Samoocena w kontekście Polskiej Nagrody Jakości –kryteria i trendy

• Authors: Janusz Zymonik

Title variants

EN

Self-assessment in the context of the Polish Quality Award – criteria and trends

• Languages of publication: PL

Abstracts

PL

W artykule przedstawiono funkcje, jakie pełni samoocena oraz zwrócono uwagę na jej znaczenie w różnych konkursach i programach promocyjnych organizowanych w Polsce. Scharakteryzowano Polską Nagrodę Jakości, jako typowy konkurs wykorzystujący metodę samooceny. Na wykresach pokazano podstawowe dane liczbowe odnoszące się do kolejnych edycji konkursu, jakie odbyły się w latach 1995 – 2011. Przedstawiono także trendy w kształtowaniu się ocen poszczególnych kryteriów konkursowych. Wskazano kryteria o największej i najmniejszej dynamice wzrostowej, a takż e te, które oceniane były najlepiej i najgorzej w skali całego okresu istnienia Polskiej Nagrody Jakości.

Keywords

PL

jakość; samoocena; kryteria; trendy

• Publisher: Wydział Zarządzania - Uniwersytet Gdański
• Journal: Zarządzanie i Finanse
• Year: 2012
• Volume: 3
• Issue: 1
• Pages: 141-156

Contributors

author

Janusz Zymonik

• Dr, Instytut Organizacji i Zarządzania, Wydział Informatyki i Zarządzania, Politechnika Wrocławska,

References

• Haffer R. (2011), Samoocena i pomiar wyników działalności w systemach zarządzania przedsiębiorstw, WN UMK, Toruń.
• Recha M. (2009), Podstawowe dane i kryteria PNJ, Sekretariat Konkursu Polskiej Nagrody Warszawa.
• Recha M. (2011), Podstawowe dane i kryteria PNJ, Sekretariat Konkursu Polskiej Nagrody Warszawa.
• Recha M., Osińska A., Hańć-Oracz A. (2008), Materiały dla uczestników XIV edycji Konkursu Polskiej Nagrody Jakości, Sekretariat Konkursu Polskiej Nagrody Jakości, Warszawa.
• Rogala P. (2009), Zarządzanie procesami, „Doświadczenia finalistów Polskiej Nagrody Jakości Problemy Jakości”, nr 1.
• Zymonik J. (2008), Rola certyfikacji i samooceny w doskonaleniu systemów zarządzania, [w:] Przekształcenia w polskim systemie ekonomicznospołecznym, Korenik D. (red.), Zeszyt Naukowy nr 25 Wyższej Szkoły Zarządzania i Finansów we Wrocławiu, Wrocław.
• Zymonik J. (2009), Polska Nagroda Jakości w świetle dotychczasowych edycji tego konkursu, „Problemy Jakości”, nr 7.