Results found: 2

Search results

Search:
in the keywords: pozasądowe rozstrzyganie sporów

Sort By:

Limit search:

A Basic Outline of Slovenian Consumer Protection with an Emphasis on Alternative Dispute Resolution

100%

Kraljić S., Drnovšek K.

Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

2017

issue 8(968)

5-23

Consumer protection today represents a modern segment of human rights, which in recent years has carved out a wider role in national, European and international law. The objective of this paper is to show the fundamental principles of consumer protection in the Republic of Slovenia, where intensive consumer protection began to take root after the country gained its independence in 1991. In the subsequent 25 years, numerous legal acts have been adopted and documents introduced which either in whole or in part address the protection of consumer rights. The foremost and most basic legal act is the Consumer Protection Act, which has been repeatedly amended and supplemented, with the intention that Slovenian legislation should follow and be harmonised (mainly) with European and international trends in consumer protection. The last important step was taken with the adoption of Out-of-Court Resolution of the Consumer Disputes Act, which entered into force on 14 November 2015. This Act has transposed in the Slovenian legal system Directive 2013/11/EU on alternative dispute resolution for consumer disputes.

Ochrona konsumenta stanowi obecnie nowoczesny dział praw człowieka, który w ostatnich latach zaczął odgrywać coraz ważniejszą rolę w prawie krajowym, europejskim i międzynarodowym. Celem artykułu jest przedstawienie podstawowych zasad ochrony konsumenta w Słowenii. Po uzyskaniu przez ten kraj w 1991 r. niepodległości następował intensywny rozwój ochrony praw konsumentów, w ciągu 25 lat przyjęto liczne akty prawne i wprowadzono dokumenty, które w całości lub w części dotyczyły tego zagadnienia. Najważniejszym i najbardziej podstawowym aktem prawnym w tym zakresie jest ustawa o ochronie konsumentów, która była wielokrotnie zmieniana i uzupełniana, tak aby zapewnić słoweńskiemu prawodawstwu harmonizację głównie z europejskimi standardami i zgodnie z międzynarodowymi tendencjami w zakresie ochrony konsumentów. Ostatni ważny etap stanowiło przyjęcie ustawy o pozasądowym rozstrzyganiu sporów konsumenckich, która weszła w życie 14 listopada 2015 r. Ten akt prawny stanowił implementację do słoweńskiego prawodawstwa dyrektywy 2013/11/UE w sprawie alternatywnych metod rozwiązywania sporów konsumenckich.

Pozasądowe spory konsumenckie w energetyce: nadzieje i obawy

80%

Sroczyński J.

internetowy Kwartalnik Antymonopolowy i Regulacyjny

2017

vol. 6

issue 6

69-77

W artykule przedstawiono nowe rozwiązania prawne w zakresie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich w sektorze energetycznym. Omówiono główne cechy postępowania przed Koordynatorem ds. negocjacji. Zwrócono uwagę na kilka istotnych wątpliwości odnośnie do przyjętych rozwiązań proceduralnych, które mogą osłabić ogólnie pozytywny efekt wprowadzenia nowych regulacji. Należą do nich, przede wszystkim, zbyt szeroki zakres dobrowolności uczestniczenia przedsiębiorstw energetycznych w postępowaniach, a także kontrowersyjny zakaz wstrzymania dostarczania paliw i energii do czasu rozwiązania sporu przez Koordynatora.

The article presents new legal solutions in relation to Alternative Dispute Resolution (ADR) in the energy sector. Discussed are key features of the proceedings before the negotiations Coordinator. Stressed are several significant doubts concerning the [new] procedural solutions, which may weaken the overall positive effect of the new regulation. These doubts pertain, above all, to the overly broad voluntary character of the proceedings before the Negotiations Coordinator, and the controversial prohibition of the suspension of the supply of fuels and energy until the dispute is resolved by the Negotiations Coordinator.

Refine search results

1 Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

1 internetowy Kwartalnik Antymonopolowy i Regulacyjny

2 2017

1 Drnovšek K.

1 Kraljić S.

1 Sroczyński J.

Search results

A Basic Outline of Slovenian Consumer Protection with an Emphasis on Alternative Dispute Resolution

Pozasądowe spory konsumenckie w energetyce: nadzieje i obawy