PL
Dynamicznie rozwijająca się działalność private banking, zmienia się w odpowiedzi na niestabilną sytuację finansową i socjo-polityczną na świecie. Celem artykułu jest odpowiedź na pytanie o kluczowe czynniki wzrostu i wyzwania stojące przed private banking. Wśród głównych priorytetów instytucji finansowych w obsłudze zamożnych klientów powinny znaleźć się działania w celu odzyskania zaufania klientów, dywersyfikacja oferty, edukacja i budowanie długoterminowych relacji, z pokolenia na pokolenie, a także wykorzystanie nowoczesnych kanałów komunikacji, m.in. mediów społecznościowych.