Full-text resources of CEJSH and other databases are now available in the new Library of Science.
Visit https://bibliotekanauki.pl

Results found: 20

first rewind previous Page / 1 next fast forward last

Search results

Search:
in the keywords:  relational capital
help Sort By:

help Limit search:
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
EN
Modern enterprises appear to be more and more focused on their intangible assets, among which the intellectual capital plays an important role. One of its components – relational capital – is an essential value of an organization as it helps build long-lasting relations between the company and its stakeholders. This, in turn, leads to a business’ competitive advantage. With the help of a research conducted, this study attempts to assess the relations between small and medium-sized enterprises (SMEs) and their business environment institutions.
XX
The evolutionary nature of the surroundings of the modern organization, reaching out to customers and creating a relationship, becomes a condition of existence in economic space. At the same time, the development of ICT changed in a general way perspectives and range of initialization and the creation of business contacts for geographically dispersed markets. In the article, the author on the basis of deep research literature and the results of tests carried out in selected municipalities of Lower Silesia and Great Poland has pointed out the importance of ICT in initiating business contacts and creating relational capital.
EN
This paper explored the connection between relational capital and company performance by identifying and systemizing management information from publications placed in the Scopus and Web of Science databases. Key research was carried out for the period from 2010 to 2019. This article should be treated as a result of preliminary research of relational capital and company performance based on the desk research. For this initial step the author decided to use a data compilation in order to confirm the significance of the issue. Based on the collected data, the decision was made to develop the topic through a systematic literature review. This second step was to analyse connection between relational capital and company performance based on publications from the period 2010-2019. By focusing on relational capital and company performance in international publications, the results indicated that the number of papers devoted to relational capital has been growing since 2010. This article is an introduction to the topic and an attempt to explain thepoint of further work on the link between relational capital and company performance.
PL
W artykule podjęto próbę przeanalizowania związku między kapitałem relacyjnym a wynikami organizacji poprzez identyfikację i systematyzację informacji z zakresu zarządzania z publikacji umieszczonych w bazach danych Scopus i Web of Science. Kluczowe badania przeprowadzono dla lat 2010-2019. Artykuł należy traktować jako efekt wstępnych badań kapitału relacyjnego i wyników firmy. W artykule zastosowano analizę materiałów źródłowych, a wnioski oparto na źródłach literaturowych – zarówno polskich, jak i zagranicznych. Na wstępie autor zdecydował się na wykorzystanie analizy danych w celu potwierdzenia wagi problemu, po czym rozwinął temat poprzez systematyczny przegląd literatury, co umożliwiło poszukiwanie związku między kapitałem relacyjnym a wynikami firmy przedstawionymi w publikacjach z lat 2010 i 2019. Rezultaty badania skupiającego się na powiązaniu kapitału relacyjnego i wyników firmy w publikacjach światowych wskazują, że liczba artykułów poświęconych kapitałowi relacyjnemu rośnie z każdym rokiem, począwszy od 2010 roku.
EN
The phenomenon of the social, economic, political, cultural, and spiritual activities of the Focolare Movement, implemented in the economy of communion businesses on the global scale for more than 20 years, inspired Biela to formulate the paradigm of unity concept to show its importance in the social sciences field (Biela 1996, 2005). The author of this research paper has expanded Biela’s concept on the basis of the new paradigm theoretical analysis in the social sciences field, particularly in management sciences, and has conducted an empirical investigation in 110 businesses of the economy of communion in 22 countries (Grochmal 2013). The need of essential mental and cultural changes by the entrepreneurs (managers), as well by the employees, in the management processes is presented in this paper according to the paradigm of unity. The necessity of these changes results from the fundamental assumptions of this same paradigm: from the new holistic look on the management process and interpersonal relationships between shareholders and stakeholders; from the personalistic treatment of each participant in the economic process; and from the role human, relational, and spiritual capitals play in the modern management
EN
This article aims to confirm the thesis that structural capital (SC) is a framework for intellectual capital (IC) in an organization, which allows proper configuration of intangibles. Therefore, in the resource-based view, it determines its strategic character. Realizing such a goal, the author pays attention to the nature of relations and connections of individual components of IC, indicating that the SC is the key factor creating intangible assets of the organization as a source of gaining competitive advantage. The reason for taking up this issue is that, despite years of discussion in the field of IC, there are still unanswered questions concerning the management of an organization’s IC, especially its planning and development. The defined knowledge gap concerns the source of strategic characteristics of IC, which, according to the resources-based view, are its rarity, originality, and the inability to be substituted or copied. The ability to shape the strategic value of intangibles makes this source itself a strategic resource and identifying it can change the way we understand IC. To achieve the paper's aim and fill the knowledge gap, the author asks whether SC can provide the characteristics of IC mentioned above and whether the strategic character of IC can be achieved independently of SC. The review and theoretical considerations are based on the analysis of the literature on IC and selected issues that are not directly related to IC, but of which the subject touches on the intangible assets commonly considered to be components of IC, such as the issue of functional stupidity, knowledge management, or resource theory. As a result of the analysis of features and characteristics of SC, the author concludes that SC is responsible for the efficient use of relational capital and human capital potential and thus is a strategic factor shaping IC as a source of achieved competitive advantage. The topic has important practical implications because by confirming the strategic role of SC, indicates the sources of effective creation of IC and its potential. The discussion also identifies directions for further research on this issue, especially the operationalization of IC and its analysis in organizations' internal structures.
PL
Celem opracowania jest ukazanie istoty i znaczenia różnych aspektów związanych z zarządzaniem relacjami z klientem z perspektywy budowania kapitału relacyjnego. W realizacji wskazanego celu pomocne było ukazanie istoty relacji międzyorganizacyjnych, procesu tworzenia relacji z klientem, zdolności i kompetencji relacyjnych sprzyjających budowaniu kapitału relacyjnego. W artykule zamieszczono wyniki badań ankietowych dotyczących czynników wewnątrzorganizacyjnych mających wpływ na kształtowanie kapitału relacyjnego przedsiębiorstwa
EN
The aim of the study is to present the essence and importance of the various aspects of managing customer relationships from the perspective of relational capital building. The realization of the objective to help was to show the essence of inter-organizational relations, the process of creating relationships with clients, capacity and competence relational conducive to building relational capital. The article presents the results of surveys on factors existing in the enterprise and affecting the development of relational capital of the company.
Management
|
2015
|
vol. 19
|
issue 2
67-83
EN
The purpose of this paper was to present the management system evolution, from functional to process to network management. The network management system requires new organizational solutions associated with the fulfilment of external functions in management, directed at the acquisition of stakeholders from the environment who are treated as relational capital. That also requires new skills and competences in searching for relational capital. Possession of that type of capital indicates the importance of a company on a competitive market. The author pointed out the significance of the mobile network leaders’ personal traits, from the viewpoint of their causative power in searching for relational capital. It was pointed out that not every mobile network leader may possess specific personal capabilities to attain relevant objectives.
EN
Research background: Importance of intangible resources for country's economic growth is widely recognized. However, empirical evidence of this influence is hard to show due to measurement limitations of intangible resources. Majority of empirical studies concentrates on the analysis of a specific type of intangible resource's influence on economic growth. National intellectual capital concept provides background for an integrated assessment of the country's intangible resources. This new approach enables the estimation of intangible resources' influence to economic growth in a more complex way. Purpose of the article: a) To examine various scientific approaches of the national intellectual capital and its impact on the economic growth; b) to offer a measurement model of the national intellectual capital influence on economic growth; c) to evaluate the specific European Union countries' intellectual capital's effect on their economic growth. Methods: Econometric analysis; refined factor value computation method using the standardized regression coefficients; the SAW method; expert evaluation, cluster analysis; correlation and regression analyses. Findings & Value added: A review of the economic growth theories showed that structural components of intellectual capital (human capital, structural capital, social capital, relational capital) in economic growth theories are analyzed as key determinants of economic growth. Our proposed research methodology consists time lag between variables and this let us evaluate casual relation. Empirical analysis of 25 European Union countries' intellectual capital's effect on their economic growth rate revealed that national intellectual capital and the countries' level of economic development have statistically significant impact on economic growth rate. The analysis of intellectual capital components' influence on economic growth rate of 25 European Union countries showed that only human capital and the level of economic development have statistically significant influence. A more comprehensive human capital's influence on economic growth analysis revealed that 63.1 percent of the long-term economic growth rate in 25 European Union countries can be explained by differences in their economic development level and differences in educational achievement factor values. Moreover, analysis of national intellectual capital effect on economic growth in separate clusters allowed to identify influence differences in each group of countries.
EN
Research background: Currently the topic of a company's intellectual capital is being widely investigated by various researchers. Nevertheless, only a small number of studies on the company's intellectual capital impact on its market value were conducted. What is more, the concept of a company's intellectual capital itself is not unified. There are some discrepancies in defining a company's intellectual capital, unifying structural model of the company's intellectual capital, and harmonizing the research methods and models of how to evaluate a company's intellectual capital. Purpose of the article: The aim of the article is to examine various scientific approaches of the company's intellectual capital and its impact on the market value of a respective company; to prepare a model of company's intellectual capital and its impact on the market value. What is more, the aim of this article is to check and test the model effectiveness using an example of the Baltic States listed companies. Methods: Data on 58 Baltic States' companies that are listed in Nasdaq Baltic stock exchange were taken as the basis of the research. Based on four component model (human capital, structural capital, juridical capital, relational capital) a set of indicators for assessing company's intellectual capital was formed. Expert evaluation was used in order to assign weights for different structural parts of intellectual capital. An exploratory factor analysis was conducted in order to find out what factors are the most significant for a company's intellectual capital. In order to find out how specific elements affect company's intellectual capital, a pair-wise multiple correlation and regression analysis were used. An average comparison method was used to reveal differences between companies of different countries. Findings & Value added: The study contributes to the Baltic States' knowledge on intellectual capital. It was detected that it is appropriate to use human capital, structural capital, juridical capital, and relational capital structural parts as components of company's intellectual capital while investigating its impact on market value of a respective company. According to the obtained results, the model of a company's intellectual capital and its impact on the market value was created, optimized, and its validity checked using exploratory factor analysis. The model was used to test the Baltic States listed companies and how their intellectual capital affects the market value. It was identified that intellectual capital in the listed companies of the Baltic States has a positive impact on their market value. Nevertheless, the study revealed that intellectual capital structural parts do not equally affect the market value of listed companies. The findings support the conclusion that human capital and relational capital have the greatest influence on the market value of listed companies. Companies where structural capital comprises the largest proportion of intellectual capital had lower levels of intellectual capital aggregated index, which could be examined in future studies.
PL
Celem artykułu jest przedstawienie pojęcia i specyfiki pomiaru kapitału relacyjnego w szkole wyższej. Kapitał relacyjny jest jednym z komponentów kapitału intelektualnego i odnosi się do powiązań uczelni z interesariuszami. Jest zasobem niewidzialnym. W mierzeniu kapitału relacyjnego wykorzystywane są mierniki zaczerpnięte z modeli zarządzania kapitałem intelektualnym, zaadaptowanych w uczelniach. Artykuł powstał na podstawie przeglądu literatury oraz analizy wybranej strategii działania szkoły wyższej, opracowanej z wykorzystaniem Strategicznej Karty Wyników.
EN
The aim of this article is to present the concept and specificity of measuring relational capital in higher education. Relational capital is one of the components of intellectual capital and refers to university relations with stakeholders. It is an invisible resource. Metrics derived from the intellectual capital management models adapted in universities are used to measure relational capital. The article was based on a review of the literature and an analysis of the chosen university strategy developed using the Balanced Scorecard.
PL
W warunkach zmian otoczenia relacje między przedsiębiorstwem a doradcą nabierają ważnego znaczenia. Stanowią one istotny element działalności gospodarczej. Przedsiębiorstwa angażują się w różnego rodzaju relacje z doradcami, mimo że wymagają one często innego podejścia w stosunku do konkretnych osób i podmiotów zróżnicowanych pod względem celów, aspiracji, zasobów czy zdolności relacyjnych. W opracowaniu ukazano złożoną naturę relacji długoterminowych i scharakteryzowano czynniki wpływające na ich kształtowanie zarówno przez przedsiębiorstwo, jak i doradcę. Wskazano na różne aspekty doradztwa ze szczególnym uwzględnieniem kosztów transakcyjnych oraz zasobów i zdolności relacyjnych. Omówiono zagadnienie tworzenia kapitału relacyjnego na podstawie zasobów relacyjnych przedsiębiorstwa i doradcy.
EN
In the conditions of environment changes the relationships between a company and advisor become more important. They are a significant part of business. Enterprises get involved in various kinds of relationships with advisors, despite the fact that they often require a different approach in relation to particular people and entities diversified in terms of goals, aspiration, resources or relational abilities. The study shows a complex nature of long-term relationships and characterizes the factors influencing their development by both the enterprise and the advisor. Various aspects of counseling were pointed out, with particular emphasis on transaction costs and the resources and capabilities of relational. The issue of relational capital formation based on relational resources companies and advisers was also discussed.
EN
The globalization of the economy made it necessary for market actors to seek innovative ways of building competitive advantages. It is an essential condition to survive in a highly competitive environment. A new way of staying competitive in the market is to combine the forces of various market actors, i.e. form cooperative networks of competitors. The system of relations in a network of cooperating entities is a source of unique advantages for the group members. The aim of this paper is to demonstrate that Uniejów is a place where a system of cooperative-competitive relations is functioning and generating unique competitive advantages. The paper attempts to highlight the specific relationships between the entities, with a particular focus on their character, extent, quality and advantages.
PL
Zglobalizowana gospodarka wymusza na podmiotach rynkowych poszukiwanie coraz bardziej innowacyjnych sposobów budowania trwałych przewag konkurencyjnych. Jest to warunek niezbędny, aby sprostać silnej konkurencji. Podobnie dzieje się w sektorze turystyki uzdrowiskowej, dla którego poszukiwanie nowych źródeł przewag konkurencyjnych jest fundamentalnym zadaniem. Nowym sposobem bycia konkurencyjnym na rynku jest połączenie sił różnych aktorów gry rynkowej, wzajemnie kooperujących, tzn. jednocześnie konkurujących i współpracujących. Powstały w ten sposób system relacji w sieci współpracujących firm tworzy źródło unikalnych korzyści dostępnych tylko dla danej grupy. Autor artykułu koncentruje się na udowodnieniu, że Uniejów jest miejscem, gdzie funkcjonuje struktura tworząca system powiązań konkurencyjno-kooperacyjnych stanowiąca źródło unikalnych przewag konkurencyjnych na rynku. Artykuł stanowi próbę opisania specyfiki powiązań pomiędzy przedsiębiorstwami ze szczególnym uwzględnieniem ich charakteru, zasięgu, jakości oraz korzyści.
EN
The article is a summary of the audit of financial statements and activity reports prepared by pharmaceutical companies for the years 2017–2021 listed on the Warsaw Stock Exchange in terms of disclosure of information on relational capital. The aim of the article is to present the diversity of information disclosures in this area and to indicate the need for further standardization of non-financial reporting. The article was prepared on the basis of literature analysis – legal acts, scientific articles, and studies of state institutions and industry associations. The findings of the research indicate that in the examined sample, disclosure in almost all information scopes concerning the attributes of relational capital is characterized by high diversity – both in terms of the fact of disclosing information and the quality of the disclosed information. Therefore, the direction of the EU legislation, aiming at standardizing this area, seems justified.
PL
Artykuł stanowi podsumowanie badania sprawozdań finansowych i sprawozdań z działalności, sporządzanych za lata 2017–2021 przez przedsiębiorstwa branży lekowej notowane na GPW w Warszawie w odniesieniu do ujawniania informacji o kapitale relacyjnym. Celem artykułu jest wykazanie zróżnicowania ujawnień informacji w tym obszarze oraz potrzeby dalszej standaryzacji sprawozdawczości niefinansowej. Artykuł został przygotowany na podstawie analizy literatury przedmiotu – aktów prawnych, artykułów naukowych oraz opracowań instytucji państwowych i stowarzyszeń branżowych. Wyniki badań wskazują, że w badanej próbie ujawnienia w prawie wszystkich zakresach informacyjnych dotyczących atrybutów kapitału relacyjnego charakteryzowały się wysokim zróżnicowaniem – tak w zakresie samego faktu ujawniania informacji, jak i jakości ujawnianej informacji, w związku z czym zasadny wydaje się kierunek ustawodawstwa unijnego, zmierzającego do standaryzacji tego obszaru.
Management
|
2014
|
vol. 18
|
issue 1
136-153
EN
The paper presents the origin of the term of ‘relational capital’ by reference to such previous management systems as human relations, organizational culture, or human resources management. At the same time, the author indicates the significance of relational capital in the recent conceptions associated with the treatment of management as a process. On that background, the roles of formal and informal structures in shaping relational capital are discussed, marking both positive and negative influence of such capital in the corporate management system.
PL
W artykule przedstawiono genezę kapitału relacyjnego odwołując się do wcześniejszych systemów zarządzania jak human relations, kultura organizacyjna, czy zarządzanie zasobami ludzkimi. Jednocześnie wskazano na znaczenie kapitału relacyjnego w nowszych koncepcjach związanych z procesowym traktowaniem zarządzania. Na tym tle omówiono role struktur formalnych i nieformalnych w kształtowaniu się kapitału relacyjnego zaznaczając jego pozytywny ale i negatywny wpływ na system zarządzania przedsiębiorstwem.
PL
Artykuł poświęcono problematyce interpretacyjnej pojęcia wartości niematerialnych i prawnych oraz ujęcia kapitału relacyjnego w jego strukturze. Przedstawiono podział oraz omówiono elementy kapitału intelektualnego w powiązaniu z kategorią wartości niematerialnych i prawnych przedsiębiorstwa. Omówiono też wybrane metody wartościowania kapitału społecznego.
EN
The article is devoted to the interpretation of the concept of intangible assets and the conceptualization of relational capital in its structure. The division and the elements of intellectual capital in relation to the category of intangible assets of the enterprise are presented. Discussed are also selected methods for assessing social capital.
EN
The article is an attempt to define the importance of relational capital of family enterprises for increasing their competitiveness by presenting good practices of those family businesses in Poland, which achieve sustainable, long-term development, combining business goals with the needs of various groups of stakeholders. The author defines the relational capital and social responsibility of a family enterprise, presents its impact on the competitive position, identifies the main stakeholders of the family business, indicates the challenges facing the family business in the context of managing relationships with stakeholders, and then discusses selected actions in the field of social responsibility applied to them in practice.
PL
Artykuł jest próbą określenia znaczenia kapitału relacyjnego przedsiębiorstw rodzinnych dla zwiększenia ich konkurencyjności poprzez prezentację dobrych praktyk firm rodzinnych Polsce, które osiągają trwały, długoterminowy rozwój, łącząc cele biznesowe z potrzebami różnych grup interesariuszy. Autorka definiuje kapitał relacyjny i społeczną odpowiedzialność przedsiębiorstwa rodzinnego, przedstawia jego wpływ na pozycję konkurencyjną, identyfikuje głównych interesariuszy family business, wskazuje wyzwania stojące przed biznesem rodzinnym w kontekście zarządzania relacjami z interesariuszami, a następnie omawia wybrane działania z zakresu społecznej odpowiedzialności stosowane wobec nich w praktyce.
PL
Prezentowany artykuł przedstawia - obok rozważań konceptualizacyjnych - raport z badań empirycznych, dotyczących budowania zewnętrznego kapitału relacyjnego jako zasobu o strategicznym znaczeniu dla firm. Na tle przeprowadzonych w 57 podmiotach gospodarczych badań ilościowych i jakościowych, Autorki pozytywnie weryfikują hipotezę, zakładającą, że istnieje istotna zależność między nasileniem i jakością różnego rodzaju relacji firm z interesariuszami w otoczeniu gospodarczym a ich faktyczną kondycją ekonomiczną i przyszłymi perspektywami wzrostu. Dodatkowo Autorki wykazują, że kadry kierownicze rzadko wykorzystują świadomie i intencjonalnie elementy kapitału relacyjnego jako medium wzmacniania swojego potencjału strategicznego.
EN
This article presents - next to conceptualization considerations - the empirical research report on creating of the external relational capital as a strategic resource. On the basis of quantitative and qualitative research, conducted in 57 companies, authors positively verify the hypothesis, which assumes that there is a significant correlation between the intensity and quality of different kinds of relationships with business stakeholders in the economic environment and actual economic condition and future growth prospects. Additionally, authors suggest that executives managers very rarely use consciously and intentionally relational elements of capital as a medium in strengthening their strategic potential.
EN
The value of contemporary companies is to great extent based on the value of intangible assets. Therefore, the precise valuation of particular elements of those assets constitutes an important issue. The solution to this is regarded as an important challenge both on theoretical as well as on practical level. One of the components of intangible assets are the relations of the company with different groups of its stakeholders. The meaning of the valuation of those relations increased together with the densification of the network of stakeholders resulting from the emergence of new groups of stakeholders and from the increase in the number of contacts with the company. The current approach to the valuation of stakeholders relations (concentrated mainly on clients or employees) seems to be insufficient because the relations with other stakeholders also become a source of future economic benefits for the company. Therefore, there is a need for new approach towards the valuation of relations, embracing broader range of stakeholders, so that the valuation fully reflects the real value of those relations as an element of the intangible assets of the company.
PL
Celem artykułu jest ukazanie wybranych aspektów zarządzania relacjami z interesariuszami w środowisku projektowym. Realizacji wskazanego celu sprzyjać będzie przedstawienie rodzajów i złożoności relacji, opisu procesu budowania relacji i zarządzania nimi, roli kierownika projektu w kształtowaniu relacji z interesariuszami, generowaniu wartości z relacji i budowaniu kapitału relacyjnego. Ponadto zidentyfikowanie barier współdziałania w zarządzaniu projektami.
EN
The purpose of this article is to show some aspects of management relationships with stakeholders in the project environment. The purpose will be to show the types and complexities of relationships, the description of relationship building and management, the role of the project leader in shaping relationships with stakeholders, generating value from relationships and building relational capital. Also identify the barriers to interaction in project management.
PL
Cel: celem artykułu jest odpowiedź na pytanie, czy wdrożenie hybrydowej organizacji pracy prowadzi do jakościowej zmiany relacji międzyludzkich w dziale HR. Metodologia: aby osiągnąć postawiony cel, autorzy postanowili przeprowadzić studium przypadku w dużej, rozproszonej organizacji. Dane empiryczne uzyskano za pomocą kwestionariusza badawczego online, indywidualnych wywiadów pogłębionych oraz przy wykorzystaniu systemów informatycznych organizacji poddanej badaniom. Wyniki: w wyniku badania wykazano, że w badanym obszarze HR wdrożenie hybrydowej organizacji pracy nie wpłynęło na jakość relacji między pracownikami. Wyniki te stoją w sprzeczności z niektórymi istniejącymi źródłami, co pozwala przypuszczać, że wpływ pracy hybrydowej na relacje między pracownikami nie jest jednoznacznie określony. Istnieją także sytuacje, w których taki wpływ nie występuje. Otwiera to szeroki zakres możliwości wdrożenia hybrydowej organizacji pracy bez negatywnego wpływu na organizację. Oryginalność/wartość: literatura dotycząca wpływu hybrydowej organizacji pracy na jakość relacji między pracownikami nie jest bogata. Większość dostępnych materiałów opiera się na raportach firm konsultingowych, których wartość naukową trudno ocenić. Podobnie niewielu badaczy podejmuje problematykę relacji międzyludzkich w erze postpandemicznej.
EN
Purpose: The purpose of this article is to answer the question of whether the implementation of hybrid work organization results in a quality change of interpersonal relations in an HR Department. Methodology: To achieve the stated goal, the authors decided to conduct a case study in a large, dispersed organization. Empirical data were obtained through an online research questionnaire, an individual in-depth interview, and the IT systems of the organization under study. Findings: As a result of the study, it was shown that in the examined HR Department, the implementation of hybrid work organization did not change the quality of employee relations. The results contradict some existing sources, making us assume that the impact of hybrid work on employee relations is not unequivocal. Therefore, there are possible situations where its negative or positive effect does not exist. This opens a wide range of possibilities for applying hybrid work methods without negatively impacting the organization. Originality/value: The literature is scarce when it comes to analyzing the impact of hybrid work organization on employee relations. Most of the available material is based on reports from consulting companies and its scientific value is impossible to examine. Even less literature addresses the issue of interpersonal relations in the post-pandemic era.
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.