Motywy delokalizacji centrów usług outsourcingowych do miast w Polsce

• Authors: Waldemar W. Budner , Artur Resmer

Title variants

EN

Location motives for outsourcing centres to cities in Poland

• Languages of publication: PL

Abstracts

PL

Nowoczesne usługi dla biznesu są jedną z najbardziej dynamicznie rozwijających się branż gospodarki, również w Polsce. W ciągu ostatnich kilkunastu lat w wybranych dużych miastach Polski, oferujących specyficzne czynniki lokalizacyjne, powstało ponad 500 centrów usług outsourcingowych, zatrudniających około 150 tys. osób. Intensywne powiązania gospodarcze w tych miastach prowadzą do powstania kolejnych nowoczesnych centrów usług. Branża stała się też swoistym motorem napędzającym rynek nowoczesnych nieruchomości biurowych. W artykule podjęto rozważania związane ze współczesnym trendem związanym z przenoszeniem przedsiębiorstw ‒ delokalizacją, a także inną współczesną tendencją w zarządzaniu ‒ outsourcingiem. Głównym celem badań była identyfikacja czynników, jakimi kierują się menedżerowie w procesie wyboru miejsca prowadzenia tego typu działalności. Przeprowadzono ogólnopolskie badanie empiryczne z użyciem standaryzowanego wywiadu kwestionariuszowego, skierowane do osób decyzyjnych w procesie wyboru lokalizacji tego typu centrum. Wynikiem tych badań jest m.in. stworzona lista czynników lokalizacyjnych z określeniem gradacji ich istotności dla inwestorów w procesie podejmowania decyzji o wyborze lokalizacji.

EN

Modern business services constitute one of the most dynamic developing branches in the economy. This is especially true in Poland. In the last dozen or so years in several Polish cities offering specific location factors over 500 outsourcing service centres have started up. Together they employ over 150 thousand people (in 2015). Intense economic links within these cities have been leading to the establishment of yet more service centres. This branch has been a driving force in the modern office estate market. The article highlights the issue of location choice for outsourcing centres in Poland. Taking into consideration the high dynamics of development of this based on the knowledge economy sector, this issue may be important for business investors, local government units, as well as local business entities. The authors attempt to identify the factors which influence the decisions of managers choosing the place for this activity. A nationwide empirical study was conducted using standardised questionnaire interview addressed to decision-makers in the processes of choosing a location for such centres. The results of these studies include the list of location factors specifying the gradation of their significance to investors when deciding about location.

Keywords

PL

delokalizacja; centra usług outsourcingowych; miasta; Polska

EN

delocalisation; outsourcing service centres; cities; Poland; delocalisation; outsourcing service centres; cities; Poland

• Publisher: Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
• Journal: Ruch Prawniczy, Ekonomiczny i Socjologiczny
• Year: 2016
• Volume: 78
• Issue: 3
• Pages: 139-154

Dates

published

2016-09-15

Contributors

author

Waldemar W. Budner

• Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu

author

Artur Resmer

References

• ABSL (2015), Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce 2015.
• Czerny, M. (2008), Geografia Unii Europejskiej, WN PWN, Warszawa.
• Górecki, J. (2014), Charakterystyka sektora nowoczesnych usług biznesowych w Polsce, [w:] Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce 2014, Związek Liderów Sektora Usług Biznesowych w Polsce, Warszawa: 11-27.
• Małuszyńska, E. (2013), Migracje i delokalizacja przedsiębiorstw, Wyd. UE w Poznaniu, Poznań.
• Mierau, A. (2007), Strategic Importance of Knowledge Process Outsourcing, Technical University of Kaiserslautern.
• Molle, W., Verkennis, A. (1995), Regional Development and Changing Location Factors: A Chalange for Regional and Local Authorities, European Journal of Regional Development, no 2.
• OECD (2007), Offshoring and Employment. Trends and Impacts, Danvers.
• Shiller R., Zwierzęca natura rynku, Polityka – Niezbędnik Inteligenta Plus, 1/2012.
• Schulz, V., Hochstein, A., Uebernickel, F., Brenner, W., Categorization of shared service centers: Insights from the IT services industry, https://www.alexandria.unisg.ch/export/DL/223828.pdf [dostęp: 12.08.2015]
• Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce, Związku Liderów Sektora Usług Biznesowych w Polsce, Warszawa 2012.
• Stiglitz, J. (2004), Globalizacja, WN PWN, Warszawa.
• Stiglitz, J. (2007), Wizja sprawiedliwej globalizacji. Propozycje usprawnień, WN PWN, Warszawa.
• Tholons Top 100, http://www.tholons.com/TholonsTop100 [dostęp: 19.09.2015].
• Trocki, M. (2001), Outsourcing, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.
• Webster Third New International Dictionary, Koenemann 1961.

Identifiers

DOI

10.14746/rpeis.2016.78.3.11