PL
DOI: 10.19251/ne/2019.29(10) StreszczenieZarządzanie należnościami jest jednym z kluczowych obszarów zarządzania finansami przedsiębiorstwa. Odpowiednie przygotowanie tego procesu oraz jego należyte wykonanie skutkuje zwiększeniem korzyści oraz ograniczeniem ryzyka związanego z należnościami. Każde przedsiębiorstwo tworzy własną politykę kredytowania odbiorców, różnicując ją niekiedy w stosunku do kontrahentów. W sieci franczyzowej głównymi partneramidla franczyzodawcy są franczyzobiorcy, z którymi operator poprzez umowę tworzy silną relację. W artykule został scharakteryzowany i omówiony proces zarządzania należnościami oraz wpływ franczyzy na należności. Celem artykułu jest przedstawienie wyników analizy wpływu działalności w formie franczyzy na zarządzanie należnościami z perspektywy franczyzodawcy. Słowa kluczowe: należności, zarządzanienależnościami, franczyza