Search results

1

M-commerce jako nowy trend współczesnych konsumentów

100%

Szymański G.

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

|

2017

|

issue 501

35-43

PL

Istotną determinantą wpływającą na dynamikę rozwoju m-commerce jest zwiększająca się liczba smartfonów i urządzeń mobilnych. Natomiast wśród najistotniejszych determinant wpływających na ciągły rozwój i wzrost popularności m-commerce należy wskazać mobilność. Celem opracowania była identyfikacja oraz ocena poszczególnych elementów procesu zakupowego w obszarze m-commerce z uwzględnieniem płci i wieku respondentów. Badanie zostało przeprowadzone we współpracy Wydziału Organizacji i Zarządzania Politechniki Łódzkiej z firmą Opiniac na grupie 19 147 polskich użytkowników Internetu na przełomie maja i czerwca 2016 r., z czego 2383 dokonało zakupu w sklepie internetowym, wykorzystując urządzenie mobilne. Uzyskane wyniki wskazują na wzrastające zainteresowanie handlem mobilnym, szczególnie wśród osób poniżej 55. roku życia. Najwyżej ocenionym aspektem była łatwość obsługi zamówienia, co potwierdza dobre przygotowanie środowiska e-commerce do popularyzacji mobilnych rozwiązań.

2

Charakterystyka i motywy zakupowe polskich konsumentów na rynku m-commerce

51%

Kacprzak A.

Handel Wewnętrzny

|

2017

|

issue 4 (369) Tom I

98-109

PL

Celem artykułu jest przedstawienie profilu demograficznego i psychograficznego konsumentów kupujących za pośrednictwem urządzeń mobilnych w Polsce. Dodatkowo przeanalizowano także podstawowe motywy tego typu zachowań. Jako metodę badawczą wykorzystano sondażowe badania ilościowe (CAWI) na reprezentatywnej próbie 1003 polskich internautów. Przeciętny polski m-konsument okazał się być częściej mężczyzną, osobą w wieku do 35 lat, mieszkańcem dużego miasta, o wyższych niż średnia dochodach. Cechuje go również skłonność do poszukiwania unikalności, łapania okazji oraz zaufanie do innych. Znaleziono również korelację między częstotliwością dokonywania zakupów za pośrednictwem telefonu komórkowego a motywami hedonistycznymi, takimi jak poszukiwanie emocji podczas zakupów, nakierowanie na wartość poznawczą oraz chęć ucieczki od rzeczywistości. Oznacza to konieczność odmiennego podejścia do projektowania mobilnych wersji stron e-sklepów, które powinny dostarczać również rozrywki, a nie jedynie wartości czysto utylitarnych.

EN

The purpose of this paper is to present the demographic and psychographic profile of consumers purchasing via mobile devices in Poland. In addition, basic motivations for this type of behaviour were also analysed. The quantitative survey (CAWI) on a representative sample of 1003 Polish Internet users was used as a research method. The average Polish m-consumer turned out to more likely be a man, up to 35 years of age, a resident of a large city with an income higher than average. They also have a desire to look for unique products, inclination towards snatching the opportunities and high level of general trust. Moreover, correlations between the frequency of mobile shopping and hedonic motivations such as shopping for excitement, looking for cognitive value, and escapism were found. This implies that mobile versions of e-commerce sites should also provide entertainment rather than purely utilitarian value.

RU

Цель статьи – представить демографический и психографический профиль покупателей, покупающих через мобильные устройства в Польше. Дополнительно провели анализ также основных мотивов такого поведения. В ка- честве исследовательского метода использовали зондажные количественные обследования (CAWI) на представительной выборке в 1003 польских интернавтов. Средний польский м-потребитель оказался чаще мужчиной, лицом в возрасте до 35 лет, жителем крупного города, с более высокими нежели средние доходами. Ему свойственны также склонность к поиску своеобразия, использования выгодных покупок и доверие к другим лицам. Выявили тоже корреляцию между частотностью совершения покупок через сотовый телефон и гедонистическими мотивами, такими как поиск эмоций во время покупок, установка на познавательную ценность и желание уйти от действительности. Это обозначает необходимость иного подхода к проектированию мобильных версий вебсайтов э-магазинов, которые должны также давать развлечение, а не только чисто утилитарные ценности.

3

Conditions of the development of electronic commerce in Poland

51%

Pieczarka K.

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

|

2019

|

issue vol. 63, nr 7

92-102

EN

The main aim of this article is to identify the contemporary determinants of the development of electronic commerce in Poland and state their influence on online businesses. In order to achieve this, descriptive statistics and statistical analysis, including comparative analysis, have been applied. On the basis of the examination, the contemporary growth factors (opportunities) in e-commerce such as m-commerce, Omnichannel commerce, Virtual Reality, and Augmented Reality can be characterised. The analysis also focuses on potential Internetrelated threats and their impact on e-businesses.

XX

Główne cele artykułu stanowiły identyfikacja współczesnych determinant rozwoju handlu elektronicznego w Polsce oraz określenie ich wpływu na działalność przedsiębiorstw prowadzących sprzedaż online. Do osiągnięcia tak sformułowanego celu wykorzystano metodę analizy opisowej i metodę analizy statystycznej, w tym porównawczej. Przeprowadzone badanie pozwoliło na scharakteryzowanie aktualnych czynników wzrostu (szans) w branży e-commerce , jak na przykład: m-commerce, omnichannel commerce, virtual reality i augmented reality, ale także potencjalnych zagrożeń związanych z obecnością w sieci Internet i ich skutków dla działalności e-przedsiębiorstw.

Refine search results

2 Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

1 Handel Wewnętrzny

1 Kacprzak A.

1 Pieczarka K.

1 Szymański G.

1 2019

2 2017

M-commerce jako nowy trend współczesnych konsumentów

Charakterystyka i motywy zakupowe polskich konsumentów na rynku m-commerce

Conditions of the development of electronic commerce in Poland