Technologizacja komunikacji marketingowej – nowe trendy

• Authors: Agnieszka Dejnaka
• Languages of publication: EN

Abstracts

EN

Dynamic changes can now be observed both in Internet activities and in marketing communication. The article deals with new trends in technologization of marketing communication, including the use of augmented reality, QR codes, chatbots, the Internet of Things and “smart & simple” technology. In addition, the latest trends in image marketing/communication and image/video 360-degree communication will be presented. The article is based on the analysis of trends in technology-based communication and criticalanalysis of applications.

PL

Dynamiczne zmiany widoczne są obecnie zarówno w działaniach internetowych, jak i komunikacji marketingowej. Artykuł dotyczy nowych trendów w technologizacji komunikacji marketingowej, m.in. wykorzystania w komunikacji rzeczywistości rozszerzonej, kodów QR, chatbotów, Internetu rzeczy i technologii „smart & simple”. Dodatkowo zostały przedstawione najnowsze trendy w zakresie marketingu obrazkowego (komunikacji obrazkowej) oraz komunikacji obrazkowej/video – 360 stopni. Artykuł został oparty na analizie trendów w komunikacji bazującej na technologiach oraz na analizie krytycznej zastosowań.

Keywords

EN

technologization of marketing; marketing communication; new trends in communication; chatbots; augmented reality; Internet of things

PL

technologizacja marketingu; komunikacja marketingowa; nowe trendy w komunikacji; chatboty; rzeczywistość rozszerzona; Internet rzeczy

• Publisher: Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
• Journal: Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia
• Year: 2017
• Volume: 51
• Issue: 2

Dates

published

2017

online

2017-08-16

Contributors

author

Agnieszka Dejnaka

References

• Bonsor, K . How Augmented Reality Will Work, http://computer.howstuffworks.com/augmented-reality.htm (access: 02.02.2017).
• Burns, M . Bitner, T . Sztuka informowania, “Digit”, no. 6, 2011.
• Dejnaka, A., Proces podejmowania decyzji zakupowych przez e-konsumentów w kontekście mediów społecznościowych, Wydawnictwo CeDeWu, Warszawa 2013.
• http://www.augmentedrealitytrends.com/augmented-reality-retail/will-augmented-reality-change-the-future-of-retail-market-part-1.html (access: 17.02.2017).
• http://www.chatbots.org/virtual_assistant/ewa21/ (access: 21.05.2015).
• http://www.dezeen.com/2013/08/05/ikea-launches-augmented-reality-catalogue/ (access: 17.02.2017)
• http://www.frostablog.de/wpcontent/uploads/2010/10/toskana_RS_rgb_klein1.jpg (access: 23.02.2017).
• http://www.liderzyinnowacji.pl/ (access: 03. 12.2016).
• http://marketinglink.pl/7-kreatywnych-sposobow-na-stworzenie-kodu-qr/ (access: 17.11.2016).
• http://mediapolisinteractive.pl/index.php/2012/05/28/qr-kody-a-media-ambientowe-ciekawe-przyklady-zastosowania-qr-kodow-w-marketingu/ (access: 17.02.2017).
• http://www.newsfi.pl/2011/05/20/augmented-reality-i-jej-zastosowania-przez-zwyklych-uzytkownikow/
• (access: 20.01.2017).
• http://www.salesnews.pl/SalesSupportArticle.aspx?id=32 (access: 17.02.2017).
• http://www.stanusch.com/smartweb/pk-home/stanusch/upload/klienci/orange1.jpg (access: 21.02.2017).
• http://www.wirtualnemedia.pl/artykul/ikea-zaoferuje-meble-ladujace-urzadzenia-mobilne (access: 02.02.2017).
• http://www.forbes.pl/technologia-ubieralna-coraz-bardziej-popularna,artykuly,205753,1,1,1.html# (access:
• 12.02.2017).
• Newsom, D., Haynes, J., Public Relations Writing: Form and Style, Thompson, Wadsworth 2008.

Identifiers

DOI

10.17951/h.2017.51.2.59