PL
Celem artykułu jest omówienie problematyki związanej z ocenom jakości usług zdrowotnych. W szczególności analizie poddane zostały aspekty formowania dobrej jakości w ochronie zdrowia. Rozpatrywano mierniki jakości usług zdrowotnych. Przedstawione czynniki, które wpływają na jakość usług medycznych. Zaproponowano rekomendacje dla Ukrainy odnośnie wprowadzenia systemu jakości usług zdrowotnych.
EN
The purpose of this article is to discuss issues related to the quality of health services evaluations. The analysis covered aspects of the formation of good quality health care. Meters were considered as a quality of the health services, and the factors that affect the quality of medical services were described. There were also proposed recommendations for the Ukraine regarding the introduction of the quality of health services.