System zarządzania kompetencjami w organizacji

• Authors: Ilona Penc-Pietrzak

Title variants

EN

Competencies Management System in an Organization

Abstracts

EN

Modern companies compete by high value for customers. That is why, to achieve the successes in a market, they must have a better offer than their competitors, providing customers with added value. For that purpose, they should create and develop the key competencies, which are the set of different skills, complementary resources and procedures, that underpin the company’s competitive capabilities and sustainable advantage. They must also create and develop competencies of individual employees, because the competencies, skills and knowledge of the personnel are the base for developing company’s key competencies. The aim of the article is to highlight the importance of creating and developing key competencies in the organization and the necessity of implementation the competencies management system, which must be closely connected with the human resources management system.

PL

Współczesne firmy konkurują przewagą wartości dla klienta. Dlatego też, aby osiągnąć sukces na rynku, muszą posiadać lepszą ofertę niż konkurenci, zapewniając klientom istotną wartość dodaną. W tym celu powinny one tworzyć i rozwijać kluczowe kompetencje, będące zestawem zróżnicowanych umiejętności, komplementarnych zasobów i procedur, które stanowią podstawę zdolności konkurencyjnej firmy i trwałej przewagi w danej dziedzinie. Muszą one także rozwijać kompetencje indywidualnych pracowników, ponieważ kompetencje, kwalifikacje i wiedza personelu stanowią bazę do rozwoju kluczowych kompetencji całego przedsiębiorstwa. Celem referatu jest podkreślenie znaczenia tworzenia kluczowych kompetencji w organizacji oraz konieczności wprowadzenia systemu zarządzania kompetencjami ściśle powiązanego z systemem zarządzania zasobami ludzkimi.

Keywords

PL

kluczowe kompetencje organizacji; wartość dla klienta; system zarządzania kompetencjami

EN

distinctive competencies; competencies management system; customer value

• Publisher: Ostrołęckie Towarzystwo Naukowe im. Adama Chętnika
• Journal: Zeszyty Naukowe Ostrołęckiego Towarzystwa Naukowego
• Year: 2013
• Volume: Zeszyt
• Issue: XXVII
• Pages: 415-428

Dates

published

2013

Contributors

author

Ilona Penc-Pietrzak

References

• Armstrong M. 2000. Zarządzanie zasobami ludzkimi, Oficyna Ekonomiczna, Kraków.
• Baugier J. M., Vuillod S. 1993. Strategie zmian, Poltext, Warszawa.
• Bratnicki M. 2000. Kompetencje przedsiębiorstwa, Agencja Wydawnicza Placet, Warszawa.
• Gratton L., Ghoshal S. 2003. Inwestowanie w „osobisty kapitał ludzki”, „Zarządzanie na Świecie”, nr 11.
• Jashapara A. 2006. Zarządzanie wiedzą, PWE , Warszawa.
• Król H. (red.) 2002. Szkice z zarządzania zasobami ludzkimi, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Przedsiębiorczości i Zarządzania, Warszawa.
• Leczykiewicz T., Springer A. (red.) 2011. Kompetencje pracownika a funkcjonowanie współczesnej organizacji, „Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu”, nr 34.
• Levy-Leboyer C. 1997. Kierowanie kompetencjami, Poltext, Warszawa.
• Lynch R. 2000. Corporate Strategy, Prentice Hall, Harlow.
• Mikuła B. i inni 2001. Przeszłość i przyszłość nauk o zarządzaniu. Metody i techniki zarządzania, Katedra Zarządzania Uniwersytet Łódzki, Łódź.
• Obłój K. 1994. Strategia sukcesu firmy, PWE , Warszawa.
• Oleksyn T. 2006. Zarządzanie kompetencjami, Oficyna Ekonomiczna, Kraków.
• Prahalad C. K., Ramaswamy V. 2005. Przyszłość konkurencji, PWE , Warszawa.
• Rybak M. (red.) 2003. Kapitał ludzki a konkurencyjność przedsiębiorstw, Poltext, Warszawa.
• Sidor-Rządkowska M. 2006. Kompetencyjne systemy ocen pracowników, Wolters Kluwer, Kraków.
• Wawak T. (red.) 2010. Komunikacja i jakość w zarządzaniu, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków.
• Stankiewicz M. J. 2002. Konkurencyjność przedsiębiorstwa, Dom Organizatora, Toruń.
• Thierry D., Sauret Ch. 1994. Zatrudnienie i kompetencje w przedsiębiorstwie w procesach zmian, Poltext, Warszawa.
• Whiddett S., Hollyforde S. 2003. Modele kompetencyjne w zarządzaniu zasobami ludzkimi, Oficyna Ekonomiczna, Kraków.

Identifiers

Biblioteka Nauki

2165183