MARKETING DOŚWIADCZEŃ – ZAŁOŻENIA I PERSPEKTYWY

• Authors: Brandys Joanna

Title variants

EN

EXPERIENTIAL MARKETING – ASSUMPTIONS AND PROSPECTS

• Languages of publication: PL EN

Abstracts

PL

Marketing to dziedzina, która nieustanie się rozwija, co z jednej strony jest wynikiem zmieniających się warunków w jakich funkcjonują współczesne przedsiębiorstwa, a z drugiej adoptowaniem przez działania marketingowe dorobku wiedzy i osiągnięć dziedzin czasami dość odległych od klasycznie pojmowanych zagadnień sfery zainteresowania marketingu. Jedną z takich koncepcji, która opiera się na podstawach wiedzy z zakresu marketingu, a równocześnie w nowoczesnych sposób podchodzi do zagadnień relacji z konsumentem jest marketing doświadczeń.

EN

Marketing is a field of study that is constantly developing, which - on the one hand -is partly due to the changing environment of contemporary companies and – on the other hand – is the effect of the adaptation of the knowledge and developments in fields that are sometimes remote to the traditionally conceived areas of interest of marketing. Experiential marketing is one of the concepts that are based on the fundamentals of marketing and at the same time have a modern approach to the issue of consumer relationships.

Keywords

PL

marketing; marketing doświadczeń; konsumpcja

• Publisher: Wyższa Szkoła Zarządzania i Bankowości w Krakowie
• Journal: Zeszyt Naukowy Wyższej Szkoły Zarządzania i Bankowości w Krakowie
• Year: 2016
• Issue: 42
• Pages: 13-22

Dates

published

2016-12-30

Contributors

author

Brandys Joanna

• Wyższa Szkoła Zarządzania i Bankowości w Krakowie

References

• Boguszewicz-Kreft M., Doświadczenie jako propozycja wartości dla klienta, Zeszyty Naukowe Polityki Europejskie, Finanse i Marketing, Wydawnictwo SGGW, Warszawa 2010, nr 3
• Dziewanowska K., Nowe oblicze marketingu – koncepcja marketingu doświadczeń, „Marketing i Rynek” 2013, nr 1
• Dziewanowska K., Kacprzak A., Marketing doświadczeń, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2013
• Meyer C., Schwanger A., Understanding Customer Experience, “Harvard Business Review”, February 2007
• Pine B.J., Gilmore J.H., Welcome to the Experience Economy, „Harvard Business Review”, July-August 1998
• Schmitt B., Experiential Marketing, „Journal of Marketing Management” 1999, No.15
• Skowronek I., Marketing doświadczeń. Od doświadczeń klienta do wizerunku firmy, Wydawnictwo Poltext, Warszawa 2012

Identifiers

EISSN

2300-6285