Full-text resources of CEJSH and other databases are now available in the new Library of Science.
Visit https://bibliotekanauki.pl

Results found: 22

first rewind previous Page / 2 next fast forward last

Search results

Search:
in the keywords:  personnel
help Sort By:

help Limit search:
first rewind previous Page / 2 next fast forward last
EN
Tourism economy appears in every sphere of economy: production of goods and services, their division, exchange and consumption; it also occurs in the majority of the national economy branches that directly or indirectly deal with meeting tourist demand. The majority of economic processes in tourism sector are realized by direct tourism economy and its representatives, tourist entrepreneurs. Territorial selfgovernment units and tourist organizations play a significant role in formation of economic processes in tourism sector on the regional and local levels. The classic economy distinguishes three basic production factors: labor, land and capital. In the modern approaches they are completed with the fourth that has different names. Beginning with technical and organizational progress which is a logic extension of coexistence and cooperation of three basic factors, ending with information and knowledge – treated as the most modern factors of production in the so-called new economy. In the totality of activities of tourism economy entities, a special role should be ascribed to the personnel, namely human potential of tourism economy entities.
EN
The article deals with various issues related to changes, mainly resistance to them. Basic premises of transformations and doubts that may appear among the organization’s personnel have been discussed. Not only the issues concerning the resistance itself have been included, but also the reasons that determine its intensity and several methods that may be used in practice have been mentioned as well. The study is the result of materials analysis on the aspects of changes determinants and resistance to transformations that are permanently integrated into the functioning of each organization, also strongly hierarchical, which is the army.
EN
The article contains a presentation of the results of analyses of studies relating to investing in the personnel of modern organizations. Conclusions from these analyses were related to the need to improve competences by the personnel of logistics companies. The conditions of their functioning and the resulting need to improve or acquire new knowledge and qualifications by employees were emphasized. The role of managers in the process of influencing personnel was highlighted, mainly in the context of creating work teams and striving for their high efficiency.
EN
This article examines the concept of organizational maturity, with particular emphasis on the importance that it can play in medical tourism. First, the concept of organization is subjected to an interdisciplinary interpretation in the light of the Polish and international literature on the subject. The influence of this area of enterprise management on the decisions made and the shaping of the pro-quality policy of the enterprise is considered - noting that the continuous and comprehensive improvement of intra-organizational processes, decisions taken and monitored, and long-term planning are determinants of the level of organizational maturity and contribute to the implementation of planned activities, while effectively responding to the needs of stakeholders. Next, selected results of a qualitative study conducted among selected private medical institutions specializing in medical tourism are presented. Despite the relatively rich literature in the field of tourist and medical services, few studies have looked at the importance of quality in management in private healthcare entities and its significant impact on the purchasing decisions of tourist patients, with a simultaneous emphasis on entities serving foreign medical patients. The survey was carried out in 2021 using the IDI (Individual in-depth Interview) technique, with a purposive sample of Polish and Croatian clinics providing services in the field of medical tourism holding a significant position in their respective market.
PL
Treści zawarte w artykule dotyczą restrukturyzacji kadrowej hutnictwa. Zmiany w poziomie zatrudnienia przedstawiono w długim okresie. Przez długi okres należy rozumieć co najmniej 10 lat. Zastosowano odniesienie komparatywne wielkości zatrudnienia w hutnictwie przed i po transformacji systemu gospodarczego. Przeprowadzona analiza pozwoliła na wyodrębnienie etapów zmian w procesie redukcji kadry hutniczej. Poza radykalną redukcją zatrudnienia, w publikacji przedstawiono zmiany w strukturze kadry, wskazując na dalsze kierunki w polityce personalnej przedsiębiorstw hutniczych.
EN
The article presents changes in employment level in Polish steel industry. Analysis of the changes are realized in long time (10 years and more). In the article are used comparability of the changes before and after economy transformation. On the based of analysis the key periods were established. More over the structure of metallurgical staff was characterized. On the base of the analysis the key changes in personnel strategy were presented.
PL
Cel badań. Celem artykułu jest prezentacja wyników analizy porównawczej wykorzystania narzędzi marketingu wewnętrznego w fitness clubach w latach 2010–2015. Materiał i metody. Badania przeprowadzono w 2010 r. na próbie liczącej 23 fitness cluby (badanie I) i w 2015 r. na próbie liczącej 30 fitness clubów (badanie II) zlokalizowanych na Śląsku. Zastosowano sondaż diagnostyczny z użyciem kwestionariusza ankiety. Wyniki. Przedstawione badania empiryczne wykazały różnice w zakresie wykorzystania instrumentów marketingu wewnętrz­nego w analizowanych fitness clubach. Wnioski. Potwierdzono tezę o zwiększeniu zakresu wykorzystania narzędzi marketingu wewnętrznego w badaniu II w porównaniu badaniem I. W badaniu II zaobserwowano, iż menedżerowie rozumieją i stosują założenia marketingu wewnętrznego, postrzegając personel jako klienta wewnętrznego. Starają się rozpoznawać jego potrzeby i tworzyć warunki do ich zaspokojenia, czego nie stwierdzono w badaniu I.
EN
Background. Human capital is becoming the main asset of a company, more and more often determining the competitive advantage on the market. The aim of the article was to compare the internal marketing instruments applied in fitness clubs in years 2010–2015. Material and methods. The research was carried out in 2010 in a group of 23 fitness clubs (research 1) and in 2015 in a group of 30 fitness clubs (research 2) from Silesia, Poland. A diagnostic survey with the use of a questionnaire was employed. Results. The empirical study revealed differences in the usage of internal marketing instruments in the analysed fitness clubs. Conclusions. The thesis was confirmed that the use of internal marketing instruments increased in research 2 as compared with research 1. Research 2 showed that managers understand and apply the assumptions of internal marketing, perceiving personnel as internal clients. They try to recognize their needs and create conditions to meet them, which was not observed in research 1.
EN
The objective of the paper is to present the results of investigation regarding barriers for empowerment in the context of organisational problems of companies, their application in the search for solutions, and adequate implementation in order to increase the efficiency of the processes of decision-making.
EN
The present article raises the problem of professional functioning of 50+ people and age management on the current job market. The first part of the paper deals with selected aspects of aging. In addition, it shows changes in the fulfillment of professional role, as well as the specificity of difficulties experienced by this group of employees. The author mentions the risk of deactivation of the elder people. The differences in functioning and attitudes towards the tasks and duties of both younger and older personnel were also highlighted. The second part of the paper was devoted to determining the relationship between the activities of employees over 50 years of age and selected elements of mentoring, within which an individual with extensive work experience becomes a teacher for the younger staff members. The purpose of this article is to draw attention to the important role that the individuals with many years of professional experience play in the proper development of companies.
EN
The article - based on the research - emphasizes the importance of employees in a modern organization that functions in an extremely volatile and at the same time demanding environment. Variability, combined with the processes of internationalization of a number of phenomena and requirements resulting from the Industrial Revolution 4.0, directly forces the need for continuous improvement of competences by the company’s staff. On the other hand, managers should rationally use their intellectual potential in order to strengthen their position on the market and dominate the competition. It is essential to take actions aimed at encouraging employees to invest in themselves. Then there will be a mutual benefit: for a specific person and company for which he works. Creating a climate for acquiring knowledge will make an organization a learning and successful business organization. In such a company, intellectual capital management will become a process where any employee will be treated subjectively, and will be a co-creator of the success of his/her organization.
PL
W swoich rozważaniach autor podkreślił, jak duże znaczenie w zarządzaniu współczesną organizacją ma rzadka informacja i dostęp do niej, a także umiejętność dzielenia się nią z poszczególnymi grupami interesu. O ile posiadanie aktualnych informacji jest coraz łatwiejsze, o tyle coraz trudniej o informacje rzadkie, dające przewagę nad konkurencją. Wynika to z masowego charakteru mediów i coraz większego dostępu do tanich źródeł danych (np. Internet). Dla organizacji oznacza to trudności w budowaniu trwałej przewagi nad konkurentami, natomiast dla konsumenta jest to sytuacja korzystna, jako że pozwala na udział w grze rynkowej na równych zasadach. Większość autorów pochyla się nad kwestią dostępu do informacji ze strony klientów, a pomija się pracowników, którzy stanowią równie istotną grupę interesariuszy organizacji. Oczywiście są oni cennym źródłem danych o przedsiębiorstwie, jednak, powszechnie funkcjonujący w zarządzaniu paradygmat prowadzenia dialogu z personelem jako warunku sprawnego funkcjo-nowania, oznacza konieczność utrzymania relacji na zasadach partnerskich. Zawiera się w tym także umiejętność dzielenia się informacją. Przydatnym narzędziem prowadzenia takiego dialogu są badania opinii pracowników. Z jed-nej strony pozwalają na uzyskanie interesujących organizację danych. Z drugiej strony naturalne powinno być dzielenie się przez organizację uzyskanymi informacjami z pracownikami (sprzężenie zwrotne). Przekaz zwrotny powinien także informować o działaniach organizacji podjętych bądź planowanych do podjęcia w odpowiedzi na otrzymane dane. Powyższe kwestie są przedmiotem rozważań autora. W artykule dokonano poza tym usystematy-zowania wiedzy na temat badań opinii pracowników oraz warunków optymalizacji korzyści z nich.
EN
In its deliberations the author stressed the importance of rare information and access to it in the managing of a modern organization. Very important is also the ability to share the information with the various interest groups. Having current information is getting easier. It is increasingly difficult to obtain rare information, that give a competitive advantage. This is due to the nature of mass media and the increasing access to cheap sources of data (eg. Internet). For organizations, this means difficulties in establishing a sustainable advantage over their competitors. For the consumer it is a win-win situa-tion, since it allows to participate in the market game on equal terms. Most authors deals with access to information from customers perspective and they ignore employees. Meanwhile, the employees are equally important group of stakeholders of the organi-zation. Of course they are a valuable source of information about the company, but it is necessary to maintain a relationship based on partnership. This is due to the paradigm in the management that dialogue with the staff is a condition for the smooth functioning of the organization. It also means the ability to share information. A useful tool for conducting such a dialogue is an employee opinion survey. On the one hand they make possible to obtain interesting data. On the other hand, it should be natural to share the information with employees (feedback). The return information should also inform about the actions taken or planned by the organization in response to the received data. These issues are considered by the author. The article besides systematize the knowledge about the employee opinion surveys and the conditions for maximizing the benefits of them.
Path of Science
|
2016
|
vol. 2
|
issue 1(6)
2.9-2.20
UK
Пріоритети розвитку національної економіки свідчать про зростаючу роль людини в економічних процесах створення додаткової вартості та капіталізації підприємств, що вимагає новітніх підходів до управління в цій сфері. Це потребує дефініції основних категорій, які визначають роль та місце людини в соціально-економічних процесах, характеризують її в процесі праці. У статті визначено основні аспекти, які необхідно враховувати під час дослі-дження категорій «персонал», «кадри», «людські ресурси», «робоча сила», «кадровий потенціал», «трудові ресурси», «економічно активне населення», «людський потенці-ал», «кадровий потенціал», «трудовий потенціал», «людський капітал»: еволюція по-нять, рівень соціально-економічного розвитку, наявність чи потенційність людських ресурсів, рівень дослідження, парадигма управління. Обґрунтовано сутність, розмежу-вання та співвідношення наведених категорій за вказаними напрямками та вказано на необхідність соціально відповідального підходу до управління.
EN
The priorities of the national economy development indicate the growing role of a person in the economic process of creating added value and capitalization of enterprises that require new approaches to the management process in this area. This requires the definition of basic categories that define the role and place of man in the socio-economic processes and characterise a person in the process of work. The article defines the basic aspects that must be considered in the study of the categories «staff», «personnel», «human resources», «cadre», «human potential», «cadre potential», «economically active population», «employment potential», «human capital»: evolution of concepts, level of socio-economic development, the presence or potentiality of human resources, the level of research, management paradigm. The essence, differentiation and interrelation of the given categories in the specified areas are justified. The necessity of socially responsible approach to management is underlined.
UK
Метою статті є аналіз теоретичних положень та розроблення практичних рекомендацій з удосконалення діагностики стану соціально-психологічного клімату на підприємстві. Представлено структуру соціально-психологічного клімату крізь призму відносин, об’єктивності стану та існуючих комунікацій. Встановлено, що метою діагностики соціально-психологічного клімату на підприємстві є підвищення ефективності і результативності роботи персоналу за рахунок профілактики трудових конфліктів, підвищення командної згуртованості й підтримки основних елементів корпоративної культури підприємства. З’ясовано, що домінантами (складовими) соціально-психологічного клімату через призму відносин та комунікацій в системі «працівник – колектив – підприємство» є: 1) домінанта роботи особистості; 2) домінанта роботи колективу; 3) домінанта роботи підприємства. Перспективою подальших досліджень у даному напрямі є удосконалення системи часткових діагностичних цілей діагностики діяльності (економічної діагностики) підприємства з урахуванням поданих результатів досліджень.
EN
The purpose of the article is to analyze the theoretical positions and develop practical recommendations for improving the diagnosis of the state of the socio-psychological climate in the enterprise. The structure of the socio-psychological climate is presented through the prism of relations, the objectivity of the state and existing communications. It was established that the purpose of diagnostics of socio-psychological climate at the enterprise is to increase the efficiency and potency of the personnel through the prevention of labor conflicts, to increase team cohesion and support the main elements of corporate culture of the enterprise. It was determined that the dominants (components) of the socio-psychological climate through the prism of relations and communications in the system "employee – collective – enterprise" are: 1) the dominant work of the personality; 2) the dominant work of the team; 3) the dominant work of the enterprise. The prospect of further research in this area is the improvement of the system of partial diagnostic purposes of the diagnosis of the activity (economic diagnostics) of the enterprise, taking into account the presented research results.
UK
Метою статті є формування й розвиток теоретичних та методичних засад діагностики об’єктів інноваційної праці як інструменту підвищення інноваційної активності персоналу підприємства. Представлено структурну декомпозицію складових інноваційної праці на підприємстві. Встановлено, що програма проведення діагностики об’єктів інноваційної праці включає лінійний алгоритм, який складається з послідовності таких дій, як: 1) формулювання цілей діагностики; 2) визначення внутрішніх втрат у трудових процесах (оцінка організації праці і виробництва за бізнес-індикаторами: робочий час, ресурси та якість); 3) аналізування зовнішніх факторів та інноваційних ризиків; 4) оцінювання ресурсних можливостей; 5) визначення об’єктів інноваційної праці. З’ясовано, що: 1) результатом діагностики об’єктів інноваційної праці є визначення інноваційних можливостей у системі організації праці та виробництва, які є основою для розробки і впровадження інноваційних пропозицій, що спонукає підвищення інноваційної активності персоналу; 2) інноваційна активність персоналу підприємства залежить від багатьох факторів, серед яких важливе місце займає інноваційна стратегія підприємства. Перспективою подальших досліджень у даному напрямі є формування практичних рекомендацій з удосконалення системи часткових діагностичних цілей полікритеріальної економічної діагностики підприємства з урахуванням поданих результатів досліджень.
EN
The purpose of the article is to form and develop theoretical and methodological foundations for the diagnostics of objects of innovative work as an instrument for increasing the innovation activity of the personnel of the enterprise. Structural decomposition of constituents of innovation work at the enterprise is presented. It was established that the program for diagnosing objects of innovation work includes a linear algorithm, which consists of a sequence of actions such as: 1) the formulation of diagnostic objectives; 2) determination of internal losses in labor processes (assessment of the organization of work and production by business indicators: working time, resources and quality); 3) analysis of external factors and innovation risks; 4) assessment of resource capacity; 5) identification of objects of innovation work. It was found out that: 1) the result of the diagnostics of objects of innovation work is the definition of innovative opportunities in the system of organization of labor and production, which are the basis for the development and implementation of innovative proposals, which prompts the increase of innovation activity of personnel; 2) innovative activity of the personnel of the company depends on many factors, among which the innovative enterprise strategy plays an important role. The prospect of further research in this direction is the formation of practical recommendations for improving the system of partial diagnostic purposes of the company's polycriterial economic diagnosis, taking into account the presented research results.
EN
The objective of the article is to assess human resource risk in selected hotels. A theoretical part of the study is a result of the use of the desk research method. An empirical part includes the results of interviews with human resource managers conducted in five hotels located in the West Pomeranian Voivodeship and the assessment of the human resource risk level in the analyzed hotels. Respondents assessed two elements: the probability of occurring risk events and their impact on a hotel. The human resource risk level is a product of these two parameters expressed in points. Due to a limited number of research entities, the article involves the analysis of the case study. Therefore, the research findings cannot be generalized with regard to the whole industry. However, they can serve as the basis for a discussion on the phenomenon of human resource risk in the hotel industry and its impact on work efficiency, thus the functioning of the whole organization.
PL
Celem artykułu jest ocena ryzyka personalnego w wybranych przedsiębiorstwach hotelarskich. Część teoretyczna opracowania jest wynikiem wykorzystania metody badawczej desk research. W części empirycznej przedstawiono wyniki wywiadów przeprowadzonych z menedżerami personalnymi w pięciu hotelach zlokalizowanych w województwie zachodniopomorskim i dokonano oceny poziomu ryzyka personalnego w badanych obiektach. Respondenci oceniali 2 elementy: prawdopodobieństwo wystąpienia zdarzeń ryzykownych oraz wielkość ich skutków dla hotelu. Poziom ryzyka personalnego jest iloczynem tych dwóch wyrażonych punktowo parametrów. Ze względu na ograniczoną liczbę podmiotów badawczych artykuł ma charakter analizy studium przypadku. Stąd też rezultatów badań nie można uogólniać na całą branżę. Mogą one jednak stanowić podstawę do dyskusji nad zjawiskiem ryzyka personalnego w hotelarstwie i jego wpływu na efektywność pracy, a w rezultacie na funkcjonowanie całej organizacji.
PL
Artykuł poświęcony jest analizie zmian społecznych podczas i po pandemii koronawirusa. Rozważono ogólne cechy epidemii i pandemii w historii ludzkości oraz zaprezentowano podobieństwa i główne metody działań przeciwko pandemiom. Zarysowano i opisano niektóre trendy w rozwoju nowoczesnych społeczeństw, które można było zaobserwować już przed pandemią, które stały się katalizatorami późniejszych zmian oraz zamanifestowały się z większą intensywnością. Innymi słowy, pandemia stała się przyczyną ich dalszych zmian. W szczególności mowa jest w tym miejscu o transformacji w formę społeczeństwa informacyjnego i wiedzy; zmianie orientacji ekonomii i biznesu w kontekście pandemii, zmianie roli siły roboczej i rynku pracy; charakterze relacji społecznych i komunikacji; fenomenie społecznej odpowiedzialności obywateli, przedsiębiorstw i państw podczas pandemii; a także zmianach w naturze edukacji. Nacisk położono na to, że społeczeństwo nie wróci już do wcześniejszego stanu sprzed pandemii, ale zacznie się stopniowo rozwijać, w tym wskazane trendy we wszystkich obszarach i dojdzie do etapu osiągnięcia nowej formy.
EN
The article is devoted to the analysis of changes in society during and after the coronavirus pandemic. The general features of epidemics and pandemics in the human history have been considered, the similarity of the main forms and methods of fighting against pandemics accumulated by society in different periods of history has been shown. Some trends in the development of modern society have been outlined and described, which could be seen even before the COVID-19 pandemic that has become their catalyst and intensified their manifestation. In other words, it has become the impetus for their further development. In particular, the transformation of society into an information and knowledge society; reorientation of the economy and business in the context of COVID-19; the changing role of the labor force and the labor market; character in social connections and communications; the phenomenon of social responsibility of citizens, business and the state in a pandemic; changes in the nature of education has been analyzed. The emphasis is made on the fact that society will not return to its usual pre-coronavirus lifestyle, but will gradually expand (deepen) the described trends in all areas, will make a transition to a new state.
EN
This article presents the results of research in the field of selected air tragic accidents that occurred in the State Aviation of the Republic of Poland. The key premises for the accident, as demonstrated in the investigation report carried out by the SCAAI – State Commission on Aircraft Accidents Investigation were training errors resulting from irregularities in crew resource management (CRM Crew Resources Management). Broader analysis of the human factor in air operations is presented by R. Makarowski, T. Smolicz, 2012. Errors in management and their effects are eligible often as extraordinary crises as a result of the death of the VIPs appointed on key positions related to the management of the armed forces of the Republic of Poland and the State. The study focused on the reliability of the management system, the quality of education, the effectiveness of the training and the effectiveness of the improvement of personnel flying State Aviation and the tasks carried out in the special and extreme conditions, different from those which were set up in STANAGs which are specific for mission assigned for air operationscarried out by State Aviation.
PL
W artykule są prezentowanego rezultaty badań wybranego tragicznego zdarzenia lotniczego w strukturach lotnictwa państwowego Rzeczypospolitej Polskiej. Przesłanką do jego zaistnienia, jak dowiedziono w dochodzeniach wyjaśniających przeprowadzonych przez Komisje Badań Wypadków Lotnictwa Państwowego, były między innymi, kardynalne błędy szkoleniowe wynikające z nieprawidłowości w zarządzaniu zasobami załogi (CRM Crew Resources Management). Szersze analizy czynnika ludzkiego w operacjach lotniczych prezentują (R. Makarowski, T. Smolicz, 2012). Błędy w zarządzaniu i ich skutki kwalifikują się niejednokrotnie jako nadzwyczajne sytuacje kryzysowe w wyniku śmierci osób zajmujących kluczowe stanowiska związane z zarządzaniem Siłami Zbrojnymi Rzeczypospolitej Polskiej, jak i Państwem. Badania dotyczyły prawidłowości systemu zarządzania, jakości szkolnictwa, efektywności szkoleń i skuteczności doskonalenia personelu latającego lotnictwa państwowego oraz zadań wykonywanych w warunkach szczególnych, ekstremalnych i niestandardowych, jakimi cechują się operacje lotnicze wykonywane przez lotnictwo państwowe.
EN
In modern times marketing is used in banking in order to recognize the need for financial services, identifying and grouping clients, preparing an offer and its ethical promotion. The aim of the article is to answer the question: how are and how should elements of marketing mix be practically used in banks, so that owing to them the clients’ trust could be won, and ultimately advance over competitors could be gained, which would result in greater profits. In the text particular elements are presented that are included in the main 5P of marketing mix – product, pricing, placement, promotion and personnel, and the way they are applied in banking.
|
2019
|
vol. 15
|
issue 3
162-177
EN
In this article, I present the process of ‘becoming’ an employee of a social welfare home for individuals with mental disabilities. To this purpose, I focus on the acquisition of particular skills that are necessary when working with persons with disabilities, as well as on transformations that take place with regard to perceiving and defining the self in a manner adequate for ‘professionals’ who help. The research results prove that work in conditions provided within a welfare facility entails certain consequences and lays down particular requirements related to the necessity of reconciling the totalizing regime of a welfare institution with the attentiveness to the residents’ well-being and the fulfillment of their needs. The data that the paper is based on comes from research that was carried out in three social welfare homes for individuals with intellectual disabilities (one for men, one for women, and one that is co-educational). The studies employed qualitative techniques, including the unstructured interview and participant observation. The data analysis was performed in accordance with the procedures of grounded theory.
PL
W niniejszym artykule prezentuję proces „stawania się” pracownikiem domu pomocy społecznej przeznaczonym dla osób niepełnosprawnych intelektualnie. Z tego względu koncentruję się na nabywaniu określonych umiejętności niezbędnych w pracy z osobami niepełnosprawnymi, a także na przemianach dokonujących w zakresie postrzegania i definiowania siebie w sposób właściwy dla „profesjonalistów” od pomagania. Wyniki badań dowodzą, że praca w warunkach placówki opiekuńczej niesie ze sobą pewne konsekwencje i stawia określone wymagania, związane z koniecznością pogodzenia z jednej strony totalizującego reżimu instytucji pomocowej, z drugiej zaś dbałości o dobro mieszkańców i realizację ich potrzeb. Dane, na których oparto tekst pochodzą z badań przeprowadzonych w trzech domach pomocy społecznej dla osób niepełnosprawnych intelektualnie (przeznaczonych dla kobiet, mężczyzn oraz koedukacyjnym). W badaniach wykorzystano techniki jakościowe, a wśród nich wywiad swobodny oraz obserwację uczestniczącą. Analiza danych została przeprowadzona zgodnie procedurami metodologii teorii ugruntowanej.
PL
Celem artykułu jest przedstawienie zagrożeń kryminalnych dla podmiotów gospodarczych prowadzących restauracje. W artykule prezentowane są główne wyniki badań przeprowadzonych przez autora wśród przedstawicieli trzech grup respondentów: właścicieli restauracji, managerów oraz pracowników. Opisana jest metodologia badań. W treści wskazane są najpoważniejsze zagrożenia kryminalne, zarówno zewnętrzne, jak i wewnętrzne. Autor przedstawia dane dotyczące wielkości strat generowanych przez sprawców oraz częstotliwości ich zachowań przestępnych. Wskazuje na różnice w postrzeganiu zjawiska przestępczości skierowanej przeciwko właścicielom restauracji przez różne grupy badanych. Omawia kwestie związane ze ściganiem sprawców i metodami profilaktycznymi stosowanymi przez przedsiębiorców. Istotnym i kluczowym walorem artykułu jest fakt, iż bazuje on na badaniach jakościowych w formie indywidualnych wywiadów pogłębionych z właścicielami i osobami zatrudnionymi w 18 restauracjach warszawskich.
EN
The purpose of this article is to present a comprehensive review of criminal threats to the restaurant owners. The article presents a research methodology and the results of a research study conducted by the author on three groups of respondents: the restaurant owners, managers and employees. Indicated are the most serious criminal threats, both external and internal. Presented data reveal amounts of losses generated by the perpetrators and the frequency of their criminal activities. Discussed are the differences in the perception of crime against restaurant owners by different groups of respondents. A separate section of the article is devoted to prosecution of the perpetrators and preventive methods and measures applied by entrepreneurs. The key value of the present article lies in the methodology applied by the author, i.e., qualitative research in the form of in-depth interviews with the owners and staff of 18 restaurants in Warsaw.
EN
Internal and organizational problems of the introduction of the performance management system by Ukrainian managers are identified and systematized. The directions are grounded and management means of their solution are reasoned. It is proved that managers of modern successful Ukrainian enterprises gradually introduce component elements of the performance management system.
PL
Zidentyfikowane i usystematyzowane wewnątrzorganizacyjne problemy wprowadzenia systemu zarządzania wydajnością przez ukraińskich menedżerów. Uzasadnione kierunki i administracyjne środki ich rozwiązania. Udowodniono, że menedżerowie współczesnych udanych przedsiębiorstw ukraińskich stopniowo wprowadzają elementy składowe systemu zarządzania wydajnością organizacji.
RU
Ідентифіковані та систематизовані внутрішньо – організаційні проблеми запровадження системи управління результативністю українськими менеджерами. Обґрунтовані напрями та аргументовані управлінські засоби їх розв’язання. Доведено, що менеджери сучасних успішних українських підприємств поступово впроваджують складові елементи системи управління результативністю організації.
first rewind previous Page / 2 next fast forward last
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.