Zaangażowanie pracownicze jako determinanta rozwoju organizacji

• Authors: Łochnicka Dorota

Title variants

EN

Employee Engagement as a Factor of Company Performance

• Languages of publication: PL

Abstracts

PL

Celem opracowania jest wykazanie wpływu zaangażowania pracowniczego na rozwój organizacji. W artykule wyjaśniono różnice znaczeniowe między poszczególnymi wymiarami zaangażowania. Przedstawiono także uwarunkowania organizacyjne, mające wpływ na poziom zaangażowania pracowniczego w miejscu pracy. W ostatniej części opracowania zaprezentowano wyniki najnowszych badań, wykazujących wpływ zaangażowania na rozwój organizacji.

EN

Employee engagement is one of the key factors, improving organizational performance. Research findings show, that companies with high level of employee engagement perform much better than companies where employees are not engaged. It suggests therefore, that management has to focus on creating corporate conditions and climate improving engagement of the employees. The aim of this paper to present how employee engagement influence business performance. The first section of the paper explains the meaning of employee engagement. The second section relates to measurement and determinants of engagement. Research results showing the impact of employee engagement on performance were presented in the last section.

Keywords

PL

zaangażowanie pracowników involvement; commitment; engagement; rozwój organizacji

EN

engagement; involvement; commitment; company performance

• Publisher: Łódzkie Towarzystwo Naukowe, Stowarzyszenie
• Journal: Studia Prawno-Ekonomiczne
• Year: 2015
• Volume: XCIV (94)
• Pages: 317-334

Dates

published

2015

Contributors

author

Łochnicka Dorota

• Katedra Ekonomii Instytucjonalnej, Wydział Ekonomiczno-Socjologiczny, Uniwersytet Łódzki

References

• Allen N.J., Meyer J.P, The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance and Normative Commitment to the Organization, Journal of Occupational Psychology 1990/1(63), s. 1–18.
• Armstrong M., Zarządzanie zasobami ludzkimi, Wolters Kluwer, Kraków 2007.
• Borkowska S., Innowacyjność: w kierunku zarządzania przez zaangażowanie, [w:] M. Gableta, A. Pietroń-Pyszczek (red.), Człowiek i praca w zmieniającej się organizacji, Wyd. UE we Wrocławiu, Wrocław 2009, s. 17–34.
• Britt T.W., Engaging the Self in the Field: Testing the Triangle Model of Responsibility, Personality and Social Psychology Bulletin 1999/25, s. 698–708.
• Cook S., The Essential Guide to Employee Engagement. Better Business Performance through Staff Satisfaction, Kogan Page, London – Philadelphia 2008.
• Deloitte, Katedra Rozwoju Kapitału Ludzkiego SGH w Warszawie, Pierwsze kroki na rynku pracy, raport, Warszawa 2011.
• Harter J.K., Agrawal S., Plowman S.K., Asplund J.W., Employee Engagement and Earnings Per Share: A Longitudinal Study of Organizational Performance During the Recession, Gallup Poll Consulting University Press, Washington 2010.
• Harter K., Schmidt F.L., Killham E.A., Agrawal S., Q12 Meta-Analysis: The Relationship Between Engagement at Work and Organizational Outcomes, Gallup Poll Consulting University Press, Washington 2009.
• Harter J.K., Schmidt F.L., Killham E.A., Asplund J.W., Q12 Meta Analysis, Gallup Poll Consulting University Press, Washington 2006.
• Harter K., Schmidt F.L., Agrawal S., Plowman S.K., The Relationship Between Engagement at Work and Organizational Outcomes, Gallup Poll Consulting University Press, Washington 2013.
• Jabłoński M., Kompetencje pracownicze w organizacji uczącej się. Metody doskonalenia i rozwoju, C.H. Beck, Warszawa 2009.
• Khalid Bhatti K., Akbar Nawab S.A., Effect of Direct Participation on Organizational Commitment, International Journal of Business and Social Science 2011/2/9, s. 15–23.
• Kożuch B., Jończyk J., Zaangażowanie organizacyjne a efektywność zasobów ludzkich, [w:] P. Bohdziewicz (red.), Efektywność gospodarowania kapitałem ludzkim, Wyd. UŁ, Łódź 2011, s. 85–102.
• Kulikowski K., Madej M., Zaangażowanie w pracę – problem z pomiarem, Problemy Zarządzania 2014/12/1 (45), s. 99–112.
• Lewicka D., Zarządzanie kapitałem ludzkim w polskich przedsiębiorstwach, PWN, Warszawa 2010.
• Lindgren M., 21st Century Management. Leadership and Innovation In the Thought Economy, Palgrave Macmillan, London 2012.
• Łochnicka D., Warunki organizacyjne a zaangażowanie pracowników w miejscu pracy, Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu 2014/8(46), s. 91–108.
• Robinson D., Perryman S., Hayday S., The Drivers of Employee Engagement Report, Institute for Employment Studies, Brighton 2004.
• Salancik G.R., Commitment and the Control of Organizational Behaviour and Belief, [w:] B.M. Staw, G.R. Salancik (red.), New Directions in Organizational Behaviour, St Clair Press, Chicago 1977, s. 1–54.
• Schaufeli W.B., Salanova M., Gonza´lez-Roma´ V., Bakker A.B., The Measurement of Engagement and Burnout and a Confirmative Analytic Approach, Journal of Happiness Studies 2002/3, s. 71–92.
• Scholl R., What is Organizational Commitment?, The University of Rhode Island; http://www.uri.edu/research/lrc/scholl/webnotes/Commitment.htm; stan na dzień 6.06.2014 r.
• Secord H., Implementing Best Practices in Human Resources Management, CCH Canadian Publishing, Canada 2003.
• State of the Global Workplace. Employee Engagement Insights For Business Leaders Worldwide, Gallup Poll Consulting University Press, Washington 2013.
• Vance R.J., Employee Engagement and Commitment. A Guide to Understanding, Measuring and Increasing Engagement in Your Company, SHRM Foundation, Alexandria 2006.
• Walton R., From Control to Commitment in the Workplace, Harvard Business Review 1985/63, s. 77–84.
• Strony internetowe:
• Creating an Engaged Workforce, Chartered Institute of Personnel and Development, London 2010; http://www.cipd.co.uk/nr/rdonlyres/dd66e557-db90-4f07-8198-87c3876f3371/0/creating_engaged_workforce.pdf; stan na dzień 26.05.2014 r.
• Driving Performance and Retention Through Employee Engagement, Corporate Leadership Council, Washington 2004; http://www.usc.edu/programs/cwfl/pdf/Employee%20engagement.pdf; stan na dzień 3.04.2012 r.
• Kaufman C., Employee Involvement: A Blueprint for Success, Journal of Accountancy 2010/5; http://www.journalofaccountancy.com/Issues/2010/May/20092404.htm; stan na dzień 10.06.2014 r.
• Krueger J., Killham E., The Innovation Equation, Gallup Business Journal 2007, April; http://businessjournal.gallup.com/content/27145/innovation-equation.aspx; stan na dzień 12.04.2007 r.
• MacLeod D., Clarke N., Engaging for Success: Enhancing Performance Through Employee Engagement, Department for Business, Innovation and Skills, United Kingdom 2009; http://dera.ioe.ac.uk/1810/1/file52215.pdf; stan na dzień 28.06.2013 r.
• Postawy pracownicze; http://postawy.nf.pl/; stan na dzień 17.03.2012 r.