Perspektywy rozwoju centrów usług wyższego rzędu w miastach Polski

• Authors: Arkadiusz Mroczek

Title variants

EN

Perspectives of Higher Order Services Centers in the Cities of Poland

• Languages of publication: PL

Abstracts

PL

Od początku XXI w. Polska staje się tzw. rynkiem wschodzącym dla centrów usług dla biznesu. Tego rodzaju usługi o wyższym celu mogą stwarzać znaczącą szansę na rozwój potencjału gospodarczego zarówno kraju, jak i miast. W artykule przedstawiono niektóre aktualne informacje na temat centrów usług w kontekście zasobów ludzkich w największych miastach Polski. Opierając się na tych danych, przewiduje się podejmowanie przyszłych decyzji inwestycyjnych. Brany jest również pod uwagę aktualny stan gospodarki światowej. Wyniki pokazują, że pomimo spowolnienia tempa wzrostu gospodarczego w wielu krajach i sektorach centra usługowe w Polsce mogą nadal się rozwijać.

EN

Since the beginning ofthe century Poland is becoming an emerging market for BPO and Shared Service Centers. Those kinds of higher order services may be an important chance to develop economic potential of the country, as well as its main cities. The paper shows some up to datę Information about service centers in the context of human resources in the biggest cities of Poland. Basing upon those data, some predictions about futurę investment decisions are madę. Current State of the global economy is also taken into consideration. The results show that, despite the downturn in many countries and sectors, service centers in Poland may still be growing.

Keywords

PL

centra usługowe; centra usług o wyższym celu; BPO; SSC; Shared Service Centers; Outsourcing; offshoring

EN

service centers; centers of higher order services; higher order services; BPO; SSC; Shared Service Centers; Outsourcing; offshoring

• Publisher: Uniwersytet Opolski
• Journal: Studia Miejskie
• Year: 2010
• Volume: 2
• Pages: 49-60

Dates

published

2020-10-16

Contributors

author

Arkadiusz Mroczek