Klimat organizacyjny w środowisku pracy pielęgniarek i pielęgniarzy w czasie pandemii Covid-19

• Authors: Jadwiga Klukow , Martyna Pieszczek , Zofia Foryś , Grażyna Dębska

Title variants

EN

The organizational climate of the work environment of nurses during the COVID-19 pandemic

Abstracts

EN

Introduction: The organizational climate is one of the vital factors that have an influence on the effectiveness and quality of care in the healthcare system. The objective of this paper is to assess the organizational climate of the work environment of nurses during the COVID-19 pandemic. Material and methods: This study was conducted between January and March 2021 among 102 male and female nurses providing care to patients infected with SARS-CoV-2 in hospitals in the province of Małopolskie. The diagnostic survey method was used with the aid of the Kolb Organizational Climate Questionnaire. The data were analyzed using descriptive statistics and nonparametric statistics. Results: More than 75% of the respondents reported that the pandemic had an adverse effect on work environment. The organizational climate was perceived as autocratic mostly by persons aged 35 or more, while those younger than 25 described it as supportive. Conformism, accountability, and demands were rated highest (M = 5.07), while rewards were at the lower end (M = 3.29). Conclusions: A climate midway between autocratic and supportive was prevalent in the work environment, which was in line with the respondents’ expectations. Climate assessment was significantly related to age, work experience, education and position. The weakest points in the building of a supportive climate during the COVID-19 pandemic included organization, a sense of warmth and support as well as rewards for employees.

PL

Wprowadzenie: Klimat organizacyjny stanowi ważny czynnik w systemie opieki zdrowotnej, ponieważ wpływa na efektywność i jakość świadczonej opieki. Celem pracy była diagnoza klimatu organizacyjnego w środowisku pracy pielęgniarek i pielęgniarzy podczas pandemii Covid-19. Materiał i metody: Badania przeprowadzono w okresie styczeń–marzec 2021 r. wśród 102 pielęgniarek i pielęgniarzy, którzy świadczyli opiekę nad pacjentami zakażonymi SARS-CoV-2 w szpitalach na terenie województwa małopolskiego. Zastosowano metodę sondażu diagnostycznego przy użyciu Kwestionariusza Klimatu Organizacyjnego Kolba. Do analizy danych zastosowano statystykę opisową oraz testy nieparametryczne. Wyniki: Ponad 75% badanych uważało, że pandemia miała niekorzystny wpływ na środowisko pracy. Klimat autokratyczny wskazywały częściej osoby powyżej 35 r.ż., a wspierający badani do 25 r.ż. Najwyżej oceniono konformizm, odpowiedzialność i wymagania (M = 5,07), a najniżej nagradzanie (M = 3,29). Wnioski: W środowisku pracy dominował klimat pośredni, który był zbieżny z oczekiwaniami badanych. Ocena klimatu organizacyjnego miała istotny związek z wiekiem, stażem pracy, wykształceniem oraz zajmowanym stanowiskiem. Najsłabszym ogniwem w budowaniu wspierającego klimatu podczas pandemii Covid-19 okazały się zorganizowanie, poczucie ciepła i poparcia oraz nagradzanie pracowników.

Keywords

PL

klimat organizacyjny; pandemia Covid-19; pielęgniarki/pielęgniarze

EN

organizational climate; COVID-19 pandemic; male/female nurses

• Publisher: Krakowska Akademia im. Andrzeja Frycza Modrzewskiego
• Journal: Państwo i Społeczeństwo
• Year: 2022
• Issue: 1
• Pages: 127-140

Dates

published

2022

Contributors

author

Jadwiga Klukow

• Uniwersytet Medyczny w Lublinie, Wydział Nauk o Zdrowiu, Zakład Opieki Holistycznej i Zarządzania w Pielęgniarstwie

author

Martyna Pieszczek

• Szpital Specjalistyczny im. Stefana Żeromskiego w Krakowie, Oddział Anestezjologii i Intensywnej Terapii

author

Zofia Foryś

• Krakowska Akademia im. Andrzeja Frycza Modrzewskiego, Wydział Lekarski i Nauk o Zdrowiu, Katedra Pielęgniarstwa

author

Grażyna Dębska

• Krakowska Akademia im. Andrzeja Frycza Modrzewskiego, Wydział Lekarski i Nauk o Zdrowiu, Katedra Pielęgniarstwa

References

• Ventura-Silva JMA, Ribeiro OMPL, Santos MR, Faria ACA, Monteiro MAJ, Vandresen L. Planejamento organizacional no contexto de pandemia por COVID-19: implicações para a gestão em enfermagem [Organizational planning in pandemic context by COVID-19: implications for nursing management]. J Health NPEPS. 2020; 5(1): e4626. doi:0.30681/252610104626.
• Gniadek A, Nawara W, Padykuła M, Malinowska-Lipień I. Polska pielęgniarka w czasie pandemii zakażeń SARS-CoV-2 – różne perspektywy wykonywania zawodu. Zdrowie Publiczne i Zarządzanie. 2020; 18(2): 149–154. doi: 10.4467/20842627OZ.20.014.12767.
• Olsen E, Bjaalid G, Mikkelsen A. Work climate and the mediating role of workplace bullying related to job performance, job satisfaction, and work ability: A study among hospital nurses. J Adv Nurs. 2017; 73(11): 2709–2719. doi: 10.1111/jan.13337.
• Berberoglu A. Impact oforganizational climate on organizational commitment and perceived organizational performance: Empirical evidence from public hospitals. BMC Health Serv Res. 2018; 18(1): 399. doi: 10.1186/s12913-018-3149-z.
• Chełpa S. Walidacja kwestionariusza klimatu organizacyjnego Kolba. Przegląd Psychologiczny. 1993; 36(3): 379–387.
• Lubrańska A. Klimat organizacyjny wobec zarządzania wiekiem. Zarządzanie Zasobami Ludzkimi. 2017; 1(114): 105–117.
• Kalhor R, Khosravizadeh O, Moosavi S, Heidari M, Habibi H. Role of Organizational Climate in Job Involvement: A Way to Develop the Organizational Commitment of Nursing Staff. JEvid Based Integr Med. 2018; 23: 2515690X18790726. doi:10.1177/2515690X18790726.
• Al-Hamdan Z, Manojlovich M, Tanima B. Jordanian Nursing Work Environments,Intent to Stay, and Job Satisfaction. J Nurs Scholarsh. 2017; 49(1): 103–110. doi:10.1111/jnu.12265.
• Li X, Zhang Y, Yan D, Wen F, Zhang Y. Nurses’ intention to stay: The impact of perceived organizational support, job control and job satisfaction. J Adv Nurs.2020; 76(5): 1141–1150. doi: 10.1111/jan.14305.
• Page K, Graves N. A cross sectional study of organizational factors and theirimpact on job satisfaction and emotional burnout in a group of Australian nurses: infection control practitioners. BMC Health Serv Res. 2021; 21(1): 441. doi:10.1186/s12913-021-06477-2.
• Colindres CV, Bryce E, Coral-Rosero P, Ramos-Soto RM, Bonilla F, Yassi A. Effect of effort-reward imbalance and burnout on infection control among Ecuadorian nurses. Int Nurs Rev. 2018; 65(2): 190–199. doi: 10.1111/inr.12409.
• Rangachari P, Woods JL. Preserving Organizational Resilience, Patient Safety, and Staff Retention during COVID-19 Requires a Holistic Consideration of the Psychological Safety of Healthcare Workers. Int J Environ Res Public Health. 2020; 17(12): 4267. doi: 10.3390/ijerph17124267.
• Sharififard F, Asayesh H, Rahmani-Anark H, Qorbani M, Akbari V, Jafarizadeh H. Intention to Leave the Nursing Profession and Its Relation with Work Climate and Demographic Characteristics. Iran J Nurs Midwifery Res. 2019; 24(6): 457–461. doi: 10.4103/ijnmr.IJNMR_209_18.
• Subramani AK, Akbar Jan N, Binuraj A, Yadav SK. Understanding Organizational Climate in Hospitals during Covid-19 Pandemic: An Analytical Hierarchy Process Approach. IJEB. 2021; 20(3): 1–16.
• Alosaimi AAM, al Rashidi HM, Alkhalf AII, Alotaibi HMH, Alshahrani SN, Alresheedi HA. Impact of Nurses Work Environment during COVID 19 on the Perception of Workload and Awareness of COVID 19. Saudi J Nurs Health Care. 2021; 4(8): 241–248. doi: 10.36348/sjnhc.2021.v04i08.006.
• Kovancı MS, Atlı Özbaş A. Young saplings on fire’ newly graduated nurses in the COVID-19 pandemic: A qualitative study. J Nurs Manag. 2022; 30(1): 15–24. doi:10.1111/jonm.13460.
• Um-E-Rubbab, Farid T, Iqbal S, Saeed I, Irfan S, Akhtar T. Impact of Supportive Leadership During Covid-19 on Nurses’ Well-Being: The Mediating Role of Psychological Capital. Front Psychol. 2021; 12: 695091. doi: 10.3389/fpsyg.2021.695091.
• Gab Allah AR. Challenges facing nurse managers during and beyond COVID-19 pandemic in relation to perceived organizational support. Nurs Forum. 2021;56(3): 539–549. doi: 10.1111/nuf.12578.
• Poor pay and treatment leads to a sharp rise in nurses planning on leaving theprofession. NursingNotes.com.uk, 17.07.2020; https://nursingnotes.co.uk/news/workforce/poor-pay-treatment-leads-sharp-rises-nurses-planning-leaving [dostęp:12.02.2022].
• Specht K, Primdahl J, Jensen HI, Elkjaer M, Hoffmann E, Boye LK, Thude BR.Frontline nurses’ experiences of working in a COVID-19 ward-A qualitative study.Nurs Open. 2021; 8(6): 3006–3015. doi: 10.1002/nop2.1013.

Identifiers

DOI

10.48269/2451-0858-pis-2022-1-010

Biblioteka Nauki

2129679