Search results

1

Opór wobec zmian – źródła indywidualne i uwarunkowania organizacyjne

100%

Grabus M.

Zarządzanie Zasobami Ludzkimi

|

2013

|

issue 2(91)

37-50

PL

Celem niniejszego artykułu jest wykazanie, w jaki sposób zastosowanie paradygmatu narracyjnego może być wykorzystane w inicjowaniu zmiany, jaka dokonuje się w relacjach między związkami zawodowymi a pracodawcą podczas rozwiązywania sporów zbiorowych z zastosowaniem procedury mediacyjnej. Z tej perspektywy zmiana organizacyjna związana jest z dekonstrukcją funkcjonującej narracji i konstrukcji nowej, lepiej spełniającej funkcje adaptacyjne. Podejście zaprezentowane w niniejszym artykule wywodzi się z procesualnego ujęcia organizacji oraz nurtu konstruktywizmu społecznego.

EN

Resistance to change is a way of coping with the uncertainty that are brought about by change. This article introduces the notion of resistance to change. It focuses on its personal sources using the adaptation–innovation theory as formulated by M. Kirton as well as examinations performed by S. Oreg. It also introduces a typology covering personal attitudes to change. Moreover, it points to organizational conditions that fortify resistance to change.

2

CRM jako źródło zmiany w sposobie funkcjonowania przedsiębiorstwa

100%

Zinczuk B.

Zeszyty Naukowe Ostrołęckiego Towarzystwa Naukowego

|

2011

|

vol. Zeszyt

|

issue XXV

687-698

EN

Assumptions the concept of customer relationship management (CRM) clearly set out new conditions under which the company will operate after the organizational change. The new situation in which employees will perform certain tasks, it can arouse fear and anxiety. Commitment and mutual support are essential both during the implementation of CRM, as well as after its completion. Participants in the process of change should not only deeply believe in the success of the enterprise, but also actively participate in showing their creativity, flexibility and courage to solve problems not explicitly defined. The decision to implement CRM in the enterprise can not be treated as a response to a fashion, but as the project essential to enhance the effectiveness of the organization, as well as a way of strengthening the competitive position of companies in the market.

PL

Założenia koncepcji zarządzania relacjami z klientem (CRM) wyraźnie określają nowe warunki, w których przedsiębiorstwo będzie funkcjonować po dokonaniu zmiany organizacyjnej. Nowa sytuacja, w której przyjdzie pracownikom wykonywać określone zadania, może wzbudzać lęk i niepokój. Zaangażowanie oraz wzajemne wsparcie stają się niezmiernie ważne zarówno w czasie implementacji CRM, jak i po jej zakończeniu. Uczestnicy procesu zmian powinni nie tylko głęboko wierzyć w sukces przedsięwzięcia, ale również aktywnie w nim uczestniczyć, wykazując się kreatywnością, elastycznością oraz odwagą w rozwiązywaniu problemów niejednoznacznie zdefiniowanych. Decyzja o implementacji CRM w przedsiębiorstwie nie może być traktowana jako odpowiedź na swoistą modę, lecz jako przedsięwzięcie konieczne dla podniesienia poziomu efektywności funkcjonowania organizacji, a także jako sposób na wzmocnienie pozycji konkurencyjnej przedsiębiorstwa na rynku.

3

Opory przy wdrażaniu zmian organizacyjnych w wybranych przedsiębiorstwach Małopolski – badania pilotażowe

84%

Potocki A.

Nierówności społeczne a wzrost gospodarczy

|

2015

|

vol. 44 cz. 2

129-139

PL

Opracowanie składa się z dwu zasadniczych części. W pierwszej zaprezentowano wybrane aspekty teorii zarządzania zmianami w organizacjach. Część druga prezentuje wyniki badań praktyki zarządzania zmianami w wybranych organizacjach gospodarczych Małopolski. Wyniki badań wskazują na niską innowacyjność firm i braki w wykorzystaniu komunikacji, szkoleń i partycypacji bezpośredniej w podnoszeniu kreatywności pracowników.

EN

The article consists of two main parts. The first presents selected aspects of the theory of change management in organizations. The second part presents the results of research conducted on the practice of change management in selected business organizations of Małopolska. The results indicate low innovativeness of these firms and shortcomings in the use of communication, training and direct participation in advancing employee creativity. Companies successfully use the instrument of information, although even here you can point to weaknesses.

4

Zarządzanie zmianą w oświacie

67%

Zaborniak M.

Edukacja-Technika-Informatyka

|

2017

|

vol. 8

|

issue 1

79-84

PL

W artykule przedstawiono warunki skutecznej zmiany, strategie jej wdrażania, przyczyny braku akceptacji zmiany oraz wyjaśniono, z czego wynika opór wobec niej. We wnioskach natomiast wskazano kierunki działań, które powinny być podjęte przed wprowadzeniem zmian w oświacie. Artykuł skłania do refleksji: Czy każda zmiana jest konieczna? Jakie będą jej skutki?

EN

In the article there have been presented conditions for successful change and change man-agement implementation strategy. On top of that there have been given typical reasons for lack of change acceptance by the associates and their resistance to it. As a conclusion author points reader in direction of actions to be made before implementing changes in the field of education. Article is thought-provoking on necessity to implement all the changes and what would be their potential consequences.

Refine search results

1 Edukacja-Technika-Informatyka

1 Nierówności społeczne a wzrost gospodarczy

1 Zarządzanie Zasobami Ludzkimi

1 Zeszyty Naukowe Ostrołęckiego Towarzystwa Naukowego

1 Grabus M.

1 Potocki A.

1 Zaborniak M.

1 Zinczuk B.

1 2017

1 2015

1 2013

1 2011

Opór wobec zmian – źródła indywidualne i uwarunkowania organizacyjne

CRM jako źródło zmiany w sposobie funkcjonowania przedsiębiorstwa

Opory przy wdrażaniu zmian organizacyjnych w wybranych przedsiębiorstwach Małopolski – badania pilotażowe

Zarządzanie zmianą w oświacie