"Rodzinna Atmosfera" i "Uprzejma Obsługa". W stronę substantywnej teorii obsługi ruchu turystycznego - komunikat z badań

• Authors: Gorzko, Marek

Abstracts

PL

W artykule, który ma charakter komunikatu z badań, poświęconych interakcjom pomiędzy turystami a personelem podmiotów zajmujących się obsługą ruchu turystycznego, zaprezentowano jeden z ważnych aspektów pola przedmiotowego: konsekwencje obecności “Obcego” w przestrzeni udostępnionej. Za pomocą procedur strategii teorii ugruntowanej wyróżniono dwie wiązki strategii modelowania pola interakcji z “obcymi”. “Uprzejma Obsługa” polega na takim zaaranżowaniu tego pola, które pozwala utrzymać równowagę pomiędzy kontrolą i otwartością na “obcego” poprzez utrzymanie go w swego rodzaju dystansie. “Rodzinna Atmosfera” z kolei polega na kontroli “obcych” poprzez włączenie tych, którzy przejdą specyficzny proces selekcji, w sieć więzi.

Keywords

EN

teoria ugruntowana; turystyka; Obcy; strategie kontroli społecznej

• Publisher: Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
• Journal: Przegląd Socjologii Jakościowej
• Year: 2005
• Volume: 1
• Issue: 1

Dates

published

2005

Contributors

author

Gorzko, Marek

other

Uniwersytet Szczeciński, Polska

Identifiers

URI

http://hdl.handle.net/11089/25668