Search results

1

Analiza zmian w poziomie zatrudnienia w hutnictwie w długim okresie

100%

Gajdzik B.

Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy

|

2015

|

vol. nr 2

49--64

PL

Treści zawarte w artykule dotyczą restrukturyzacji kadrowej hutnictwa. Zmiany w poziomie zatrudnienia przedstawiono w długim okresie. Przez długi okres należy rozumieć co najmniej 10 lat. Zastosowano odniesienie komparatywne wielkości zatrudnienia w hutnictwie przed i po transformacji systemu gospodarczego. Przeprowadzona analiza pozwoliła na wyodrębnienie etapów zmian w procesie redukcji kadry hutniczej. Poza radykalną redukcją zatrudnienia, w publikacji przedstawiono zmiany w strukturze kadry, wskazując na dalsze kierunki w polityce personalnej przedsiębiorstw hutniczych.

EN

The article presents changes in employment level in Polish steel industry. Analysis of the changes are realized in long time (10 years and more). In the article are used comparability of the changes before and after economy transformation. On the based of analysis the key periods were established. More over the structure of metallurgical staff was characterized. On the base of the analysis the key changes in personnel strategy were presented.

2

Analiza porównawcza zastosowania wybranych narzędzi marketingu wewnętrznego w fitness clubach z regionu Śląska w latach 2010–2015

100%

Kantyka J.

Rozprawy Naukowe Akademii Wychowania Fizycznego we Wrocławiu

|

2017

|

vol. 58

102-110

PL

Cel badań. Celem artykułu jest prezentacja wyników analizy porównawczej wykorzystania narzędzi marketingu wewnętrznego w fitness clubach w latach 2010–2015. Materiał i metody. Badania przeprowadzono w 2010 r. na próbie liczącej 23 fitness cluby (badanie I) i w 2015 r. na próbie liczącej 30 fitness clubów (badanie II) zlokalizowanych na Śląsku. Zastosowano sondaż diagnostyczny z użyciem kwestionariusza ankiety. Wyniki. Przedstawione badania empiryczne wykazały różnice w zakresie wykorzystania instrumentów marketingu wewnętrznego w analizowanych fitness clubach. Wnioski. Potwierdzono tezę o zwiększeniu zakresu wykorzystania narzędzi marketingu wewnętrznego w badaniu II w porównaniu badaniem I. W badaniu II zaobserwowano, iż menedżerowie rozumieją i stosują założenia marketingu wewnętrznego, postrzegając personel jako klienta wewnętrznego. Starają się rozpoznawać jego potrzeby i tworzyć warunki do ich zaspokojenia, czego nie stwierdzono w badaniu I.

EN

Background. Human capital is becoming the main asset of a company, more and more often determining the competitive advantage on the market. The aim of the article was to compare the internal marketing instruments applied in fitness clubs in years 2010–2015. Material and methods. The research was carried out in 2010 in a group of 23 fitness clubs (research 1) and in 2015 in a group of 30 fitness clubs (research 2) from Silesia, Poland. A diagnostic survey with the use of a questionnaire was employed. Results. The empirical study revealed differences in the usage of internal marketing instruments in the analysed fitness clubs. Conclusions. The thesis was confirmed that the use of internal marketing instruments increased in research 2 as compared with research 1. Research 2 showed that managers understand and apply the assumptions of internal marketing, perceiving personnel as internal clients. They try to recognize their needs and create conditions to meet them, which was not observed in research 1.

3

Dostęp do informacji o organizacji na przykładzie sprzężenia zwrotnego z badania opinii pracowników2

100%

Szostek D. J.

Nierówności społeczne a wzrost gospodarczy

|

2016

|

vol. 45

322-333

PL

W swoich rozważaniach autor podkreślił, jak duże znaczenie w zarządzaniu współczesną organizacją ma rzadka informacja i dostęp do niej, a także umiejętność dzielenia się nią z poszczególnymi grupami interesu. O ile posiadanie aktualnych informacji jest coraz łatwiejsze, o tyle coraz trudniej o informacje rzadkie, dające przewagę nad konkurencją. Wynika to z masowego charakteru mediów i coraz większego dostępu do tanich źródeł danych (np. Internet). Dla organizacji oznacza to trudności w budowaniu trwałej przewagi nad konkurentami, natomiast dla konsumenta jest to sytuacja korzystna, jako że pozwala na udział w grze rynkowej na równych zasadach. Większość autorów pochyla się nad kwestią dostępu do informacji ze strony klientów, a pomija się pracowników, którzy stanowią równie istotną grupę interesariuszy organizacji. Oczywiście są oni cennym źródłem danych o przedsiębiorstwie, jednak, powszechnie funkcjonujący w zarządzaniu paradygmat prowadzenia dialogu z personelem jako warunku sprawnego funkcjo-nowania, oznacza konieczność utrzymania relacji na zasadach partnerskich. Zawiera się w tym także umiejętność dzielenia się informacją. Przydatnym narzędziem prowadzenia takiego dialogu są badania opinii pracowników. Z jed-nej strony pozwalają na uzyskanie interesujących organizację danych. Z drugiej strony naturalne powinno być dzielenie się przez organizację uzyskanymi informacjami z pracownikami (sprzężenie zwrotne). Przekaz zwrotny powinien także informować o działaniach organizacji podjętych bądź planowanych do podjęcia w odpowiedzi na otrzymane dane. Powyższe kwestie są przedmiotem rozważań autora. W artykule dokonano poza tym usystematy-zowania wiedzy na temat badań opinii pracowników oraz warunków optymalizacji korzyści z nich.

EN

In its deliberations the author stressed the importance of rare information and access to it in the managing of a modern organization. Very important is also the ability to share the information with the various interest groups. Having current information is getting easier. It is increasingly difficult to obtain rare information, that give a competitive advantage. This is due to the nature of mass media and the increasing access to cheap sources of data (eg. Internet). For organizations, this means difficulties in establishing a sustainable advantage over their competitors. For the consumer it is a win-win situa-tion, since it allows to participate in the market game on equal terms. Most authors deals with access to information from customers perspective and they ignore employees. Meanwhile, the employees are equally important group of stakeholders of the organi-zation. Of course they are a valuable source of information about the company, but it is necessary to maintain a relationship based on partnership. This is due to the paradigm in the management that dialogue with the staff is a condition for the smooth functioning of the organization. It also means the ability to share information. A useful tool for conducting such a dialogue is an employee opinion survey. On the one hand they make possible to obtain interesting data. On the other hand, it should be natural to share the information with employees (feedback). The return information should also inform about the actions taken or planned by the organization in response to the received data. These issues are considered by the author. The article besides systematize the knowledge about the employee opinion surveys and the conditions for maximizing the benefits of them.

4

Dom pomocy społecznej jako miejsce pracy. Analiza procesu stawania się opiekunem osób niepełnosprawnych intelektualnie

94%

Niedbalski J.

|

2019

|

vol. 15

|

issue 3

162-177

EN

In this article, I present the process of ‘becoming’ an employee of a social welfare home for individuals with mental disabilities. To this purpose, I focus on the acquisition of particular skills that are necessary when working with persons with disabilities, as well as on transformations that take place with regard to perceiving and defining the self in a manner adequate for ‘professionals’ who help. The research results prove that work in conditions provided within a welfare facility entails certain consequences and lays down particular requirements related to the necessity of reconciling the totalizing regime of a welfare institution with the attentiveness to the residents’ well-being and the fulfillment of their needs. The data that the paper is based on comes from research that was carried out in three social welfare homes for individuals with intellectual disabilities (one for men, one for women, and one that is co-educational). The studies employed qualitative techniques, including the unstructured interview and participant observation. The data analysis was performed in accordance with the procedures of grounded theory.

PL

W niniejszym artykule prezentuję proces „stawania się” pracownikiem domu pomocy społecznej przeznaczonym dla osób niepełnosprawnych intelektualnie. Z tego względu koncentruję się na nabywaniu określonych umiejętności niezbędnych w pracy z osobami niepełnosprawnymi, a także na przemianach dokonujących w zakresie postrzegania i definiowania siebie w sposób właściwy dla „profesjonalistów” od pomagania. Wyniki badań dowodzą, że praca w warunkach placówki opiekuńczej niesie ze sobą pewne konsekwencje i stawia określone wymagania, związane z koniecznością pogodzenia z jednej strony totalizującego reżimu instytucji pomocowej, z drugiej zaś dbałości o dobro mieszkańców i realizację ich potrzeb. Dane, na których oparto tekst pochodzą z badań przeprowadzonych w trzech domach pomocy społecznej dla osób niepełnosprawnych intelektualnie (przeznaczonych dla kobiet, mężczyzn oraz koedukacyjnym). W badaniach wykorzystano techniki jakościowe, a wśród nich wywiad swobodny oraz obserwację uczestniczącą. Analiza danych została przeprowadzona zgodnie procedurami metodologii teorii ugruntowanej.

5

Human resource risk assessment in selected hotels in the West Pomeranian Voivodeship

84%

Tokarz-Kocik A.

Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie

|

2020

|

issue 1(45)

93-105

EN

The objective of the article is to assess human resource risk in selected hotels. A theoretical part of the study is a result of the use of the desk research method. An empirical part includes the results of interviews with human resource managers conducted in five hotels located in the West Pomeranian Voivodeship and the assessment of the human resource risk level in the analyzed hotels. Respondents assessed two elements: the probability of occurring risk events and their impact on a hotel. The human resource risk level is a product of these two parameters expressed in points. Due to a limited number of research entities, the article involves the analysis of the case study. Therefore, the research findings cannot be generalized with regard to the whole industry. However, they can serve as the basis for a discussion on the phenomenon of human resource risk in the hotel industry and its impact on work efficiency, thus the functioning of the whole organization.

PL

Celem artykułu jest ocena ryzyka personalnego w wybranych przedsiębiorstwach hotelarskich. Część teoretyczna opracowania jest wynikiem wykorzystania metody badawczej desk research. W części empirycznej przedstawiono wyniki wywiadów przeprowadzonych z menedżerami personalnymi w pięciu hotelach zlokalizowanych w województwie zachodniopomorskim i dokonano oceny poziomu ryzyka personalnego w badanych obiektach. Respondenci oceniali 2 elementy: prawdopodobieństwo wystąpienia zdarzeń ryzykownych oraz wielkość ich skutków dla hotelu. Poziom ryzyka personalnego jest iloczynem tych dwóch wyrażonych punktowo parametrów. Ze względu na ograniczoną liczbę podmiotów badawczych artykuł ma charakter analizy studium przypadku. Stąd też rezultatów badań nie można uogólniać na całą branżę. Mogą one jednak stanowić podstawę do dyskusji nad zjawiskiem ryzyka personalnego w hotelarstwie i jego wpływu na efektywność pracy, a w rezultacie na funkcjonowanie całej organizacji.

6

Is the Society Ready for the Consequences of the Pandemic as a Natural Stage of Development

67%

Krokhmal N.

Środkowoeuropejskie Studia Polityczne

|

2021

|

issue 4

31-43

PL

Artykuł poświęcony jest analizie zmian społecznych podczas i po pandemii koronawirusa. Rozważono ogólne cechy epidemii i pandemii w historii ludzkości oraz zaprezentowano podobieństwa i główne metody działań przeciwko pandemiom. Zarysowano i opisano niektóre trendy w rozwoju nowoczesnych społeczeństw, które można było zaobserwować już przed pandemią, które stały się katalizatorami późniejszych zmian oraz zamanifestowały się z większą intensywnością. Innymi słowy, pandemia stała się przyczyną ich dalszych zmian. W szczególności mowa jest w tym miejscu o transformacji w formę społeczeństwa informacyjnego i wiedzy; zmianie orientacji ekonomii i biznesu w kontekście pandemii, zmianie roli siły roboczej i rynku pracy; charakterze relacji społecznych i komunikacji; fenomenie społecznej odpowiedzialności obywateli, przedsiębiorstw i państw podczas pandemii; a także zmianach w naturze edukacji. Nacisk położono na to, że społeczeństwo nie wróci już do wcześniejszego stanu sprzed pandemii, ale zacznie się stopniowo rozwijać, w tym wskazane trendy we wszystkich obszarach i dojdzie do etapu osiągnięcia nowej formy.

EN

The article is devoted to the analysis of changes in society during and after the coronavirus pandemic. The general features of epidemics and pandemics in the human history have been considered, the similarity of the main forms and methods of fighting against pandemics accumulated by society in different periods of history has been shown. Some trends in the development of modern society have been outlined and described, which could be seen even before the COVID-19 pandemic that has become their catalyst and intensified their manifestation. In other words, it has become the impetus for their further development. In particular, the transformation of society into an information and knowledge society; reorientation of the economy and business in the context of COVID-19; the changing role of the labor force and the labor market; character in social connections and communications; the phenomenon of social responsibility of citizens, business and the state in a pandemic; changes in the nature of education has been analyzed. The emphasis is made on the fact that society will not return to its usual pre-coronavirus lifestyle, but will gradually expand (deepen) the described trends in all areas, will make a transition to a new state.

7

Bezpieczeństwo: katastrofa lotnicza samolotu CASA C-295 M w Mirosławcu

67%

pankow m.

Rocznik Bezpieczeństwa Międzynarodowego

|

2016

|

vol. 10

|

issue 2

298-314

EN

This article presents the results of research in the field of selected air tragic accidents that occurred in the State Aviation of the Republic of Poland. The key premises for the accident, as demonstrated in the investigation report carried out by the SCAAI – State Commission on Aircraft Accidents Investigation were training errors resulting from irregularities in crew resource management (CRM Crew Resources Management). Broader analysis of the human factor in air operations is presented by R. Makarowski, T. Smolicz, 2012. Errors in management and their effects are eligible often as extraordinary crises as a result of the death of the VIPs appointed on key positions related to the management of the armed forces of the Republic of Poland and the State. The study focused on the reliability of the management system, the quality of education, the effectiveness of the training and the effectiveness of the improvement of personnel flying State Aviation and the tasks carried out in the special and extreme conditions, different from those which were set up in STANAGs which are specific for mission assigned for air operationscarried out by State Aviation.

PL

W artykule są prezentowanego rezultaty badań wybranego tragicznego zdarzenia lotniczego w strukturach lotnictwa państwowego Rzeczypospolitej Polskiej. Przesłanką do jego zaistnienia, jak dowiedziono w dochodzeniach wyjaśniających przeprowadzonych przez Komisje Badań Wypadków Lotnictwa Państwowego, były między innymi, kardynalne błędy szkoleniowe wynikające z nieprawidłowości w zarządzaniu zasobami załogi (CRM Crew Resources Management). Szersze analizy czynnika ludzkiego w operacjach lotniczych prezentują (R. Makarowski, T. Smolicz, 2012). Błędy w zarządzaniu i ich skutki kwalifikują się niejednokrotnie jako nadzwyczajne sytuacje kryzysowe w wyniku śmierci osób zajmujących kluczowe stanowiska związane z zarządzaniem Siłami Zbrojnymi Rzeczypospolitej Polskiej, jak i Państwem. Badania dotyczyły prawidłowości systemu zarządzania, jakości szkolnictwa, efektywności szkoleń i skuteczności doskonalenia personelu latającego lotnictwa państwowego oraz zadań wykonywanych w warunkach szczególnych, ekstremalnych i niestandardowych, jakimi cechują się operacje lotnicze wykonywane przez lotnictwo państwowe.

8

Zastosowanie marketingu mix w bankowości

67%

Borawska A.

Roczniki Ekonomii i Zarządzania

|

2009

|

vol. 1(37)

155-172

EN

In modern times marketing is used in banking in order to recognize the need for financial services, identifying and grouping clients, preparing an offer and its ethical promotion. The aim of the article is to answer the question: how are and how should elements of marketing mix be practically used in banks, so that owing to them the clients’ trust could be won, and ultimately advance over competitors could be gained, which would result in greater profits. In the text particular elements are presented that are included in the main 5P of marketing mix – product, pricing, placement, promotion and personnel, and the way they are applied in banking.

9

Dysproporcje w poziomie oferty handlowej w województwie podkarpackim Część III Ocena personelu sprzedażowego podmiotów detalicznych

59%

Cyrek P.

Handel Wewnętrzny

|

2014

|

issue 3 (350)

80-92

PL

W artykule przedstawiono wyniki badań poziomu obsługi w podmiotach realizujących sprzedaż na wsi w odniesieniu do ich miejskich konkurentów i po raz kolejny nawiązano do dysproporcji w poziomie usług handlowych dla mieszkańców województwa podkarpackiego. Wyniki analiz dotyczą głównie preferencji klientów co do form obsługi (tradycyjnej i samoobsługi) oraz oceny poziomu profesjonalizmu kadry handlowej. Weryfikacji poddano przy tym wstępną hipotezę badawczą o niższym poziomie obsługi w sklepach wiejskich. Założono również występowanie istotnych różnic w poziomie satysfakcji klientów związanej z obsługą w sklepach detalicznych wśród mieszkańców miast i wsi wyróżnionych również ze względu na inne cechy społeczno-demograficzne. Podstawą wnioskowania zawartego w artykule są wyniki badań własnych zrealizowanych na przełomie 2012 i 2013 roku z uczestnictwem 331 klientów handlu detalicznego zamieszkujących woj. podkarpackie.

EN

The paper presents results of research concerning the level of service in entities retailing in countryside in comparison to their city competitors and constitutes a next study dealing with disparities in the level of retail services for citizens of Podkarpacie. Results of the analysis concern mainly clients’ preferences about the form of service (traditional and self-service) and assessment of professionalism of retail staff. There was verified an initial thesis about lower level of service in rural shops. It was also assumed that there are present some essential differences in a level of clients’ satisfaction connected with service in retail shops between citizens of cities and countryside distinguished also by some other socio-demographic features. The basis to conclusions presented in the paper is constituted by results of own research which was realised in 2012 and 2013 with participation of 331 retail clients living in Podkarpacie.

RU

Статья представляет результаты изучения уровня обслуживания в субъектах, осуществляющих продажу на селе, по отношению к их городским конкурентам, и является очередной разработкой, ссылающейся на расхождения в уровне торговых услуг для жителей Подкарпатского воеводства. Результаты анализов касаются в основном предпочтений клиентов в отношении форм обслуживания (традиционного и по методу самообслуживания), а также оценки уровня профессионализма торговых кадров. Верификации подвергли при этом предварительный исследовательский гипотез о более низком уровне обслужи- вания в сельских магазинах. Предположили тоже выступление существенных отличий в уровне удовлетворенности клиентов, связанной с обслуживанием в розничных магазинах среди жителей городов и деревень, выделенных также с точки зрения других социально-демографических признаков. Основой умозаключения, содержащегося в статье, являются результаты собственных исследований, проведенных на рубеже 2012 и 2013 гг. с участием 331 клента розничной торговли, проживающего в Подкарпатском воеводстве.

10

Problematyka kryminalistyczna przestępczości skierowanej przeciwko podmiotom prowadzącym działalność gospodarczą w branży restauracyjnej. Rzeczywiste zagrożenia kryminalne na podstawie badań przeprowadzonych w restauracjach warszawskich

59%

Macutkiewicz W.

Problemy Kryminalistyki

|

2014

|

issue 283

PL

Celem artykułu jest przedstawienie zagrożeń kryminalnych dla podmiotów gospodarczych prowadzących restauracje. W artykule prezentowane są główne wyniki badań przeprowadzonych przez autora wśród przedstawicieli trzech grup respondentów: właścicieli restauracji, managerów oraz pracowników. Opisana jest metodologia badań. W treści wskazane są najpoważniejsze zagrożenia kryminalne, zarówno zewnętrzne, jak i wewnętrzne. Autor przedstawia dane dotyczące wielkości strat generowanych przez sprawców oraz częstotliwości ich zachowań przestępnych. Wskazuje na różnice w postrzeganiu zjawiska przestępczości skierowanej przeciwko właścicielom restauracji przez różne grupy badanych. Omawia kwestie związane ze ściganiem sprawców i metodami profilaktycznymi stosowanymi przez przedsiębiorców. Istotnym i kluczowym walorem artykułu jest fakt, iż bazuje on na badaniach jakościowych w formie indywidualnych wywiadów pogłębionych z właścicielami i osobami zatrudnionymi w 18 restauracjach warszawskich.

EN

The purpose of this article is to present a comprehensive review of criminal threats to the restaurant owners. The article presents a research methodology and the results of a research study conducted by the author on three groups of respondents: the restaurant owners, managers and employees. Indicated are the most serious criminal threats, both external and internal. Presented data reveal amounts of losses generated by the perpetrators and the frequency of their criminal activities. Discussed are the differences in the perception of crime against restaurant owners by different groups of respondents. A separate section of the article is devoted to prosecution of the perpetrators and preventive methods and measures applied by entrepreneurs. The key value of the present article lies in the methodology applied by the author, i.e., qualitative research in the form of in-depth interviews with the owners and staff of 18 restaurants in Warsaw.

11

Prospects and Problems of the Implementation of Performance Management by Ukrainian Managers

43%

Yeleyko V., Trut O.

Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa

|

2016

|

issue 4 (795)

108-115

EN

Internal and organizational problems of the introduction of the performance management system by Ukrainian managers are identified and systematized. The directions are grounded and management means of their solution are reasoned. It is proved that managers of modern successful Ukrainian enterprises gradually introduce component elements of the performance management system.

PL

Zidentyfikowane i usystematyzowane wewnątrzorganizacyjne problemy wprowadzenia systemu zarządzania wydajnością przez ukraińskich menedżerów. Uzasadnione kierunki i administracyjne środki ich rozwiązania. Udowodniono, że menedżerowie współczesnych udanych przedsiębiorstw ukraińskich stopniowo wprowadzają elementy składowe systemu zarządzania wydajnością organizacji.

RU

Ідентифіковані та систематизовані внутрішньо – організаційні проблеми запровадження системи управління результативністю українськими менеджерами. Обґрунтовані напрями та аргументовані управлінські засоби їх розв’язання. Доведено, що менеджери сучасних успішних українських підприємств поступово впроваджують складові елементи системи управління результативністю організації.

Refine search results

Analiza zmian w poziomie zatrudnienia w hutnictwie w długim okresie

Analiza porównawcza zastosowania wybranych narzędzi marketingu wewnętrznego w fitness clubach z regionu Śląska w latach 2010–2015

Dostęp do informacji o organizacji na przykładzie sprzężenia zwrotnego z badania opinii pracowników2

Dom pomocy społecznej jako miejsce pracy. Analiza procesu stawania się opiekunem osób niepełnosprawnych intelektualnie

Human resource risk assessment in selected hotels in the West Pomeranian Voivodeship

Is the Society Ready for the Consequences of the Pandemic as a Natural Stage of Development

Bezpieczeństwo: katastrofa lotnicza samolotu CASA C-295 M w Mirosławcu

Zastosowanie marketingu mix w bankowości

Dysproporcje w poziomie oferty handlowej w województwie podkarpackim Część III Ocena personelu sprzedażowego podmiotów detalicznych

Problematyka kryminalistyczna przestępczości skierowanej przeciwko podmiotom prowadzącym działalność gospodarczą w branży restauracyjnej. Rzeczywiste zagrożenia kryminalne na podstawie badań przeprowadzonych w restauracjach warszawskich

Prospects and Problems of the Implementation of Performance Management by Ukrainian Managers