Search results

1

Nabywanie i użytkowanie produktów technologicznych przez konsumentów 50+ na przykładzie telefonów komórkowych − wyniki badań w Polsce

100%

Badowska S., Rogala A.

Handel Wewnętrzny

|

2016

|

issue 2 (361)

17-30

PL

Celem rozważań jest zaprezentowanie wyników badań przeprowadzonych przez autorki, a dotyczących zachowań konsumentów 50+ w Polsce. W badaniu położono nacisk na dwa aspekty: po pierwsze, na rozpoznanie charakterystyki konsumentów 50+ z perspektywy nabywania i użytkowania przez nich nowych produktów technologicznych na przykładzie telefonów komórkowych, po drugie, na identyfikację barier zakupu nowszych wersji tych produktów w tym segmencie rynku. Sondaż przeprowadzono wśród słuchaczy Uniwersytetów Trzeciego Wieku w województwie pomorskim. Uzyskane wnioski pozwalają na lepsze poznanie zachowań segmentu konsumentów 50+ oraz właściwe kształtowanie marketingu mix w zależności od postaw nabywczych i specyfiki użytkowania produktów technologicznych. Szczególnie ma to znaczenie w perspektywie dynamicznego starzenia się polskiego społeczeństwa. Wyniki sugerują, iż zidentyfikowane w badaniu postawy konsumentów 50+ będą skutkować wydłużeniem cyklu życia produktów i potrzebą właściwego zarządzania produktem w segmencie konsumentów 50+.

EN

The purpose of this article is to present results of the research conducted by the authors on senior consumer behaviour in Poland. The aim of the study is to understand the specificities of the acquisition and use of technological products by elderly non-innovator consumers and to identify barriers in purchasing innovative products by this group. The survey was conducted among TAU learners in the Pomeranian Voivodeship. The obtained results suggest that the important factors in purchasing innovations by consumers of the senior segment are the need to consider and compare the new offer and recommendation of others who have already used these products before. In the case of product technology usage, the level of product utility functions is an important feature for the third-age consumers, but the most common barrier to recourse technological innovations is the fixed habit of using the existing product. The analysis results allow for a better understanding of the new senior segment behaviour and the proper development of marketing-mix to elderly consumer purchasing attitudes, which will be dominant on the market in the near future. These attitudes will result in lengthening PLC and the need to shape specifically the innovative technological products for senior consumers.

RU

Цель рассуждений – представить результаты обследований, проведенных авторами, касающихся поведения потребителей в возрасте свыше 50 лет в Польше. В обследовании сделали упор на два аспекта: во-первых, на изучение характеристики потребителей в возрасте свыше 50 лет из перспективы прио- бретения и использования ими новых технологических продуктов на примере сотовых телефонов; во-вторых, на выявление барьеров для покупки более новых версий этих продуктов в этом сегменте рынка. Зондаж провели среди слушателей университетов третьего возраста в Поморском воеводстве. Полученные выводы позволяют лучше узнать поведение сегмента потребителей в возрасте свыше 50 лет, а также правильно формировать маркетинг микс в зависимости от покупательского отношения и специфики использова- ния технологических продуктов. Особенно это имеет значение в перспективе динамичного старения польского населения. Результаты внушают, что выявленное в изучении отношение потребителей в возрасте свыше 50 лет приве- дет к удлинению жизненного цикла продуктов и к потребности правильного управления продуктом в сегменте покупателей в возрасте свыше 50 лет.

2

Rola motywacji hedonistycznej w procesie akceptacji i użytkowania produktu technologicznego przez konsumentów-seniorów

70%

Badowska S.

Handel Wewnętrzny

|

2017

|

issue 5 (370)

24-34

PL

Celem artykułu badawczego jest zaprezentowanie wyników badań w obszarze identyfikacji i oceny roli motywacji hedonistycznej w procesie akceptacji i użytkowania przez konsumentów-seniorów wybranego produktu technologicznego. Do weryfikacji celu posłużono się badaniami własnymi przeprowadzonymi wśród słuchaczy uniwersytetów trzeciego wieku w okresie listopad 2014 − październik 2015 przy wykorzystaniu papierowego kwestionariusza ankiety. Jako przedmiot badań obrano technologię telefonów komórkowych typu smartfon. Pozyskane wyniki wskazują, iż połowa badanych konsumentów-seniorów odczuwa pozytywne emocje (radość i przyjemność) użytkując smartfony. Co trzeciemu konsumentowi- -seniorowi produkt ten dostarcza również rozrywki. W obszarze motywacji hedonistycznej wyniki badań pozwoliły na określenie, iż czynnik ten pełni silnie pozytywną rolę w procesie akceptacji i użytkowania produktu technologicznego przez badanych konsumentów-seniorów.

EN

The aim of this article is to present the results of the original research on the hedonic motivation in the acceptance and use of the selected technological product by the elderly. To verify the objective there was conducted a research among the elderly consumers, the Third Age University students, in the period from November 2014 to October 2015, and a hard-copy questionnaire was employed to obtain data. The smartphone mobile technology was chosen as the research subject. The results indicate that a half of the tested elderly consumers feel positive emotions (joy and pleasure) when using smartphones. This product provides some sort of entertainment to one out of three elderly people. The research results allowed determining that hedonic motivation plays a strong positive role in the process of acceptance and use of the technological product by the elderly consumers surveyed.

RU

Цель исследовательской статьи – представить результаты изучения в сфере выявления и оценки роли гедонистической мотивировки в процессе одобрения и пользования потребителями-пожилыми людьми избранным техно- логическим продуктом. Для верификации цели использовали собственные обследования, проведенные среди слушателей университетов третьего возраста в период с ноября 2014 г. до октября 2015 г. с использованием бумажного вопросника анкеты. В качестве предмета опросов избрали технологию сото- вых телефонов типа смартфон. Полученные результаты указывают, что половина обследованных потребителей пожилого возраста ощущает положительные эмоции (радость и приятность) от пользования смартфонами. Каждому третьему потребителю пожилого возраста этот продукт предоставляет также развлечение. В сфере гедонистической мотивировки результаты опросов позволили указать, что этот фактор играет сильно положительную роль в процессе одобрения и пользования технологическим продуктом опрошенными потребителями-пожилыми лицами.

3

Intencje behawioralne konsumentów-seniorów w procesie akceptacji i użytkowania dóbr technologicznych w świetle badań własnych

61%

Badowska S.

Handel Wewnętrzny

|

2017

|

issue 3 (368) Tom II

214-226

PL

Intencje behawioralne są istotnym prognostykiem zachowań konsumenckich. Celem artykułu jest zaprezentowanie wyników badań dotyczących identyfikacji intencji behawioralnych konsumentów-seniorów w procesie akceptacji i użytkowania dóbr technologicznych. Do weryfikacji celu posłużono się własnymi badaniami sondażowymi przeprowadzonymi wśród konsumentów-seniorów w latach 2014-2015. Za przedmiot badań obrano technologię telefonów komórkowych typu smartfon. Pozyskane wyniki wskazują, iż ponad połowa liczby seniorów wyraziła chęć kontynuacji dalszego użytkowania telefonów smartfon, chciałaby w przyszłości używać tego produktu regularnie w swoim życiu codziennym oraz podjęła pozytywną decyzję o kontynuacji użytkowania produktu. W obszarze intencji behawioralnych wyniki badań pozwoliły na określenie, iż użytkownicy technologii telefonów typu smartfon w wieku 60+ formułują świadomy plan w zakresie woli dalszego użytkowania produktu oraz znacząca ich liczba będzie kontynuowała użytkowanie tego dobra high-tech w przyszłości.

EN

Behavioural intentions are an important predictor of consumer behaviour. The aim of the article is to present the results of original research to identify the behavioural intentions of the elderly consumers in the process of acceptance and use of technology. To verify the research objective, survey was conducted among the elderly consumers in 2014-2015. The technology of mobile phones called ‘smartphones’ as a subject of the study was chosen. The obtained results indicate that more than half of the number of the elderly consumers expresses their desire to continue the further use of smartphones, would like to continue using the product regularly in everyday life and have taken a positive decision to continue the use of the high-tech product. In the behavioural intentions field, the test results allowed to determine that the elderly users of smartphones formulate a conscious plan of the will to use the product further and a significant number of them will continue to use this hightech product in future.

RU

Бихевиоральные намерения – существенная примета потребительского поведения. Цель статьи – представить результаты исследований, касающихся выявления бихевиоральных намерений пожилых потребителей в процес- се одобрения и применения технологических благ. Для верификации цели использовали собственные зондажные обследования, проведенные среди пожилых потребителей в 2014-2015 гг. Предметом изучения избрали техно- логию сотовых телефонов типа смартфон. Полученные результаты показывают, что свыше половины из числа пожилых пользователей выразили желание в дальнейшем пользоваться смартфонами; они хотели бы в будущем применять этот продукт регулярно в своей повседневной жизни, а также приняли положительное решение о дальнейшем использовании продукта. В сфере бихевиоральных намерений результаты изучения позволили определить, что пользователи технологии телефонов типа смартфон в возрасте свыше 60 лет формулируют сознательный план в отношении воли дальнейшего применения продукта, а также значительное число их будут продолжать пользоваться этим благом high-tech в будущем.

Refine search results

3 Handel Wewnętrzny

2 2017

1 2016

3 Badowska S.

1 Rogala A.

Nabywanie i użytkowanie produktów technologicznych przez konsumentów 50+ na przykładzie telefonów komórkowych − wyniki badań w Polsce

Rola motywacji hedonistycznej w procesie akceptacji i użytkowania produktu technologicznego przez konsumentów-seniorów

Intencje behawioralne konsumentów-seniorów w procesie akceptacji i użytkowania dóbr technologicznych w świetle badań własnych