Full-text resources of CEJSH and other databases are now available in the new Library of Science.
Visit https://bibliotekanauki.pl

Results found: 13

first rewind previous Page / 1 next fast forward last

Search results

Search:
in the keywords:  rynek turystyczny
help Sort By:

help Limit search:
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
EN
The constant global socio-economic development and the process of population aging in Western countries result in more and more people travelling abroad in order to improve their health. Health tourism is developing, which, apart from spa tourism or wellness tourism, includes also medical tourism. However, a problem arises whether medical tourism is a form of tourism constituting a natural and positive consequence of social processes or rather a negative phenomenon. The purpose of the article is an attempt to answer this question. The paper defines medical tourism and presents an analysis of the phenomenon itself, factors affecting its popularisation, people who participate in it, and the positive and negative consequences of its development. The effects of medical tourism development can be divided into macroeconomic ones, those related to the countries of tourists emission and reception, microeconomic ones, i.e. referring to companies (both tourist companies and medical service providers), and the effects on people who practice this type of tourism. The publication is an overview; mainly foreign literature was included.
PL
The paper contains an analysis of marketing strategies possible to apply in tourist enterprises and an evaluation of these strategies from the point of view of their implementation in particular tourist enterprises. The main part of this work includes the analysis of benchmarking strategy and strategies resulting from Ansoff Matrix. In the final part of this work the characteristics of a typical structure of marketing strategy are presented.
PL
Celem artykułu jest próba usystematyzowania zjawiska dywergencji zachowań konsumentów. Rozważania skupione zostaną wokół problematyki rynku turystycznego, jako przykładu rynku, na którym mogą zachodzić omawiane zjawiska. Na złożonym rynku turystycznym analiza procesów wynikających z tych procesów jest ważna z uwagi na możliwość indywidualnego podejścia do kompleksowego produktu turystycznego. Artykuł ma charakter przeglądowy, a główną metodą badawczą jest kwerenda literatury. Autorki dokonują przeglądu pojęć zjawiska dywergencji i dokonują usystematyzowania podejść wielu autorów. Zjawisko dywergencji prezentowane jest bowiem w ujęciu ogólnym, psychologicznym (tzw. myślenie dywergencyjne), a także w odniesieniu do procesów rozwoju regionalnego. Rzadziej zjawisko to omawiane jest w odniesieniu do zjawisk rynkowych. Autorki skupiają się właśnie na tym ostatnim podejściu, wykorzystując analizę rynku turystycznego, jako rynku, na którym istnieją warunki zachowań dywergen-cyjnych konsumentów. Cechy produktu turystycznego powodują występowanie zachowań dywergencyjnych w ra-mach usług świadczonych przez dany podmiot turystyczny. Jednocześnie mogą występować rów-nież zachowania konwergencyjne, czyli przeciwstawne do zjawisk dywergencyjnych (na przykład konwergencja wobec usługi noclegowej i dywergencja wobec usługi gastronomicznej danego przedsiębiorstwa hotelowego). W sytuacji nabywania gotowych pakietów, zachowania dywergencyjne nie zdarzają się tak często, jak w przypadku indywidualnego zestawiania usług przez konsumenta, który traktuje produkt turystyczny w ujęciu produktu obszaru. Omawiane procesy współistnieją ze zjawiskami charakteryzującymi współczesny rynek turystyczny po stronie popytu: prosumpcją, indywidualizacją oraz wirtualizacją konsumpcji. Zjawiskiem warunkującym te procesy jest globalizacja.
EN
This article attempts to systematize the phenomenon of divergence in consumer behaviour. Considerations are focused on problems of the tourism market, as an example of the market where the discussed phenomenon can occur. An analysis of processes resulting from these processes is important on the complex tourism market because of the possibility of an individual approach to a comprehensive tourism product. The article is a review, and literature query is the main research method. The authors present a review of the concepts of divergence and systematize approaches of many other authors. Divergence is presented generally and psychologically (i.e. ‘divergent thinking’), as well as in relation to processes of regional development. This phenomenon is rarely discussed in relation to market phenomena. The authors focus is on the latter approach, using an analysis of the tourism market as the market where there are conditions for the divergence in consumer behaviour. Features of the tourism product cause the incidence of behavioural divergence within the services provided by a tourist operator. At the same time convergent behaviour may also occur, which is the opposite to the divergence phenomena (for example the convergence of an accommodation service and divergence of a catering service provided by a particular hotel). Divergent behaviour occurs less often when a package is bought compared with a custommade offer, as the customer regards the tourism product in terms of a product from the particular area. These processes coexist with the phenomena characterizing contemporary tourist market on the demand side: prosumption, individualization and virtualization of consumption. Globalization conditions these processes.
4
75%
EN
The tourist market is vast and internally complex; it covers an extensive range of economic activities, aimed at demand, which relate to the functioning of the bodies representing directly the tourist industry and many other industries supporting the creation of the tourist offer. Current trends shape tourism development both on its demand side, with the motives of tourist trips, and on the dynamically changing supply side of the market. The aim of the study is to interpret the issue of the tourist offer, as well as to indicate its dimensions. The traditional understanding of the tourist product, both in the narrow and the wide perspective (referring to the area), omits a number of important elements determining the structure of supply targeted at consumers of the tourist market. Applying the concept of the tourist offer in the theoretical and practical context constitutes the basis to draw attention to specific elements crucial to meeting the tourist needs both by tourist enterprises and by tourist destinations. The issue of the tourist offer, especially understood in the setting of a tourist destination, is not represented in scientific literature.
Turyzm
|
2020
|
vol. 30
|
issue 2
55-74
PL
Celem artykułu – rozwiniętym w kilku pytaniach badawczych – jest ustalenie, czy student turystycznych kierunków kształcenia może być skuteczny w rozpoznawaniu trendów obecnych w sferze turystyki. Dla realizacji celu: 1) zidentyfikowano 10 trendów (wraz z ich 47 skutkami) dotyczących przemian zachodzących w ostatnich latach w sferze turystyki – przyjętych przez ekspertów European Travel Commission oraz European Tourism Action Group; 2) trendy te oraz zidentyfikowane przez ekspertów skutki poddano krytycznej ocenie studentów, połączonej z daną im możliwością uzupełnienia listy eksperckiej o inne (własne) skutki; 3) porównano oceny i wskazania studentów z aktualnymi trendami, identyfikowanymi w innych badaniach i raportach. Badania zrealizowano wśród studentów kierunku turystyka i rekreacja w Akademii Wychowania Fizycznego w Krakowie oraz w Szkole Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula w Warszawie w latach akademickich 2017/2018 i 2018/2019 na próbie 95 osób. Zaprezentowano też wyniki badań, którymi objęto w sumie 113 studentów, 17 wykładowców oraz 76 pracowników biur podróży, przeprowadzonych wcześniej (ale nigdzie nieopublikowanych) w dwóch innych ośrodkach akademickich (Rzeszów, Kielce). W sumie – w ramach wszystkich opisanych w pracy badań – zebrano opinie od 301 osób. W rezultacie ustalono, że studenci jako zbiorowość są wystarczająco dobrymi obserwatorami zmian zachodzących na rynku turystycznym, aby – wykorzystując wiedzę uzyskaną w trakcie studiów oraz charakterystyczną dla tej grupy kreatywność i wyobraźnię, a także znając problematykę prognozowania i metod scenariuszowych – celnie uzupełniać sugestie specjalistów. To z kolei prowadzi do wniosku, że studenci mogą być wartościowymi uczestnikami badań mających charakter burzy mózgów.
EN
Information technology allows tourist market players to introduce innovative activities. The tourist market is vulnerable to both innovation and implementation of information technology in the processes of providing services and attending consumers. The purpose of the paper is to discuss the issues of innovation in the tourist market, and to point at some innovations of technological nature in the particular market structure elements, i.e. actors of the tourism industry (tourist enterprises), tourist destinations, consumers (e-tourists), and tourism policy institutions. The article refers to the theoretical issues of innovation in the service sector, the problems of innovation in the tourist market, as well as the the range of technologies used on the tourist market that enhance the innovativeness of individual market subjects.
EN
In the paper the analysis of the solutions existing in Poland regarding clients’ protection of insolvent tour-operators has been carried out. Furthermore, the need to create the touristic guarantee fund as a crucial element to strengthen the rights of clients using services of touristic operators has been presented. Polish system of protection of tourist services consumers is not significantly different to the modes adopted in other EU countries: it guarantees covering costs of return trips from tourist events and compensates prepaid payments corresponding to not realized part of the tourist event in case of a tour-operator’s insolvency. The only one, however significant, difference is the lack of a tour-operator’s insolvency compensation provided by a guarantee institution in a form of the touristic guarantee fund. The authors of this paper assumed that allocation of tasks dedicated to a touristic guarantee fund in the Insurance Guarantee Fund (IGF) could effectively strenghten financial security system and trust to the tourist market in Poland in general. IGF’s twenty-five years experience in dealing with insolvencies on insurance market may constitute an appropriate basis to create effective supplementary mechanism of the tourist services consumer protection. Moreover, it will allow Poland to complete implementation of the 90/314/EEC directive of 1990 concerning organized travels, vacation and trips as well as to meet EU requirements in this field. Activities in this scope are all the more justified as the European Union Council adopted a general agreement on new directive regarding tourist events and arranged tourist services in December 2014.
PL
W artykule przeprowadzono analizę funkcjonujących w wybranych krajach UE i w Polsce rozwiązań w zakresie ochrony klientów niewypłacalnych touroperatorów oraz możliwości wykorzystania Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego (UFG) w tworzeniu nowego systemu gwarancyjnego w turystyce. Polski system ochrony konsumentów usług turystycznych nie odbiega znacząco od rozwiązań stosowanych w innych krajach UE: zapewnia pokrycie kosztów powrotu z imprezy turystycznej oraz zwrot wniesionych wpłat odpowiadających niezrealizowanej części usługi w razie niewypłacalności organizatora. Jedyną i istotną różnicą jest brak możliwości kompensaty niewypłacalności touroperatora przez instytucję gwarancyjną w formie turystycznego funduszu gwarancyjnego. Autorki przyjęły tezę, iż powierzenie UFG zadań właściwych dla turystycznych funduszy gwarancyjnych stanowiłoby efektywne wzmocnienie systemu bezpieczeństwa finansowego rynku turystycznego. Doświadczenia zebrane w trakcie ponad 20-letniej działalności UFG mogą zostać wykorzystane do stworzenia efektywnego mechanizmu uzupełniającego ochronę konsumentów usług turystycznych, pozwalającego na pełną realizację dyrektywy 90/314/EWG z 1990 r. dotyczącej zorganizowanych podróży, wakacji i wycieczek. Działania w tym kierunku są tym bardziej istotne, iż Rada Unii Europejskiej w grudniu 2014 r. przyjęła porozumienie ogólne w sprawie nowej dyrektywy dotyczącej imprez turystycznych i aranżowanych usług turystycznych.
PL
W artykule omówiono rolę ryzyka w procesie podejmowania decyzji zakupu przez konsumentów i jego rodzaje. Wskazano na możliwości zmniejszenia postrzeganego przez konsumenta ryzyka zakupu produktów turystycznych.
EN
In the market economy the consumer is in the focus of attention. Their market decisions determine the prosperity and success of an enterprise manufacturing and selling products. The knowledge of consumer behaviour and factors which shape it are the basis for taking marketing decisions at all stages of creating a market offer. The importance of individual factors which shape consumer behaviour on the market varies depending on the type of a purchased product. In case of tourist products these behaviour patterns are seriously affected by perceived risk. A purchase of a tourist product is a risky activity, in particular as far as a product acquired for the first time is concerned; such a purchase is usually accompanied by the risk of making the wrong decision and suffering different types of damages. The perceived risk can lead to resigning from purchasing a product by the consumer. It is a factor seriously affecting consumer behaviour as well as market offers of tourist agencies plus sales volume of tourist products. The article discusses the role of risk in the process of taking the decision concerning purchases by consumers and its kinds, it also points to opportunities of decreasing the risk of tourist product purchase, perceived by consumers.
PL
Cel badań. Celem pracy było zdefiniowanie czynników mających wpływ na decyzję klienta w zakresie wyboru obiektu hotelarskiego o profilu sportowym na organizację obozu. Materiał i metody. Badaniami objęto 69 klubów sportowych z 7 krajów, które przebywały na obozach sportowych w Centrum Sportowo Konferencyjnym Gniewinie w latach 2014–2015. Zastosowano metodę sondażu diagnostycznego z wykorzystaniem kwestionariusza ankiety własnego autorstwa. Po zakończonych obozach w 2014 r. uczestnicy badania musieli samodzielnie sformułować treść odpowiedzi. Na drugim etapie badań, po dokonaniu analizy wyników pierwszego etapu, opracowano kwestionariusz ankiety zawierającą pytanie tabelaryczne określające siedem najważniejszych preferencji. Do ankiety wybrano preferencje, które zostały wskazane przez respondentów dziesięć lub więcej razy. Wyniki. Głównym kryterium wpływającym na wybór obiektu przez grupę sportową okazały się infrastruktura sportowa oraz poziom usług gastronomicznych. W dalszej kolejności wybrano cenę pakietu, poziom obsługi, lokalizację obiektu, standard pokoi, możliwość rozegrania meczów towarzyskich. Wnioski. Badania pozwoliły określić, jakie preferencje są najważniejsze dla grup sportowych przy wyborze hotelu do organizacji zgrupowania. Uzyskano odpowiedź, w jakich obszarach hotel powinien rozwijać się dynamicznie, aby uzyskać przewagę konkurencyjną na rynku.
EN
Background. The aim of the research was to define the factors affecting the client’s decisions regarding the choice of given a hotel facility with a sports profile. Material and methods. The study involved 69 sports clubs from 7 countries that stayed at sports camps at the Gniewino Sport and Conference Centre in years 2014–2015. The method of a diagnostic survey with the author’s own questionnaire was used. After the camps ended in 2014, the participants were to formulate the content of the answer themselves. At the second stage of the research, after analysing the results of the first stage, a questionnaire was developed containing a tabular question that identified seven most important preferences. The questionnaire involved the preferences that had been indicated at least ten times by the respondents. Results. The main criteria affecting the choice of a hotel for a sports group were the sports infrastructure and the level of catering services. Next, the following were selected: package price, level of service, facility location, room standard, possibility of playing friendly matches. Conclusions. The research allowed to determine what preferences were most important for sports groups when choosing a hotel to organize a camp. The results showed which areas the hotel should develop dynamically to gain competitive advantage on the market.
EN
The article deals with the problems of the activities of tour operators in Ukraine in the conditions of state regulation changes. The features of their functioning are determined taking into account the requirements of the regulatory framework for the regulation of tour operators` activities. The dynamics of the development of a network of subjects (en-tities) of tourism is analyzed. Attention is drawn to the current trends in the development of tour operators and travel agents’ activities in Ukraine. The author proposes directions for the revitalization of tour operators` activities in the market of inbound and domestic tourism.
PL
Artykuł porusza problematykę działalności organizatorów turystycznych na Ukrainie w kontekście rozporządzeń państwowych. Specyfika ich funkcjonowania jest określana z uwzględnieniem wymogów ram regulacyjnych i legislacyjnych regulujących działalność organizatorów turystycznych. Analizowana jest dynamika rozwoju sieci podmiotów turystyki. Zwrócono uwagę na obecne tendencje rozwoju turystyki i biur podróży na Ukrainie. Autor proponuje kierunki rewitalizacji działalności organizatorów turystycznych na rynku turystyki przyjazdowej i krajowej.
PL
W artykule omówiono rozwój internetowych platform P2P (peer-to-peer, osoba-do-osoby) umoż- liwiających dzielenie się własnym mieszkaniem z turystami. Głównym celem artykułu była identyfikacja funkcji, jakie pełni jedna z najpopularniejszych platform tego rodzaju o nazwie Airbnb. Pokazano również rolę tej platformy na rynku turystycznym oraz dokonano charakterystyki jej modelu biznesowego. Platformy P2P w turystyce przyczyniają się do zwiększania podaży i popytu na rynku turystycznym oraz do większego wyboru produktów turystycznych po przystępnych cenach.
EN
The article discusses the development of P2P (peer-to-peer) internet platforms enabling sharing an apartment with tourists. The main purpose of the article was to identify the functions performed by most popular platform of this type called Airbnb. The role of this platform on the tourism market was also shown, and its business model was characterized. P2P platforms in tourism contribute to increasing supply and demand in the tourism market as well as a larger selection of tourism products at affordable prices.
12
51%
PL
Istotnym instrumentem kształtowania struktury rynku turystycznego są innowacje. Wysoką podatność na innowacje ma rynek turystyki zdrowotnej. Wynika to z jego wysokiej dynamiki rozwojowej w wymiarze globalnym, a przede wszystkim z zaangażowania wielu grup podmiotów, będących uczestnikami tego rynku. Obok podmiotów rynku turystycznego decydujący wkład w zakresie podejmowania rozwiązań innowacyjnych mają podmioty rynku medycznego. Celem opracowania jest identyfikacja podmiotów rynku turystyki zdrowotnej odpowiedzialnych za wprowadzanie innowacyjnych ofert na tym rynku. W kolejnych częściach omówiono zagadnienia teoretyczne dotyczące: innowacji na rynku turystycznym oraz struktury rynku turystyki zdrowotnej. W efekcie umożliwiło to identyfikację obszarów innowacyjności na rynku turystyki zdrowotnej. Przeprowadzone badania mają charakter koncepcyjny.
EN
Innovation is an important instrument for shaping the structure of the tourism market. The health tourism market is highly susceptible to innovation. It results from its high development dynamics in the global dimension, and above all the involvement of many groups of entities that are participants in this market. In addition to the tourism market entities, the entities involved in the medical market make the decisive contribution to innovative solutions. The aim of the study is to identify entities of the health tourism market responsible for introducing innovative offers on this market. The following sections discuss theoretical issues concerning: innovation on the tourism market and the structure of the health tourism market. As a result, it enabled the identification of innovation areas on the health tourism market. The conducted research is of conceptual nature.
PL
W artykule zaprezentowano wyniki badań nad czynnikami podejmowania decyzji o rodzinnym wyjeździe turystycznym, przeprowadzonych wśród młodzieży ponadgimnazjalnej w Polsce. Celem zrealizowanych badań było określenie motywów uczestnictwa w rodzinnych wyjazdach turystycznych przez młodzież, jak również określenie głównych decydentów w opinii uczniów, jak możliwości i skali ich wpływu na różne elementy takiego wyjazdu. Wyniki pokazują, że wpływ na decyzje odnośnie tego typu wyjazdów przez młodzież jest znaczący, jednak to głównie sami rodzice podejmują najważniejsze decyzje dotyczące organizacji samego wyjazdu. Coraz bardziej znaczącymi motywami tego typu wyjazdów są motywy eskapistyczne, które wypierają motywy czysto hedonistyczne, w dalszym ciągu ważna jest jednak u młodzieży otwartość na świat i nowe doświadczenia.
EN
The article presents results of research on motivations and family decision making in tourism, conducted in secondary schools in Poland. The purpose of completed research was to determine the motives of participation in family tourism trips by youth as well as to identify the key decision makers such as the possibility and scale of their impact on various elements of such a trip. The results show that the impact on decisions about this kind of migration by youth is significant; however, it is mainly the parents who make the most important decisions regarding organisation of the trip. Increasingly important motives of this kind of migration are escapist motives that displace the purely hedonistic motives; however, youth openness to the world and new experiences is still important.
RU
В статье представлены результаты исследований по факторам принятия решений насчет семейной туристской поездки, проведенных среди молоде жи средних школ в Польше. Целью осуществленных обследований являлось определение мотивов принятия участия молодежи в семейных туристских по- ездках, а также указание основных решающих факторов по мнению учащихся, таких как возможности и масштаб их влияния на разные элементы такой поездки. Результаты показывают, что влияние молодежи на решения о таких поездках значительно, хотя в основном родители сами принимают основные решения, касающиеся организации самой поездки. Все более значительными мотивами такого рода поездок являются эскейпистические мотивы, которые вытесняют чисто гедонистические мотивы; по-прежнему однако для молоде- жи важны открытость на мир и новый опыт.
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.