Znaczenie poczucia wpływu na organizację w kształtowaniu zaangażowania pracowników

• Authors: Małgorzata Adamska-Chudzińska , Justyna Pawlak

Title variants

EN

Employee Influence and Commitment to Their Organisations

• Languages of publication: PL

Abstracts

PL

W sytuacji wzrastającej konkurencyjności i dynamicznie zmieniających się warunków funkcjonowania współczesnych organizacji coraz istotniejsze staje się pozyskanie i zatrzymanie pracowników, którzy nie tylko posiadają wysoki poziom kompetencji, ale gotowi będą również identyfikować się z celami i misją organizacji. Istotne znaczenie w tym zakresie ma doświadczanie przez pracowników poczucia wpływu na rzeczywistość organizacyjną. Celem artykułu jest zaprezentowanie i omówienie wyników badań, w których podjęto próbę sprawdzenia związku pomiędzy poczuciem wpływu na organizację a gotowością pracowników do angażowania się w pracę oraz ich przywiązaniem do organizacji. Rozróżniono dwa poziomy poczucia wpływu na organizację: pierwszy wiąże się z możliwością zgłaszania własnych innowacyjnych propozycji doskonalących procesy operacyjne, a drugi dotyczy określonego zakresu autonomii na stanowisku pracy. Uzyskane wyniki potwierdziły występowanie współzależności pomiędzy poczuciem wpływu na organizację a zaangażowaniem w aspekcie afektywnym i lojalnościowym. Równocześnie stwierdzono, że doświadczanie poczucia wpływu na jednym lub na drugim poziomie w podobnym stopniu wpływa na zaangażowanie i przywiązanie organizacyjne.

EN

With competitiveness on the rise and conditions for the functioning of modern organisations changing rapidly, it has become more and more important to recruit and retain employees who, in addition to being highly competent, will also be ready to identify with the goals and mission of the organisation. An important factor in this respect is employees having a sense of influence on the organisation. The aim of the article is to present and discuss the results of research on the relationship between the sense of influence and readiness of employees to engage in work and their commitment to the organisation. Two ranges of the sense of influence at work were distinguished. The first involved the possibility of submitting one’s own innovative proposals to improve the operational processes while the second consisted in entrusting employees with a certain scope of autonomy at the workplace. The results confirmed a correlation between the sense of influence and commitment in its affective and normative aspects. At the same time, it was found that experiencing a sense of influence on one or the other level influences one’s commitment to the organisation to a similar degree.

Keywords

PL

pracownik; poczucie wpływu w pracy; zaangażowanie organizacyjne; organizacja

EN

employee; sense of influence; organisational commitment; organisation

• Publisher: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
• Journal: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
• Year: 2017
• Issue: 12(972)
• Pages: 69-83

Contributors

author

Małgorzata Adamska-Chudzińska

• Uniwerystet Ekonomiczny w Krakowie, Wydział Ekonomii i Stosunków Międzynarodowych, Katedra Psychologii i Dydaktyki, ul. Rakowicka 27, 31-510 Kraków, Poland

author

Justyna Pawlak

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, Wydział Ekonomii i Stosunków Międzynarodowych, Katedra Psychologii i Dydaktyki, ul. Rakowicka 27, 31-510 Kraków, Poland

References

• Adamska-Chudzińska M. [2015], Zaangażowanie organizacyjne pracowników jako źródło uczestnictwa w organizacji, „Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie”, nr 8, https://doi.org/10.15678/znuek.2015.0944.0804.
• Allen N., Meyer J. [1990], The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance, and Normative Commitment to the Organization, „Journal of Occupational and Organizational Psychology”, vol. 63, nr 1, https://doi.org/10.1111/j.2044-8325.1990.tb00506.x.
• Bańka A., Bazińska R., Wołoska A. [2002], Polska wersja Meyera i Allen Skali Przywiązania do Organizacji, „Czasopismo Psychologiczne”, nr 8.
• Bernthal P.R. [2009], Measuring Employee Engagement, http://www.ddiworld.com/pdf/ddi_MeasuringEmployeeEngagement_wp.pdf (data dostępu: 15.06.2017).
• Conley Ch. [2015], Droga na szczyt, Wydawnictwo Charaktery, Kielce.
• Engaged Employees Inspire Company Innovation [2012], „Gallup Business Journal”, Gallup Study, http://businessjournal.gallup.com/kontent/24880/gallup study-engaged-employees-inspire-company.aspx (data dostępu: 15.06.2017).
• Frankfort-Nachmias Ch., Nachmias D. [2001], Metody badawcze w naukach społecznych, Zysk i S-ka, Poznań.
• Gliszczyńska X. [1990], Skala I-E w Pracy. Technika pomiaru poczucia kontroli w sytuacji pracy, Pracownia Testów Psychologicznych PTP, Warszawa.
• Harter J.K., Schmidt F.L., Hayes T.L. [2002], Business-unit-level Relationship between Employee Satisfaction, Employee Engagement, and Business Outcomes: A Meta-analysis, „Journal of Applied Psychology”, vol 87, nr 2, https://doi.org/10.1037//0021-9010.87.2.268.
• Havighurst R.J. [1972], Developmental Tasks and Education, McKay, Chicago.
• Johnson R.E., Groff K.W., Taing M.U. [2009], Nature of the Interactions among Organizational Commitments: Complementary, Competitive or Synergistic?, „British Journal of Management”, vol. 20, nr 4, https://doi.org/10.1111/j.1467-8551.2008.00592.x.
• Jong J.P.J. de, Hartog D.N.D. [2007], How Leaders Influence Employees’ Innovative Behaviour, „European Journal of Innovation Management”, vol. 10, nr 1, https://doi.org/10.1108/14601060710720546.
• Juchnowicz M. [2010], Zarządzanie przez zaangażowanie, PWE, Warszawa.
• Kostera M. [2008], Współczesne koncepcje zarządzania, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa.
• Kot S.M., Jakubowski J., Sokołowski A. [2010], Statystyka, Difin, Warszawa.
• Łaguna M., Mielniczuk E., Żaliński A., Wałachowska K. [2015], Przywiązanie do organizacji i zaangażowanie w pracę – koncepcje teoretyczne i problemy terminologiczne, „Medycyna Pracy”, nr 66(2).
• Moczydłowska M.J. [2013], Zaangażowanie pracowników, aspekty psychologiczne i społeczne, „Myśl Ekonomiczna i Polityczna”, nr 4.
• Pawlak J. [2015], Podmiotowość i partycypacja pracowników a zaangażowanie i odpowiedzialność w zespole w sytuacji zmiany, „Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie”, nr 8, https://doi.org/10.15678/znuek.2015.0944.0805.
• Robinson D., Perryman S., Hayday S. [2004], The Drivers of Employee Engagement, Report 408, Institute for Employment Studies, April. http://www.employmentstudies.co.uk/system/files/resources/files/408.pdf (data dostępu: 15.06.2017).
• Rotter J.B. [1990], Poczucie wewnętrznej versus zewnętrznej kontroli wzmocnień, „Nowiny Psychologiczne”, nr 5/6.
• Shore L.M., Wayne S.J. [1993], Commitment and Employee Behavior: Comparison of Affective Commitment and Continuance Commitment with Perceived Organizational Support, „Journal of Applied Psychology”, vol. 78, nr 5, https://doi.org/10.1037//0021-9010.78.5.774.
• Słowik J. [2016], Zaangażowani pracownicy to klucz do sukcesu, „Harvard Business Review. Polska. nr 3.
• Zakrzewska-Bielawska A. [2012], Istota procesu zarządzania [w:] Podstawy zarządzania, red. A. Zakrzewska-Bielawska, Wolters Kluwer, Warszawa.

Identifiers

DOI

10.15678/ZNUEK.2017.0972.1205