Application of the Software Agents Society in the Knowledge Management System Life Cycle

• Authors: Mariusz Żytniewski

Title variants

PL

Wykorzystanie społeczności agentów programowych w cyklu życia systemu zarządzania wiedzą

• Languages of publication: EN

Abstracts

PL

Nowoczesne organizacje, poszukując nowych dróg poprawy swojej konkurencyjności, są ukierunkowane na zastosowanie innowacyjnych rozwiązań informatycznych, które mogą poprawiać efektywność oraz skuteczność zachodzących w nich działań. W efekcie rynek rozwiązań informatycznych w obszarze systemów klasy ERP zorientowany na poprawę efektywności działań oraz Business Intelligence w obszarze skuteczności decyzji stale się rozwija. Systemy te stosowane dla wspomagania przetwarzania, udostępniania danych i informacji, jak wskazuje literatura, mogą być rozpatrywane w kategoriach systemów wspierających przetwarzanie wiedzy w organizacji. Powoduje to, iż nowoczesne organizacje oparte na wiedzy muszą wykorzystywać z jednej strony systemy ukierunkowane na procesy podstawowe, np. sprzedaż, generując zyski, a z drugiej mają świadomość, iż przewaga konkurencyjna wymaga stosowania rozwiązań wspierających zarządzanie wiedzą w organizacji. W efekcie nowoczesne organizacje, zdając sobie sprawę z istotności zastosowania wiedzy organizacyjnej, wymagają poszukiwania nowoczesnych systemów informatycznych, które wspierałyby różne etapy cyklu życia systemu zarządzania wiedzą oraz doskonalące realizację procesów w nich zachodzących. Takimi rozwiązaniami mogą być agenty programowe, a w kontekście rozwiązań wieloagentowych - społeczności agentów programowych. Celem niniejszego artykułu jest przedstawienie koncepcji społeczności agentów programowych oraz obszarów ich oddziaływania w organizacjach opartych na wiedzy na tle cyklu życia systemu zarządzania wiedzą. Dotychczasowe badania autora skłaniają do wskazania możliwego zastosowania społeczności agentów programowych jako elementu wspierającego i doskonalącego procesy biznesowe w organizacjach. W niniejszym artykule zostaną poruszone aspekty modelowania takich rozwiązań jako elementu pozwalającego wspierać nowoczesne organizacje oparte na wiedzy w zakresie realizowanych przez nie procesów biznesowych. W pierwszej części zaprezentowano zagadnienia dotyczące agentów programowych, dalej przedstawiono ich cechy predestynujące je do zastosowania w obszarze zarządzania wiedzą organizacji. Na koniec ukazano aspekty stosowalności agentów programowych na tle cyklu życia systemu zarządzania wiedzą.

Keywords

EN

Computer system; Knowledge management; Knowledge-based organisations

PL

Organizacje oparte na wiedzy; Systemy informatyczne; Zarządzanie wiedzą

• Publisher: Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
• Journal: Studia Ekonomiczne
• Year: 2013
• Volume: 153
• Pages: 191-201

Contributors

author

Mariusz Żytniewski

References

• Tiwana A., The Knowledge Management Toolkit, Vol. 2, Prentice Hall, London 2003.
• Campos J., López-Sánchez M., Rodriguez-Aguilar J.A., Esteva M., Formalising Situatedness and Adaptation in Electronic Institutions, [in:] Coordination, Organizations, Institutions and Norms in Agent Systems, Workshop at AAMAS, 2008.
• Chua A., Knowledge Management System Architecture: A Bridge between KM Consultants and Technologists, "International Journal of Information Management" 2004, 24, p. 87-98.
• Davidsson P., Jacobsson A., Aligning Models of Normative Systems and Artificial Societies: Towards Norm-governed Behavior in Virtual Enterprises, Normative Multi-agent Systems (in Proceedings), 2007.
• Fasli M., Agent Technology for e-Commerce, John Wiley & Sons, Ltd, 2007.
• Debowski S., Knowledge Management, John Wiley & Sons, Australia Ltd, 2006.
• Gauvin M., Boury-Brisset A., Auger A., Context, Ontology and Portfolio: Key Concepts for a Situational Awareness Knowledge Portal, 37th Hawaii International Conference on System Sciences, Hawaii, IEEE, 2004.
• Ivanovi M., Budimac Z., Software Agents: State-of-the-Art and Possible Applications, International Conference on Computer Systems and Technologies - CompSysTech'12 .
• Luck M., Ashri R., d'Inverno M., Agent-Based Software Development (Agent-Oriented Systems), Artech House Publishers, 2004.
• Stanek S., Modele hybrydowe w podejmowaniu finansowych decyzji gospodarczych, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej, Katowice 2007.
• Xie X., Zhang W., Xu L., A Description Model to Support Knowledge Management, Computer and Computational Sciences, 2006, IMSCCS 06, pp. 433-436.
• Żytniewski M., Process Approach in Multi-agent Systems (współautor: S. Stanek), J. Korczak, H. Dudycz, M. Dyczkowski (eds.), Advanced Information Technologies for Management - AITM 2010, Research Papers of Wrocław University of Economics No 147, Wrocław 2010.
• Żytniewski M., Zadora P., Modelowanie procesów biznesowych z użyciem notacji BPMN, [in:] M. Pańkowska, S. Stanek (eds.), Wyzwania w rozwoju podstaw metodycznych projektowania systemów informatycznych zarządzania, Zeszyty Naukowe UE, Katowice 2013, pp. 195-210.
• Żytniewski M., Kowal R., Using Software Agents to Enhance the Functionality of Social Knowledge Portal, 16th International Conference on Business Information Systems BIS2013 and AKTB2013.
• Żytniewski M., Rozwój koncepcji społeczności agentów programowych, Europejska przestrzeń komunikacji elektronicznej, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 2013.

Identifiers

ISSN

2083-8611