Charakterystyka mediów społecznościowych jako narzędzia komunikacji firmy z klientem

• Authors: Szydłowska Agnieszka

Title variants

EN

Characteristics of social media as a tool for communication between the company and the client

• Languages of publication: PL

Abstracts

PL

Referat porusza zagadnienia dotyczące mediów społecznościowych i ich dynamicznego rozwoju zarówno w Polsce jak i na świecie. Przytoczona zostaje definicja oraz klasyfikacja mediów społecznościowych oraz główne trendy obowiązujące obecnie w social media. Przybliżone zostaje pojecie marketingu społecznościowego. Autor zwraca też uwagę na najważniejsze zalety istnienia firmy w mediach społecznościowych.

EN

The paper discusses the issues of social media and its rapid development, both in Poland and abroad. Quoted is the definition and classification of social media and the existing main trends in social media. Explained is the concept of social media marketing. The author also draws attention to the most important factors of social media for business.

Keywords

PL

media społecznościowe; portale społecznościowe; social media; marketing społecznościowy

EN

social media; social marketing

• Publisher: Zachodniopomorska Szkoła Biznesu w Szczecinie
• Journal: Zeszyty Naukowe ZPSB Firma i Rynek
• Year: 2013
• Issue: 2(45)
• Pages: 37-45

Contributors

author

Szydłowska Agnieszka

• Zachodniopomorska Szkoła Biznesu