USING METRICS TO MEASURE THE HUMAN RESOURCE FUNCTION IN A COMPANY

• Authors: Balcerek-Wieszala Anna

Title variants

PL

Wykorzystanie mierników do pomiaru funkcji personalnej w przedsiebiorstwie

• Languages of publication: PL

Abstracts

PL

Niniejszy artykuł ma na celu przedstawienie zestawu mierników, które mogą być wykorzystywane do pomiaru skuteczności zarządzania personelem w przedsiębiorstwie. W opracowaniu zaprezentowano mierniki strategiczne, polityki i obsługi kadrowej oraz szczegółową analizę fluktuacji i absencji pracowników, uznając te zagadnienia jako istotne w pierwszym etapie pracy nad wdrożeniem zestawu mierników do oceny funkcji personalnej. Kolejne etapy powinny rozwijać istniejący system miar HR w przedsiębiorstwie o wskaźniki doboru, wynagradzania, motywowania i szkolenia pracowników.

EN

The aim of the article is to present the set of metrics that might be used to measure the HR function. Although human resource management is frequently discussed, it is variously defined and poorly measured. Implementing human capital measurement and reporting might improve the image of HR and enable communication in a way that is readily understood by the rest of the business. Managers are engaged in the process and companies are using high-level indictors to monitor their business performance and direction as well as to compare it with other enterprises. The paper adds value to the practitioner community by offering a process for the development of a metrics framework against which HR can be evaluated and developed over time.

Keywords

PL

mierniki funkcji personalnej; zarządzanie zasobami ludzkimi; fluktuacja kadr; wartość kapitału ludzkiego; zwrot z kapitału ludzkiego

EN

HR METRICS; HUMAN CAPITAL RETURN ON INVESTMENT; HUMAN CAPITAL VALUE; HUMAN RESOURCES MANAGEMENT; TURNOVER OF STAFF

Discipline

• ECONOMICS: ECONOMICS

• Publisher: Institute of Labor and Social Studies, Warsaw
• Journal: Zarządzanie Zasobami Ludzkimi
• Year: 2011
• Issue: 3-4(80-81) Efficiency of HRM
• Pages: 171-184
• Document type: ARTICLE

Dates

published

2011-06-15

Contributors

author

Balcerek-Wieszala Anna

• Cracow University of Economics, Cracow, Poland

• Anna Balcerek-Wieszala, Cracow University of Economics, Kraków, Poland

Identifiers

CEJSH db identifier

11PLAAAA095824