Wybrane atrybuty zarządzania publicznym łańcuchem dostaw – orientacja na klienta i przepływy

• Authors: Sabina Kauf

Title variants

EN

Specific attributes of public supply chain management – flow and customer focus

• Languages of publication: PL

Abstracts

PL

Sektor publiczny różnych szczebli (państwo, województwo, powiat, gmi-na) realizuje wiele zadań – od tych bardzo prostych, po kompleksowe, wydając ogromne sumy pieniędzy. Organizacje publiczne, dążąc do zapewnienia pożądanego poziomu świadczeń, coraz częściej korzystają z alternatywnych form organizacyjnych (np. part-nerstwo publiczno-prywatne) i źródeł finansowania, tzn. gwarantują dostęp do świad-czeń, jednak nie zawsze je samodzielnie wykonują. A to powoduje zmiany w (publicz-nych) ł ańcuchach tworzenia wartości, gdyż wzrasta liczba uczestników łańcucha. Zmiany te stanowią impuls do podjęcia próby wskazania, że orientacja na odbiorców i przepływy stanowi kluczowe atrybuty (publicznego) łańcucha dostaw.

EN

The public sector at various levels (country, province, district, commune) re-alizes many tasks − from the very simple to the complex, spending a lot of money. Pu-blic organizations aiming to provide the desired level of benefits, turning to alternative form of organization more and more often (eg. public-private partership) and to diferent source of funding. That’s mean they guarantees the acces to the benefits, but they do not perform them by themselves. And this is the causes of changes in the (public) value cha-in, because the number of participants in chain is increasing. These changes are the im-pulse to try to identify that focusing on consumer and flow of materials are the key of public supply chain.

Keywords

PL

Logistyka w sferze publicznej; Łańcuch dostaw; Publiczny łańcuch dostaw

EN

Public logistic; Public supply chain; Supply chain

• Publisher: Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
• Journal: Studia Ekonomiczne
• Year: 2015
• Volume: 217
• Pages: 56-67

Contributors

author

Sabina Kauf

References

• Bandemer S. (2005), Qualitätsmanagement [w:] B. Blanke, S. von Bandemer, F. Null-meier, G. Wewer (Hrsg.), Handbuch zur Verwaltungsreform, Wiesbaden, s. 452.
• Blaik P. (2001), Logistyka, Warszawa.
• Blicharz J. (2009), Wpływ społeczeństwa obywatelskiego na efektywność zarządzania [w:] J. Supernat (red.), Między tradycją a przyszłością w nauce prawa administra-cyjnego, Wrocław.
• Borowski J. (2013), Łańcuch wartości jako nowa teoria zarządzania strategicznego, „Optimum. Studia Ekonomiczne”, nr 2 (62).
• Chrisidu-Budnik A. (2013), Klient organizacji publicznej [w:] A. Frąckiewicz-Wronka (red.), Zarządzanie publiczne: koncepcje, metody, techniki, Zeszyty Naukowe UE, Katowice.
• Długosz D., Wygna ński J. (2005), Obywatele współdecydują. Przewodnik po partycypa-cji społecznej, Warszawa.
• Dzwonkowski H., Prawo podatkowe, Warszawa.
• Eßig M., Batran A. (2006), Konzeptionelle Grundlagen des Public Supply Chian Mana-gement, „Zeitschrift für öffentliche und gemeinwirtschaftliche Unternehmen ”, H. 2.
• Eßig M., Witt M., Scheckenhofer M. (2009), Öffentliche Logistik. Logistik zur Erfüllung öffentliche Aufgaben [w:] M. Eßig, M. Witt (Hrsg.), Öffentliche Logisik, Wiesbaden.
• Eßig M. (2005), Zur Anwendbarkeit der logistischen Führungskonzeption auf den öffent-lichen Sektor [w:] R. Lasch, C.G. Janker (Hrsg.), Logistikmanagement: Innovative Logistikkonzepte, Wiesbaden.
• Günther E., Scheiber L. (2005), Analyse der Hemmnisse [w:] Umweltfreundliche öffent-liche Beschaffung. Innovationspotentiale, Hemmnisse, Strategien, Heidelberg.
• Kauf S. (2013), Model logistyki publicznej – próba identyfikacji [w:] J. Szołtysek, B. De-tyna (red.), „Logistyka. Współczesne wyzwania”, nr 4, Wałbrzych.
• Kauf S. (2009), Orientacja marketingowa i logistyczna w zarządzaniu regionem, Opole.
• Kauf S. (2014), Public logistics – development and determinants [w:] A. Bujak, M. Pa-radowska (red.), Challenges and Conceptions in Contemporary Logistics, “Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu”, No. 1 (39).
• Larisch M. (1999), Elemente eine Ökonomie sozialwirtschaftliche Organisation, Frankfurt.
• McLaughlin H. (2009), What’s in a name: ‘client’, ‘patient’, ‘customer’, ‘consumer’. Expert by experience, service use-whats next? „The British Journal of Social Work”, No. 6, s. 1103.
• Porter M. (2006), Przewaga konkurencyjna, Gliwice.
• Reichard C. (2004), Public Governance – Strukturen im gewährleistenden Staat, Rin-gvorlesung Modern Governance, 24.11.2004, Universität Potsdam.
• Szromnik M. (2007), Marketing terytorialny. Miasto i region na rynku, Kraków.

Identifiers

ISSN

2083-8611