Zarządzanie jakością w komercyjnej placówce ochrony zdrowia

• Authors: Mariusz Florkiewicz
• Languages of publication: PL

Abstracts

PL

Podstawę zapewnienia wysokiej jakości usług zdrowotnych stanowi rozbudowany system certyfikacji. Z jednej strony powinien się on przejawiać powszechnym wymogiem akredytacji podmiotów świadczących usługi zdrowotne, a z drugiej – koniecznością ubiegania się o kontrakty długofalowe z płatnikami instytucjonalnymi. Autor omawia różne systemy certyfikacji i analizuje możliwość ich zastosowania w placówkach ochrony zdrowia. Podkreśla, że certyfikacja – niezależnie od wybranego systemu – powinna wiązać się ze stałym poszukiwaniem metod podnoszenia jakości dla pacjenta, a zwłaszcza na poszukiwaniu i wdrażaniu pozytywnych wzorców szczególnie wysokiej jakości.

Keywords

PL

usługi zdrowotne; zarządzanie jakością; certyfikat; zarządzanie

• Publisher: Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
• Journal: Kwartalnik Nauk o Przedsiębiorstwie
• Year: 2012
• Volume: 25
• Issue: 4
• Pages: 60-67

Dates

published

2012-12-20

Contributors

author

Mariusz Florkiewicz

• Szkoła Główna Handlowa w Warszawie