Zaangażowanie centrów usług wspólnych i robotyki w procesy księgowe

• Authors: Okoń Jan

Title variants

EN

The involvement of shared service centers and robotics solutions in accounting processes

• Languages of publication: PL

Abstracts

PL

Artykuł stanowi wyłącznie zarys wykorzystania potencjału centrów usług wspólnych i robotyki w celu wspierania procesów księgowych przedsiębiorstw. W artykule przybliżona została istota tworzenia centrów oraz wykorzystania nowoczesnych technologii w standaryzacji i automatyzacji wybranych procesów. Opisano także wyzwania, jakie stoją przed przedsiębiorstwami w trakcie wdrażania zaawansowanych technologii, ewentualne bariery i potencjalne korzyści. W celu identyfikacji omawianej w artykule problematyki wykorzystano następujące metody badawcze pozwalające m.in. na ocenę stanu wiedzy teoretycznej oraz doświadczeń w zakresie omawianej tematyki: oprócz literatury naukowej korzystano także z raportów opublikowanych przez liczące się firmy doradcze. W celu weryfikacji dostępnych materiałów wykorzystano metody analizy oraz syntezy.

EN

This article constitutes a mere portion of the potential of SCCs and robotics in fostering company’s accounting processes. The article provides insight into the essence of creating such centers and using state of the art technologies of standardization and automation of particular processes. It also describes the challenges that enterprises may have to face in connection with implementing advances technologies, potential barriers and opportunities. In order to identify the issue discussed in the article, the following research methods were used, allowing, among others for the assessment of the state of theoretical knowledge and experience in the subject matter discussed. In addition to the scientific literature, reports published by major consulting companies were also used. In order to verify available materials, analysis and synthesis methods were used.

Keywords

PL

Automatyzacja; Centra usług wspólnych; Księgowość; Outsourcing procesów biznesowych; Robotyka

EN

Accounting; Automation; BPO (business process outsourcing); ITO (information technology outsourcing); Robotics; SSC (shared services center)

• Publisher: Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
• Journal: Studia Ekonomiczne
• Year: 2018
• Volume: 369
• Pages: 184-194

Contributors

author

Okoń Jan

• Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach. Wydział Finansów i Ubezpieczeń. Katedra Informatyki i Rachunkowości Międzynarodowej

References

• Banachowicz E. (2008), Centra usług wspólnych. Stan obecny i perspektywy rozwojowe [w:] A. Szymaniak (red.), Globalizacja usług: outsourcing, offshoring i shared services centers, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa.
• Bondarouk T. (ed.) (2014), Shared Services as a New Organizational Form, Emerald Group Publishing Limited, Bingley.
• Chilimoniuk-Przeździecka E. (2018), Offshoring we współczesnej gospodarce światowej, Oficyna Wydawnicza Szkoły Głównej Handlowej, Warszawa.
• Ciesielska D. (2009), Offshoring usług, wpływ na rozwój przedsiębiorstwa, Wolters Kluwer business, Warszawa.
• Garber J. (2018), International Economics, 7th edition, Pearson, Edinburgh Gate.
• Global Shared Services 2017 Survey Report (2017), Deloitte, https://www2.deloitte.com (dostęp: 20.03.2018).
• Malik R. (2016), Lokalizacja w offshoringu usług, CeDeWu, Warszawa.
• Heiduk G., Radło M.J., Lijuan Z. (2011), Off-shoring and Outsourcing in the Banking Sector: Evidence from Poland and China, Warsaw School of Economics – Publishing, Warsaw.
• Łoś-Strychowska E. (2008), Centrum usług wspólnych – magia, mit, konieczność (na przykładzie centrów usług finansowo-księgowych) [w:] A. Szymaniak (red.), Globalizacja usług: outsourcing, offshoring i shared services centers, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa.
• Nadchodzą roboty. Dlaczego planowanie decyduje o sukcesie bądź rozczarowaniu (2018), EY, https://www.ey.com/ (dostęp: 20.09.2018).
• Pniewski K. (2008), Od decyzji do implementacji: Praktyczne aspekty budowy centrum usług księgowych [w:] A. Szymaniak (red.), Globalizacja usług: outsourcing, offshoring i shared services centers, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa.
• Rogers S., Stewart S.D. (2005), Finance Shared Services and Outsourcing Magical, Mythical or Mundane?, IBM Institute for Business Value, USA.
• Smyczek S., Matysiewicz J. (eds.) (2015), Global Business Toward New Paradigm in the Time of Crisis, Publishing House of University of Economics in Katowice, Katowice.
• Szymaniak A. (red.) (2008), Globalizacja usług: outsourcing, offshoring i shared services centers, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa.
• Zorska A. (2008), Outsourcing i przenoszenie usług w dobie globalizacji i informatyzacji [w:] A. Szymaniak (red.), Globalizacja usług: outsourcing, offshoring i shared services centers, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa.
• [www 1] https://www.pwc.com/us/peoplestrategies (dostęp: 18.03.2018).
• [www 2] https://www.pwc.co.uk/automation (dostęp: 18.03.2018).
• [www 3] https://www.pwc.be/en/services/tax/indirect-tax/compliance-process-improvement/vies-vat-number-check.html (dostęp: 18.03.2018).
• [www 4] https://www.pwc.pl/pl/artykuly/2017/automatyzacja-procesow-przygotuje-firme-na-wyzwania-przyszlosci.html (dostęp: 18.03.2018).
• [www 5] https://www.microsoftdynamicserp.pl/ (dostęp: 20.03.2018).
• [www 6] http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/ (dostęp: 20.03.2018).
• [www 7] https://msdn.microsoft.com/en-us/vba/vba-excel (dostęp: 18.03.2018).
• [www 8] https://home.kpmg.com/pl/pl/home/insights/2017/01/rewolucja-robotow-pawel-rychlik.html (dostęp: 20.09.2018).
• [www 9] https://www2.deloitte.com/pl/pl/pages/technology-media-and-telecommunications/articles/raport-o-robotyce.html (dostęp: 20.09.2018).

Identifiers

ISSN

2083-8611