Skłonność do uczestnictwa w konsumpcji kolaboratywnej a kapitał społeczny

• Authors: Małecka Agnieszka , Mitręga Macie

Title variants

EN

The Propensity towards Consuming Collaboratively and Social Capital

RU

Склонность к участию в совместном потреблении и социальный капитал

• Languages of publication: PL EN RU

Abstracts

PL

Konsumpcja kolaboratywna należy do ciekawszych i najszybciej rozwijających się form zachowań współczesnych konsumentów, jednakże wiedza akademicka o uwarunkowaniach skłonności do uczestnictwa w konsumpcji kolaboratywnej jest bardzo fragmentaryczna. W artykule podjęto próbę częściowego wypełnienia tej luki przez odpowiedź na pytanie, czy indywidualnie mierzony poziom zaufania do obcych ludzi (jako główny element kapitału społecznego) jest powiązany ze skłonnością do uczestnictwa w różnych przejawach zjawiska. Odpowiedź została oparta zarówno na studiach literatury przedmiotu, jak i na wstępnych wynikach badań empirycznych przeprowadzonych wśród polskich konsumentów.

EN

Collaborative consumption is one of the most interesting and fast growing forms of modern consumer behaviour; however, the academic knowledge on the factors leveraging collaborative consumption is very fragmented. This study aims at minimising this gap by answering the question: whether an individual level of trust towards strangers is associated with inclination to consume collaboratively. The answer to the question is based on a literature review as well as on an explorative empirical research.

RU

Совместное потребление относится к интереснейшим и быстрее всего развивающимся формам поведения современных потребителей, но академические знания обусловленностей склонности к участию в совместном по- треблении весьма фрагментарны. В статье предприняли попытку частично заполнить эту брешь, отвечая на вопрос, увязывается ли индивидуально измеряемый уровень доверия к незнакомым (как главный элемент социального капитала) со склонностью к участию в разных проявлениях этого явления. Ответ основан как на изучении литературы предмета, так и на предварительных результатах эмпирических исследований, проведенных среди польских потребителей.

Keywords

PL

konsumpcja kolaboratywna; zaufanie; kapitał społeczny

EN

collaborative consumption; trust; social capital

RU

совместное потребление; доверие; социальный капитал

• Publisher: Instytut Badań Rynku, Konsumpcji i Koniunktur
• Journal: Handel Wewnętrzny
• Year: 2017
• Issue: 5 (370)
• Pages: 280-288

Contributors

author

Małecka Agnieszka

• Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

author

Mitręga Macie

• Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

References

• Arnould E.J. (Ed.) (2007), Should Consumer Citizens Escape the Market?, “Annals of the American Academy of Political and Social Science”, No. 611(1).
• Bardhi F., Eckhardt G.M. (2012), Access-based consumption: The case of car sharing, ”Journal of Consumer Research”, No. 39(4).
• Botsman R., Rogers R. (2010), What’s mine is yours. The rise of collaborative consumption, Harper-Business, New York.
• Catulli M., Lindley J.K., Reed N.B., Green A., Hyseni H., Kiri S. (2013), What is Mine is NOT Yours: Further insight on what access-based consumption says about consumers, (w:) Consumer Culture Theory, Emerald Group Publishing Limited.
• Fukuyama F. (1997), Zaufanie: kapitał społeczny a droga do dobrobytu, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Fukuyama F. (2001), Social capital, civil society and development, „Third World Quarterly”, No. 22(1).
• Ganesan S., Hess R. (1997), Dimensions and levels of trust: implications for commitment to a relationship, “Marketing Letters”, No. 8(4).
• Garroway C., Jütting J. (2013), Measuring cross-country differences in social cohesion, http://www.oecd.org/dev/perspectivesonglobaldevelopm ent/46935545, pdf on 11 [dostęp: 22.02.2017].
• Hamari J., Sjöklint M., Ukkonen A. (2015), The sharing economy: Why people participate in collaborative consumption, “Journal of the Association for Information Science and Technology”, No. 67(9).
• Hartl B., Hofmann E., Kirchler E. (2016), Do we need rules for “what’s mine is yours”? Governance in collaborative consumption communities, “Journal of Business Research”, No. 69(8).
• Keymolen E. (2013), Trust and technology in collaborative consumption. Why it is not just about you and me. Bridging distances in technology and regulation, Wolf Legal Publishers, Oisterwijk.
• Lee M.K., Turban E. (2001), A trust model for consumer internet shopping, “International Journal of Electronic Commerce”, No. 6(1).
• Mitręga M. (2005), Pomiar relacji pomiędzy przedsiębiorstwem a konsumentem, „Marketing i Rynek”, nr 2.
• Mitrega, Maciej. (2006). Building strong relationships between services’ providers and consumers: Evidence from Poland, “Transformations in Business & Economics”, No. 5(2).
• Neilson L.A., Paxton P. (2010), Social capital and political consumerism: A multilevel analysis, “Social Problems”, No. 57(1).
• Olson K. (2013), National Study Quantifies Reality of the ‘Sharing Economy’ Movement, „Retrieved August”, No. 8.
• Ozanne L.K., Ballantine P.W. (2010), Sharing as a form of anti-consumption? An examination of toy library users, “Journal of Consumer Behaviour”, No. 9(6).
• Papadopoulou P., Andreou A., Kanellis P., Martakos D. (2001), Trust and relationship building in electronic commerce, “Internet Research”, No. 11(4).
• Putnam R.D. (2004), Better together: Restoring the American community, Simon and Schuster, New York.
• Rudawska E. (2014 a), Koncepcja więzi relacyjnych w marketingu relacji, „Marketing i Rynek”, nr 8 (CD).
• Rudawska E. (2014 b), Masowa indywidualizacja w marketingu relacji–obszary badań marketingowych, „Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu”, nr 337.
• Sankowska A. (2013), Zaufanie w społeczeństwie informacyjnym, „Roczniki Ekonomii i Zarządzania”, nr 5(41).
• Tussyadiah I.P. (2015), An exploratory study on drivers and deterrents of collaborative consumption in travel, (w:) Information and communication technologies in tourism 2015, Springer International Publishing.
• Xiong L., Liu L. (2004), Peertrust: Supporting reputation-based trust for peer-to-peer electronic communities, “IEEE transactions on Knowledge and Data Engineering”, No. 16(7).