Nowe narzędzia motywowania pracowników w sek-torze turystycznym

• Authors: Paulina Borowska

Title variants

EN

New tools to motivate employees in tourism sector

• Languages of publication: PL

Abstracts

PL

Celem artykułu jest przedstawienie nowych narzędzi motywowania pracowników w przedsiębior-stwie turystycznym. W pierwszej części zaprezentowane zostały definicje turystyki i jej istota. Następnie wyjaśniono pojęcie motywowania w rozumieniu zarządzania zasobami ludzkimi oraz przedstawiono narzędzia motywowania pracowników. Opisane zostały narzędzia płacowe i pozapłacowe, zarówno materialne, jak i pozamaterialne instrumenty motywowania personelu stosowane przez przedsiębior-stwa turystyczne.

EN

The aim of this article is to present the new tools to motivate employees in a tourism enterprise. The first part presents the definitions of tourism and its essence. Then the author explains the concept of motivation within the meaning of human resource management and the tools to motivate employees. The existing wage and non-wage tools to motivate the staff used by tourism enterprise are described as well.

Keywords

PL

turystyka; sektor turystyczny; przedsiębiorstwo turystyczne; motywacja, narzędzia motywowania; zarządzanie

EN

tourism; tourism sector; tourism enterprise; motivation; motivation tools; management

• Publisher: Fundacja Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
• Journal: Journal of Modern Management Process
• Year: 2017
• Issue: Vol 2, No 1 (2017) - Współczesne instrumenty zarządzania pro-jektami i procesamiWspółczesne instrumenty zarządzania pro-jektami i procesami
• Pages: 79-87

Dates

published

2017-06-30

Contributors

author

Paulina Borowska

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

References

• Alejziak, W. (1999). Turystyka w obliczu wyzwań XXI wieku. Kraków. Albis.
• Armstrong, M. (2001). Zarządzanie zasobami ludzkimi. Kraków. Dom Wydawniczy ABC.
• Balińska-Grzelak, A. (2012). Rola partycypacji społecznej w stymulowaniu rozwoju turystyki. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 738.
• Biedroń, A. (2011). Turystyka motocyklowa w Polsce. Charakterystyka zjawiska i konsumentów. Pro-gnoza rozwojów. Warszawa. Difin.
• Gick, A., Tarczyńska, M. (1999). Motywowanie pracowników. Warszawa. PWE.
• Gołembski, G. (red.). (2005). Kompendium wiedzy o turystyce. Warszawa: PWN.
• Juchnowicz, M., (2003). Prokonkurencyjne instrumenty motywowania. W: Rybak, M. (red.). Kapitał ludzki a konkurencyjność przedsiębiorstw. Warszawa. Poltext.
• Kopeć, J., Piwowarczyk, J. (2008). Wybrane instrumenty rozwoju personalnego. Kraków. Wydawnic-two Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie.
• Kozioł, L. (2002). Motywacja w pracy. Determinanty ekonomiczno-organizacyjne. Warszawa-Kraków: PWN.
• Kurek, W. (red.). (2007). Turystyka, Warszawa: PWN.
• Molenda, M. (2015). Motywowanie jako narzędzie zarządzania zasobami ludzkimi w przedsiębior-stwie turystycznym. W: Rapacz, A. (red.). Gospodarka turystyczna w regionie. Przedsiębiorstwo. Samorząd. Współpraca. Wrocław: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu.
• Oleksiuk, A. (2007). Marketing usług turystycznych. Warszawa. Difin.
• Sarnowski, J., Kirejczyk, E. (2007). Zarządzanie przedsiębiorstwem turystycznym. Warszawa. Alma-mer Wyższa Szkoła Ekonomiczna.
• Snopko, J. (2014). Nowoczesne systemy motywacyjne pracodawców i pracobiorców. Prace naukowe Akademii im. Jana Długosza w Częstochowie., 8, 307-320.
• Toczek-Werner. S. (red.). (2008). Podstawy turystyki i rekreacji. Wrocław. Wydawnictwo AWF we Wrocławiu.
• Tokarz, A. (2008). Zarządzanie zasobami ludzkimi w sektorze turystycznym. Warszawa. Difin.
• Zioło, K. (2012). Skuteczna motywacja pracowników i jej wpływ na budowanie przewagi konkuren-cyjnej przedsiębiorstwa w sektorze usług turystycznych. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczeciń-skiego, 723.

Identifiers

ISSN

2481-3490