Zastosowanie modelu „Wymagania Pracy - Zasoby” do badania związku między satysfakcją zawodową, zasobami pracy, zasobami osobistymi pracowników i wymaganiami pracy

• Authors: Adrianna Potocka , Małgorzata Waszkowska

Title variants

EN

Application of Job Demands-Resources model in research on relationships between job satisfaction, job resources, individual resources and job demands

Abstracts

EN

Background: The aim of this study was to explore the relationships between job demands, job resourses, personal resourses and job satisfaction and to assess the usefulness of the Job Demands-Resources (JD-R) model in the explanation of these phenomena. Materials and Methods: The research was based on a sample of 500 social workers. The "Psychosocial Factors" and "Job satisfaction" questionnaires were used to test the hypothesis. Results: The results showed that job satisfaction increased with increasing job accessibility and personal resources (r = 0.44; r = 0.31; p < 0.05). The analysis of variance (ANOVA) indicated that job resources and job demands [F(1.474) = 4.004; F(1.474) = 4.166; p < 0.05] were statistically significant sources of variation in job satisfaction. Moreover, interactions between job demands and job resources [F(3,474) = 2.748; p < 0.05], as well as between job demands and personal resources [F(3.474) = 3.021; p < 0.05] had a significant impact on job satisfaction. The post hoc tests showed that 1) in low job demands, but high job resources employees declared higher job satisfaction, than those who perceived them as medium (p = 0.0001) or low (p = 0.0157); 2) when the level of job demands was perceived as medium, employees with high personal resources declared significantly higher job satisfaction than those with low personal resources (p = 0.0001). Conclusion: The JD-R model can be used to investigate job satisfaction. Taking into account fundamental factors of this model, in organizational management there are possibilities of shaping job satisfaction among employees. Med Pr 2013;64(2):217–225

PL

Wstęp: Celem prezentowanych badań było określenie związków między wymaganiami pracy, zasobami pracy, zasobami osobistymi a satysfakcją zawodową oraz określenie użyteczności modelu Wymagania Pracy - Zasoby w wyjaśnianiu stwierdzonych związków. Materiał i metody: Badaniami objęto 500 pracowników socjalnych z całej Polski. Do testowania hipotez zastosowano kwestionariusz „Czynniki psychospołeczne" oraz skalę „Satysfakcja zawodowa". Wyniki: Wykazano, że wraz ze wzrostem dostępnych zasobów pracy oraz wzrostem dostępnych zasobów osobistych wzrasta satysfakcja z pracy (r = 0,44; p < 0,05; r = 0,31; p < 0,05). Analiza wariancji (ANOVA) wykazała, że zasoby pracy [F(1,474) = 4,004; p < 0,05] oraz wymagania pracy [F(1,474) = 4,166; p < 0,05] są istotnymi źródłami zmienności satysfakcji zawodowej. Ponadto interakcja wymagań pracy i zasobów pracy [F(3,474) = 2,748; p < 0,05] oraz wymagań pracy i zasobów osobistych [F(3,474) = 3,021; p < 0,05] ma statystycznie istotny wpływ na poziom zadowolenia z pracy. Porównania post hoc wykazały, że: 1) w warunkach niskich wymagań pracy, ale przy dużych zasobach pracy pracownicy odczuwają istotnie wyższy poziom satysfakcji zawodowej w porównaniu z osobami oceniającymi zasoby pracy jako średnie (p = 0,0001) lub niskie (p = 0,0157); 2) przy średnim poziomie wymagań pracy osoby szacujące swoje zasoby osobiste jako duże deklarowały istotnie wyższą satysfakcję z pracy niż osoby oceniające swoje zasoby osobiste jako małe (p = 0,0001). Wnioski: Wykazano użyteczność modelu Wymagania Pracy - Zasoby do badania satysfakcji zawodowej. Uwzględniając w zarządzaniu organizacją składowe modelu, tj. wymagania pracy oraz zasoby (pracy i osobiste), można wpływać na poziom satysfakcji zawodowej. Med. Pr. 2013;64(2):217–225

Keywords

PL

stres; pracownicy socjalni; satysfakcja zawodowa; model Wymagania Pracy-Zasoby

EN

stress; social workers; job satisfaction; the Job Demands-Resources model

• Publisher: Instytut Medycyny Pracy im. prof. dra Jerzego Nofera w Łodzi
• Journal: Medycyna Pracy
• Year: 2013
• Volume: 64
• Issue: 2
• Pages: 217-225

Dates

published

2013

Contributors

author

Adrianna Potocka

• Instytut Medycyny Pracy im. prof. J. Nofera / Nofer Institute of Occupational Medicine, Łódź, Poland (Zakład Psychologii Pracy / Department of Occupational Psychology)

author

Małgorzata Waszkowska

• Instytut Medycyny Pracy im. prof. J. Nofera / Nofer Institute of Occupational Medicine, Łódź, Poland (Zakład Psychologii Pracy / Department of Occupational Psychology)

Identifiers

DOI

10.13075/mp.5893/2013/0018

Biblioteka Nauki

2168419