Full-text resources of CEJSH and other databases are now available in the new Library of Science.
Visit https://bibliotekanauki.pl

Refine search results

Journals help
Authors help
Years help

Results found: 40

first rewind previous Page / 2 next fast forward last

Search results

Search:
in the keywords:  handel elektroniczny
help Sort By:

help Limit search:
first rewind previous Page / 2 next fast forward last
PL
Rozwój handlu elektronicznego pozostaje obecnie pod nieuchronnym wpływem nowych uwarunkowań technicznych w zakresie sposobu korzystania z infrastruktury informatycznej, określanej mianem cloud computing (usług w chmurze), która oznacza model zarządzania środowiskiem IT, w którym ciężar świadczenia usług IT (danych, oprogramowania lub mocy obliczeniowej) przeniesiony zostaje na serwer, a stały dostęp do nich możliwy jest przez komputery klienckie. Celem artykułu, poprzez analizę trendów i zmian w e-handlu, w zestawieniu z rozwojem technologii, jest przedstawienie wpływu cloud computingu na rozwój tradycyjnego handlu elektronicznego, odpowiednio z punktu widzenia architektury technicznej, strategii biznesowych oraz restrukturyzacji łańcucha powiązań w ramach całej branży, z omówieniem propozycji dotyczących rozwoju przedsiębiorstw e-commerce w erze rozwiązań chmurowych
PL
Literatura dostarcza wielu opracowań dotyczących prowadzenia prze dsiębiorstw ecommerce oraz charakterystyki ekonsumenta, niewiele jest jednak publikacji omawiających proces internacjonalizacji eprzedsiębiorstw . Artykuł ma na celu przedstawienie wyników badań związanych z procesem umiędz ynarodowienia efirm a także sylwetką ekonsumenta w kontekście międzyn arodowego handlu w sieci. Krytyczna analiza literatury pozwoliła na opisanie wpływu nowych tec hnologii kom unikacji na ewolucję ehandlu – jego form oraz przyczynienia się do zmian w zarządzaniu mi ędzynarodowym łańcuchem dostaw. Następnie przytoczone zostały wyniki badań nad czynnikami wpływaj ącymi na proces internacjonalizacji firm ecommerce, z których wynik a m.in. silna pozytywna korelacja między wielkością posiadanych aktywów niemat erialnych i prawnych, kooperacją oraz liczbą zachowań konkurencyjnych a szybkością umiędzynarodowienia efirmy. Omówione zostały ponadto ogr aniczenia w szybkości przebiegu inter nacjonalizacji wynikające z każdego z czt erech modeli ebiznesu (modelu globalnego ebiznesu, wielonarodowego ebiznesu, międzynarodowej replikacji ebiznesu oraz narodowych clicks’ n’ bricks’). Niektóre z przedstawionych badań miały na celu sprawdzenie, w jaki m odel internacjonalizacji wpisują się procesy zachodzące przy umiędzynarod awianiu firm ecommerce. Dostrzegane są zarówno cechy modeli etapowych, jak również niekonwencjonalnych. Brak jednoznacznej odpowiedzi skłania do po djęcia kolejnych badań, uw zględniających m.in. model biznesu przedsiębiorstwa, formę zaangażowania na rynku zagranicznym oraz stopień digitalizacji pr oduktu. Ostatnim aspektem omówionym w artykule jest charakterystyka ekonsumenta na międzynarodowym erynku. Przytoczone zostały w yniki b adań uwzględniające różnice językowe, kulturowe i religijne oraz ich wpływ na z a chowania zakupowe eklientów w sieci. Niewielka ilość opracowań polskich autorów w poruszonym temacie skłania do podjęcia szczegółowych badań procesu internacjonalizacj i eprze d siębiorstw, jego szybkości i czynników wpływających na jego przebieg.
PL
Artykuł prezentuje zagadnienia dotyczące niektórych aspektów prowadzenia sklepu internetowego w kontekście e-logistyki oraz elementy przyczyniające się do prawidłowego funkcjonowania takiego sklepu. Zwrócono przy tym uwagę na szybki rozwój Internetu, wyrażający się m.in. poprzez coraz powszechniejszy dostęp do sieci w Unii Europejskiej. Poruszono kwestie dotyczące wyboru asortymentu, wsparcia sklepów internetowych poprzez narzędzia informatyczne oraz czynniki związane z obsługą klienta. Podkreślono niespójność i brak jednolitych uregulowań prawnych obowiązujących przewoźników, co negatywnie wpływa na funkcjonowanie sklepu internetowego. Mimo tych przeszkód odnotowano postępujący wzrost liczby sklepów internetowych oraz sprzyjające perspektywy na przyszłość.
EN
The article describes issues related to certain aspects of running an online store in the aspects of e-logistics, as well as the factors which can enhance the proper functioning of such a shop. Issues addressed in the paper range from assortment choice, support of online stores through IT tools, to the factors associated with customer service: returns and refunds, and complaints. The Author paid attention to the rapid development of the Internet, expressed- among others- by quickly spreading access to the network in the European Union. The paper highlights the inconsistency and lack of uniform legislation for the transporters, which negatively affect the activity of the online stores. Despite these obstacles, there has been a progressive increase in the number of online stores and favorable prospects for the future can be seen.
PL
Celem artykułu było przedstawienie przestrzennego zróżnicowania oraz podstawowej charakterystyki podmiotów prowadzących e-sprzedaż w Polsce w roku 2016 z wykorzystaniem metody analizy statystycznej i porównawczej. Na podstawie przeprowadzonej analizy stwierdzono, że w roku 2016 około 12% przedsiębiorstw w Polsce prowadziło e-sprzedaż, natomiast 32,5% przedsiębiorstw składało zamówienia poprzez Internet. Największe natężenie podmiotów prowadzących e-sprzedaż zaobserwowano w województwach mazowieckim, łódzkim i wielkopolskim, a najmniejsze w województwach świętokrzyskim, warmińsko-mazurskim oraz lubuskim. Zamówienia otrzymane przez przedsiębiorstwa w 2016 roku najczęściej pochodziły od nabywców zlokalizowanych w Polsce. W województwie łódzkim realizowano najwięcej takich zamówień z wykorzystaniem systemu sprzedaży poprzez strony internetowe lub aplikacje mobilne, natomiast województwo mazowieckie było liderem sprzedaży z wykorzystaniem systemów EDI.
EN
The aim of the article was to present the spatial diversification and basic characteristics of entities conducting e-sales in Poland in 2016 using the method of statistical and comparative analysis. On the basis of the analysis, it was found that in 2016 about 12% of enterprises in Poland had conducted e-sales, while 32.5% of enterprises had placed orders via the Internet. The highest intensity of entities conducting e-sales was observed in the Mazowieckie, Łódzkie and Wielkopolskie Voivodships, and the lowest in the Świętokrzyskie, Warmińsko-mazurskie and Lubuskie Voivodships. Orders received by companies in 2016 were most often received from buyers located in Poland. In Łódzkie Voivodship the largest number of such orders were realized with the use of the sales system through websites or mobile applications, while Mazowieckie Voivodship was the leader in sales with the use of EDI systems.
EN
In this article author presents the some interesting products in e-banks. Author tries to evaluate the impact of this products taking into consideration development of information society.
PL
Artykuł dotyczy tematyki zakupów elektronicznych na rynku przedsiębiorstw. Jego celem jest przeanalizowanie możliwości, z jakich mogą w tym obszarze skorzystać polskie firmy. Przedstawiono najważniejsze cechy różniące zakupy dokonywane na rynku B2B od tych realizowanych na rynku B2C. Zaprezentowano także główne modele zakupowe, sposoby wyznaczania cen oraz podstawowe rodzaje nabywanych produktów i usług. Najwięcej miejsca poświęcono w publikacji omówieniu poszczególnych typów rozwiązań informatycznych, z których można korzystać realizując zakupy biznesowe. Część z nich jest podobna do serwisów wykorzystywanych na rynku B2C, inne są rozwiązaniami spotykanymi wyłącznie na rynku przedsiębiorstw. Zaprezentowano sklepy internetowe przeznaczone dla firm, platformy aukcyjne, serwisy zakupów grupowych, grupy zakupowe online, serwisy ogłoszeń, internetowe giełdy towarowe oraz platformy oferujące katalogi elektroniczne. Prezentując każde z tych rozwiązań omówiono zasadę jego funkcjonowania oraz wskazano przykład krajowego serwisu działającego według takiej koncepcji. W publikacji przedstawiono także odsetek polskich przedsiębiorstw, które w latach 2008–20014 składały oraz tych, które otrzymywały zamówienia za pomocą sieci komputerowych. Można stwierdzić, że w porównaniu do innych krajów europejskich wartości tych wskaźników (szczególnie w przypadku sektora MŚP) nie są wysokie. W publikacji omówiono również perspektywy rozwoju zakupów elektronicznych na rynku polskich przedsiębiorstw i wskazano trendy, jakie zdaniem ekspertów w najbliższym czasie będzie można na nim zaobserwować.
EN
The paper concerns the subject of electronic commerce on B2B market in Poland. It aims at analysing basic types of online platforms that exist on Polish electronic market. The main features that distinguish B2B and B2C electronic commerce as well as basic purchasing models and ways of price setting are discussed. An important part of the paper brings up the topic of electronic platforms and tools that can be used for purchasing goods and services on business market. Most of them are similar to the solutions known from B2C market, but there are some ideas that are limited only to business market. Online platforms for business, electronic negotiation platforms, B2B group buying sites, electronic catalogues, online markets, etc. are described. Some of electronic tools in public procurement are approved by Polish law. The rules of this platforms operating, their advantages as well as the examples of services are shown. The percentages of Polish companies that over the period 2008–2014 had used electronic tools for sending and for receiving orders are also presented. The values aren’t high especially for Small and Medium Enterprises. The prospects for B2B electronic commerce in Poland and trends are discussed.
EN
The purpose of this article is to systematize the knowledge of innovative solutions in the field of ecommerce. In recent times, there is a noticeable rise in the popularity of Internet shopping. The awareness of online sales channels and models and their adaptation to the possibilities and preferences of the entrepreneur can ensure the efficient running of the online store and result in increased sales.
PL
Celem artykułu jest systematyzacja wiedzy dotyczącej innowacyjnych działań przedsiębiorstw w sektorze e-commerce. W artykule dokonano przeglądu rozwiązań o charakterze praktycznym stosowanych w tym sektorze, ze szczególnym uwzględnieniem kanałów oraz modeli sprzedaży przez Internet. Diagnozie poddano również ewolucyjne aspekty e-commerce, z uwzględnieniem przyczyn rozwoju.
8
61%
EN
The article presents an analysis of the opportunities and threats of further development of the e-commerce market in Poland in the opinion of young people. The author points out that people aged 15-20 see the potential in online commerce and plan in the future not only to continue making purchases in this form, but also to develop their own professional career in the indicated area, despite having some fears of failure. The article was prepared on the basis of a quantitative research, which was an internet survey, and an analysis of the literature on the subject.
PL
Artykuł przedstawia analizę szans i zagrożeń dalszego rozwoju rynku e-commerce w Polsce w opinii ludzi młodych. Autorka wskazuje, iż osoby w wieku 15-20 lat dostrzegają potencjał w handlu internetowym oraz planują w przyszłości nie tylko dalsze dokonywanie zakupów w tej formie, ale i mają na celu rozwój własnej kariery zawodowej we wskazanym obszarze, mimo posiadania pewnych obaw niepowodzenia. Artykuł został opracowany na podstawie przeprowadzonego badania ilościowego, jakim była ankieta internetowa oraz analizy literatury przedmiotu.
EN
In recent years, we have observed a dynamic development of the service sector, especially e‑commerce. This is due to the development of new technologies, better internet access and the evolution of consumer habits. E‑commerce has made shopping faster and more convenient and safer during the COVID–19 pandemic. The aim of the study is to assess the impact of the pandemic on the level of development of e‑commerce in Poland. The article explains the concept of e‑commerce, presents the advantages and disadvantages of this form of sales from the point of view of the buyer and seller, and the dynamics of e‑commerce development before and after the COVID–19 pandemic. The data presented in the article and their analysis indicate an upward trend in e‑commerce in Poland. The analysis of trends and research results shows that e‑commerce in Poland is developing at a fast pace, has a great growth potential and will evolve depending on the clients’ needs. The pandemic is believed to have accelerated the pace of customers switching from traditional, stationary to online shopping. After the lockdown was lifted, no decrease in the number of purchase transactions was observed.
PL
W ostatnich latach obserwuje się dynamiczny rozwój sektora usług, a zwłaszcza handlu elektronicznego. Jest to spowodowane wzrostem znaczenia nowych technologii, lepszym dostępem do internetu oraz ewolucją nawyków konsumentów. Handel elektroniczny sprawił, że zakupy stały się szybsze i wygodniejsze, a w okresie pandemii COVID–19 bezpieczniejsze. Celem artykułu jest ocena wpływu pandemii na poziom rozwoju handlu internetowego w Polsce. W opracowaniu wyjaśniono pojęcie e‑handlu, przedstawiono zalety i wady tej formy sprzedaży z punktu widzenia kupującego i sprzedającego oraz dynamikę rozwoju e‑commerce przed i po okresie pandemii COVID–19. Zaprezentowane w artykule dane i ich analiza wskazują na tendencję wzrostową w handlu elektronicznym w Polsce. Analiza trendów i wyników badań pozwala stwierdzić, że handel elektroniczny w Polsce rozwija się w szybkim tempie, ma duży potencjał wzrostowy i będzie ewoluować w zależności od potrzeb klientów. Uważa się, że pandemia zwiększyła tempo przechodzenia klientów z zakupów w formie tradycyjnej, stacjonarnej, do zakupów w sieci. Po zniesieniu lockdownu nie zaobserwowano spadku liczby transakcji zakupowych.
PL
Celem artykułu jest dokonanie analizy wybranych decyzji KE i wybranych krajowych organów ochrony konkurencji dotyczących porozumień wertykalnych polegających na ustalaniu cen odsprzedaży w handlu elektronicznym. Przyczynkiem do podjęcia tej tematyki jest niedawne badanie sektorowe KE analizujące konkurencyjność handlu elektronicznego. Wnioski z tego badania wskazują, że dostawcy w znaczny sposób wpływają na politykę cenową swoich odsprzedawców, co potencjalnie – w ocenie organu – może mieć negatywny wpływ na konkurencję. W artykule w pierwszej kolejności przedstawiona jest charakterystyka handlu elektronicznego i ewentualnych, istotnych z perspektywy prawa konkurencji, różnic w stosunku do handlu tradycyjnego. Charakterystyka ta pozwala postawić hipotezę o braku podstaw do tworzenia nowych kryteriów analizy RPM w kanałach dystrybucji online. Hipotezę tę zdaje się również potwierdzać analiza praktyki decyzyjnej organów ochrony konkurencji. Jednocześnie okoliczność stosowania RPM w handlu elektronicznym powinna skłaniać organy ochrony konkurencji do uważnej analizy kontekstu ekonomicznego tej praktyki, w tym w szczególności potencjalnej motywacji dostawcy do jej wdrożenia.
PL
Problemy z zapasami i dostawą produktów towarzyszyły handlowi od początku jego istnienia. Nie jest możliwe utrzymanie cały czas wysokiego stanu zapasów, ponieważ zawsze będą istniały ograniczenia – powierzchni magazynowej, zasobów materialnych lub zasobów finansowych. Sektor e-commerce w dobie Przemysłu 4.0 boryka się z własnymi specyficznymi problemami: z jednej strony klienci chcą szybko dostać dostosowane do swoich potrzeb produkty, z drugiej zaś – sklepy muszą obniżyć koszty magazynowania i efektywnie zarządzać łańcuchem dostaw. W artykule proponuje się połączenie modelowania symulacyjnego z modułem regresji dla sklepów działających w sektorze handlu elektronicznego; jest to narzędzie dla decydentów, które symuluje proces zamawiania i dostarczania dla różnej liczby produktów, dostawców i zróżnicowanego popytu. Celem artykułu jest zdefiniowanie nowego podejścia, w którym symulacja komputerowa i modele regresji są zintegrowane i połączone w celu dostarczenia decydentom informacji o średnim czasie dostawy i ewentualnych opóźnieniach do klientów zamawiających produkty online. Wyniki analiz modelu regresji pokazują iż 90% zmian średniego czasu dostawy zależy od liczby produktów sprzedawanych przez sklep, wahań popytu, liczby dystrybutorów oraz średniego czasu dostawy produktów od dystrybutora.
EN
Problems with commodities and the delivery of products have accompanied trade since its beginnings. It is not possible to stock up, as there will always be limitations – of storage space, resources or financial resources. The e-commerce sector in the age of Industry 4.0 era faces its own specific problems: on the one hand, customers want customised products fast, on the other hand, shops have to lower storage costs and efficiently manage the supply chain. The paper proposes a framework of simulation modelling with a regression module for shops operating in the e-commerce sector; it is a tool for decision-makers that simulates the ordering and delivering process with a varying number of products, suppliers and a varying demand. The aim is to define a novel approach where computer simulation and regression models are integrated and combined in order to provide decision-makers with information about the average delivery time to customers ordering online products and possible delays. The results of analyses show 90% reliability of the regression model in terms of changes in the average delivery time depending on number of products sold by the shop, demand fluctuation, the number of distributors and the average delivery time of products from the distributor.
12
61%
PL
W ostatnich latach handel elektroniczny stał się bardzo dynamicznie rozwijającym się kanałem dystrybucji Z pobocznego, lub też dodatkowego, sposobu zbytu towaru i usług zamienił się dla wielu przedsiębiorstw w główne źródło dostępu do klientów. Głównym celem artykułu było określenie stopnia wpływu zidentyfikowanych przesłanek na decyzje zakupowe e-klientów. Badanie przeprowadzono w pierwszym półroczu 2020 roku wśród 130 e-konsumentów. Posłużono się metodą CAPI i CAWI. Uzyskane wyniki zostały zakodowane, a następnie przy użyciu programu Statistica 13.1. dokonano ich analizy. Do weryfikacji hipotezy 1 i hipotezy 2 wykorzystano średnią arytmetyczną, medianę, dominantę oraz odchylenie standardowe. Do weryfikacji hipotezy 3 zastosowano test U Manna-Whitney’a. Zdaniem respondentów najistotniejszymi czynnikami leżącymi po stronie produktu wpływającymi na ich decyzje zakupowe w były jakość produktu oraz jego cena. Natomiast zdecydowanie najmniejsze znaczenie dla badanych miała rozpoznawalność produktu. Z kolei najistotniejszymi czynnikami po stronie sklepu internetowego była dla badanych jakość obsługi oraz opinia innych o sprzedającym. Według ankietowanych zdecydowanie najmniejszy wpływ na dokonanie zakupu w sklepie internetowym miał chat bezpośrednio z konsultantem sklepu. Różnice statystycznie istotne zostały stwierdzone tylko w nielicznych grupach ocen.
EN
The aim of this article is the analysis of the possibilities of using in mobile commerce and mobile browsers on the mobile devices (smartphone, tablet) and traditional (laptop, desktop computer) from the customer’s point of view. This analysis was carried out in two stages. The first stage assessed the possibilities and conditions for the use of mobile and traditional devices in e-commerce. In the second stage, electronic commerce conducted on mobile devices was compared with the use of mobile applications and web browsers, with electronic commerce carried out using browsers on traditional devices. The structure of the article consists of presenting the assumptions of the study, describing the methodology and the research sample as well as analyzing and discussing the obtained results. A qualitative study was conducted using the CAWI method on a selected sample of university students.
PL
Celem niniejszego artykułu jest analiza możliwości wykorzystania w handlu elektronicznym aplikacji mobilnych oraz przeglądarek internetowych na urządzeniach mobilnych (smartfon, tablet) i tradycyjnych (laptop, komputer stacjonarny) z punktu widzenia klienta. Analizy tej dokonano dwustopniowo. W pierwszym etapie oceniono możliwości i uwarunkowania wykorzystania urządzeń mobilnych i tradycyjnych w handlu elektronicznym, a w drugim porównano handel elektroniczny prowadzony na urządzeniach mobilnych przy pomocy aplikacji mobilnych i przeglądarek internetowych z handlem elektronicznym dokonywanym za pomocą przeglądarek na urządzeniach tradycyjnych. Struktura artykułu składa się z przedstawienia założeń badania, opisu metodyki i próby badawczej oraz analizy i dyskusji uzyskanych wyników. Badanie mające charakter jakościowy przeprowadzono metodą CAWI na wyselekcjonowanej próbie studentów uczelni wyższych.
EN
Problems with commodities and the delivery of products have accompanied trade since its beginnings. It is not possible to stock up, as there will always be limitations – of storage space, resources or financial resources. The e-commerce sector in the age of Industry 4.0 era faces its own specific problems: on the one hand, customers want customised products fast, on the other hand, shops have to lower storage costs and efficiently manage the supply chain. The paper proposes a framework of simulation modelling with a regression module for shops operating in the e-commerce sector; it is a tool for decision-makers that simulates the ordering and delivering process with a varying number of products, suppliers and a varying demand. The aim is to define a novel approach where computer simulation and regression models are integrated and combined in order to provide decision-makers with information about the average delivery time to customers ordering online products and possible delays. The results of analyses show 90% reliability of the regression model in terms of changes in the average delivery time depending on number of products sold by the shop, demand fluctuation, the number of distributors and the average delivery time of products from the distributor.
PL
Problemy z zapasami i dostawą produktów towarzyszyły handlowi od początku jego istnienia. Nie jest możliwe utrzymanie cały czas wysokiego stanu zapasów, ponieważ zawsze będą istniały ograniczenia – powierzchni magazynowej, zasobów materialnych lub zasobów finansowych. Sektor e-commerce w dobie Przemysłu 4.0 boryka się z własnymi specyficznymi problemami: z jednej strony klienci chcą szybko dostać dostosowane do swoich potrzeb produkty, z drugiej zaś – sklepy muszą obniżyć koszty magazynowania i efektywnie zarządzać łańcuchem dostaw. W artykule proponuje się połączenie modelowania symulacyjnego z modułem regresji dla sklepów działających w sektorze handlu elektronicznego; jest to narzędzie dla decydentów, które symuluje proces zamawiania i dostarczania dla różnej liczby produktów, dostawców i zróżnicowanego popytu. Celem artykułu jest zdefiniowanie nowego podejścia, w którym symulacja komputerowa i modele regresji są zintegrowane i połączone w celu dostarczenia decydentom informacji o średnim czasie dostawy i ewentualnych opóźnieniach do klientów zamawiających produkty online. Wyniki analiz modelu regresji pokazują iż 90% zmian średniego czasu dostawy zależy od liczby produktów sprzedawanych przez sklep, wahań popytu, liczby dystrybutorów oraz średniego czasu dostawy produktów od dystrybutora.
PL
Pojawienie się nowych technologii i rozwój cyfryzacji stworzyły okazję dla rozwoju handlu elektronicznego. Dostawca i nabywca towarów i usług spotykają się w środowisku elektronicznym i rozwiązują swoje problemy bez bezpośredniego kontaktu, przynosząc wzajemne korzyści. W UE i w krajach badanych przez niniejsze badanie MŚP stanowią większość ogółu przedsiębiorstw. W związku z tym handel elektroniczny (e-handel) jako system, w świetle globalizacji, staje się ważnym priorytetem badawczym, a ocena tego z perspektywy dostawców i nabywców jest szczególnym zadaniem niniejszego badania. W niniejszym badaniu wykorzystano dane Eurostatu, OECD i Centralnego Biura Statystycznego Łotwy, a także dane autorów z ankiety (użytkownicy handlu elektronicznego: dostawcy (n = 112) i nabywcy (n = 138) towarów i usług) przeprowadzenego na Łotwie i Litwie. Analiza danych pozwoliła stwierdzić, że pozytywne i negatywne perspektywy badanego zjawiska zostały podane zarówno przez dostawców, jak i nabywców. Z tego powodu istnieje potrzeba zmotywowania społeczeństwa jako całości i struktur zarządzania na wszystkich szczeblach, aby uzgodnić nowoczesność z tradycyjną, co jest spowodowane ekspansją handlu elektronicznego.
EN
The emergence of new technologies and the expansion of digitalisation have created an opportunity for e-commerce to develop. A supplier and a buyer of goods and services meet in the e-environment and solve their problem without direct contact, which is mutually beneficial. Accordingly, when it comes to globalisation, e-commerce, as a system, becomes an important topic of research in general, and, in particular, it is vital for small and medium enterprises (SMEs), since most enterprises in the European Union (EU) are SMEs. Latvia and Lithuania are EU Member States, and SMEs are dominant in these two Baltic States. The aim of the research is to identify and compare the opinions of producers/sellers and buyers on the positive contribution of e-commerce to date and the problems caused by e-commerce for both sides. The research employed data from Eurostat, OECD and the Central Statistical Bureau of Latvia as well as the authors’ own data from a survey (e-commerce users: suppliers (n=112) and buyers (n=138) of goods and services) conducted in Latvia and Lithuania. An analysis of the statistical data reveals the current objective position of e-commerce in both countries. The proportion of small and medium enterprises involved in this process is increasing. At the same time, the processing of the results of the e-commerce survey enables the authors to see a subjective view of this process, which includes both positive and negative features of both the buyers and the sellers. Identifying problems and comparing the situations in the two neighbouring countries opens the way to find e-commerce development directions and reduce the problems not only economically but also geographically and ethnically, as the objective data on e-commerce are not identical for Latvia and Lithuania, even though the data are positive and only slightly different.
PL
Rozwój technologii Internetu miał duży wpływ na procesy biznesowe, dlatego jest to odpowiednia platforma dla działalności większości firm. Obecnie eksport odbywa się na arenie międzynarodowej. Wiele organizacji zdaje sobie sprawę z elementów marketingu internetowego. Ponieważ przemysł rzemieślniczy Iranu i Azji ma długą historię, marketing internetowy i Internet stanowią doskonałą okazję do rozwoju eksportu. Badanie analizuje elementy marketingu internetowego i jego związek z wynikami eksportowymi rękodzieła. Miasto Isfahan w Iranie jest wydajne w różnych dziedzinach tej branży. Dane zostały zgromadzone za pomocą kwestionariusza składającego się z 23 pytań. Współczynnik alfa Cronbacha wynosi 0,94, a eksperci potwierdzili jego słuszność. Oprogramowanie SPSS, statystyka inferencyjna i test korelacji Pearsona zostały wykorzystane do sprawdzenia hipotez badawczych. Wykorzystano analizę regresji. Zmienną niezależną są elementy marketingu mix, w tym promocja, transakcja, wymiana i podaż. Zmienna zależna wyników eksportowych została zbadana w dwóch wymiarach: finansowym i strategicznym. Po weryfikacji hipotezy głównej i ośmiu subhipotez zauważono, że istnieje pozytywny związek pomiędzy elementami marketingu internetowego, związanymi z reklamą, wymianą i dostawą, a wynikami eksportowymi badanych firm. Na koniec sprawdzono skuteczność każdego z tych elementów za pomocą analizy regresji oraz wprowadzono ranking i znaczenie każdego parametru. Wymiana miała największy wpływ na marketing internetowy.
EN
The development of Internet technology has had a vast impact on business processes, so it is a suitable platform for the activities of most companies. Today, exports are carried out internationally. Many organizations are aware of the elements of internet marketing. Since the handicraft industry of Iran and Asia has a long history, Internet marketing and the Internet provides an excellent opportunity to develop its exports. This research examines the elements of Internet marketing and its relationship with the export performance of handicrafts. The city of Isfahan in Iran is efficient in various fields of this industry. This research data was designed using a questionnaire consisting of 23 questions. Cronbach’s alpha coefficient is 0.94, and experts have confirmed its validity. SPSS software, inferential statistics, and Pearson correlation test were used to check research hypotheses. More complete analyzes of regression analysis have been used. The independent variable of this research is marketing mix elements, including promotion, transaction, exchange, and supply. The dependent variable of export performance has been examined in two dimensions, financial and strategic. After reviewing a central hypothesis and eight sub-hypotheses, there is a positive relationship between the Internet marketing elements related to advertising, exchange, exchange, and supply and the export performance of the investigated companies. Finally, the effectiveness of each of these elements was checked using regression analysis, and the ranking and importance of each parameter were introduced. The exchange had the most significant impact on internet marketing.
EN
A modern consumer using e-commerce can purchase products from companies operating throughout the country and abroad. This contributes to an increase in competition between entities with a similar offer and forces them to look for new ways to distinguish themselves from other companies. A modern way of gaining a competitive advantage is the use of gamification in the marketing strategy. The economic literature on the use of game elements in marketing is very wide, however, the use of this tool by companies operating in the e-commerce market has not been studied so far. This article fills this research gap. The main purpose of the work is showing that gamification is a marketing tool used in the e-commerce market, and in its implementation, research methods such as the analysis of literature and industry portals as well as case studies will be used. The article will discuss the genesis and essence of gamification, the reasons for its use in marketing, as well as errors and concerns with implementation, and examples of gamification implementation in the e-commerce market, along with the advantages of using gamification.
PL
Współczesny konsument korzystający z e-commerce może dokonywać zakupu produktów od przedsiębiorstw działających w całym kraju oraz poza jego granicami. Przyczynia się to do wzrostu konkurencji między podmiotami mającymi podobną ofertę i zmusza je do szukania nowych sposobów wyróżnienia się na tle innych firm. Nowoczesnym sposobem uzyskania przewagi konkurencyjnej jest zastosowanie w strategii marketingowej grywalizacji. Literatura ekonomiczna dotycząca wykorzystania elementów gier w marketingu jest bardzo szeroka, jednak dotychczas nie badano zagadnień dotyczących stosowania tego narzędzia przez firmy funkcjonujące na rynku e-commerce. Niniejszy artykuł wypełnienia tę lukę badawczą. Głównym celem pracy jest ukazanie grywalizacji jako narzędzia marketingowego wykorzystywanego na rynku e-commerce, a przy jego realizacji zostaną wykorzystane takie metody badawcze jak analiza literatury i portali branżowych oraz studia przypadków. W artykule zostanie omówiona geneza i istota grywalizacji, przyczyny jej zastosowania w marketingu, a także błędy i obawy przy wdrożeniu oraz przykłady implementacji grywalizacji na rynku e-commerce wraz z zaletami zastosowania grywalizacji.
EN
The article describes the problem of online shopping habits dependent on the lifestyle the customers lead. Besides the literature overview, the article presents the results of a survey conducted by the author in August and September of 2021 on a group of 300 customers via an on-line panel. Segmentation analysis, through the use of cluster analysis, allowed to define four customer segments: Active, Intellectuals, Overworked and Egocentrics, which describe the way they shop on-line. The aim of the article is to verify customers’ habits in regards to on-line shopping, which depend on the lifestyle they declare.
PL
Artykuł porusza problematykę korzystania z handlu elektronicznego przez konsumentów w zależności od stylu życia, jaki prowadzą. Obok przeglądu literatury dotyczącego stylów życia i handlu elektronicznego w artykule przedstawione zostały wyniki autorskiego badania ilościowego poświęconego problematyce korzystania z handlu elektronicznego przez konsumentów o deklarowanych odmiennych stylach życia. Badanie przeprowadzono na przełomie sierpnia i września 2021 r. na próbie 300 konsumentów przy wykorzystaniu panelu internetowego. Dokonana analiza segmentacyjna, z wykorzystaniem analizy skupień, pozwoliła wyodrębnić cztery segmenty konsumentów: Aktywnych, Intelektualistów, Zapracowanych i Egocentryków oraz zaprezentować, jak przedstawiciele poszczególnych segmentów korzystają z handlu elektronicznego. Celem artykułu było zweryfikowanie, czy, a jeśli tak, to w jaki sposób styl życia deklarowany przez konsumentów różnicuje ich internetowe zwyczaje zakupowe.
PL
Blokowanie geograficzne (geo-blocking) może być definiowane jako instrument cyfrowy mający na celu segmentację internetowych aplikacji zakupowych, ze względu na przynależność państwową klienta, jego miejsce zamieszkania lub prowadzenia działalności. Niniejszy artykuł obejmuje, po pierwsze, tematykę zjawiska blokowania geograficznego w ramach działań podejmowanych przez Komisję Europejskiej, poczynając od strategii jednolitego rynku cyfrowego i następnie koncentrując się na danych zebranych w ramach badania sektora handlu elektronicznego. Po drugie, w artykule omówione zostało również rozporządzenie (UE) 2018/302, które weszło w życie 22 marca 2018 r. i obowiązuje od 3 grudnia 2018 r. Artykuł przede wszystkim porusza tematykę wprowadzonego przez rozporządzenie 2018/302 zakazu blokowania geograficznego i omawia ograniczenia zakresu jego stosowania.
PL
Celem rozważań jest określenie czynników mających wpływ na rozwój rynków elektronicznych B2B. Artykuł jest przeglądem literatury, zastosowano w nim podejście dedukcyjne. Omówiono istotę rynków elektronicznych, korzyści z uczestnictwa w rynkach elektronicznych oraz problemy jakie napotykają rynki elektroniczne w rozwoju. Dokonano analizy czynników sprzyjających oraz utrudniających rozwój wybranych rynków elektronicznych B2B z różnych krajów. Wskazano na podobieństwa czynników wpływających na rozwój rynków elektronicznych, do których zalicza się poszerzenie bazy dostawców oraz zbioru nabywców, eliminację pośredników, większą skuteczność kształtowania cen oraz wsparcie współpracy w łańcuchach dostaw. W artykule pokazano, że rozwój rynku elektronicznego B2B bez względu na rodzaj właściciela jest złożonym przedsięwzięciem, które zależy od wielu czynników tkwiących w rynku elektronicznym, przedsiębiorstwach będących jego uczestnikami oraz czynników otoczenia dalszego przedsiębiorstw.
EN
The aim of the paper is to identify the factors affecting the development of B2B electronic markets. The article belongs to the category of literature review and uses the deductive approach. The paper discusses the nature of electronic marketplaces, the benefits of participation in e-marketplaces, and the problems encountered in their development. An analysis of the factors promoting and impeding development of the selected B2B electronic marketplaces from different countries has been conducted. The analysis revealed similar factors affecting the development of e-markets, which include widening the supplier base and a set of buyers, eliminating middlemen, more effective pricing and supporting cooperation in the supply chain. The article shows that the development of the electronic B2B marketplace regardless of the owner type is a complex project, which development depends on many factors inherent in the electronics marketplace, enterprises, which are its participants, and environmental factors.
RU
Цель рассуждений – определить факторы, влияющие на развитие электронных рынков B2B. Статья – обзор литературы; в ней применили дедуктивный подход. Обсудили суть электронных рынков, выгоды от участия в электронных рынках и проблемы, с которыми сталкиваются электронные рынки в развитии. Провели анализ факторов, способствующих и мешающих развитию избранных электронных рынков B2B из разных стран. Указали сходства факторов, влияющих на развитие электронных рынков, к числу которых относят расширение базы поставщиков и набора покупателей, устранение посредников, бόльшую результативность ценообразования и поддержку сотрудничества в цепочке поставок. В статье показали, что развитие электронного рынка B2B независимо от вида собственника – сложное мероприятие, которое зависит от многих факторов из электронного рынка, предприятий-участников его и факторов внешней среды предприятий.
first rewind previous Page / 2 next fast forward last
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.