Wpływ coachingu na potrzeby klienta

• Authors: Wojciech Grybel

Title variants

EN

The impact of coaching on the client's needs

Abstracts

EN

The subject of the paper is to analyze the impact of coaching on the process of identifying needs in the purchasing decision process of buyers. Often, when going shopping, the client is not aware of the mechanisms prepared by the management. The article was prepared on the basis of an analysis of three factors influencing customer purchasing decisions: store selection, factors influencing purchasing decisions, shopping lists.

PL

Przedmiotem pracy jest analiza wpływu coachingu na proces identyfikacji potrzeb w procesie decyzji zakupowych u nabywców. Często wybierając się na zakupy klient nie zdaje sobie sprawy z faktu przygotowanych przez kadrę zarządzającą mechanizmów. Artykuł został przygotowany na podstawie analizy trzech czynników wpływających na decyzje zakupowe klientów: wyboru sklepu, czynników wpływających na decyzje zakupowe, listy zakupów.

Keywords

PL

coaching; potrzeby klienta; proces zakupowy

EN

coaching; client's needs; purchasing decision process

• Publisher: Wyższa Szkoła Zarządzania i Bankowości w Krakowie
• Journal: Zeszyt Naukowy Wyższej Szkoły Zarządzania i Bankowości w Krakowie
• Year: 2018
• Issue: 48
• Pages: 30-42

Contributors

author

Wojciech Grybel

• Wyższa Szkoła Zarządzania i Bankowości w Krakowie

Identifiers

Biblioteka Nauki

1287508