Atrakcyjność turystyczna polskich regionów na Facebooku

• Authors: Iryna Manczak

Title variants

EN

Tourist attractiveness of Polish reception areas on Facebook

• Languages of publication: PL EN

Abstracts

EN

The article concerns the problems of communicating tourist attractiveness of Polish regions on Facebook. The author analysed the trends observable on the Facebook fanpages of selected Polish regions. The applied research tool was desk research, with penetrating secondary data compiled by the Sotrender research company and presented in the Fanpage Trends report. The discussion allowed to identify the biggest fanpages dedicated to Polish regions. The analysis of the secondary data referred to the first quarter of 2015.

Keywords

PL

komunikowanie marketingowe; atrakcyjność turystyczna regionu; media społecznościowe; serwisy społecznościowe; Facebook

EN

marketing communication; tourist attractiveness of a region; social media; social networking sites; Facebook

• Publisher: Akademia Wychowania Fizycznego we Wrocławiu
• Journal: Rozprawy Naukowe Akademii Wychowania Fizycznego we Wrocławiu
• Year: 2015
• Volume: 50
• Pages: 117-128

Dates

published

2015-09-30

Contributors

author

Iryna Manczak

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

References

• Augustyn A., Florek M. (2011) Strategia promocji jednostek samorządu terytorialnego – zasady i procedury, Fundacja Best Place – Europejski Instytut Marketingu Miejsc, Warszawa.
• Barefoot D., Szabo J. (2011) Znajomi na wagę złota. Podstawy marketingu w mediach społecznościowych, Wolters Kluwer business, Warszawa.
• Bonek T., Smaga M. (2013) Biznes na Facebooku i nie tylko. Praktyczny poradnik o promocji w mediach społecznościowych, Wolters Kluwer business, Warszawa.
• Boruch A., Świerczyńska-Kaczor U. (2013) Serwisy społecznościowe – jednostka i społeczeństwo na pograniczu świata rzeczywistego i świata wirtualnego, Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Seria: Organizacja i Zarządzanie, 65, 61–70.
• Burgess S., Sellitto C., Cox C., Jens J.B. (2014) Strategies for adopting consumer-generated media in small-sized to medium-sized tourism enterprises, International Journal of Tourism Research, http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/jtr.2008/pdf [dostęp: 05.06.2015].
• Dessart L., Veloutsou C., Morgan-Thomas A. (2015) Consumer engagement in online brand communities: a social media perspective, Journal of Product & Brand Management, 24 (1), 28–42.
• Dorenda-Zaborowicz M. (2012) Marketing w social media, Nowe Media, 3, 59–79.
• Fanpage Trends 01.2015, http://www.sotrender.pl/trends/facebook/reports/201501 [dostęp: 05.06.2015].
• Fanpage Trends 02.2015, http://www.sotrender.pl/trends/facebook/reports/201502 [dostęp: 05.06.2015].
• Fanpage Trends 03.2015, http://www.sotrender.pl/trends/facebook/reports/201503 [dostęp: 05.06.2015].
• Fanpage Trends 05.2015, http://www.sotrender.pl/trends/facebook/ [dostęp: 08.06.2015].
• Fedyk W., Cieplik J., Smolarski T., Gruszka I. (2014) Atrakcyjność turystyczna i komercjalizacja wybranych obiektów turystycznych w opinii specjalistycznej grupy konsumentów, Rozprawy Naukowe AWF we Wrocławiu, 46, 3–15.
• Gołembski G. (red.) (2009) Kompendium wiedzy o turystyce, PWN, Warszawa–Poznań.
• Grabner-Kräuter S. (2010) Web 2.0 Social networks: the role of trust, Journal of Business Ethics, 50, 505–522.
• Gummerus J., Liljander V., Weman E., Pihlstrom M. (2012) Customer engagement in a Facebook brand community, Management Research Review, 35 (9), 857–877.
• Kachniewska M., Para A. (2014) Pokolenie Y na turystycznym rynku pracy: fakty, mity i wyzwania, Rozprawy Naukowe AWF we Wrocławiu, 46, 153–166.
• Kaplan A.M., Haenlein M. (2010) Users of the word, unite! The challenges and opportunities of social media, Business Horizons, 53 (1), 59–68.
• Kaplan A.M., Haenlein M. (2011) Two hearts in three-quarter time: How to waltz the social media/viral marketing dance, Business Horizons, 54 (3), 253–263.
• Kaznowski D. (2008) Nowy marketing, VFP Communications, Warszawa.
• Kietzmann J.H., Hermkens K., McCarthy I.P., Silvestre B.S. (2011) Social media? Get serious! Understanding the functional building blocks of social media, Business Horizons, 54, 241–251.
• Kotler P., Armstrong G., Saunders J., Wong V. (2002) Marketing. Podręcznik Europejski, PWE, Warszawa.
• Kruczek Z. (2012) Parki tematyczne jako flagowe atrakcje turystyczne. Rozwój i globalizacja, Turystyka Kulturowa, 3, 29–40, http://www.turystykakulturowa.org/pdf/2012_03_03.pdf [dostęp: 07.06.2015].
• Kulczyk S. (2014) Atrakcyjność turystyczna krajobrazu – przykłady podejścia systemowego, Turystyka Kulturowa, 4, 6–15, http://www.turystykakulturowa.org/pdf/2014_04_01.pdf [dostęp: 07.06.2015].
• Leading social networks worldwide as of August 2015, ranked by number of active users (in millions), http://www.statista.com/statistics/272014/global-social-networks-ranked-by-number-of-users/ [dostęp: 08.06.2015].
• Łopacińska K. (2014) Social media w zintegrowanej komunikacji marketingowej, Marketing i Rynek, 12, 2–6.
• Manczak I. (2013) Kształtowanie strategii marketingowej miasta na rynku turystycznym – zarys problematyki, Samorząd Terytorialny, 6, 15–25.
• Moroz M. (2010) Źródła efektywności przekazu marketingowego w serwisach społecznościowych, E-mentor, 4 (36), http://www.e-mentor.edu.pl/artykul/index/numer/36/id/777 [dostęp: 05.06.2015].
• Net Track, http://www.millwardbrown.com/subsites/poland/services/syndicated/net-track [dostęp: 08.06.2015].
• Peszko K., Chrąchoł U. (2011) Możliwości social media – znajomość pojęć a użytkowanie, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu, 666 (19), 93–101.
• Podemski K. (2004) Socjologia podróży, UAM, Poznań.
• Podstawowe informacje o rozwoju demograficznym Polski do 2013 roku (2014), Główny Urząd Statystyczny, http://stat.gov.pl/cps/rde/xbcr/gus/L_podst_inf_o_rozwoju_dem_pl_do_2013.pdf [dostęp: 08.06.2015].
• Potocka J. (2009) Atrakcyjność turystyczna i metody jej identyfikacji, [w:] Młynarczyk Z., Zajadacz A. (red.), Uwarunkowania i plany rozwoju turystyki. Walory i atrakcje turystyczne. Potencjał turystyczny. Plan rozwoju turystyki. Seria: Turystyka i Rekreacja, Studia i Prace, 3, 19–31.
• Richards G. (2002) Tourism attraction systems, Annals of Tourism Research, 29 (4), 1048–1064.
• Seweryn R. (2002) Atrakcyjność turystyczna obszaru jako kategoria ekonomiczna. Istota, struktura i metody pomiaru, Zeszyty Naukowe AE w Krakowie, 612, 61–76.
• Seweryn R. (2012) Kreowanie wartości dla klienta przez obszar recepcji turystycznej, UE, Kraków.
• Social Media 2014 – Polska, http://ircenter.com/social-media-2014-polska/ [dostęp: 08.06.2015].
• Stelzner M.A. (2014) 2014 Social Media Marketing Industry Report. How marketers are using social media to grow their businesses, Social Media Examiner, http://www.socialmediaexaminer.com/SocialMediaMarketingIndustryReport2014.pdf [dostęp: 08.06.2015].
• Stokłosa A. (2013) Górny Śląsk i jego postrzeganie przez Polaków, [w:] Podgórska-Rykała J., Stelmach K., Wichura J. (red.), Vademecum Śląsk: badania śląskoznawcze, REMAR, Katowice, 255–274.
• Szromnik A. (2012) Marketing terytorialny. Miasto i region na rynku, Wolters Kluwer business, Kraków.
• Weidenfeld A. (2010) Iconicity and ‘flagshipness’ of tourist attractions, Annals of Tourism Research, 37 (3), 851–854.
• Wiktor J.W. (2013) Promocja. System komunikacji przedsiębiorstwa z rynkiem, PWN, Warszawa.
• Xiang Z., Gretzel U. (2010) Role of social media in online travel information search, Tourism Management, 31 (2), 179–188.