Działania komunikacyjne marek luksusowych w mediach społecznościowych a zachowania konsumentów

• Authors: Magdalena Ankiel , Magdalena Stachowiak

Title variants

EN

Social Media Marketing Activities of Luxury Fashion Brands and Consumer Behaviour

RU

Коммуникационные действия в отношении марок предметов роскоши в социальных медиа и поведение потребителей

• Languages of publication: PL EN RU

Abstracts

PL

W artykule przedstawiono definicję luksusu i dóbr luksusowych oraz aktualne dane dotyczące rynku dóbr luksusowych w Polsce. W dalszej części zaprezentowano wyniki badań zachowań i postaw konsumentów, które są związane z wykorzystywaniem mediów społecznościowych w komunikacji marketingowej luksusowych marek odzieżowych oraz akcesoriów. Rezultaty badań stanowią cenną wskazówkę dla przedsiębiorstw, pomocną w dostosowaniu najbardziej adekwatnych narzędzi komunikacji marketingowej do docelowego segmentu rynku. Artykuł ma charakter badawczy.

EN

In their article, the authors present the definition of luxury and luxury goods, and the recent data about the luxury goods market in Poland. In the further part, they present the results of research on consumers’ behaviour and attitudes to the use of social media in marketing communication of luxury fashion brands. The research results are a very valuable advice for companies to help them adjust the tools of social media communications to their target group. The article is of the research nature.

RU

В статье представили определение роскоши и предметов роскоши, а также актуальные данные, касающиеся рынка предметов роскоши в Польше. В дальнейшей части представили результаты изучения поведения и отношения потребителей, которые связаны с использованием социальных медиа в маркетинговой коммуникации о роскошных марках одежды и аксессуаров. Результаты изучения – ценное указание для предприятий, которое может помочь в приспособлении наиболее подходящих инструментов маркетинговой коммуникации к целевому сегменту рынка. Статья имеет исследовательский характер.

Keywords

PL

dobra luksusowe; luksusowe marki odzieżowe zachowania konsumentów; marketing społecznościowy

EN

luxury goods; luxury fashion brands; consumer behaviour; social media marketing

RU

предметы роскоши; роскошные марки одежды поведение потребителей; маркетинг социальных медиа

• Publisher: Instytut Badań Rynku, Konsumpcji i Koniunktur
• Journal: Handel Wewnętrzny
• Year: 2016
• Issue: 3 (362)
• Pages: 5-15

Contributors

author

Magdalena Ankiel

• Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu

author

Magdalena Stachowiak

• Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu

References

• Bagwell B.D., Bernheim L.S.(1996), Veblen Effects in a Theory of Conspicuous Consumption, “American Economic Review”, Vol. 86, No. 3.
• Berry C.J. (1994), The Idea of Luxury. A Conceptual and Historical Investigation., Cambridge University Press, Cambridge.
• Bochańczyk-Kupka D. (2014), Luksus i dobra luksusowe, Studia Ekonomiczne UE, „Studia Ekonomiczne UE”, nr 176.
• Bonek T., Smaga M. (2013), Biznes na Facebooku i nie tylko, Wolters Kluwer Polska, Warszawa.
• Dubois B., Paternault C. (1995), Observations: Understanding the world of international luxury brands: The “dream formula.”, “Journal of Advertising Research”, Vol. 35(4), July-August.
• Heine K., Sikora T. (2012), Pojęcie marki luksusowej. 2 edycja, http://www.conceptofluxurybrand.com [dostęp: 29.11.2015].
• Kapferer J. (1997), Managing Luxury Brands, “Journal of Brand Management”, Vol. 4, No. 4.
• Kemp S. (1998), Perceiving luxury and necessity, “Journal of Economic Psychology”, Vol. 19, Iss. 5.
• Kopaliński W. (2006), Słownik wyrazów obcych i zwrotów obcojęzycznych z alamanchem, Oficyna Wydawnicza Rytm, Warszawa.
• KPMG (2014), Rynek dóbr luksusowych w Polsce. Edycja 2014, http://www.kpmg.com/pl/pl/issuesandinsights/articlespublications/strony/rynek-dobr-luksusowychw-polsce-edycja-2014.aspx [dostęp: 27.11.2015].
• Phan M., Thomas R., Heine K. (2011), Social Media and Luxury Brand Management: The Case of Burberry, “Journal of Global Fashion Marketing”, No. 2-4.
• Sikora T.(2012), Zachowania nabywców produktów luksusowych, Oficyna Wydawnicza SGH, Warszawa.
• Wiedmann K.P., Hennings N., Siebels A.(2009), Value based segmentation of luxury consumption behaviour, “Psychology and Marketing”, Vol. 26.
• Veblen Th. (2008). Teoria klasy próżniaczej, MUZA S.A., Warszawa.