Metaphors by which controllers are seen. The image of the controller profession in the eyes of controlling students

• Authors: Nowak Marta

Title variants

PL

Metafory, według których są postrzegani contollerzy. Wizerunek zawodu controllera w oczach studentów controllingu

• Languages of publication: EN

Abstracts

EN

Purpose: The study aims to identify the image of the controller profession by students of controlling. The research question is: How do potential future controllers perceive the con-troller profession? Methodology/approach: The investigation presented in this paper takes a qualitative approach. The study uses metaphors and projection – the Forced Metaphor Elicitation Technique and narrative analysis. Findings: The image of controllers is varied. They are viewed as intelligent, cunning, clever, good strategists, and observers. They possess adaptation capabilities, intuitive thinking, and creativity. Their job is characterized by using different tools and working with massive amounts of data, documents, tables, and graphs. A controller’s position is seen as significant as they enhance results, watch over other workers, and minimize mis-takes and costs. Controllers are respected or even feared, dangerous, and sometimes they play the role of an alpha wolf. Research limitations/implications: The findings of the study may be culture-sensitive. This limitation calls for intercultural research in various countries to enable an under-standing of the controller’s role across the globe. Value: The paper proves the appropriacy of applying the symbolic-interpretive paradigm in behavioral accounting research. The research is one of the first investigations in ac-counting, and probably first in controlling, to demonstrate that the metaphors used to describe controllers reveal how the controller’s role, tasks, and work are seen. The findings can be applied in accounting education, career planning in accounting, and in shaping the professional image by associations of accountants and controllers. The image of controllers displayed future controllers reveals the direction in which controlling is probably headed.

PL

Cel: Celem artykułu jest identyfikacja wizerunku zawodu controllera przez potencjalnych przyszłych controllerów. Pytanie badawcze jest sformułowane następująco: Jak zawód controllera jest postrzegany przez potencjalnych przyszłych controllerów? Metodyka/podejście: W badaniu przyjęto podejście jakościowe. Zastosowano metafory, użyto metody projekcyjnej z użyciem techniki wymuszonej metafory, wykorzystano analizę narracyjną. Wyniki: Obraz controllerów jest rozproszony. Są oni postrzegani jako inteligentni, przebie-gli, sprytni, kreatywni, dobrzy stratedzy i obserwatorzy, posiadający zdolności adaptacyjne, umiejętność intuicyjnego myślenia. Ich zawód jest postrzegany jako związany z pracą z ogromna liczbą danych, dokumentami, tabelami i elementami graficznymi. Pozycja con-trollerów jest postrzegana jako istotna, jako że wpływają oni na poprawę wyników, pilnują pracy innych oraz minimalizują błędy i koszty. Controllerzy są w oczach studentów osoba-mi szanowanymi lub wręcz budzącymi postrach, niebezpiecznymi oraz odgrywającymi rolę “wilków alfa”. Ograniczenia/implikacje badawcze: Na przedstawione wyniki badań mogą wpływać czynniki kulturowe. To ograniczenie stanowi jednocześnie wezwanie do badań międzykul-turowych, prowadzonych w różnych krajach, umożliwiających zrozumienie roli controllera w różnych miejscach globu. Wartość: Artykuł potwierdza adekwatność zastosowania paradygmatu symboliczno-interpretatywnego w badaniach z zakresu rachunkowości behawioralnej. Zaprezentowane badania są jednymi z pierwszych z zakresu rachunkowości i prawdopodobnie pierwszymi, które są dowodem, iż metafory użyte do scharakteryzowania controllerów ujawniają, w jaki sposób jest postrzegana ich rola, zadania i praca. Uzyskanie wyniki mogą być zastosowane w kształceniu z zakresu controllingu, planowaniu w nim kariery oraz kształtowaniu wize-runków controllerów przez ich profesjonalne stowarzyszenia. Postrzeganie roli controllera przez przyszłych wykonawców tego zawodu wskazuje także na kierunek, w jakim podąży controlling.

Keywords

EN

controller; image; perception; behavioral accounting; metaphor; projection

PL

controller; wizerunek; percepcja; rachunkowość behawioralna; metafora; projekcja

• Publisher: Stowarzyszenie Księgowych w Polsce (SKwP), Zarząd Główny, Rada Naukowa
• Journal: Zeszyty Teoretyczne Rachunkowości
• Year: 2022
• Issue: 46(2)
• Pages: 195-212

Contributors

author

Nowak Marta

• Wroclaw University of Economics and Business, Department of Costing, Tax Management and Controlling

References

• Ahrens T., Chapman C.S. (2010), Occupational Identity of Management Accountants in Britain and Germany , European Accounting Review” 9 (4), pp. 477 498, DOI:10.1080/09638180020024070.
• Caglio A., Cameran M., Klobas J. ( What is an A cc ountant? An Investigation of Images European Accounting Review”, 28 (5), pp. 849 871, DOI: 10.1080/09638180.2018.1550000
• Czarniawska B. (2008), Accounting and gender across times and places: An excursion into fiction , “Accounting, Organizations and S o cie ty”, 33 (1), pp. 33 47. DOI: 10.1016/j.aos.2006.09.006.
• Czarniawska B. (2009), Emerging institutions: Pyramids or anthills? anthills?, “Organization Studies”, 30 (4), pp. 423 441. DOI: 10.1177/0170840609102282.
• Czarniawska B. (2012), Accountin g and detective st o ries : An excursion to the USA in the 1940s.1940s., Accounting, Auditing & Accountability Journal” Journal”, 25 (4), pp. 659 672, DOI:10.1108/ 09513571211225088.
• Dalton D.W., Vinson J.M., Widener S.K. ( 2020), Is Prestige Only Beneficial? A Cost of Perc eived External Pr e stige Among Accounting Employees European Accounting Review”Review”, (294), 753 780 DOI: 10.1080/09638180.2019.1682021.
• Dellaportas S., Perera L., Gopalan S., Richardson B. ( Implications of a Fragile Professional Identity on Role Behavior: An Explo r atory Case of an Accountant Fraudster European Accounting Review 28 (4), pp. 659 679, DOI: 10.1080/ 096 38180.2018.1523018.
• Evans L., Fraser I. (2012), The Accountant s Social Background and Stereotype in Popular Culture The Novels of Alexander Clark Sm i th “A ccounting, Auditing & Accountability Journal”, 25 (6), pp. 964 1000, DOI:10.1108/09513571211250215.
• Henttu Aho T. (2016), Enabling characteristics o f new budgeting practice and the role of controller , “Qualitative Research in Accounting and Manageme n t”, 13 (1), pp. 31 56, DOI: 10.1108/QRAM 09 2014 0058.
• Hiller K., Matthias D. Mahlendorf M.D., Weber J. ( 2014), Management Accountants Occupational Prestige Within the Company: A Social Identity Theory Perspective European Accounting Review”, 23 (4), p p . 671 691, DOI: 10.1080/09638 180. 2013. 849204.
• Hyra M. (2017), Jak zmienił się controling na przestrzeni lat? lat?, “Controlling i Zarządzanie”, wrzesień 2017, pp. 1 9.
• Hyra M. (2020), “Przez Ciebie nie dostanę premii”… czyli jak sobie radzić z manipulacją w pracy controllera? controllera?, “Controlling i Zarządzanie”, maj, pp. 1 9.
• Hyvönen, T. Järvinen J., Pellinen J. (2015), Dynamics of Creating a New Role for Business Controllers , “Nordic Journal of Business”, 64 (1), pp. 21 39. Available at: http://njb.fi/wp content/uploads/2015/06/Hyvönen_etal.pdf2015.
• Jacobs K., Evans S. (2012), C onstructing accounting in the mirror of popular music , “Accounting, Auditing & Accountability Journal”, 25 (4), pp. 673 702, DOI:10.1108/09513571211225097.
• Kabalski P. (2021), Księgowość w Polsce jako zawód kobiecy. Skala, przyczyny, okoliczności, skutki , Wydawnictwo IUS Publicum, Katowice.
• Kabalski P. (2022), Gender accounting stereotypes in the highly feminised accounting profession. The case of Poland , “Zeszyty Teoretyczne Rachunkowości”, 46 (1), pp. 157 184.
• Karlsson B., Kurkkio M., Hersinger A. (2019), The role of the controller in strategic capital investment projects: bridging the gap of multiple topoi , “Journal of Management and Governance”, 23 (3), pp. 813 838. DOI: 10.1 007/s10997 018 09449 7.
• Lakoff G., Johnson M. (1980), Metaphors We Live By , The University of Chicago Press, Chicago.
• Langlois R.N., Cosgel M.M. (1993), Frank Knight on Risk, Uncertainty, and the Firm: a New Interpretation , “Economic Inquiry”, 31 (3), pp. 456 465, DOI: 10.1111/j.1465 7295.1993.tb01305.x.
• Low M Davey H., Davey J. (2012), Tracking the professional identity changes of an accountancy institute: The New Zealand experience Journal of Accounting & Organizational Change”Change”, 8 (1), pp. 4 40, DOI: 1 0.1108/18325911211205720
• Masztalerz M. (2018), Cz y rachunkowość w Polsce jest kobietą? “Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu”, 503, pp. 326 335, DOI:10.15611/pn.2018.503.28.
• Miley F., Read A. (2012), Jokes in Popular Culture: The Charact e rization of the Accountant , Accounting, Auditing & Accountability Journal”, 25 (4), pp. 703 18, DOI:10.1108/095135712 11225105.
• Nishiyama Y. Camillo A., Jinkens R. (2014), Gender and motives for accountancy Journal of Applied Accounting Research” Research”, 15 (2 ), pp. 175 196, DOI:10.1108/JAAR 02 2013 0013.
• Nowak M. (2017a), Postrzeganie roli współczesnego księgowego. Badania z zastosowaniem metafory zoomorficznej , “Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach”, 341, pp. 252 263.
• Nowak M. (2017b), Psychologiczne aspekty controllingu , Wydawnictwo Nieoczywiste, Warszawa.
• Nowak M. (2017c), Rachunkowość zarządcza a controlling , “Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu”, 480, pp. 108 118, DOI: 10.15611/pn.2017.480.10.
• Nowak M. (2018a), Cont rolling w paradygmacie intepretatywno symboliczny m: metafora controllera a jego rola w przedsiębiorstwie , “Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach”, 369, pp. 173 183
• Nowak M. (2018b), How do Accountin g Students Perceiv e Employer Employ ee Relation? Qualitative Research with Usage of Z oomorphic Metaphor , “Humanities and Social Sciences”, 23 (4), pp. 235 247, DOI: 10.7862/rz.2018.hss.81.
• Nowak M. (2019), Statutory Auditors Self Perception and Their Pe rception of Audite d Companies and Acc ountants. Behavioral Research with the Use of Met aphors “Zeszyty Teoretyczne Rachunkowości” 103 (159), pp. 227 242 , DOI:10.5604/01.3001.0013.3084.
• Nowak M. (2020), Księgowi a controllerzy. Autopercepcja controllerów oraz ich postrzega nie księgowych [in:] Kes Z., ( Współczesne dylematy rachunkowości i c ontrollingu Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław, pp. 110 118.
• Olech S. (1999), Tendencje rozwoju controllingu , “Controlling i Rachunkowo ś ć Zarządcza w Firm ie”, 2, pp. 1 9.
• Olech S. (2015), Controllerzy przyszłości…Dlaczego są tak ważni dla przedsiębiorstwa? przedsiębiorstwa?, “Controlling i Zarządzanie”, maj czerwiec, pp.1 4.
• Orzeszko P. (2018), Status quo digitalizacji w controlingu. K ażdy specjalista ds. c ontrolingu powinie n zadań sobie 10 pytań… pytań…, “Controlling i Zarządzanie”, wrzesień 2018, pp. 1 8.
• Osikowicz M., Masztalerz M. (2020), Księgowi w kulturze , Wydawnictro IUS Publicum, Katowice.
• Parker Lee D., Warren S. (2017), The Presentation of the Self and P rofessional Identi ty: Countering the Acco untant s Stereotype , Accounting, Auditing & Accountability Journa l”, 30 (8), pp. 1895 924, DOI:10.1108/AAAJ 09 2016 2720.
• Picard C., Duroche r S., Gendron Y. ( 2013), From meticulous professionals to superheroes of the business world: a historical portrait of a cultural change in the field of accountancy , Accounting, Auditing & Accountability Journal”, 27 (1), pp. 73 118 , DOI: AAAJ 09 2 012 1087.
• Postuła A., Pawłowska A. (2014), Pracownik i pracodawca: wykorzystanie technik projekcyjnych w badaniu postrzeg ania wzajemnych relacji Problemy Zarządzania”, 12 (1), pp. 30 49.
• Postuła A., Pawłowska A. (2016), P racownik i pracodawca w perspekty wie studentów zarz ądzania wyzwania dla e dukacji menedżerskiej “Studia i Materiały”, 2 (22, cz. 2), pp. 131 145.
• Renau d A. (2014), The controller’s role in environmental management control , “Comptabilité Contrôle Audit”, 20(2), pp. 67 94.
• Sathe V. (1983), The control ler s role in management , “Organizational Dynamics”, 11 (3), pp. 31 48, DOI: 10.1016/0090 2616(83)90004 9.
• Schäffer U., Brückner L. (2019), Rollenspezifische Kompetenzprofile für das Controlling der Zukunft Controlling and Management Re view”, 63, pp. 14 31, https://doi.org/10.1 007/s12176 019 0046 1.
• Smith D., Jacobs K. (2011), “Breaking up the Sky”. Accountants in Popular Music , Managemen t Accounting and Accountin g Information Systems ”, 24 (7), DOI: 09513571111161648.
• Smith Stevenson G. (2017), The Accountant: A Character in Literature , “Mediatri Accountancy Research”, 25 (1), pp. 2 27, DOI:10.1108/MEDAR 03 2015 0014.
• Szawerna S. (2021), Transformacja roli controllera z wykorzystaniem nowoczesnych narzędzi i procesów , “Controlling i Zarządzanie”, marzec, pp. 1 11.
• Szawerna S. (2022), Skuteczny con troller przyszłości niezależnie od sytuacji… sytuacji…, “Controlling i Zarządz anie”, styczeń lut y, pp. 1 9.
• Szukits Á. (2019), Controllers profession in contemporary organizations evidence from Hungary , “Journal of East European Management Studies”, 24 (1), pp. 8 31, DOI: 10.5771/0949 6181 2019 1 8.
• Varis K. (2020), Controller as a Strategic Partne r for Managers: How the Con troller Can Support Project Based Business to Grow Profitably an Action Research Case Study , “Journal of Accounting and Finance”, 20(2), 10.33423/jaf.v20i2.2814.
• Wells P.K. (2017), A Comment on the Paper “The Accountant : A Character in Literature” and an Agenda for Research on the Accountant Stereotype Meditari Accoun tancy
• Research 25 (1), pp. 28 36, DOI:10.1108/MEDAR 11 2016 00 91.
• Wells P. (2015 ), Looking in the mirror Pacific Accounting Review” Review”, 27 (4), pp. 486 507, https://doi.org/10.1108/PAR 09 2013 0091.
• Woodside A.G. (2008), Using the Forced Metaphor Elicitation Technique (FMET) to Meet Animal Companions within Self “Jou rnal of Business R esearch”, 61 (5), pp. 480 4 87.
• Woźn iak S., Skudlik M. (2015), Nowoczesne zarządzanie, czyli nowa (stara) rola controllingu w przedsiębiorstwie , “Controlling i Zarządzanie”, marzec kwiecień, pp. 1 9.
• Zieliński T.M., Podskarbi M. (2021), Pr zyszłość controlli ngu , “Controlling i Zarządz anie”, wrzesień październik, pp. 1 10.
• ICV (2022), What is controlling?, https://www.icv-controlling.com/en/about-controlling/ what-is-controlling.html (accessed 16.04.2022).