Wykorzystanie mediów społecznościowych w CSR

• Authors: Leoński Wojciech

Title variants

EN

Usage of social media in corporate social responsibility

• Languages of publication: PL

Abstracts

PL

Media społecznościowe (social media) stają się coraz bardziej popularnym obszarem zasobów internetowych. Wzrost zainteresowania tymi mediami jest widoczny zwłaszcza w liczbie internautów z nich korzystających. Sytuacja ta nie uszła uwadze podmiotów gospodarczych stosujących strategie społecznej odpowiedzialności biznesu, które coraz częściej zaczynają dostrzegać potencjalne korzyści, jakie dają media społecznościowe. Wyrazem znaczenia mediów dla przedsiębiorstw jest choćby powstanie koncepcji CSR 2.0, zaproponowanej przez Vissera, powiązanej w dużym stopniu z mediami społecznościowymi. Dlatego też głównym celem artykułu jest próba analizy korzyści wynikających z zastosowania CSR w mediach społecznościowych. Ponadto w artykule przedstawiono ideę mediów społecznościowych i ich znaczenie dla przedsiębiorstw.

EN

Social media become more and more popular in area of the Internet. There are many people who make use of computer-mediated tools. What is more, enterprises which are social responsible often make out benefits of this media. The concept of CSR 2.0, which was created by Visser is an expression of the importance enterprises assign to social media. The main goal of this article is the analysis of CSR advantages in social media. The article also presents the idea and meaning of social media for companies.

Keywords

PL

Internet; Media społecznościowe (social media); Społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR); Strategia

EN

Corporate social responsibility (CSR); Social media; Strategy

• Publisher: Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
• Journal: Studia Ekonomiczne
• Year: 2016
• Volume: 300
• Pages: 109-119

Contributors

author

Leoński Wojciech

• Uniwersytet Szczeciński. Wydział Nauk Ekonomicznych i Zarządzania. Instytut Zarządzania i Inwestycji. Katedra Ekonomiki Przedsiębiorstw

References

• Brzozowska-Woś M. (2013), Media społecznościowe a wizerunek marki [w:] W. Golnau (red.), „Zarządzanie i Finanse”, nr 1, „Prace i Materiały Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Gdańskiego”.
• Euro RSCG Worldwide (2010), Konsument w mediach społecznościowych, http://interaktywnie.com/public/upload/data/Konsument-w-mediach-spolecznosciowych.pdf (dostęp: 12.12.2015).
• Fabjaniak-Czerniak K. (2012), Internetowe media społecznościowe jako narzędzie public relations [w:] K. Kubiak (red.), Zarządzanie w sytuacjach kryzysowych niepewności, Wyższa Szkoła Promocji, Warszawa.
• GUS (2014), Społeczeństwo informacyjne w Polsce w 2014 r., Warszawa, http://stat.gov.pl/obszary-tematyczne/nauka-i-technika-spoleczenstwo-informacyjne/spoleczenstwoinformacyjne/spoleczenstwo-informacyjne-w-polsce-w-2014-r-,2,4.html (dostęp: 2.11.2015).
• Gogołek W. (2010), Komunikacja sieciowa. Uwarunkowania, kategorie, paradoksy, Oficyna Wydawnicza Aspra, Warszawa.
• Isenmann R. (2006), CSR Online: Internet Baed Communication [w:] J. Jonker, M. de Witte (red.), Management Models for CSR, Springer, Berlin.
• Kaplan A.M., Haenlein M. (2010), Users of the World, Unite! The Challenges and Opportunities of Social Media, „Business Horizons”, No. 53(1).
• Kos-Łabędowicz J. (2013), Media społecznościowe w działaniach marketingowych i pomiar ich skuteczności [w:] G. Rosa (red.), „Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu”, nr 28, „Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego”.
• Stefańska M. (2014), Rola społecznej odpowiedzialności w tworzeniu przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw handlu detalicznego, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, Poznań.
• Szczepańczyk M. (2014), Innowacyjne sposoby wykorzystania mediów społecznościowych w komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej organizacji [w:] T. Kraśnicka (red.), Innowacyjność współczesnych organizacji. Kierunki i wyniki badań, „Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach”, nr 183.
• Szumniak-Samolej J. (2012), Druga generacja społecznej odpowiedzialności biznesu, [w:] P. Płoszajski (red.), Społeczna odpowiedzialność biznesu w nowej gospodarce, OpenLinks, SGH w Warszawie, Warszawa.
• Tapscott D., Williams A. (2008), Wikonomia. O globalnej współpracy, która zmienia wszystko, Wydawnictwa Ekonomiczne i Profesjonalne, Warszawa.
• [www 1] http://www.csr-provident.pl/nasze-programy/wokol-nas/o-programie/ (dostęp: 30.12.2015).
• [www 2] https://www.pl.wikipedia.org/wiki/Wiki (dostęp: 1.01.2016).
• [www 3] http://www.slideshare.net/wearesocialsg/digital-social-mobile-in-2015 (dostęp: 26.12.2015).
• [www 4] http://www.wirtualnemedia.pl/artykul/najpopularniejsze-serwisy-tematycznew-kwietniu-2015-roku/page:5 (dostęp: 20.12.2015).

Identifiers

ISSN

2083-8611