Międzykulturowe kompetencje pracobiorców wielokulturowego rynku pracy w opinii polskich pracowników firm angielskich

• Authors: Korczyński Mariusz

Title variants

EN

Intercultural competences of intercultural market employees according to polish employees in english companies

• Languages of publication: PL EN

Abstracts

PL

Celem badań była próba ustalenia różnic pomiędzy najważniejszymi kompetencjami międzykulturowymi a poziomem ich przyswojenia w opinii polskich emigrantów zarobkowych w Anglii. Badania ulokowano w paradygmacie obiektywistycznym z wykorzystaniem metody sondażu diagnostycznego z techniką ankietową oraz narzędziem badawczym w postaci kwestionariusza ankiety własnej konstrukcji. Objęto nimi 261 pracowników różnych firm i przedsiębiorstw ulokowanych w południowo-zachodniej części Anglii, z czego 123 poprawnie wypełnionych narzędzi wykorzystano do analiz. Analiza uzyskanych wyników wykazała, że badane osoby dostrzegając ważność analizowanych kompetencji na wielokulturowym rynku pracy, jednocześnie dokonały rzetelnej samooceny w zakresie ich przyswojenia. Szczególnie dotyczy to sześciu kompetencji, w których wystąpiły różnice istotne statystycznie, ze średnimi wynikami przyswojenia na poziomie przeciętnym, takich jak: Elastyczność interpersonalna; Interakcja kulturowa; Tolerancja; Umiejętność radzenia sobie ze stresem; Współpraca, uczestnictwo w kulturze; Znajomość języków obcych. Zatem to w zakresie tych kompetencji badane osoby wykazują największe braki, które mogą wpływać na efektywność funkcjonowania w wielokulturowym środowisku życia i pracy

EN

The aim of this study was to determine the differences between the most significant intercultural competences and the level of their acquisition by Polish economic emigrants in the UK. The research was based on the objectivist paradigm and used the method of diagnostic survey, with a questionnaire of my own design employed as a survey technique and a research tool. 261 employees of different companies and businesses located in South West England were surveyed. 123 properly filled in questionnaires were analysed. The obtained results indicated that the surveyed individuals acknowledged the importance of the analysed intercultural competences on the job market and reasonably judged their own acquisition of such competences. The analysis of six specific competences displayed significant statistical differences, with the average acquisition level classified as mediocre, in such areas as: interpersonal flexibility, cultural interaction, tolerance, the ability to cope with stress, cooperation, cultural participation and foreign language skills. The surveyed individuals showed the biggest deficits in these competences, which could influence the effectiveness of their functioning in the intercultural living and working environment.

Keywords

PL

kompetencje międzykulturowe; edukacja międzykulturowa; emigranci; wielokulturowy rynek pracy

EN

intercultural competences intercultural education; emigrants; intercultural work environment

• Publisher: Wyższa Szkoła Gospodarki Euroregionalnej im. Alcide De Gasperi w Józefowie
• Journal: Journal of Modern Science
• Year: 2016
• Issue: 3(30)
• Pages: 103-132

Dates

published

2016

Contributors

author

Korczyński Mariusz

• Instytut Pedagogiki, Wydział Pedagogiki i Psychologii, Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie

References

• Ayoko, O.B., Hartel, C.E.J. (2000). Cultural differences at work: How managers deepenand lessen the cross-racial divide in their workgroups, „Queensland Review”, vol. 7,s. 77–87. ISSN 1321-8166.
• Bogaj, A., Kwiatkowski, S.M. (red.) (2006). Szkoła a rynek pracy. Podręcznik akademicki, Warszawa: PWN. ISBN 8301148950.
• Bolten, J. (2006). Interkulturowa kompetencja, tłum. B. Andrzejewski, Poznań: Wydawnictwo Naukowe UAM. ISBN 8323216401.
• Brislin, R., Yoshida, T. (1994). Intercultural communication training: An introduction, Thousand Oaks: Sage. ISBN 9780803950757.
• Chen, G.M. & Starosta, W.J. (1996). Intercultural communication competence: A synthesis. W: B. Burleson (red.), Communication Yearbook 19, Thousand Oaks: Sage, s. 353–383.
• Deardorff, D.K. (2006). Identification and assessment of intercultural competence as a student outcome of internalization, „Journal of Studies in Intercultural Education”, vol. 10, s. 241–266. ISSN 1028-3153.
• Dudzikowa, M. (1994). Kompetencje autokreacyjne – czy i jak są możliwe do nabycia w toku studiów pedagogicznych. W: H. Kwiatkowska (red.), Ewolucja tożsamości pedagogiki, Warszawa: PTP, s. 198–215. ISBN 8386062258.
• Dylak, S. (1995). Wizualizacja w kształceniu nauczycieli, Poznań: Wydawnictwo Naukowe UAM. ISBN 8323206732.
• Gerlach, R. (2003). Edukacja zawodowa nie tylko dla rynku pracy. W: R. Gerlach (red.), Edukacja wobec rynku pracy. Realia – możliwości – perspektywy, Bydgoszcz:Wydawnictwo Akademii Bydgoskiej im. Kazimierza Wielkiego, s. 171–179. ISBN 8370964818.
• Goleman, D. (1997). Inteligencja emocjonalna, Poznań: Media Rodzina. ISBN 8385594469.
• Gudykunst, W.B., Kim, Y.Y. (1997). Communication with strangers: An approach to intercultural communications, McGraw-Hill, New York. ISBN 978- -0072321241.
• Hofstede, G., Hofstede, G.J. (2007). Kultury i organizacje, tłum. M. Durska, Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne. ISBN 9788320816853.
• Illes, P. (1995). Learning to work with difference, „Personal Review”, vol. 24(6), s.44–60. ISSN 0048-3486.
• Jehn, K.A. (1999). Why differences make a difference: A field study of diversity, conflict and performance in workgroups, „Administrative Science Quarterly”, vol. 44(4), s. 741–763. ISSN 0001-8392.
• Juchnowicz, M. (red.) (2009). Kulturowe uwarunkowania zarządzania kapitałem ludzkim, Kraków: Wolters Kluwer. ISBN 9788375266818.
• Kołodziejska, T., Syguła, E. (2000). Kompetencje do uczestnictwa w sztuce. Potrzeba ich kształtowania dla społeczeństwa XXI wieku. W: R. Urbański-Korż (red.), Kompetencje społeczne dorosłych. Język – dobro – piękno – śmierć, Poznań, Toruń: Wydawnictwo Edytor. ISBN 9788387284145.
• Kwiatkowski, S.M., Symela, K. (2001). Standardy kwalifikacji zawodowych. Teoria. Metodologia. Projekty, Warszawa: Instytut Badań Edukacyjnych. ISBN 8387925527.
• Lloyd, S. & Härtel, C.E.J. (2010). Intercultural competencies for culturally diverse work teams, „Journal of Managerial Psychology” 25(8). ISSN 0268-3946.
• Magala, S. (2011). Kompetencje międzykulturowe, Warszawa: Wolters Kluwer. ISBN 9788326414763.
• Matsumoto, D., Juang, L. (2007). Psychologia międzykulturowa, tłum. A. Nowak, Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne. ISBN 978-83-7489-001-4.
• Maznevski, M.L. (1994). Understanding our differences: performance in decision-making Groups with diverse members, „Human Relations”, vol. 47, nr 5, s. 531–552. ISSN 0018-7267.
• Mazur, B. (2012). Kompetencje międzykulturowe w opinii podlaskich menedżerów, „Współczesne Zarządzanie” 1, s. 182–191. ISSN 1643-5494.
• Mikułowski-Pomorski, J. (2007). Jak narody porozumiewają się ze sobą w komunikacji międzykulturowej i komunikowaniu medialnym, Kraków: Universitas. ISBN 8324204458.
• Mikułowski-Pomorski, J. (1999). Komunikacja międzykulturowa, Kraków: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej. ISBN 83-7252-017-8.
• Milliken, F.J., Martins, L.L. (1996). Searching for common threads: Understanding the multiple effects of diversity in organizational groups, „Academy of Management Review”, vol. 21, s. 402–433.
• Nikitorowicz, J., Sobecki, M., Danilewicz, W., Muszyńska, J., Misiejuk, D., Bajkowski, T. (2013). Kompetencje do komunikacji międzykulturowej w aspekcie wielokulturowości regionów i procesów migracyjnych, Warszawa: Wydawnictwo Akademickie Żak. ISBN 978-83-62015-59-7.
• Pelled, L.H. (1996). Demographic diversity, conflict and work group outcomes: An intervening process theory, „Organization Science”, vol. 7(6), s. 615–631. ISSN 1047-7039.
• Radziewicz-Winnicki, A. (1997). Dylematy w przekazie wartości edukacyjnych w warunkach zmiany społecznej – stagnacja. W: A. Zając (red.), Dylematy przemian oświatowych, Rzeszów, s. 191–204. ISBN 8390707608.
• Rahim, M.A. (1992). Managing conflict in organizations, „Praeger Publishers”, New York. ISBN 9781412844253.
• Rozkwitalska, M. (2011). Bariery w zarządzaniu międzykulturowym, Warszawa: Wolters Kluwer. ISBN 9788375267556.
• Spitzberg, B.H. (1991). An examination of trait measures of interpersonal competence, „Communication Reports” 4, s. 22–29.
• Spitzberg, B.H. (1990). The construct validity of trait-based measures of interpersonal competence, „Communication Research Reports” 7, s. 107–116.
• Spitzberg, B.H. Changnon, G. (2009). Conceptualizating intercultural competence.
• W: D.K. Deardorff (red.), Intercultural Competence, Los Angeles, London, New Delhi, Singapore, Washington: Sage Publ, s. 2–52.
• Sztompka, P. (2010). Socjologia. Analiza społeczeństwa, Kraków: Społeczny Instytut Wydawniczy Znak. ISBN 9788324018956.
• Sztompka, P. (1994). Teorie zmian społecznych a doświadczenia polskiej transformacji, „Studia Socjologiczne” 1, s. 9–17. ISSN 0039-3371.
• Wiseman, R.L., Hammer, M.R. & Nishida, H. (1989). Predictors of intercultural communication competence, „International Journal of Intercultural Relations” 13, s. 349–370. ISSN 0147-1767.

Identifiers

ISSN

1734-2031