Search results

1

Forma podmiotu leczniczego a świadczenia zdrowotne

100%

Kocowski T., Paplicki M.

Prawo

|

2017

|

issue 323

113-127

EN

Health undoubtedly belongs of the fundamental existential values for human. Current legal regulations state that everyone is entitled to health care. Health care is agovernment task, executed especially by local government units. An individual has the right to claim medical services related to the protection of life and health from the public health service. For their practical implementation, government establishes a system of entities obliged to take action in this field. Unfortunately, the actions taken do not create a unified system in which the patient and his health are the most important value.

2

Kontrola podmiotów leczniczych - wybrane zagadnienia prawne

100%

Lipowski P.

Kontrola Państwowa

|

2018

|

vol. 63

|

issue 6 (383)

32-45

EN

The article presents the issues related to auditing of medical entities, on the basis of the provisions of the Act of 15th April 2011 on medical activities, and the Act of 27th August 2004 on healthcare services financed from public funds. The discussion on the provisions has been accompanied with the author’s commentary, which focuses on the conditions for audit proceedings in such entities.

3

Doskonalenie jakości usług medycznych i bezpieczeństwa pacjenta w kontekście akredytacji szpitali w Polsce

86%

Stawicka M.

Journal of Modern Science

|

2016

|

issue 2(29)

237-250

PL

Sektor ochrony zdrowia należy do gałęzi gospodarki szczególnie wrażliwych na wysoką jakość. Dlatego też zakłady opieki zdrowotnej muszą traktować proces podwyższania jakości priorytetowo. Doskonalenie i ocena jakości nie są proste, ponieważ na jakość składa się zarówno poprawność realizacji usługi medycznej w świetle aktualnej wiedzy i przyjętych standardów, jak i wartości ważne dla pacjenta. Także formy doskonalenia jakości mogą przyjmować różnorodny kształt. Jedną z zewnętrznych form oceny pracy szpitali jest akredytacja. Głównym jej założeniem jest dobrowolna ocena na podstawie ustalonych, a przede wszystkim jawnych standardów. Pozwala na zgromadzenie danych, które dotyczą poszczególnych obszarów oraz zakresów działalności szpitala, i umożliwia wyciągnięcie wniosków z przeprowadzonego procesu akredytacyjnego, co w konsekwencji może prowadzić do poprawy jakości świadczonych usług i bezpieczeństwa pacjenta. Niniejszy artykuł poświęcony jest problemom poprawy jakości usług medycznych i bezpieczeństwa pacjenta w kontekście akredytacji szpitali w Polsce.

EN

The healthcare system is one of the branches of economy particularly sensitive to high quality. Therefore, healthcare facilities must prioritize the process of increasing quality. Improvement and evaluation of the quality is not simple, since the quality consists of both correct implementation of medical services in the light of current knowledge and accepted standards and values which are important for the patient. Forms of improving quality can also take various shapes. One of the external forms of assessment is accreditation of hospitals. Its main objective is a voluntary assessment on the basis of beforehand determined and public standards. It allows to collect data relating to specific areas and the scope of activities of the hospital and also allows to draw conclusions from accreditation process which in turn can lead to improved quality of services and patients safety. This article is devoted to problems of improving the quality of medical services and patient safety in the context of accreditation of hospitals in Poland.

4

Wyzwania w zakresie bhp w podmiotach leczniczych a uprawnienia społecznego inspektora pracy: wnioski związane z epidemią COVID-19 w kontekście kontroli wewnętrznej bezpieczeństwa i higieny pracy pracowników

58%

Jarota M.

Medycyna Pracy

|

2023

|

vol. 74

|

issue 4

301-316

EN

Employees in the medical profession in a situation where the life of a patient is at risk cannot refrain from working due to unsafe working conditions. Therefore, enforcing the right to safe and hygienic working conditions is particularly important so that employees can provide health care services without additional burdens. The purpose of the study is to determine how the social labour inspector can respond to Occupational Health and Safety (OHS) hazards and whether the current powers of the social labor inspectorate as the employer’s internal OHS control body are sufficient. The study conducted a regulatory analysis and used relevant literature, including recent studies on law enforcement. In addition, a questionnaire survey was conducted among trade union representatives of medical professionals on the evaluation of social labour inspector activities and OHS hazards during the COVID-19 epidemic period. In this period characterized by many OHS risks in medical entities, the difficulties faced by employers in carrying out their duty to protect the health of their employees became apparent. The system of internal control with the participation of the social labour inspection in this context needs changes, due to the fact that it is used in an inefficient manner. The reasons for this are primarily incomplete legal regulations. The legislator should guarantee the social labour inspector the right to use both methods of rewarding the employer as an incentive for the proper performance of duties and measures to deter violations of the law. Despite the fact that Polish labour law guarantees mechanisms for OHS control by the social labour inspector, it would be appropriate to expand the catalog of measures used by him to effectively motivate employers to protect worker health. This study is a prelude to a broader discussion of OHS monitoring in the context of OHS hazards occurring in healthcare entities.

PL

Pracownicy wykonujący zawód medyczny w sytuacji zagrożenia życia pacjenta nie mogą powstrzymać się od wykonywania pracy z powodu niebezpiecznych warunków pracy. W związku z tym egzekwowanie prawa do bezpiecznych i higienicznych warunków pracy jest szczególnie istotne, żeby pracownicy bez dodatkowych obciążeń mogli udzielać świadczeń opieki zdrowotnej. Celem niniejszego badania jest ustalenie, w jaki sposób społeczny inspektor pracy może reagować na zagrożenia bezpieczeństwa i higieny pracy (bhp) i czy aktualne uprawnienia społecznej inspekcji pracy jako organu wewnętrznej kontroli bhp u pracodawcy są wystarczające. W badaniu dokonano analizy regulacji prawnych i wykorzystano odpowiednią literaturę, w tym najnowsze badania na temat egzekwowania prawa. Ponadto przeprowadzono badanie ankietowe wśród przedstawicieli związków zawodowych osób wykonujących zawód medyczny w zakresie oceny działań społecznego inspektora pracy i zagrożeń bhp podczas epidemii COVID-19. W tym czasie, który charakteryzował się wieloma zagrożeniami bhp w podmiotach leczniczych, ujawniły się trudności występujące u pracodawców w zakresie realizowania przez nich obowiązku ochrony zdrowia pracowników. System kontroli wewnętrznej z udziałem społecznej inspekcji pracy wymaga w tym kontekście zmian, ponieważ jest wykorzystywany nieefektywnie. Przyczyną tego stanu rzeczy są przede wszystkim niekompletne regulacje prawne. Ustawodawca powinien zagwarantować społecznemu inspektorowi pracy prawo do stosowania zarówno metod nagradzania pracodawcy jako zachęty do prawidłowego wykonywania obowiązków, jak i środków odstraszających od naruszania prawa. Chociaż polskie prawo pracy gwarantuje mechanizmy kontroli bhp przez społecznego inspektora pracy, to należałoby rozszerzyć katalog środków przez niego wykorzystywanych w celu skutecznego zmotywowania pracodawców do ochrony zdrowia pracownika. Niniejsze badanie stanowi wstęp do szerszej dyskusji na temat monitorowania stanu bhp w kontekście zagrożeń bhp występujących w podmiotach leczniczych.

5

Dehumanizacja usług medycznych oraz przywracanie symetryczności relacji w kontaktach profesjonalista – pacjent

51%

Dobska M.

Handel Wewnętrzny

|

2015

|

issue 3 (356)

24-36

PL

Celem rozważań jest zdefiniowanie zjawiska asymetrii informacji i wskazanie sposobów jej przezwyciężania, wskazanie konieczności wykorzystania marketingowego zarządzania organizacją usługową w trakcie przywracania symetryczności relacji. Praca ma wymiar konceptualno-prewidystyczny. Główne wyniki badań: 1) układ lekarz – pacjent nie jest układem równym, chociaż brak równości nie wyklucza wzajemności w relacji; 2) przyjęcie paradygmatu marketingu relacyjnego sprawia, że zasadniczo zmienia się również sposób postrzegania organizacji usługowej. Wybór tej wersji marketingu wskazuje bowiem na model zarządzania marketingowego wpisany w kontekst strategii projakościowej; 3) przywrócenie symetrii relacji jest warunkiem współtworzenia wartości, a będzie to możliwe przy uwzględnieniu nowych kompetencji personelu medycznego. Implikacje praktyczne: wprowadzenie symetryczności relacji, dzięki marketingowi relacyjnemu, zwiększy satysfakcję klienta wewnętrznego i zewnętrznego podmiotu leczniczego. Implikacje społeczne: zapewnienie symetryczności relacji, wpłynie na ich jakość, a tym samym zwiększy poziom obsługi pacjenta.

EN

An aim of considerations is to define the phenomenon of asymmetry of information and to indicate the ways of overcoming thereof, to indicate the need to make use of marketing management of a service organisation in the course of restitution of symmetry of relationships. The study is of the conceptual and predictive dimension. Main research findings: 1) the physician-patient scheme is not an equal scheme though lack of equality does not exclude reciprocity in the relationship; 2) adoption of the relationship marketing paradigm causes that there basically changes also the way of perception of a service organisation. Selection of this version of marketing indicates the model of marketing management being a part of the pro-quality strategy context; 3) restitution of the symmetry of relationships is a condition of contribution to value and this will be possible while taking into account new competencies of the medical personnel. Practical implications: introduction of the symmetry of relationships, owing to relationship marketing, will increase satisfaction of the client of internal and external medical entity. Social implications: assurance of symmetry of relationships will affect their quality, thus increasing the level of patient servicing.

RU

Цель рассуждений – определить явление асимметрии информации и указать способы ее преодоления, указать необходимость использования маркетингового управления обслуживающей организацией по ходу восстановления аспект. Основные результаты исследований: 1) система врач-пациент – неравная система, хотя отсутствие равенства не исключает взаимности в отношениях; 2) принятие парадигмы маркетинга отношений приводит к тому, что принципиально меняется также способ восприятия обслуживающей организации. Выбор этой версии маркетинга указывает модель маркетингового управления, являющуюся частью стратегии, направленной на качество; 3) восстановление симметрии отношений – условие совместного создания ценности, а это будет возможным с учетом новых компетенций медицинского персонала. Практические импликации: введение симметричности отношений, благо- даря маркетингу отношений, повысит удовлетворение клиента внутреннего и внешнего лечебных учреждений. Социальные импликации: обеспечение симметричности отношений повлияет на их качество, тем самым повысит уровень обслуживания пациента.

Refine search results

1 Handel Wewnętrzny

1 Journal of Modern Science

1 Kontrola Państwowa

1 Medycyna Pracy

1 Prawo

1 Dobska M.

1 Jarota M.

1 Kocowski T.

1 Lipowski P.

1 Paplicki M.

1 Stawicka M.

1 2023

1 2018

1 2017

1 2016

1 2015

Forma podmiotu leczniczego a świadczenia zdrowotne

Kontrola podmiotów leczniczych - wybrane zagadnienia prawne

Doskonalenie jakości usług medycznych i bezpieczeństwa pacjenta w kontekście akredytacji szpitali w Polsce

Wyzwania w zakresie bhp w podmiotach leczniczych a uprawnienia społecznego inspektora pracy: wnioski związane z epidemią COVID-19 w kontekście kontroli wewnętrznej bezpieczeństwa i higieny pracy pracowników

Dehumanizacja usług medycznych oraz przywracanie symetryczności relacji w kontaktach profesjonalista – pacjent