EN
The article shows the difficulties and problems that social workers encounter in their daily work duties. In the first part, the author outlines the theoretical foundations of the research, characterizing a social worker in terms of personality traits. This is the basis on which social workers can effectively cope with their duties in dynamically changing reality. A social worker is a profession that has a great responsibility for overcoming other people’s crisis. That is why it is invaluable in the face of civilization threats such as a pandemic. The second part of the article presents own research, the purpose of which was to find out about the opinions of social workers about their work in a pandemic time. Both advantages and disadvantages of working in the discussed period are presented.
PL
Artykuł ukazuje trudności i problemy, które w codziennych obowiązkach zawodowych napotykają pracownicy socjalni. W pierwszej części autorka nakreśla teoretyczne podstawy badań, dokonując charakterystyki pracownika socjalnego pod kątem cech osobowościowych. Stanowi to bazę, na której osoby pracujące socjalnie mogą skutecznie mierzyć się z obowiązkami w dynamicznie zmieniającej się rzeczywistości. Pracownik socjalny to zawód, na którym ciąży ogromna odpowiedzialność za wyjście z kryzysu innych ludzi. Dlatego jest bezcenny w sytuacji zagrożeń cywilizacyjnych, jakimi jest m.in. pandemia. W drugiej części artykułu przedstawiono badania własne, których celem było poznanie opinii pracowników socjalnych na temat ich pracy w okresie pandemicznym. Przedstawiono zarówno zalety, jak i wady pracy w omawianym czasie.