Zadania menedżera PR w projektach crowdsourcingowych

• Authors: Krzysztof Kania

Title variants

EN

PR Manager Tasks in Crowdsouring Projects

• Languages of publication: PL

Abstracts

PL

Zjawisko crowdsourcingu (CS) ma krótką historię, ale rozwija się bardzo gwałtownie, obejmując swym zasięgiem kolejne obszary działalności w sieci. Jest nowym sposobem organizacji pracy i rozwiązywania problemów różnej skali: od wykonywania prac na rzecz pojedynczych osób, poprzez realizację zadań dla organizacji różnej wielkości, wspieranie działań lokalnych i regionalnych, aż po inicjatywy o skali globalnej. Na krzywej rozwoju technologii informatycznych publikowanej co roku przez Instytut Gartnera, w 2012 r. CS znalazł się na szczycie fazy zainteresowania. Odpowiednio wzrosła też liczba publikacji związanych z tą tematyką. CS jest zjawiskiem społecznym, a mimo to jednym z rzadziej podejmowanych w literaturze przedmiotu tematów są związki pomiędzy nim a naukami społecznymi, w tym w szczególności z public relations (PR). Niniejszy tekst jest próbą uzupełnienia tej luki i zaprezentowania powiązań pomiędzy PR a crowdsourcingiem oraz wskazania wyzwań, jakie projekty CS stawiają przed menedżerami PR. Artykuł rozpoczyna się opisem samego zjawiska crowdsourcingu ze szczególnym uwzględnieniem aspektów społecznych oraz zasad konstrukcji przedsięwzięć CS. Następnie przedstawiono krytyczne czynniki sukcesu i porażki projektów CS, na które mają wpływ menedżerowie PR oraz zadania, przed którymi stają w trakcie ich realizacji.

EN

The number of crowdsourcing (CS) projects growing very rapidly, covering its range further areas of activity on the Web. It is a new way of organizing work and problem solving. Although CS is a social phenomenon, one of the less frequently undertaken topic are relationships between CS and social sciences - in particular, between CS and Public Relations (PR). The article is an attempt to fill this gap and it presents links between PR and CS and points out the challenges that PR managers must face during the implementation of CS projects

Keywords

PL

Crowdsourcing; Internet; Komunikowanie marketingowe; Komunikowanie w internecie; Menedżer public relations; Public relations

EN

Communication on the Internet; Crowdsourcing; Internet; Marketing communication; Public relations; Public relations manager

• Publisher: Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
• Journal: Studia Ekonomiczne
• Year: 2014
• Volume: 185
• Pages: 57-70

Contributors

author

Krzysztof Kania

References

• Brabham D.: Crowdsourcing. MIT Press, Cambridge 2013.
• Estellés-Arolas E., González-Ladrón-de-Guevara F.: Towards an Integrated Crowdsourcing Definition. "Journal of Information Science" 2102, XX (X).
• Howe J.: The Rise of Crowdsourcing. "Wired", June 2006.
• Keating M., Furberg R.: A Methodological Framework for Crowdsourcing in Research. Proc. of the Federal Committee on Statistical Methodology Research Conference, 2013.
• Kowalska M.: Wykorzystywanie koncepcji mądrości tłumu w działalności bibliotek. "Toruńskie Studia Bibliologiczne" 2012, nr 2(9).
• Krawiec W.: Skuteczność projektów crowdsourcingowych - planowanie oraz możliwości pomiaru. W: Innowacje w obszarze komunikacji rynkowej. Komunikacja z nowymi segmentami rynku. "Marketing i Rynek" 2014, nr 4.
• Ross J., Irani L., Silberman M., Zaldivar A., Tomlinson B.: Who are the Crowdworkers? Shifting Demographics in Mechanical Turk. Proceedings of the Conference on Human Factors in Computing System, Atlanta, USA, April 2010.
• Sharma A.: Crowdsourcing Critical Success Factor Model: Strategies to Harness the Collective Intelligence of the Crowd. Working Paper, 2010.
• Simula H., Vuori M.: Benefits and Barriers of Crowdsourcing in B2B Firms: Generating Ideas with Internal and External Crowds. "International Journal of Innovation Management" 2012, Vol. 16, No. 6.
• Tarczydło B: Kampania społeczna w teorii i praktyce. W: Wykorzystanie nowych mediów w PR. Red. J. Gołuchowski, A. Frączkiewicz-Wronka. Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego, Katowice 2013.
• Wojcik K.: Public relations od A do Z. T. I. Placet, Warszawa 1997.
• Wojtaś-Jakubowska A.: Co daje marce crowdsourcing? "Marketing w Praktyce" 2012, nr 8.
• bankpomyslow.bzwbk.pl/ [18.08.2014].
• en.wikipedia.org/wiki/List_of_crowdsourcing_projects [18.08.2014].
• pl.wikipedia.org/wiki/Wikipedia, http://pl.wikipedia.org/wiki/YouTube [16.08.2014].
• research.microsoft.com/en-us/projects/crowd/ [18.08.2014].
• sites.google.com/site/mapmakerpedia/maps-101/collaborative-mapping-crowdsourcing [18.08.2014].
• venturebeat.com/2012/07/17/the-untold-story-behind-kickstarter-stats-infographic/ [18.08.2014].
• www-03.ibm.com/press/us/en/pressrelease/20605.wss [18.08.2014].
• www.arcbazar.com/ [18.08.2014].
• www.businessinsider.com/the-5-most-entertaining-crowdsourcing-disasters-2009-9 [18.08.2014].
• www.crowdsourcing.org/editorial/the-future-of-crowdfunding-is-mobile/27451 [18.08.2014].
• www.crowdsourcing.org.pl/crowdsourcing.html [18.08.2014].
• www.infoq.com/news/2012/08/Gartner-Hype-Cycle-2012 [16.08.2014].
• www.ideastorm.com [18.08.2014].
• www.infoq.com/news/2012/08/Gartner-Hype-Cycle-2012 [16.08.2014].
• www.coca-colacompany.com/coca-cola-unbottled/crowdsourcing-happiness-the-smilebackstory [18.08.2014].
• www.hsx.com/ [18.08.2014].
• irevolution.files.wordpress.com/2010/05/working-paper1.pdf [20.04.2014].
• www.mbank.pl/pomysly/ [18.08.2014].
• www.mturk.com/mturk/welcome [18.08.2014].
• www.slideshare.net/debasishpatra/top-6-crowdsourcing-mistakes [20.04.2014].
• www.unilever.com/mediacentre/pressreleases/2013/crowdsourcingbidfortorrentoffreshid eas.aspx [18.08.2014].
• www.wymyslswojmiks.pl.

Identifiers

ISSN

2083-8611