Full-text resources of CEJSH and other databases are now available in the new Library of Science.
Visit https://bibliotekanauki.pl

Results found: 8

first rewind previous Page / 1 next fast forward last

Search results

Search:
in the keywords:  usługi edukacyjne
help Sort By:

help Limit search:
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
1
Publication available in full text mode
Content available

Znaczenie działań marketingowych stosowanych przez usługodawców w podejmowaniu decyzji konsumenckich na rynku komercyjnych usług edukacyjnych

100%
Andruszkiewicz K.
Zeszyty Studenckie Wydziału Ekonomicznego „Nasze Studia”
|
2015
|
issue 7
119-128
EN
In the days of market commercialization, high competition and wide variety of offers in the field of educational services, providers of such services employ ever more modern and sophisticated marketing tools to achieve their sales goals and gain new customers. Apart from the classical methods of business promotion, the providers reach out to their clients through highly innovative methods of client-customer communication such as: personal branding, content marketing and various Internet-based methods of event promotion. Due to the increasing number of means through which the business can reach the customer, the question of the degree to which these tools are effective seems to be of crucial importance. The purpose of this article is to show the impact of the particular marketing strategies on the purchase decision of the clients in the field of commercial training services. In the first part of the article such marketing techniques and practices are listed and described in a great detail. In the second part of this paper these tools are weighted against the author's empirical study. Such a comparison allows to conclude which marketing strategies are highly effective and what exactly determines client's decision to purchase educational service.
2
Publication available in full text mode
Content available

Quality of Educational Services as a Determinant of Regional Economy Development

100%
Hermaniuk T.
Nierówności społeczne a wzrost gospodarczy
|
2012
|
vol. 28
210-218
EN
Contemporary socio-economic environment puts higher demands of university graduates. In addition, common access to education at the university level, a large number of entities competing for acquisition candidates and the growing expectations of current and future students make it becomes increasingly important to offer educational services at the high level of quality. To meet these circumstances, universities are reaching for professional marketing and quality assurance tools. In order to match the offer to the customer’s requirements, it is necessary to carry out a systematic measurement of expectations and the extent of their current implementation. Powerful tool, useful in the diagnosis of this condition is the SERVQUAL method, the main idea of which focuses on comparing the customer’s expectations with services received. As a result of this comparison, it becomes possible to identify major gaps and disparities in relation to the expected values and received by the customer. The article presents the results of the research on the satisfaction level of students of the Faculty of Economics, University of Rzeszow carried out using the method of SERVQUAL.
PL
Współczesne otoczenie społeczno-ekonomiczne stawia coraz wyższe wymagania absolwentom wyższych uczelni. Dodatkowo powszechny dostęp do edukacji na poziomie akademickim, duża liczba podmiotów rywalizujących o pozyskanie kandydatów na studia oraz rosnące oczekiwania obecnych i przyszłych studentów sprawiają, że coraz większego znaczenia nabiera oferowanie odpowiedniej jakości usług edukacyjnych. Wychodząc naprzeciw tym zjawiskom uczelnie sięgają po coraz bardziej profesjonalne narzędzia marketingu i zapewnienia jakości. W celu dopasowania oferty do wymagań klienta niezbędne jest prowadzenie systematycznego pomiaru oczekiwań oraz stopnia ich bieżącej realizacji. Skutecznym narzędziem, pomocnym w rozpoznaniu tego stanu, jest metoda SERVQUAL, której główna idea sprowadza się do porównania oczekiwań klienta z percepcją usługi otrzymanej. Na skutek tego porównania możliwe staje się rozpoznanie najważniejszych luk i dysproporcji w odniesieniu do wartości oczekiwanych i otrzymywanych przez klienta. W artykule przedstawiono wyniki badań poziomu satysfakcji studentów Wydziału Ekonomii Uniwersytetu Rzeszowskiego przeprowadzonych z zastosowaniem metody SERVQUAL.
3
Content available remote

Ocena jakości usług edukacyjnych „w skali ważności realizacji”

100%
Lotko M.
Edukacja Ustawiczna Dorosłych
|
2017
|
issue 3
216-222
EN
The purpose of this paper is to show the usefulness of importance-performance scales for measurement and evaluation of the quality of educational services. The study was carried out with the use of a survey method. The questionnaire was composed of two parts. The first part included demographical questions characterizing the customers of educational services and the second part, the substantial one, included SERVQUAL questionnaire queries. The analysis of the results of the study demonstrates that it is necessary to make every endeavor to raise of quality of features connected with employees of organizations delivering educational services and their role in education process. The analysis of literature has demonstrated that importance-performance scales have not been used for the measurement of the edu
4
Publication available in full text mode
Content available

Instytucje szkoleniowe jako podmiot rynku usług edukacyjnych osób dojrzałych – wybrane aspekty w świetle badania empirycznego

89%
Kolodziejczyk-Olczak I.
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica
|
2015
|
vol. 2
|
issue 312
EN
The article deals with a matter that is extremely important because of population aging – training for older people. The presentation of the special characteristics of the process precedes the discussion of the main training institutions providing services to this group of customers. This part is followed by the presentation of stages comprising a correct training process, i.e. the planning of a training activity, training delivery, and the evaluation of its outcomes. The topic is analysed based on empirical research and a critical analysis of the literature on this subject. The empirical basis of the article is a qualitative survey of training institutions which was carried out for the project: Equal opportunities in the labour market for people 50+. The article ends with theoretical and practical conclusions.
PL
Artykuł dotyka niezwykle ważnego, w sytuacji starzenia się społeczeństwa, zagadnienia – szkoleń osób dojrzałych. Proces ten ma określoną specyfikę, dlatego zostanie ona przedstawiona na początku. Zostaną opisane także podstawowe instytucje oferujące szkolenia dla tej grupy docelowej. Następnie ukazane będą poszczególne fazy prawidłowego procesu szkoleniowego: od planowania szkoleń, poprzez ich przeprowadzenie, aż po ewaluację. Zagadnienie analizowane będzie w świetle badań empirycznych i krytycznej analizy literatury przedmiotu. Empiryczną podstawą tekstu będzie badanie jakościowe przeprowadzone wśród instytucji szkoleniowych, które zrealizowane zostało w projekcie Wyrównywanie szans na rynku pracy dla osób 50+. Opracowanie zwieńczone zostanie wnioskami o charakterze teoretycznym i aplikacyjnym.
5
Publication available in full text mode
Content available

Pochodzenie terytorialne studentów Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w kontekście kształtowania się makroregionu funkcjonalnego Olsztyna

63%
Heller J., Bogdański M.
Studia Regionalne i Lokalne
|
2013
|
issue 4(54)
82-104
PL
Celem prezentowanych badań było określenie roli Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w procesach kształtowania makroregionu funkcjonalnego aglomeracji olsztyńskiej. Za główne kryterium delimitacji przyjęto zasięg funkcji edukacyjnych olsztyńskiej uczelni. Wykorzystano do tego dane dotyczące pochodzenia kandydatów na studia w UWM zarejestrowanych w trakcie procedury rekrutacyjnej w latach 2011 i 2012. W pracy dokonano także analizy wpływu wybranych czynników na wielkość obszaru przestrzennego oddziaływania olsztyńskiej uczelni. Na podstawie przeprowadzonych badań można stwierdzić, że oprócz obszaru województwa warmińsko-mazurskiego makroregion funkcjonalny aglomeracji olsztyńskiej obejmuje także sąsiadujące z nim gminy województw podlaskiego i mazowieckiego.
EN
The aim of the present research is to describe the role of the Warmia and Mazury University in the formation of the functional macroregion in the Olsztyn agglomeration. The main criterion used to delimitate the macroregion of Olsztyn is the range of educational services of the biggest university in Warmia and Mazury. The authors use data relating to the place of living of the candidates who registered during the recruitment process in 2011 and 2012. They also analyze the impact of selected factors on the size of the area of Olsztyn university’s spatial influence. The research results show that the functional macroregion of the Olsztyn agglomeration covers, apart from the Warmia and Mazury voivodship, also the neighbouring districts of the Podlaskie and the Mazowieckie voivodships.
6

Małe i średnie przedsiębiorstwa branży usług edukacyjnych– wyniki badań empirycznych

63%
Malara Z., Miśko R.
Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa
|
2016
|
issue 12 (803)
50-56
PL
Celem artykułu była identyfikacja kluczowych czynników wzrostu i rozwoju małych i średnich przedsiębiorstw branży usług edukacyjnych ponadto, ustalenie hierarchii zidentyfikowanych czynników. W związku z tym, przeprowadzono badania ankietowe. Do opracowania wyników posłużono się procedurą analizy czynnikowej. Ustalono, że najważniejszym czynnikiem wzrostu i rozwoju badanych przedsiębiorstw jest pozytywny wizerunek.
EN
The aim of the article was to identify the key factors of growth and development of small and medium enterprises in education sector. In addition, prioritization of identified factors. Therefore, survey was conducted, then the factor analysis was used. Research showed that the positive image is the most important factor.
7
Publication available in full text mode
Content available

Obszary integracji zarządzania publicznego w sferze usług edukacyjnych – doświadczenia Metropolii Poznań

63%
Walaszek M.
Rozwój Regionalny i Polityka Regionalna
|
2019
|
issue 47
125-140
EN
The aim of the article is to present the most important areas of metropolitan cooperation in the education sector in the author’s assessment. The article characterizes, on the basis of examples resulting from the implementation of research projects, areas of this cooperation that may concern: equalizing educational opportunities for children and youth, good spatial accessibility to schools, criteria for enrolment in schools and educational offer in secondary schools. The article presents selected research results from the implementation of projects in which the author participated as part of the research team of the Metropolitan Research Center of the University of Adam Mickiewicz University in Poznań. The article ends with a summary and the recommendations for school leaders.
PL
Celem artykułu jest przedstawienie najważniejszych dziedzin współpracy metropolitalnej w sektorze edukacji. Scharakteryzowano zarówno istniejące, jak i potencjalne zakresy tej współpracy, dotyczące m.in.: wyrównywania szans edukacyjnych dzieci i młodzieży, dobrej dostępności przestrzennej do szkół, kryteriów naboru do szkół czy też określania oferty edukacyjnej oraz kierunków kształcenia w szkołach ponadpodstawowych. W opracowaniu przedstawiono wybrane wyniki badań z realizacji projektów zespołu badawczego Centrum Badań Metropolitalnych Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu, które posłużyły autorce do określenia obszarów współpracy. Artykuł kończy się podsumowaniem oraz sformułowaniem rekomendacji dla organów prowadzących szkoły.
8
Publication available in full text mode
Content available

E-behaviour of Polish Consumers in the Market for Educational Services

45%
Radziukiewicz M.
Handel Wewnętrzny
|
2013
|
issue 2 (343)
3-20
EN
In the first decade of the 21st century, we have been observing an intense process of "education internetisation", i.e. broader and broader penetration and use of Internet in various phases of the educational process. Education via Internet in Poland becomes more and more popular, and there is strong evidence that popularity of this form of education will systematically grow. In her article, the author presented a comparative analysis of online services connected with education in Poland and the European Union countries. She particularly focused on pointing out to Internet users’ involvement in their own process of online education, inter alia, on seeking by them for information on the education offer, independent communication and learning (participation in e-courses, use of the contents provided by other net users: Wikipedia, blogs, etc.).
PL
W pierwszej dekadzie XXI wieku obserwujemy intensywny proces "internetyzacji edukacji", czyli coraz szersze wnikanie i stosowanie Internetu w różnorodnych fazach procesu kształcenia. Nauka przez Internet w Polsce staje się coraz bardziej popularna, i wszystko wskazuje, że popularność tej formy edukacji będzie systematycznie rosła. W artykule przedstawiono analizę porównawczą usług online związanych z edukacją w Polsce i krajach Unii Europejskiej. Skoncentrowano się zwłaszcza na ukazaniu zaangażowania internautów we własny proces kształcenia online, m.in. poszukiwaniu przez nich informacji na temat oferty edukacyjnej, samodzielnej komunikacji i uczeniu się (udział w e-kursach, wykorzystywanie treści dostarczanych przez innych użytkowników sieci: Wikipedii, blogów itp.).
RU
В первой декаде XXI века наблюдается интенсивный процесс «интернетизации обучения», т.е. все более широкое проникновение и использование Интернета в разновидных фазах процесса обучения. Наука через Интернет в Польше становится все более популярной, и, судя по всему популярность этой формы обучения будет систематически повышаться. В статье представили сопоставительный анализ услуг онлайн, связанных с обучением в Польше и в странах Европейского Союза. В особенности сосредоточились на указании включения интернавтов в собственный процесс обучения онлайн, в частности, на поиске ими информации о предложении по обучению, самостоятельной коммуникации и учебе (участие в э-курсах, использование содержания, предоставляемого другими пользователями сети: Википедии, блогов и т.п.).
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.