти, які широко відомі, отримали суспільне визнання і користуються стабільним попитом споживачів. Охарактеризовано роль брендингу в підвищенні привабливості міста для туризму й визначено, що брендинг є найважливішим фактором конкурентних переваг і доходів міста. За його допомогою позиціонують регіон, підвищують його конкурентоспроможність у різних сферах діяльності. Формування бренда території – один зі способів створення іміджу й підвищення рівня «впізнавання» міста цільовими групами, зокрема туристами. Певним чином брендинг виконує «освітню» функцію. За його допомогою розповідають усім про унікальні міста і зрештою формують їх інвестиційну і туристичну привабливість. Проаналізовано діяльність із брендингу в окремих містах. Виявлено основні проблеми діяльності із формування та просування брендів для залучення туристів. Охарактеризовано етапи стратегічного підходу щодо формування ефективного бренда міста: діагностика ситуації та формування цілей брендингу; формулювання сутності бренда; стратегічний план із просування бренда; реалізація стратегічного плану, оцінка ефективності сформованого бренда. Наукова новизна роботи полягає в розробці послідовності етапів формування і реалізації стратегії брендингу міста, яка на відміну від інших підходів до стратегічного брендингу враховує специфіку формування бренда міста для підвищення його привабливості для туристів. Практичне значення роботи полягає в можливості застосування запропонованої послідовності етапів розробки та реалізації стратегії брендингу окремими містами, територіями при формуванні власної стратегії брендингу, створенні і просуванні бренда для залучення туристів до регіону. Подальші дослідження можна проводити в напрямку пошуку інших шляхів територіального розвитку міста, які допоможуть залучати туристів до регіону.
The purpose of this paper is to determine the relationship between the sexual stimuli used in advertising and the trust towards advertiser’s brand. The validity of the subject matter is based on the fragmentary knowledge of the relation of eroticism and trust in the context of business. In particular in the market of car parts and accessories, the use of erotic aspects in building a marketing message is on the agenda. An eye-tracker and questionnaire were used to measure attention in our research. The results obtained show that eroticism is only an aesthetic element of promotional materials of the advertiser. Its use does not affect, either positively or negatively, brand building.
PL
Celem artykułu jest określenie zależności występujących między bodźcami erotycznymi wykorzystywanymi w reklamie a zaufaniem do marki reklamodawcy. Zasadność podjętego tematu wynika z fragmentarycznej wiedzy dotyczącej relacji erotyka-zaufanie. W szczególności na rynku części i akcesoriów samochodowych wykorzystanie aspektów erotycznych w budowaniu przekazu marketingowego jest na porządku dziennym. Do analizy obszarów zwracających uwagę konsumentów wykorzystano mobilny okulograf i kwestionariusz ankietowy. Uzyskane wyniki badań wskazują, iż erotyka stanowi jedynie element estetyczny materiałów promocyjnych reklamodawcy. Jej wykorzystanie nie wpływa - ani w sposób pozytywny, ani negatywny - na budowanie zaufania do marki.
RU
Цель статьи – определить зависимости, выступающие между эротически- ми стимулами, используемыми в рекламе, и доверием к марке рекламодателя. Целесообразность рассмотрения темы вытекает из фрагментарных знаний на- счет отношений: эротика и доверие. В особенности на рынке автомобильных частей и аксессуаров использование эротических аспектов в построении мар- кетингового сообщения – обыденное дело. Для анализа сфер, обращающих внимание потребителей, использовали мобильный окулограф и вопросник анкеты. Полученные результаты изучения указывают, что эротика – лишь эстетический элемент материалов рекламодателя по продвижению. Использование ее не влияет – ни положительным, ни отрицательным образом – на формирование доверия к марке.
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.