Czynniki warunkujące motywowanie pracowników urzędu skarbowego

• Authors: Jarosław Mioduszewski

Title variants

EN

Factors determining motivation of inland revenue employees

Abstracts

EN

Motivating employees is one of the main issue of human resources management. Employees’ activity mostly comes out of using proper motivators, which added to other factors affect employees’ attitude to work and their work efficiency. The aim of this research was to identify factors determining motivation of employees of Inland Revenue. In the analysed unit employees motivation is mostly created by character of the work, legal-formal requirements, possibilities of professional development, financial incentives and attitude to office duties which creates relationships between colleagues and external customers. Significant role also have such factors as unstable situation on labour market, form of employment, working atmosphere and working conditions.

PL

Motywowanie pracowników stanowi jeden z głównych obszarów zarządzania zasobami ludzkimi. Aktywność pracowników wynika w głównej mierze ze stosowania odpowiednich motywatorów, które w połączeniu z innymi czynnikami wpływają na ich postawy i osiągane efekty pracy. Celem badań była identyfikacja czynników warunkujących motywowanie pracowników urzędu skarbowego. W badanej jednostce na motywację pracowników istotny wpływ mają charakter pracy, wymogi formalnoprawne kształtujące motywację pracowników, możliwości rozwoju zawodowego, bodźce płacowe oraz postawy pracowników przy wykonywaniu obowiązków służbowych kształtujące relacje z współpracownikami i klientami zewnętrznymi. Istotny wpływ na motywację pracowników ma również niestabilna sytuacja na rynku pracy, forma zatrudnienia, atmosfera pracy oraz warunki pracy.

Keywords

PL

motywowanie; pracownicy; uwarunkowania

EN

motivate; employees; conditions

• Publisher: Ostrołęckie Towarzystwo Naukowe im. Adama Chętnika
• Journal: Zeszyty Naukowe Ostrołęckiego Towarzystwa Naukowego
• Year: 2012
• Volume: Zeszyt
• Issue: XXVI
• Pages: 219-234

Dates

published

2012

Contributors

author

Jarosław Mioduszewski

References

• M. Armstrong 2007. Zarządzanie ludźmi, Rebis, Poznań.
• M. Dąbrowski 2011. Zatrudnienie w korpusie służby cywilnej na tle administracji publicznej. „Przegląd Służby Cywilnej”, nr 4 (13). Departament Służby Cywilnej, Kancelaria Prezesa Rady Ministrów, Warszawa
• P.F. Drucker 1994. Menedżer skuteczny, Akademia Ekonomiczna w Krakowie, Czytelnik, Kraków–Warszawa.
• P.F. Drucker 2001. Myśli przewodnie Druckera, MT Biznes, Warszawa.
• Dz. U. z 2008 r. Nr 227, poz. 1505, Ustawa z dnia 21 listopada 2008 r. o służbie cywilnej.
• Zarządzenie Nr 3 Szefa Służby Cywilnej z dnia 30 maja 2012 r. w sprawie standardów zarządzania zasobami ludzkimi w służbie cywilnej, http://dsc.kprm.gov.pl/.
• Europejski kodeks dobrej administracji z dnia 6 września 2001 r., Parlament Europejski, http://dsc.kprm.gov.pl.

Identifiers

Biblioteka Nauki

2164926