Full-text resources of CEJSH and other databases are now available in the new Library of Science.
Visit https://bibliotekanauki.pl

Results found: 2

first rewind previous Page / 1 next fast forward last

Search results

Search:
in the keywords:  zachowania proaktywne
help Sort By:

help Limit search:
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
PL
Cel: Celem artykułu jest identyfikacja roli, jaką odgrywa przyjmowanie postaw motywacji do pracy i satysfakcji z niej w kształtowaniu zachowań proaktywnych pracowników zatrudnionych w przedsiębiorstwach sektora BSS (business services sector). Metodyka badań: Przedstawiono wyniki badań jakościowych (20 wywiadów indywidualnych IDI – individual in-depth interview) przeprowadzonych na grupie pracowników i przełożonych. Wyniki badań: Celem badań była odpowiedź na pytanie, czy występowanie postaw pracowniczych związanych z motywacją do pracy i satysfakcją z niej może wpływać na podejmowanie przez pracowników zachowań proaktywnych. Kwestia ta została rozpatrzona z punktu widzenia obydwu badanych grup (pracowników i przełożonych), co pozwala na spojrzenie na powyższy problem z różnych perspektyw i porównanie ich ze sobą. Przeprowadzona analiza narracji stanowi subiektywną egzemplifikację wątków tematycznych reprezentujących podejmowanie postaw wspierających występowanie zachowań proaktywnych. Wnioski: Artykuł prezentuje teoretyczne ujęcie zagadnień dotyczących motywacji do pracy i satysfakcji z niej oraz proaktywności pracowników, ze szczególnym uwzględnieniem specyfiki sektora BSS. Na podejmowanie przez pracowników działań proaktywnych mają wpływ różne czynniki związane m.in. z realizacją kontraktu psychologicznego, którego efektem jest przyjmowanie określonych postaw i zachowań obydwu stron kontraktu w postaci motywacji do pracy i satysfakcji z niej. Wkład w rozwój dyscypliny: Badania stanowią ważny wkład w literaturę z zakresu kształtowania kontraktu psychologicznego w organizacji. Wskazują bowiem na mechanizmy kształtujące określone postawy i zachowania proaktywne powstające w sytuacji realizacji kontraktu psychologicznego. Opracowanie wychodzi naprzeciw postawionym wyzwaniom i jest jednym z nielicznych badań dotyczących specyfiki sektora BSS.
EN
Objective: The aim of the article is to identify the role of work motivation and job satisfaction in shaping the proactive behaviour of employees working in the Business Services Sector (BSS). Research Design & Methods: The results of qualitative research (20 individual in-depth interviews – IDI) conducted on a group of employees and superiors are presented. Findings: The aim of the research was to determine whether employee attitudes toward work motivation and job satisfaction can affect the proactive employee behaviour. The question was examined from the point of view of both employees and managers, making it possible to look at the problem from different perspectives and compare them. The narrative analysis carried out provides a subjective exemplification of the thematic threads representing the adoption of attitudes that support the occurrence of proactive behaviour. Implications / Recommendations: The article presents a theoretical approach to the issues of work motivation and job satisfaction as well as employee proactiveness with a particular focus on the BSS. Proactive actions taken by employees are influenced by various factors related to, among other things, the implementation of a psychological contract, which leads both groups to adapt specific attitudes and behaviours toward the contract in the form of work motivation and job satisfaction. Contribution: This research makes an important contribution to the literature on the formation of psychological contracts in organisations. This is because it points to the mechanisms shaping specific attitudes and proactive behaviours arising in the situation of psychological contract implementation. This study meets the challenges posed and is one of the few studies to look at psychological contracts in the BSS.
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.