The Impact of the Pandemic (COVID-19) on Globalization – The Perspective of Electronic Commerce

• Authors: Witold Chmielarz , Marek Zborowski , Alicja Fandrejewska

Title variants

PL

Wpływ pandemii (COVID-19) na globalizację z perspektywy handlu elektronicznego

Abstracts

PL

Cel: zbadanie wpływu e-commerce i m-commerce na szeroko rozumiane czynniki globalizacji przed i w trakcie pandemii COVID-19 w opinii klientów. Metodologia: zastosowano metodę CAWI z udziałem indywidualnych, aktywnych internautów z obu okresów (sprzed i w trakcie pandemii). Różnice między wynikami analizowano za pomocą wskaźników odległości: odległości miejskiej i odległości euklidesowej. Za podstawę porównań posłużyły dane z marca 2020 r. (przed pandemią) oraz z grudnia 2020 r. (w czasie pandemii). Wyniki: wskazują na coraz większą dywersyfikację asortymentu produktów/usług oraz rosnącą liczbę towarów i usług kupowanych za granicą. Dużo mniejsze różnice występują w zakresie czynników infrastrukturalnych, które mają bezpośredni wpływ na handel zagraniczny. Również w opinii respondentów większa popularność i częstsze korzystanie z międzynarodowych rozwiązań handlowych podczas pandemii jest traktowane jako czynnik wspierający rozwój globalizacji. Główne zmiany zaobserwowane podczas pandemii Covid-19 dotyczą zmian infrastruktury (pozostawanie w domu, nauka zdalna, praca zdalna itp.) oraz rozszerzenie i standaryzacja podejścia do e-commerce. Drugim równie ważnym efektem jest przejście z komputerów stacjonarnych na urządzenia mobilne. Ograniczenia/implikacje badawcze: ograniczenie wynikało z próby badawczej uzyskanej w środowisku akademickim. Studenci to grupa wspierająca procesy globalizacyjne, gdzie rozwiązania e-biznesowe są szeroko stosowane, ale ich zakupy produktów/usług, w tym towarów zagranicznych, są często ograniczone z powodu braku środków. Oryginalność/wartość: oryginalną wartością artykułu jest identyfikacja i specyfikacja głównych czynników wspierających globalizację w Polsce w czasie pandemii COVID-19 z punktu widzenia handlu elektronicznego.

EN

Purpose: The objective of this article is to examine the impact of e-commerce and m-commerce on broadly perceived globalization factors before and during the COVID-19 pandemic in the opinion of customers. Design/methodology/approach: The CAWI method was used with the participation of individual, active internet users from both periods. The differences between the results were analyzed using the distance indices: city distance and Euclidean distance. The data from March 2020 (before the pandemic) and from December 2020 (during the pandemic) were used as the basis for comparisons. Findings: The findings point to increasing diversification in the product/services range and the growing number of goods and services purchased abroad. There occur much smaller differences with regard to infrastructure factors which have a direct influence on foreign e-commerce. Also, in the respondents’ opinions, greater popularity and more frequent use of international commerce solutions during the pandemic is treated as a factor which supports the development of globalization. The main observed changes during the COVID-19 pandemic are infrastructure changes (staying at home, remote learning, remote work, etc.) and an extend and standardized approach to e-commerce. The second equally important effect is the shift from desktop computers to mobile devices. Research limitations/implications: The limitation resulted from the research sample obtained in the academic environment. Students are a group supporting the globalization processes, where e-business solutions are widely used, but their purchases of products/services, including foreign goods, are often limited due to lack of funds. Originality/value: The original value of the article is the identification and specification of the main factors supporting globalization in Poland during the COVID-19 pandemic from the point of view of electronic commerce.

Keywords

EN

e-commerce; globalization process; e-commerce impact on globalization; COVID-19; pandemic impact on globalization

PL

e-handel; proces globalizacji; wpływ e-handlu na globalizację; COVID-19; wpływ pandemii na globalizację

• Publisher: Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
• Journal: Problemy Zarządzania
• Year: 2021
• Volume: 19
• Issue: 3/2021 (93)
• Pages: 53-72

Dates

published

2021

Contributors

author

Witold Chmielarz

• Faculty of Management, University of Warsaw

• https://orcid.org/0000000291891675

author

Marek Zborowski

• Faculty of Management, University of Warsaw

• https://orcid.org/000000034762127X

author

Alicja Fandrejewska

• Faculty of Management, University of Warsaw

• https://orcid.org/0000000179461878

References

• Anacleto, A., Bornancin, A., Hallel, S., & Scheuer, L. (2020). Between flowers and fears: The new coronavirus pandemic (COVID-19) and the flower retail trade. Ornamental Horticulture, 27, 26–32. doi: 10.1590/2447-536X.v27i1.2232.
• Brem, A., Viardot, E., & Nylund, P. A. (2021). Implications of the coronavirus (COVID-19) outbreak for innovation: Which technologies will improve our lives?. Technological Forecasting and Social Change, 163, 120451. doi: 10.1016/j.techfore.2020.120451.
• Carroll, N., & Conboy, K. (2020). Normalising the “new normal”: Changing tech-driven work practices under pandemic time pressure. International Journal of Information Management, 55, 102186. doi: 10.1016/j.ijinfomgt.2020.102186.
• Chakravartty, P., & Sarikakis, K. (2006). Media Policy and Globalization. Edinburgh University Press.
• Chmielarz, W. (Ed.). (2016). Mobilne aspekty technologii informacyjnych. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego.
• Cho, J., Ahn, B., Hong, K., & Cheong, I. (2020). Issues of digital trade rules and implications for Korea in the post COVID-19 world. Journal of International Logistics and Trade, 18(3), 137–47.
• Dannenberg, P., Fuchs, M., Riedler, T., & Wiedemann, C. (2020). Digital transition by COVID-19 pandemic? The German food online retail. Tijdschrift Voor Economische En Sociale Geografie, 111. doi: 10.1111/tesg.12453.
• Fan, Z., & Gallaher, M. (n.d.). 5 ways to advance digital trade in the post-COVID world. World Economic Forum. Retrieved on 11 October 2021 from https://www.weforum. org/agenda/2020/06/5-ways-to-advance-modernize-digital-trade-in-the-post-covidpandemic- world/.
• Hao, N., Wang, H. H., & Zhou, Q. (2020). The impact of online grocery shopping on stockpile behavior in Covid-19’. China Agricultural Economic Review, 12(3), 459–70. doi: 10.1108/CAER-04-2020-0064.
• He, W., Zhang, Z. (J.), & Li, W. (2021). Information technology solutions, challenges, and suggestions for tackling the COVID-19 pandemic. International Journal of Information Management, 57, 102287. doi: 10.1016/j.ijinfomgt.2020.102287.
• Hillen, J. (2021). Online food prices during the COVID-19 pandemic. Agribusiness, 37(1), 91–107. doi: https://doi.org/10.1002/agr.21673.
• Little, W. (2016). Society and modern life. In Introduction to Sociology (2nd Canadian ed., Chapter 4). BCcampus.
• Lopez-Gonzalez, J., Andrenelli, A., Sorescu, S., & Ferencz, J. (2020). Leveraging digital trade to fight the consequences of COVID-19.
• Makarova, E., Makarova, E., & Korsakova, T. (2019). The role of globalization and integration in interdisciplinary research, culture and education development. Journal of History Culture and Art Research, 8, 111. doi: 10.7596/taksad.v8i1.1957.
• NielsenIQ. (2020). Concerns about COVID-19 push U.S. e-commerce boundaries. NielsenIQ. Retrieved on 11 October 2021 from https://nielseniq.com/global/en/ insights/analysis/2020/concerns-about-covid-19-push-u-s-e-commerce-boundaries/.
• Pantano, E., Pizzi, G., Scarpi, D., & Dennis, Ch. (2020). Competing during a pandemic? Retailers’ ups and downs during the COVID-19 outbreak. Journal of Business Research, 116, 209–13. doi: 10.1016/j.jbusres.2020.05.036.
• Paștiu, C., Ionica, H., Gardan, D., Maican, S., Petronela, G., & Muntean, A. (2020). The perspective of e-business sustainability and website accessibility of online stores. Sustainability, 12, 9780. doi: 10.3390/su12229780.
• PIIE. (2018). What is globalization? And how has the global economy shaped the United States?. Peterson Institute for International Economics. Retrieved on 9 March 2020 from https://www.piie.com/microsites/globalization/what-is-globalization.
• Schumacher, I. (2020). Perspectives on the economics of the environment in the shadow of coronavirus. Environmental and Resource Economics, 76(4), 447–517. doi: 10.1007/ s10640-020-00493-2.
• Sharma, P., Leung, T. Y., Kingshott, R. P. J., Davcik, N. S., & Cardinali, S. (2020). Managing uncertainty during a global pandemic: An international business perspective. Journal of Business Research, 116, 188–92. doi: 10.1016/j.jbusres.2020.05.026.
• Thilmany, D., Canales, E., Low, S. A., & Boys, K. (2021). Local food supply chain dynamics and resilience during COVID-19. Applied Economic Perspectives and Policy, 43(1), 86–104. doi: 10.1002/aepp.13121.
• Wang, Y., Hong, A., Li, X., & Gao, J. (2020). Marketing innovations during a global crisis: A study of China firms’ response to COVID-19. Journal of Business Research, 116, 214–20. doi: 10.1016/j.jbusres.2020.05.029.
• Wani, H. (2011). Impact of globalization on world culture. Humanities and Social Sciences, 2, 33–39.

Identifiers

DOI

10.7172/1644-9584.93.3

Biblioteka Nauki

2084041