The influence of monetary incentives on the motivation of employees was considered in this article. A calculation of the interrelationship between monetary rewards and labour productivity was provided, as the most visible quantitative indicator of employee motivation. In the course of this research, the specific components of the overall payroll were examined, and their impact on the productivity of employees was determined. The results of the study indicated that extra pay, bonuses, and inducement pay had a positive linkage with labour productivity, whereas the basic wage level and indexation were not found to have a significant effect on motivation. It was considered important to establish the most suitable recommendations for managers, in terms of improving their system of financial rewards with the objective of enhancing the level of employee motivation.
PL
Celem artykułu jest rozpatrzenie wpływu bodźców monetarnych na motywację pracowników. Przeprowadzono rozliczenie związku między bodźcami monetarnymy i wydajnością pracy, jako najbardziej oczywistym ilościowym wskaźnikiem motywacji pracowników. W pracy rozpatrzono elementy konstrukcyjne funduszu pracy, a także określono ich wpływ na wydajność pracy. Wyniki badania pokazały, że istnieje pozytywna korelacja między dopłatami, premią, nagrodami finansowymi i wydajnością pracy, w tym czasie jak istotnego wpływu pensji i ideksacji na motywację nie było stwierdzono. Uzasadniono odpowiednie rekomendacje dla menedżerów, co do doskonalenia systemu nagród finansowych w celu zwiększenia motywacji pracowników
Numerous studies show that the involvement in the work of employees is very low. Gamification is a technique that can increase the commitment and motivation of employees. The aim of the research is to determine factors that employees consider motivating to work and to check what motivational systems are currently used by employers. In addition, it aims at checking whether gamification mechanisms are used by employers and whether employees need them.
PL
Liczne badania pokazują, że zaangażowanie w pracę pracowników jest bardzo niskie. Gamifikacja jest techniką, która to zaangażowanie i motywację może zwiększyć. Celem badań było określenie czynników, które pracownicy uważają za motywujące do pracy oraz sprawdzenie, jakie systemy motywacyjne są obecnie używane przez pracodawców. Dodatkowo sprawdzono czy mechanizmy gamifikacji są używane przez pracodawców i czy oni ich potrzebują.
W artykule zaprezentowano wyniki badań własnych autora, których celem było rozpoznanie poziomu motywacji pracowników oraz satysfakcji klientów lubelskiego sektora centrów handlowych. Do wyznaczania opisanych w artykule zjawisk marketingowych została wykorzystana metodologia modelowania ścieżkowego. Wyniki przeprowadzonych analiz dowodzą, że omawiane procesy przebiegają w odmienny sposób w przypadku poszczególnych podmiotów rynkowych. Sugeruje to, iż w rzeczywistości rynkowej kierownictwo każdego z badanych podmiotów handlowych powinno koncentrować się na innych zagadnieniach problemowych celem zbudowania długookresowych, pozytywnych relacji na płaszczyznach firma- -klient oraz firma-pracownik. Artykuł ma charakter badawczy.
EN
In his article, the author presented findings of his own surveys whose aim was to recognise the level of employees’ motivation and customers’ satisfaction in the Lublin sector of shopping centres. To determine the marketing phenomena described in the article the author used the methodology of path modelling. Findings of the carried out research prove that the analysed processes run in a different way in case of individual market entities. This suggests that in the market reality managers of each of the commercial entities in question should focus on other problem issues in order to build long-term positive relations on the firm-customer and firm-employee planes. The article is of the research nature.
RU
В статье представлены результаты собственных исследований автора, цель которых заключалась в выявлении уровня мотивации работников и удовлетворения клиентов люблинского сектора торговых центров. Для обозначения описанных в статье маркетинговых явлений использовали методологию мо-делирования по методу пути. Результаты проведенных анализов доказывают, что обсуждаемые процессы протекают по-другому в случае отдельных рыночных субъектов. Это внушает, что в рыночной действительности руководство каждого из обследуемых торговых субъектов должно сосредоточиваться на других проблемных вопросах для формирования долгосрочных положительных отношений на плане фирма-клиент и фирма-работник. Статья имеет ис- следовательский характер.
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.