Full-text resources of CEJSH and other databases are now available in the new Library of Science.
Visit https://bibliotekanauki.pl

Refine search results

Results found: 1

first rewind previous Page / 1 next fast forward last

Search results

Search:
in the keywords:  common complaint
help Sort By:

help Limit search:
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
EN
This paper presents the procedure of grievance proceedings initiated as a result of a common complaint, which is essentially simplified, informalised and of single instance. This paper also discusses the adopted methods of handling complaints and presents the issues arising in situations where the complaining party attempts to challenge the received notification on the manner of handling the complaint, expressing dissatisfaction with the response received. Manifestation of dissatisfaction with the method the complaint is handled due to single-instance nature of the grievance procedure does not refer the case to the higher instance, and is not an institution regulated in the provisions of the Code of Administrative Procedure. Challenging the method of handling a complaint results in a new complaint and the initiation of another grievance procedure before the authority that reviewed the original complaint.
PL
Artykuł przedstawia procedurę postępowania skargowego wszczętego w wyniku skargi powszechnej, które charakteryzuje zasadniczo uproszczony tryb, odformalizowanie i jednoinstancyjność. Omówiono w nim przyjęte sposoby załatwiania skarg oraz przedstawiono problematykę powstałą w sytuacjach, gdy skarżąca jednostka podejmuje próby zaskarżenia otrzymanego zawiadomienia o sposobie załatwienia skargi, wyrażając przy tym niezadowolenie z otrzymanej odpowiedzi. Wyraz niezadowolenia ze sposobu załatwienia skargi ze względu na jednoinstancyjność postępowania skargowego nie przenosi sprawy do organu wyższej instancji, a także nie jest instytucją regulowaną w przepisach kodeksu postępowania administracyjnego. Zakwestionowanie sposobu załatwienia skargi skutkuje nową skargą i wszczęciem kolejnego postępowania skargowego przed organem, który rozpatrywał pierwotną skargę.
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.