CONSUMER WARRANTY AS A GENRE

• Authors: Ilona DELEKTA

Title variants

PL

GWARANCJA KONSUMENCKA JAKO GATUNEK WYPOWIEDZI

• Languages of publication: EN

Abstracts

EN

The purpose of this paper is to present genre specificity of the consumer warranty and various factors determining its structure and language as well as consumer regulations. Warranty is a type of document that is commonly used and widely known. However, a possibility of different interpretations of warranty content can lead to its incomprehensibility and/or misinterpretation and have s pecific legal consequences. The author analysed English version of 110 warranty documents for consumer goods. The collected research material indicates a structural and syntactic diversity ofwarranty documents. It also illustrates how content and the language of the document might facilitate or hinder its correct interpretation.

PL

Celem artykułu jest omówienie specyfiki gatunkowej gwarancji konsumenckiej, a także różne czynniki determinujące jej strukturę i język (w tym przepisy konsumenckie). Gwarancja jest rodzajem dokumentu stosowanego i znanego powszechnie. Niejednokrotnie jednak możliwość różnej interpretacji języka i treści gwarancji wpływa na jej niezrozumiałość i/lub utrudnia jej prawidłową interpretację. Rodzi to określone konsekwencje prawne. Autorka poddała analizie 110 gwarancji konsumenckich w angielskiej wersji językowej. Zebrany materiał badawczy wskazuje na zróżnicowanie strukturalno-semantyczne dokumentów gwarancyjnych. Pozwala również stwierdzić w jaki sposób treść lub język dokumentu może ułatwić bądź utrudnić poprawną interpretację treści zawartych w gwarancji.

Keywords

EN

consumer warranty; genre; correct interpretation; readability

PL

gwarancja konsumencka; gatunek tekstu; język prawny; analiza; gwarancja konsumencka; gatunek tekstu; język prawny; analiza

• Publisher: Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
• Journal: Comparative Legilinguistics
• Year: 2013
• Volume: 15
• Pages: 7-18

Dates

published

2013-01-06

Contributors

author

Ilona DELEKTA

• Institute of East Slavonic Languages, University of Silesia

References

• Bhatia, Vijay K. 1996. Worlds of Written Discourse. London: Continuum.
• Blischke, Wallace R, Murthy, D.N.Prabhakar. 1996. Product Warranty Handbook. New York: Marcel Dekker.
• Hardyck, C. D. and L. F. Petrinovich. 1970. Subvocal speech and comprehension level as a function of the difficulty level of reading material. Journal of verbal leaning and verbalbehavior 9: 647-652.
• Klare, G. R., J. E. Mabry, and L. M. Gustafson. 1955. The relationship of style difficulty to immediate retention and to acceptability of technical material. Journal of educational psychology 46:287-295.
• Klare, G. R. 1963. The measurement of readability. Ames, Iowa: Iowa State University Press.
• Kohl, John R. 2008. The Global English Style Guide: Writing Clear, Translatable Documentation for a Global Market. Cary, NC: SAS Institute Inc.
• Loomba, Arvinder P.S. 1996. Historical Perspective on Warranty. In: Product Warranty Handbook. New York: Marcel Dekker.

Identifiers

DOI

10.14746/cl.2013.15.1